1、二级建造师建设工程施工管理2012 年考点第一章 施工管理一、本章考点如下：1.建设工程项目管理的内涵2.参与建设的各方项目管理的目标3.组织论4.施工组织设计的内容和编制方法5.目标动态控制程序、纠偏措施及应用6.项目经理的职责权限7.监理的工作方法8.风险类型的归属及风险管理的程序。二、考点解析1. 建设工程项目管理的内涵（1）项目管理的核心任务：项目的目标控制（2）建设工程项目管理的内涵：2. 参与建设的各方项目管理的目标参与建设的各方 目标 备注业主方的项目管理（投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务）1. 项目的总投资目标2. 进度目标：项目动用的时间目标，也即
2、项目交付使用的时间目标。如：工厂建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。3. 质量目标项目的全寿命周期包含的内容参见图 1-1.实施期仅仅是全寿命周期的一个阶段。也就是说“建设工程项目管理” （实施期）就是在寿命周期的“实施期”所做的管理。设计方的项目管理 1.设计的成本目标2.设计的进度目标3.设计的质量目标4.项目的总投资目标施工方的项目管理（施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理）1.施工的成本目标2.施工的进度目标3.施工的质量目标一、区别施工总承包方：1 承接施工任务2 自行选择分包商，但需要业主认可3 分包与施工总承包商签合同4 主要
3、是施工和管理施工总承包管理方：1 一般不承接施工任务，若想承接需参与投标2 业主选分包商，经过施工总承包管理方认可3 一般与分包无合同关系4 主要是管理二相同之处：相同的管理任务和责任供货方的项目管理 主要在施工阶段进行建设项目工程总承包方的项目管理（设计和施工任务综合的承包，设计、采购和施工任务综合的承包简称 EPC 承包）1.项目的总投资目标2.总承包方的成本目标3.项目的进度目标4.项目的质量目标。1建设项目工程总承包的基本出发点：借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设工程项目管理的内涵 具体
4、解释自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。1.“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期2.“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标3.决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，4.实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。建设进度等弊病。2. 建设项目工程总承包的主要意义：并不在于总价包干，也不是“交钥匙” ，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。图 1-14组织论控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的。职能
5、组织结构 特点：多个指令源、传统模式线性组织结构 特点：指令源唯一线路太长组织结构模式（表达指令关系用组织结构图表达：单向箭线) 矩阵组织结构 特点：新型模式、适合大型工程、 两个指令源工作任务分工工作任务分工表：明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门配合。编制步骤：1. 管理任务进行详细分解2. 确定工作任务相对静态项目结构图是一个组织工具，反映组成该项目的所有工作任务。组织分工：（用表格表达）管理职能分工附：管理的环节1.提出问题；2.筹划3.决策； 4.执行； 5.检查管理职能任务分工表：反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职
6、能分工。管理工作流程组织 如：投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程信息处理工作流程组织如：与生成月度进度报告有关的数据处理流程组织论相对动态工作流程组织（表达逻辑关系,用流程图表达）物质流程组织如：钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。4. 施工组织设计的内容和编制方法1.工程概况2. 施工部署及施工方案 部署施工任务、安排施工顺序、确定施工方案、选择最佳方案3施工进度计划 优化配置、编制需求计划和施工准备计划4施工平面图 空间上的全面安排，文明施工施工组织设计的基本内容5主要技术经济指标 全面评价施工组织总设计（指导全局性的纲要）编制程序：1收
7、集关资料，调查研究；2计算主要工种工程的工程量；3确定施工的总体部署；4拟订施工方案；5编制施工总进度计划； 6编制资源需求量计划； 7编制施工准备正作计划；8施工总平面图设计；9计算主要技术经济指标。注：今年必考内容：1建设项目的工程概况；2施工部署及其核心工程的施工方案； 3全场性施工准备工作计划；4施工总进度计划；5各项资源需求量计划；6全场性施工总平面图设计；7主要技术经济指标单位工程施工组织设计1工程概况及施工特点分析； 2施工方案的选择； 3单位工程施工准备工作计划；4单位工程施工进度计划；5各项资源需求量计划； 6单位工程施工总平面图设计；7技术组织措施、质量保证措施和安全施工措
8、施；8主要技术经济指标施工组织设计的内容施工组织设计分类及内容（按编制的广度、深度和作用的不同）分部（分项）工程施工组织设计（针对某些特别重要的、技术复杂的）1工程概况及施工特点分析； 2施工方法和施工机械的选择；3分部（分项）工程的施工准备工作计划； 4分部（分项）工程的施工进度计划；5各项资源需求量计划； 6技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施；7作业区施工平面布置图设计。5. 目标动态控制程序、纠偏措施及应用确定计划值 通过分解目标确定计划值搜集实际值比较 计划与实际比较组织措施：调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等；管理措施：如调整进度管理的方
9、法和手段，改变施工管理和强化合同管理经济措施：如落实加快工程施工进度所需的资金等；动态控制的基本程序纠偏技术措施：如调整设计、改进施工方法和改变施工机具动态控制原理控制施工成本（1）合同价与投标价中的相应成本 （2）合同价与施工成本规划中的相应成本（3）施工成本规划与实际施工成本中的相应成本项 （4）合同价与实际施工成本中的相应成本 （5）合同价与工程款支付中的相应成本动态控制在施工管理中的应用动态控制原理控制施工质量 质量目标不仅是各分部分项工程的施工质量，它还包括材料、半成品、成品和有关设备的质量。6.项目经理的职责权限1. 参与项目招标、投标和合同签订2. 参与组建项目经理部；3. 主持
10、项目经理部工作4. 决定授权范围内的项目资金的投人和使用5. 制定内部计酬办法6. 参与选择并使用具有相应资质的分包人7. 参与选择物资供应单位8. 在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系项目经理：项目管理目标责任书应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。依据为 1.项目合同文件；2.组织的管理制度；3.项目管理规划大纲；4.组织的经营方针和目标政府追究法律责任，企业追究经济责任。 9. 法定代表人授予的其他权力7.监理考试内容（1）在国际上把这类服务归为工程咨询（工程顾问）服务。我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴；（2）建设工程监理的工作性质有如下几个特点
11、：1服务性。2科学性。3独立性。4公正性。（3）未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收” 。（4） “监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理”（5）旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。（6）旁站监理规定的房屋建筑工程的关键部位、关键工序，在基础工程方面包括：土方回填，混凝土灌注桩浇筑，地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑，卷材
12、防水层细部构造处理，钢结构安装；在主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，预应力张拉，装配式结构安装，钢结构安装，网架结构安装，索膜安装。（7）施工企业根据监理企业制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前 24 小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。项目监理机构应当安排旁站监理人员按照旁站监理方案实施旁站监理。8.风险类型的归属及风险管理的程序组织风险 能力、经验经济与管理风险 计划、合同、资金工程环境风险风险类型 技术风险 设计文件、方案、技术风险管理程序：1.识别：2.评估：确定概率、损失量3.响应：对策4.控制：预测可能发生的风险，
13、进行预警。第二章 施工成本控制一、本章考点如下：1判断在施工过程中发生的具体的费用应属于建筑安装工程费用项目组成的哪一项目（费用归属） 。2人工费、材料费、施工机械使用费分类组成。3.建筑安装工程费的计算。4工程量清单的组成5按照不同的原则和方法对定额进行分类。6工人工作时间和机械工作时间的分类和计算7六项施工成本管理的任务与四类施工成本管理的措施，赢得值法的三个基本参数与四个评价指标的内容。8索赔费用的组成与建筑安装工程费用的结算方法。二、考点解析1.建安工程费用归属2. 人工费、材料费、施工机械使用费分类组成基本工资工资性补贴生产工人辅助工资 病假在六个月以内的工资职工福利费人工费生产工人
14、劳动保护费材料原价材料运杂费运输损耗费采购及保管费材料费检验试验费 包括：一般性检验，不包括：“四新和具有出厂合格证明检验以及构件破坏检验。直接工程费机械费 折旧费、大修理费、经常修理费、安拆费及场外运费、人工费（机上操作工人的） 、燃料动力费、养路费及车船使用税。3. 建筑安装工程费的计算工料单价法（仅掌握此方法）（1）以直接费为计算基数的工料单价法计价程序 序 号 费 用 项 目 计 算 方 法 备 注1 直接工程费 按预算表2 措施费 按规定标准计算3 直接费小计 + 4 间接费 相应费率5 利润 （4）相应利润率6 合计 + + 7 含税造价 （1+相应税率）（2） 以人工费和机械费为
15、计算基数的工料单价法计价程序 序 号 费 用 项 目 计 算 方 法 备 注1 直接工程费 按预算表2 其中人工费和机械费 按预算表3 措施费 按规定标准计算4 其中人工费和机械费 按规定标准计算5 直接费小计 + 6 人工费和机械费小计 + 7 间接费 相应费率8 利润 相应利润率9 合计 + + 10 含税造价 （1+相应税率）（3） 以人工费为计算基数的工料单价法计价程序 序 号 费 用 项 目 计 算 方 法 备 注1 直接工程费 按预算表2 直接工程费中人工费 按预算表3 措施费 按规定标准计算4 措施费中人工费 按规定标准计算5 直接费小计 + 6 人工费小计 + 7 间接费 相应
16、费率8 利润 相应利润率9 合计 + + 10 含税造价 （1+相应税率）4.工程量清单的组成（1）工程量清单形式下的建安工程造价由五个部分组成，分别是分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金（2）在工程量清单计价中，工程量清单报价主要有三种形式：工料单价法综合单价法：人+ 材+ 机+管理费+利润+风险费（在投标单价中含此费用，若招标价不含）全费用综合单价法：人+ 材+ 机+管理费+利润+规费+ 税金+风险费（在投标单价中含此费用，若招标价不含）（3）措施项目费：同非清单形式的 11 项费用，其中：安全文明增加费不得作为竞争费（4）其他项目费：暂列金额，暂估价，记日工和总承包服务费（
17、5）规费、税金：不得作为竞争性费用5.按照不同的原则和方法对定额进行分类施工定额 以工序为研究对象 用于施工项目的施工管理，用来编制施工作业计划、签发施工任务单、签发限额领料单，以及结算计件工资或计量奖励工资等，是企业性的预算定额 以分项为研究对象 是编制概算定额的基础，是社会性的，编制施工图预算的主要依据，是编制单位估价表、确定工程造价、控制建设工程投资的基础和依据概算定额 以扩大分项为研究对象 编制扩大初步设计概算、确定建设项目投资额的依据概算指标 以整个建筑物为研究对象 编制设计概算或建设单位编制年度投资计划的依据，也可作为编制估算指标的基础。 估算指标 以整个项目为研究对象 是合理确定
18、建设工程项目投资的基础。6. 工人工作时间和机械工作时间的分类人工消耗量定额 1必需消耗时间：包括有效工作时间，休息和不可避免中断时间。2.损失时间：多余和偶然工作、停工、违背劳动纪律所引起的损失时间技术测定法、统计分析法、比较类推法和经验估计法时间定额和产量定额互为倒数材料消耗量定额 周转性材料消耗一般与下列四个因素有关：1第一次制造时的材料消耗（一次使用量） ；2每周转使用一次材料的损耗（第二次使用时需要补充） ；3周转使用次数；4周转材料的最终回收及其回收折价。定额中周转性材料消耗量指标的表示，应当用一次使用量和摊销量两个指标表示。理论计算法、测定法、图纸计算法和经验法机械消耗量定额 有
19、效工作时间（正常负荷下的工作时间和有根据降低负荷下的工作时间）不可避免的中断时间、不可避免的无负荷工作时间机械产量定额和机械时间定额互为倒数7六项施工成本管理的任务与四类施工成本管理的措施施工成本预测对未来的成本水平及其可能发展趋势做出科学的估计，施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据施工成本计划是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，它是该项目降低成本的指导文件，是设立目标成本的依据1.数量指标按子项汇总的工程项目计划总成本指标；按分部汇总的各单位工程（或子项目）计划成本指标；按人工、材料、机械等各主要生产要素计划成本指标2质量指标：降低率3效益指标：降低额施工成本控制1
20、.施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始直至竣工验收的全过程2. 合同文件和成本计划是成本控制的目标，进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料施工成本控制的依据工程承包合同、施工成本计划、进度报告（进度报告提供了每一时刻工程实际完成量，工程施工成本实际支付情况等重要信息） 、工程变更施工成本核算1.施工成本一般以单位工程为成本核算对象2. 形象进度、产值统计、实际成本归集三同步3. 对竣工工程的成本核算，应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本，分别由项目经理部和企业财务部门进行核算分析，其目的在于分别考核项目管理绩效和企业经营效益。施工成本分析 有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正
21、。施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程成本管理施工成本考核 施工项目完成后，奖励和处罚（1） 施工成本计划1. 竞争性成本计划：工程项目投标及签订合同阶段的估算成本计划2. 指导性成本计划：选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标施工成本计划的类型3. 实施性计划成本：项目施工准备阶段的施工预算成本计划，它以项目实施方案为依据，落实项目经理责任目标为出发点，采用企业的施工定额通过施工预算的编制而形成。附：施工预算和施工图预算差别（1）施工预算的编制以施工定额为主要依据，施工图预算的编制以预算定额为主要依据（2）施工预算是施工企业内部管理用的一种文件，与建设单位无直接关系；而施
22、工图预算既适用于建设单位，又适用于施工单位（3）施工预算是施工企业组织生产，而施工图预算则是投标报价的主要依据。1. 按施工成本组成编制施工成本计划2. 按项目组成编制施工成本计划：施工成本计划施工成本计划的编制方法3. 按工程进度编制施工成本计划：（1）在时标网络图上按月编制的成本计划；（2）是利用时间成本曲线（S 形曲线）表示。（2）施工成本控制1.比较 计划值与实际值比较2.分析 是施工成本控制工作的核心3.预测4.纠偏 纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步施工成本控制步骤5.检查1.费用偏差：已完预算-已完实际大于 0 节约小于 0 超支1.横道图法：横道图法具有形象、直观、一目了然；
23、信息量少，一般在项目的较高管理层应用2.进度偏差：已完预算-计划预算大于 0 提前小于 0 拖后2.表格法：最常用的一种方法。 （1）灵活、适用性强（2）信息量大（3）表格处理可借助于计算机3.费用绩效指数：已完预算/已完实际施工成本控制挣值法：大的就是好的4.进度绩效指数：已完预算/计划预算偏差分析的方法3.曲线法：参见教材 91页（3）施工成本分析1.会计核算 主要是价值核算施工成本 2.业务核算 最广的核算分析的依据3.统计核算 可以预测发展的趋势1. 比较法：（1）将实际指标与目标指标对比（2）本期实际指标与上期实际指标对比（3）与本行业平均水平、先进水平对比2. 因素分析法 教材例题
24、 95 页3. 差额计算法基本方法4. 比率法1.分部分项工程成本分析 不可能也没必要都分析2.月（季）度成本分析3.年度成本分析 不得将本年成本转下一年度施工成本分析的方法综合成本分析的方法4.竣工成本的综合分析8索赔费用的组成与建筑安装工程费用的结算方法。请参见教材 99 页。第 3 章 施工进度控制一、本章考点如下：1. 建设工程项目总进度目标2. 建设工程项目进度计划系统3施工进度计划的编制方法4. 双代号时间参数的计算二、考点解析1. 建设工程项目总进度目标内涵指的是整个项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。建设
25、工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务建设工程项目总进度目标总进度目标的论证总进度目标论证的工作步骤: 1调查研究和收集资料；2进行项目结构分析；3进行进度计划系统的结构分析；4确定项目的工作编码；5编制各层（各级）进度计划；6协调各层进度计划的关系和编制总进度计划；7若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；8若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者2. 建设工程项目进度计划系统总进度规划（计划）：小型工程只需要编制“施工总进度计划”项目子系统进度规划不同深度的计划项目子系统中的单项工程进度计划控制性进度规划（计划）1论证施工总进度目标；2施工总进度目标的分解，
26、确定里程碑事件的进度目标；3是编制实施性进度计划的依据；4是编制与该项目相关的其他各种进度计划的依据或参考依据；5是施工进度动态控制的依据。指导性进度规划（计划）四个计划层次不同功能的计划实施性（操作性）进度计划注：月、旬度施工计划作用1 确定施工作业的具体安排2 确定人工需求3 确定施工机械的需求4 确定材料的需求5 确定资金的需求业主方编制的整个项目实施的进度计划控制整个项目实施阶段的进度设计进度计划依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度施工和设备安装进度计划依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工工作进度不同项目参与方的计划采购和供货进度计划进度控制的任务5 年建设
27、进度计划不同周期的计划 年度、季度、月度和旬计划3施工进度计划的编制方法1. 横道图表达方式较直观，易看懂计划编制的意图。但是，横道图进度计划法也存在一些问题，如：（1）工序（工作）之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚；（2）适用于手工编制计划；（3）没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键工作、关键路线与时差；（4）计划调整只能用手工方式进行，其工作量较大；（5）难以适应大的进度计划系统。（1）单代号节点代表工作相同处：都可能有虚工作与双代号主要区别：只有双代号虚工作用虚箭线表达（2） 双代号“虚箭线”是实际工作中并不存在的一项虚设工作，故它们既不占用时间，也不消耗资源，
28、一般起着工作之间的联系、区分和断路三个作用。双代号网络计划的绘图规则1双代号网络图必须正确表达已定的逻辑关系。2双代号网络图中，严禁出现循环回路。所谓循环回路是指从网络图中的某一个节点出发，顺着箭线方向又回到了原来出发点的线路。3双代号网络图中，在节点之间严禁出现带双向箭头或无箭头的连线。4双代号网络图中，严禁出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线。5当双代号网络图的某些节点有多条外向箭线或多条内向箭线时，为使图形简洁，可使用母线法绘制（但应满足一项工作用一条箭线和相应的一对节点表示） 。6绘制网络图时，箭线不宜交叉。当交叉不可避免时，可用过桥法或指向法。7双代号网络图中应只有一个起点节点和一个
29、终点节点（多目标网络计划除外） ，而其他所有节点均应是中间节点。8双代号网络图应条理清楚，布局合理。施工进度计划的编制方法2.网络图1关键工作 网络计划中总时差最小的工作是关键工作2关键线路自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路（3）双代号时标时标网络计划中应以实箭线表示工作，以虚箭线表示虚工作，以波形线表示工作的自由时差。关键线路：至始至终不出现波形线的线路4. 双代号时间参数的计算（板书）第四章 施工质量控制一、本章考点：施工质量控制的基本内容和方法；施工质量保证体系的内容；技术交底、测量控制；工程质量事故的概念及分类；施工质量的影响因素；施工质量政府监督的实施；施工过程的工程质量验收
30、；施工企业质量管理体系文件的构成；施工项目竣工质量验收；施工质量事故处理的基本方法；施工质量政府质量监督的职能；材料的质量控制；工序施工质量控制；施工质量控制的特点。二、知识点1.本章内容框架：2.重难点内容考生复习的重点有：第三节施工质量控制的内容和方法 、第四节施工质量事故处理内容。三、考点解析2Z104010 施工质量管理和质量控制的基础知识2Z104011 掌握施工质量管理和质量控制的概念和特点 一、施工质量管理和质量控制的概念1.质量与施工质量的概念我国国家标准 GB/T190002000 中关于质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。施工质量是指工程满足业主（顾客）需要的，符合国
31、家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明确和隐含需要能力的特性综合。2.质量管理与施工质量管理的概念我国国家标准 GB/T190002000 中关于质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。施工质量管理是指导和控制工程项目组织关于质量的相互协调的活动。3. 质量控制与施工质量控制的概念2Z104012 掌握施工质量的影响因素（1）人的因素。包括决策者、管理者和作业者。（2）材料的因素。包括工程材料和施工材料（3）机械的因素，包括工程设备、施工机械和各类施工工器具。 （4）方法的因素，主要包括施工技术方案、施工工艺、施工
32、技术措施等方面的控制。（5）环境的因素，主要包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的控制。2Z104020 施工质量管理体系的建立和运行2Z104021 掌握施工质量保证体系的建立和运行1质量保证体系的概念质量保证体系是为使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。2施工质量保证体系的内容（1）项目施工质量目标。必须明确并符合质量总目标的要求。项目质量目标的分解主要从时间角度和空间角度展开。 （2）项目施工质量计划。应根据企业的质量手册和顼目质量目
33、标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为质量工作计划和质量成本计划。（3）思想保证体系。用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。（4）组织保证体系。建立健全各级组织，分工负责，做到以预防为主，预防与检查相结合，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。（5）工作保证体系。通过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。3施工质量保证体系的运行施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照 PDCA 循环的原理展开控制。计划（Plan）即确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动计划；实施（Do）包含计划行
34、动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动；检查（Check）就是对照计划，检查执行的情况和效果，包括检查是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的结果；处理（Action）以检查结果为依据，分析检查的结果，总结经验，吸取教训。2Z104022 了解施工企业质量管理体系的建立和运行（1）质量管理体系原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系八项原则。（2）施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。（3）施工企业质量管理体系一般可分为三个阶段建立与运行，即质量管理体系的建立、
35、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。（4）质量管理体系认证与监督。认证应按申请、审核、审批与注册发证等程序进行。认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤消、复评及重新换证等。2Z104030 施工质量控制的内容与方法2Z104031 掌握施工质量控制的基本内容和方法一、施工质量控制的基本环节施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。1事前质量控制2事中质量控制3事后质量控制二、施工质量控制的依据1共同性依据 指适用于施工阶段、且与质量管理有关的通用的、具有普遍指导意义和必须遵守的基本条件
36、。2专门技术法规性依据 指针对不同的行业、不同质量控制对象制定的专门技术法规文件。三、施工质量控制的基本内容和方法1质量文件审核 审核有关技术文件、报告或报表，是项目经理对工程质量进行全面管理的重要手段。2现场质量检查（1）现场质量检查的内容（2）现场质量检查的方法主要有目测法、实测法和试验法等。目测法其手段可概括为“看、摸、敲、照”四个字。实测法其手段可概括为“靠、量、吊、套”四个字。试验法主要包括理化试验和无损试验。 2Z104032 掌握施工准备的质量控制一、施工质量控制的准备工作1工程项目划分从建筑工程施工质量验收的角度来说，项目划分的要求如下：（1）工程项目应逐级划分为单位（子单位）
37、工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。（2）单位工程的划分应按下列原则确定：1）具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物为一个单位工程。2）建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分划为若干个子单位工程。（3）分部工程的划分应按下列原则确定：1）分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。2）当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部工程。（4）分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。（5）分项工程可由一个或若干个检验批组成，检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。
38、（6）室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位（子单位）工程。一般室外单位工程可划分为室外建筑环境工程和室外安装工程。2技术准备的质量控制技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作。这类工作内容繁多，主要在室内进行。技术准备的质量控制，包括对技术准备工作成果的复核审查，检查这些成果是否符合相关技术规范、堆积的要求和对施工质量的保证程度；制订施工质量控制计划，设置质量控制点等等。二、现场施工准备的质量控制1工程定位和标高基准的控制2施工平面布置的控制三、材料的质量控制建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件等（统称“材料” ，下同）均应进行现场验收。凡涉及工程安全及使用功能的
39、有关材料，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可。为了保证工程质量，施工单位应从以下几个方面把好原材料的质量控制关：1采购订货关2进场检验关3存储和使用关四、施工机械设备的质量控制施工机械设备的质量控制，就是要使施工机械设备的类型、性能、参数等与施工现场的实际条件、施工工艺、技术要求等因素相匹配，符合施工生产的实际要求。其质量控制主要从机械设备的造型、主要性能参数指标的确定和使用操作要求等方面进行。机械设备的选型主要性能参数指标的确定使用操作要求2Z104033 掌握施工过程的质量控制 一、技术交底项目开工前应由项目技术负责人向承担施工的负责人或
40、分包人进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档保存。每一分部工程开工前均应进行作业技术交底。技术交底书应由施工项目技术人员编制，并经项目技术负责人批准实施。技术交底的内容主要包括：任务范围、施工方法、质量标准和验收标准，施工中应注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案，文明施工和安全防护措施以及成品保护要求等。二、测量控制项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施。在施工过程中必须认真进行施工测量复核工作，这是施工单位应履行的技术工作职责，其复核结果应报送监理工程师复验确认后，方能进行后续相关工序的施工。常见的施工测量复核有：1工业建筑测量复核2民用建筑的测量复核3高层
41、建筑测量复核4管线工程测量复核三、计量控制四、工序施工质量控制1工序施工条件控制 2工序施工效果控制 按有关施工验收规范规定，下列工程质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序：（1）地基基础工程（2）主体结构工程（3）建筑幕墙工程（4）钢结构及管道工程五、特殊过程的质量控制特殊过程是指该施工过程或工序施工质量不易或不能通过其后的检验和试验而得到充分的验证，或者万一发生质量事故则难以挽救的施工过程。特殊过程的质量控制是施工阶段质量控制的重点。1选择质量控制点的原则 质量控制点的选择应以那些保证质量的难度大、对质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。选择的原则是：对工程质量形成过
42、程产生直接影响的关键部位、工序或环节及隐蔽工程；施工过程中的薄弱环节，或者质量不稳定的工序、部位或对象；对下道工序有较大影响的上道工序；采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；施工上无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节；用户反馈指出和过去有过返工的不良工序。2质量控制点重点控制的对象（1）人的行为。（2）材料的质量与性能。（3）施工方法与关键操作。（4）施工技术参数。（5）技术间歇。（6）施工顺序。（7）易发生或常见的质量通病。（8）新技术、新材料及新工艺的应用。（9）产品质量不稳定和不合格率较高的工序应列为重点，认真分析、严格控制。（10）特殊地基或特种结构。3特殊过程质量控制的
43、管理六、成品保护的控制成品保护的措施一般有防护、包裹、覆盖、封闭等几种方法。2Z104034 掌握工程施工质量验收的规定与方法 一、施工过程的工程质量验收1检验批质量验收合格应符合下列规定：1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。2分项工程质量验收合格应符合下列规定：1）分项工程所含的检验批均应合格质量的规定。2）分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。3分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：1）分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。2）质量控制资料应完整。3）地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样
44、检测结果应符合有关规定。4）观感质量验收应符合要求。分部工程的验收在其所含各分项工程验收的基础上进行。4单位（子单位）工程质量验收合格应符合下列规定：1）单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。2）质量控制资料应完整。3）单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和若能的检测资料应完整。4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。5）观感质量验收应符合要求。5当建筑工程质量不符合要求时，应按下列规定进行处理：1）经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。2）经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。3）经有资质的检测单位检测鉴定达
45、不到设计要求、但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。4）经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。6通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。二、施工项目竣工质量验收施工项目竣工质量验收是施工质量控制的最后一个环节，是对施工未被打过制成晰全面检验，是从终端把关方面进行质量控制。未经验收或验收不合格的工程，不得交付使用。1施工项目竣工质量验收的依据施工项目竣工质量验收的依据主要包括：上级主管部门的有关工程竣工验收的文件和规定；国家和有关部门颁发的施工规范、质
46、量标准、验收规范；设计文件、施工图纸及说明书；双方签订的施工合同；设备技术 说明书；设计变更通知书；有关的协作配合协议书；等等。2施工项目竣工质量验收的要求3施工项目竣工质量验收程序工程项目竣工验收工作，通常可分为三个阶段，即准备阶段、初步验收（预验收）和正式验收。4 竣工验收鉴定证书的内容2Z104040 施工质量事故2Z104041 掌握工程质量事故分类1工程质量事故概念凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而没有满足某个预期使用要求或合理的期望要求，称为质量缺陷。凡工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于 5000 元的称为质量问题。造成的直
47、接经济损失在 5000 元以上（含 5000 元）的称为质量事故。2工程质量事故的分类质量事故按照造成损失的严重程度可分为：一般质量事故（5000 元经济损失5 万元，或影响使用功能或工程结构安全，造成永久质量缺陷的） 、严重质量事故（5 万元经济损失10 万元，或严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的；或事故性质恶劣或造咸 2 人以下重伤的） 、重大质量事故（指工程倒塌或报废；或由于质量事故造成人员死亡或重伤 3 人以上；或直接经济损失 10 万元以上的） 、特别重大事故（一次死亡 30 人及以上，或直接经济损失达 500 万元及以上，或其他性质特别严重的情况之一） 。质量事故按
48、照事故责任可分为：指导责任事故和操作责任事故。质量事故按产生的原因可分为：技术原因引发的质量事故、管理原因引发的质量事故以及社会经济原因引发的质量事故。2Z104042 掌握施工质量事故处理方法（1）质量事故处理的依据包括质量事故的实况资料、有关合同及合同文件、有关的技术文件和档案、相关的建设法规。（2）质量事故的处理程序为：事故调查、事故原因分析、制定事故处理方案、事故处理、事故处理的鉴定验收。（3）事故处理的基本方法包括：修补处理、加固处理、返工处理、限制使用、报废处理以及不作处理。一般可不做专门处理的情况有：不影响结构安全、生产工艺和使用要求的；后道工序可弥补的质量缺陷；法定检测单位鉴定
49、合格的；出现的质量缺陷，经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的。2Z104050 施工质量的政府监督2Z104051 熟悉施工质量政府监督的职能1监督管理部门职责的划分国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。2监督管理的基本原则监督的主要目的是保证建设工程使用安全和环境质量；基本依据是法律、法规和工程建设强制性标准；主要方式是政府认可的第三方即质量监督机构的强制监督；主要内容是地基基础、主体结构、环境质量和与此相关的工程建设各方主体的质量行为；主要手段是施工许可制度和竣工验收备案制度。3质量监督的性质与法律地位4监督管理的职能政府对建设工程质量监督的职能主要包括监督检查工程建设参与各方主体的质量行为；监督检查工程实体的施工质量；监督工程质量验收。2Z1040
