1、员工手册（工厂类）第一章 总则第一条 为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。第二条 制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。第三条 公司情况介绍。第四条 本手册仅适用本厂全体员工。第二章 员工的权利和义务第五条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。第六条 员工必须爱厂如爱家的意识，树立“我为公司，公司
2、为我“的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。第七条 员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。第八条 员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。第九条 员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。第十条 员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。第三章 劳动合同第十一条 本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。第十二条 劳动
3、合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。第十三条 新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。第十四条 员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。第十五条 劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。第十六条 家居外地员工，签订劳动合同时，应出具“身份证“、“外来人员务工“和“计划生育“证明。第四章 工作纪律第十七条 员工应自觉遵
4、守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。第十八条 员工应无条件从工作分配、调动的指挥。第十九条 员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。第二十条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象。第二十一条 员工应忠诚企业，保守本厂的技术、商务等机密。第二十二条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌语：“您好，公司“：客人来访，笑脸相迎，请字当头，执情接待：客人辞行，以礼相送，须说“再见“，“欢迎再来“，“一
5、路顺风“等：洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。第五章 考勤和请假制度第二十三条 上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由厂部作出决定，并发书面通知执行。第二十四条 考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。第二十五条 考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。第二十六条 考勤记录表，由表勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。第二十七条 员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准
6、（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发工资、午餐补贴。第二十八条 员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经厂办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请厂长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。第六章 工资福利第二十九条 员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由厂自行确定实施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资（劳动分）的员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。第三十条 全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册
7、报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。第三十一条 本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。第三十二条 本厂实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政庥劳动部门规定执行。第三十三条 员工可离受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节一天，国庆节二天。第三十四条 员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一起发放。第三十五条 本厂免费为员工提供宿舍，住宿员工必须遵守“员工宿舍管理规定“。（附后）第三十六条 本厂将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前得下，逐步建立医疗保险制度，使员工在年老、患病、工伤、
8、待业、生育情况下获得帮助和补助。第七章 培训第三十七条 所有员工均需接受本厂政治和业务技术培训。第三十八条 凡经厂批准，受本厂指派赴厂外培训，进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间，学费全部自负。第三十九条 经本厂培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按员工培训后在本厂的工作年限，每年递减收回培训费（含工资、学费）。第八章 安全质量第四十条 企业安全生产工作由厂长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人的有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。第四十条 员工在工作过程中，必须严格执行各
9、项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。第四十二条 加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。第四十三条 加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照“三不放过“的原则（即事故原因不清不放过，事故责任不追责任未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行严肃处理。第四十四条 做好产品质量售后服务工作，建立货主要调查访问制度，对客户提出的意见，做
10、到条条有着落，有答复、有整改、有记录。第九章 治安管理第四十五条 门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或厂部领导。第四十六条 加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。第四十七条 员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序：不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。第十章 卫生守则第四十八条 办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道畅通无阻。第四十九条 禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止向水池内洗
11、盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。第五十条 不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。第五十一条 各部门工作场卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时，要立即清扫。第十一章 奖惩制度第五十二条 本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。第五十三条 对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带
12、来实际效益的，予以一次性奖励；、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励；、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励；、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金元以上或换回经济损失元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励；、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励。、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事
13、迹突出的，予以一次性奖励；、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；、其他应当给予奖励的。一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于元，最高为元。第五十四条 对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。第五十五条 对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿
14、经济损失的处罚。、 以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款元：上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；穿拖鞋或赤膊上班的；工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的；在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的；乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的；厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的未经批准擅自留宿外来人员的；在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为
15、，但未造成不良后果的。、 对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款 20 元；当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的；旷工半天的：工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；非本设备操作人员，擅自动用该设备的；在本厂范围内干私活的；上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）；多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的；在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的；门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。、 对犯有以下过失行为的员工，处予 50-200 元的罚款；（1） 旷工一天的；（2） 谎报虚报考勤的；（3） 在
16、禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；（4） 非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的；（5） 非驾驶员或无证开铲车、汽车的；（6） 随意挪用、损坏设备或安全器材的；（7） 有赌博或打架斗殴行为的；（8） 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的；（9） 因工作失职，造成财产受损或失窃 500 元以下的；（10） 发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在 500 元以下的；（11） 违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失 500 元以下的各类责任事故的；（12） 占用、挪用本厂原材料、设备、工
17、具、上班干私活的；对违反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。第五十六条 对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。、 有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；、 有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；、 损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的；、 擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的；、 玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的；、 无故旷工，经教育不改的；、 经营违反本厂规章制度，屡教不改的；、 有意损害公共财物的；、
18、 偷窃本厂、同事或客户钱物的；、 触犯国家刑事法律的；、 无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；、 工作不负责任，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；、 泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。第十二章 附则第五十七条 “手册“各条规定自发布之日起执行。第五十八条 本手册各条规定解释权属厂部。门卫岗位职责一、 严格执行本厂员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。二、 负责发放全厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要妥
19、善保管，及时转送。三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作一律凭介绍信入厂，私人会客办好登记手续。四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。五、物资出厂要一律凭出厂证，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交厂办公室处理。六、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告厂办公室处理。七、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告办公室查处。八、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。九、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。
20、十、搞好传达室周围环境卫生。员工宿舍管理规定为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全，文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，特制订本规定。一、凡住本厂宿舍的员工，必须办好本地“暂住证“，暂住证应由本人妥善保管，以便治安查检。二、住宿员工应服从厂办公室统一安排，不得多占床位，不准公物。三、住宿员工不准擅自留外来人员，家属探亲，必须凭身份证（或其他有效证明），到厂办公室审批手续，探亲期满（全年最长不超过一个月），不再安排住宿。四、宿舍钥匙，一个房间配备一把，由室长保管，任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告厂办公室重新配置，但费用由遗失者承担。五、个人物品，尤其是贵重物品，必须各自妥加保管。未经物
21、主同意，任何人不准私看，乱翻、挪用别人的物品。六、严禁私拉电线、改装电路，新架插座，严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火。必须按时熄灯（最迟不超过晚上 11 点钟），照明用电应注意节约，超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担。七、宿舍走郎、楼梯，或其他空地，不准堆放杂物，必须保持通道畅通。八、各房间应建立卫生轮流值日制度，由各室长负责安排住宿员轮流清扫，住宿员工应养成良好的卫生习惯，主动整理好自己的房间和物品，做到衣，被摆放整齐，地面洁净，玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。九、在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为。十、宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌
22、博，严禁非法不轨行为或事件发生。十一、本规定由厂部负责制订，解释权属厂办公室。违反第 1、2、3、4、7、8、9 条者，每发现一次，罚款 10 元；违反第 6 条者，每发现一次，酌情罚情 10-20 元。违反第 5、10 条者，酌情罚款 50-200 元。对情节严重或屡教不改者，可另给予纪律处分或送交公安机关处理。阅读指南各位亲爱的伙伴：您好！欢迎您加入富荣华眼镜制品（深圳）有限公司，为了帮助您更好地融入企业，顺利地开展工作，我们准备了这本员工手册。通过这本员工手册，您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化，在富荣华充分发挥自己的才能。
23、您的直属上级是您工作的主要指导人，他（她）将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上级沟通。当他（她）无法帮您解决问题时，请咨询公司人力资源部，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或者引导您运用公司政策，寻求公司管理层的帮助。随着公司的飞速成长与发展，我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才，公司量才用人，以能力定酬劳，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。期待您的加入，让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天！愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天！祝：工作愉快、事业成功！目 录第一章：公司概况1、公司简介
24、 42、6S 活动 43、质量环境与健康安全 5 第二章：礼仪篇1、员工礼仪守则 6第三章：招聘与入职第一节：招聘录
25、用 8第二节：报到注意事项 9第三节：试工与培训教育 9第四章：工作时间 9第五章：劳动合同的签订与解除 10第六章：薪酬福利与休假政策第一节：工资标准 10第二节：加班及节假日工资 11第三节：休假政策 11第七章：厂纪厂规第一节：考勤管理 11第二节：请假规定 12第三节：离职规定 13第四节：门禁规定 14第五节：工作纪律 14第六节： 后勤管理 15第七节：员工就餐管理 15第八节：宿舍管理规定 16第八章：反骚扰与虐待政策 16第九章：奖罚制度第一节：奖励 16第二节：处罚 17第三节：功过相抵 19第十章：妇女权利与未成年工的保护 20第十一章：员工守则 20第十二章：附则 20-
26、21 第一节：公司简介公司简介富荣华眼镜制品（深圳）有限公司成立于 1989 年，位于深圳市龙岗区坪地街道办白石塘中心村。主要从事生产各类眼镜制品及零配件，公司资金与技术力量雄厚，拥有专业的管理人员与技术人才。公司成立以来，一直以“保质量、守信誉、高服务、创品牌”为企业的发展纲领，奉行以客为中心的经营理念，在不断设计和生产新产品的同时、推行质量管理与 ESH 体系，以优质的服务理念与高质量的产品，获取顾客的最大满意，拥有世界知名客户，产品畅销欧美亚洲等国家和地区。公司在企业内部推行全面质量管理活动，建立符合ISO9001/14000标准的管理系统，实施持续的改善活动，务求达到世界
27、一流的企业管理水平。公司为全体员工提供具有挑战性的薪酬待遇及广阔的发展空间，员工享有住宿、膳食、社会保险及其它福利待遇；我们愿与更多的品牌客户强强联手，建立更为广泛亲密的合作伙伴关系，将自身的专业知识及丰富的经验结合起来，为我们的客户提供更优质的产品和服务。我们诚挚希望，与您共迈进，创美好未来第二节：6S 活动本公司将 6S 纳入日常管理活动，并由人事/行政部负责主导。同时还制定了操作性较强的检查评审方法详情见6S 管理规定 。一、什么最“6S”活动？6S 的前身是 5S，5S 是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主题的管理活动。起源于日本，5S 的罗马发音为 Seiri、Seiton、 Sei
28、so、 Seiketsu 、Shitsuke，因全部是S 开头，故称 5S。后来，5S 被各企业效仿执行，并根据自身需要又新增加，逐步形成 6S 或 7S 由于流通需要，又翻译成英语、汉语等。二、 “6S”定义1、整理：将工作场所内的物品分类，把不要的物品及时处理掉。又将工作区域分为： 经常取用的放置在容易取到的位置，以便随时取用。 不常用的贮存在专有固定位置。 不使用的清除掉。 目的是为了腾出更大的可用空间，防止物品混用、误用。2、整顿：把有用的物品按规格分类摆好，并做好适当的标识，以便在查找时快速取得你所需要的物品。 对放置的物品场所按使用频率合理规划，如常用区、不常用区、废品区。 将物品
29、按规定的位置摆放整齐。 在物品显著的位置做好标识。 目的：节省寻找文件和材料的时间，提高工作效率。3、清扫：将工作场所内所有的地方、使用的仪器、设备、工具、物料等打扫干净。 清扫地面、墙壁、天花板等物品。 办公桌椅、门窗。 各类仪器、设备、工具。 目的：清除污垢和垃圾，减少事故的发生，为员工提供一个整洁干净的工作场所。4、 清洁：维持好整理、整顿、清扫工作，并贯彻执行： 每天上下班前 5 分钟做好 6S 工作。 经常自我检查、互动检查。 目的：养成员工的良好工作习惯，及时发现问题，并将事故的发生率降为最低。5、 素养：把上述 4S 变为自觉自愿的工作，每位员工都养成良好的习惯，并遵守规则做事，
30、培养成积极敬业的文明精神。6、 安全：识别各类危险源，采用预防的方式，减少或杜绝事故的发生频率。 机器设备安全是正常生产的基础，安全的设备、保养、维修记录。 制订规范的操作指引，并对相关岗位人员进行安全操作培训，提升安全意识。 必有的劳动保护措施，有效防止职业安全健康。 工作场所的安全标识、应急方案。政府部门的安全急救电话：119、110、112。三、 “6S”活动的意义通过全员“6S”活动塑造一个清爽、明朗和洁净的工作环境及生产场所，使全体员工，尤其是现场作业人员，更安全、更愉快、更有效地完成工作任务。 “6S”活动对公司的生产、安全、卫生、效率、品质、成本等诸方面有良好的改善作用，通过“6
31、S”群体活动增强企业管理能力,建设良好的企业文化,提高工作效率,降低管理费用和生产成本。第三节：质量环境与健康安全公司已通过 ISO9001:2008 质量管理体系认证，同时建立并实施环境保护、职业安全健康管理体系。采用 P、D、 C、A 循环改善运作模式，并在持续运行中取得良好的改善效果。一、ISO 质量体系：ISO 是国际标准化组织（International standardization Organization）的简称。该组织成立于1947 年 2 月 23 日，总部设在瑞士首都日内瓦。ISO 是由 100 多个国家标准局组成的世界组织联盟，是制订与发布国际标准的机构，是促进国际贸易
32、而推广的国家标准的机构。公司推行 ISO 的目的是通过各种防范措施改善生产过程中出现或潜在的不合格，提高产品质量，给客户一个信心保证 。二、环境、健康、安全管理：公司推行环保、职业健康安全政策，在满足客户对产品质量要求的同时，更注重社会责任。公司制订了环保、职业健康、安全等系列制度，由专职的人员进行管理，主管部门定期进行检查评审，确保各制度在实施过程中的有效性。第二章 员工礼仪守则为使公司员工养成良好的工作和生活习惯，规范日常生活与工作行为，以形成良好的企业文化，特制定本礼仪守则。一、保持端庄、整洁的仪表：1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2、指甲：指甲不宜留太长,
33、应勤加修剪，女性职员涂指甲油尽量用淡色。3、胡须：男性胡须不宜太长，应经常修剪。4、口腔：保持清洁，上班前不喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。二、服装应整洁、方便，不追求修饰：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出或公众场合应酬时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体，不宜过分华丽。5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。三、优雅的姿势和动作：1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖呈 45 度散开
34、，腰背挺直，头略向下，面朝前方，使人看清你的面孔。两臂下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。2、坐姿：坐下后，双腿平行放好，保持坐姿端正；与人交谈时，不左顾右盼或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。3、与同事相遇时，应热情主动招呼问好或点头致意。4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。5、出入办公室的礼貌：进入办公室，应先轻敲门，得到许可再进。进入后，回身轻手关门，切忌用大力或弄出很大声音。进入室内后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断你们的谈话。 ”6
35、、递交文件，要把文件正面文字朝着对方递上去，如是钢笔，则把笔尖对着自己，使对方容易接着；刀子或剪刀等利器，应把尖利方朝向自己。7、过通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不宜一边走路一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。四、工作礼仪：1、办公用品应轻拿轻放，用完后及时归回原地，严禁挪为私用。2、及时整理账簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后应及时盖好。3、借用他人或公司的东西，使用后及时归还或送回原处。4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。5、公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼，客户间以先生、
36、小姐等相称。6、 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。五、接电话礼仪1、 接听电话应在第二声或第三声铃响后拿起电话，用“您好！”迎接对方，若为外线用“您好！富荣华”恭候对方讲话，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2、 通话简明扼要，不得在电话中聊天。3、 对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。4、 工作时间内，不打私人电话，如有重要事情，应长话短说。六、会客礼仪规范1、接待工作及其要求：1.1 在规定的接待时间内，不缺席。1.2 有
37、客户来访，马上起来接待，并让座。1.3 来客较多时按顺序进行，不应先接待熟悉客户。1.4 对事前已通知来的客户，要表示欢迎。1.5 应记住常来的客户。1.6 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。2、介绍和被介绍的方式与方法：2.1 无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。2.2 直接见面的介绍场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。2.3 把一个人介绍给多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。2.4 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，
38、可先把女性介绍给男性。第三章：招聘与入职第一节：招聘录用一、 公司采取公平、公开招聘原则，面对社会广泛招聘员工，求职人员自行自愿申请。二、 本公司在招聘员工时，在用工条件、薪酬待遇、培训教育等方面均依照员工个人的工作能力，对所有的员工一视同仁，不受国藉、年龄、性别、种族、肤色、残疾、宗教信仰等因素的影响。三、 申请进入本公司工作的员工必须年满 16 周岁，持有效的身份证明。特殊工种须持有效资格操作证明，年满 16 周岁但未够 18 周岁的员工，本公司将根据当地法规的要求提供适当的保护措施。四、 本公司不扣压任何证件，不向应聘人员收取任何费用，或者收取任何抵押物品。五、 本公司所有工作岗位的人员
39、均采取自愿原则；不使用、也不支持使用监狱劳动、抵押劳动或其它强迫性劳动。六、 不招聘违反法律法规的在逃案犯、吸毒人员、精神异常或者生活无法自理的人员。七、 公司员工享有国家或当地法律上的权益保护。第二节：入职报到事项一、新进员工均须到人力资源部办理报到手续，并认真填写完整员工履历表 。二、新进员工须上交个人一寸照片三张（办理厂证，存档） 、身份证复印件和毕业证复印件各一份、健康证明复印件一份； 数码相回执一份办理社保与居住证。三、人事部给新员工编写工号、做好厂证、考勤卡及安排宿舍。四、人事部给新进员工建立个人基本档案资料并录入电脑。五、公司提供食宿条件，员工自备日常生活用品。第三节：试工与培训
40、一、员工上岗前应接受公司安排的培训：如厂纪厂规 、 工艺流程 、 三级安全教育 、职业健康 、 劳动保护 、 员工权益 、等，经培训合格者方能上岗。二、入职后，员工应积极主动参加公司组织的各类管理与技能培训，以提高个人业务技能。三、新进员工试工期为 3 个月，特殊高级重要岗位，可延长至 6 个月，最长不超过 6 个月。四、试用期内不适应工作离职或者不合格被解聘者，公司不负任何赔偿责任。五、试用期满，符合公司岗位要求者，予以转正并对其薪资待遇按规定做调整。六、凡录用者必须与公司签订劳动用工合同。第四章：工作时间一、 上班时间：上午 8：0012：00，下午 13：3017：30。二、因工作未完成
41、，自行加班者需写书面申请，获得公司领导同意后方可加班。三、周一与周六，提倡上班 8 个小时。平时加班（周二至周五）每天不超过 3 小时，每周工作时间最长不超过 60 小时（含加班） 。四、每个周末，公司集体放假一天，周六休假则根据业务量而定。第五章：劳动合同的签订与解除一、合同的签订：1、凡公司录用的员工，按劳动法必须签订用工合同。2、签订一年合同试工期为一个月，签订三年或以上的用工合同，试用期一般为三个月，重要特殊的岗位，最长不超过六个月。3、员工合同续期，需提前十五天到人事部办理续订手续。二、合同解除分为辞职、辞退、自离、解聘、四种。1、辞职：合同期间不愿意继续履行合同，提前 30 天写书
42、面申请，办理正常离职手续；辞职必须出具书面辞职申请，口头提出不予以受理。合同期间未提前 30 天提出离职者，公司有权扣除违约责任工资。合同期满如双方无续约意向，合同自动解除。2、辞退：试用期不能适应岗位要求，或在实际工作中因个人原因不能胜任该职位工作而被解除合同关系者，经转岗或培训教育无效后，公司将予以解除合同。3、自离：未做工作交接，自愿放弃公司的一切福利及劳动义务者，无工资结算；无特殊情况连续旷工一周以上者，视为自动终止劳动合同关系。4、解聘：严重违反公司规章制度者；提供虚假证明者，公司有权解除劳动合同，不给予任何赔偿，造成公司损失者将追究相关人员法律责任。5、所有员工在离职时须交接清楚，
43、如:工作内容、未完成事项、电脑资料、工作中所用的物料、工具（包括厂证、考勤卡）等，否则不予办理离职手续，若损坏公物，须照价赔偿。6、离职员工办好离职手续后应在当天之内离开本厂，无特殊情况不得继续在本厂食宿.7、员工离职时不得携带本厂任何资料,物品离厂，有违反厂纪厂规的，仍按相关条例处罚。第六章：薪酬福利与休假政策一、薪酬制度1、正常上班工资标准：员工工资实行保密制度，视员工岗位或职能，划分工资标准等级。员工正常上班工资，不低于当地劳动法规定的最低标准。月标准工作日为 21.75 天。2、加班及节假日工资：平时加班，工资比例为 1：1.5 倍；周六或周日加班，工资比例为 1：2 倍，法定节假日加
44、班：工资比例为 1：3 倍。3、公司每个月按时为员工发放上月工资。二、福利制度1、公司为每一位入职的员工购买社会保险（工伤、养老、医疗） 。2、公司为每一位入职员工提供食宿待遇。三、休假政策1、年假：连续工作满一年，不超过十年的，带薪年假为五天；工作满十年，不超过二十年的，带薪年假为十天；工作满二十年以上的，带薪年假十五天。2、病假：停止工作医疗期在 6 个月以内的，按连续工龄长短发给病伤假工资，其标准为：停工医疗的期限 本企业工龄（年） 病伤假工资（本人工资百分比%）246=8 100=1=3 60备注 病假工资或疾病救济费可以低于最低工资，但不得低于其标准的 80。3、产假：产假为 90
45、天有薪假期，第一胎男子可享受 15 天的陪产假。4、婚假 7 天有薪假；丧假 3 天有薪假期。5、法定节假日：元旦一天，春节三天，清明节一天，五一劳动节一天，端午节一天，中秋节一天，国庆节三天。第七章：厂纪厂规第一节：考勤管理一、上班不可无故迟到、早退、旷工。无正当理由迟到、早退 30 分钟以内者，警告一次并扣 2 分；超过 30 分钟的扣 5 分，旷工半天扣 10 分，旷工一天扣 15 分。二、上班时间已到而未到岗者，视为迟到；未到下班时间而提前离岗者，视为早退；未经请假或请假未批准私自不上班者，视为旷工。三、员工无故旷工一天或以上者，取消旷工当日的工资发放，每月累计旷工 4 天或者连续旷工
46、达 3 天以上者，计大过一次，并扣 18 分。四、开会迟到、早退、缺席无请假者，按第一条考勤规定处理。五、员工上下班都必须打卡，不可代他人打卡或委托他人代打卡，违者双方一律警告；未上班而打卡者，不计发当日工资，并扣 10 分，屡教不改者，降职或解聘处分。六、如忘记打卡，应写签卡申请，无特殊情况一个月签卡累计超过三次者，予以警告。七、如考勤机故障或其它原因造成无法正常打卡的，由本部门文员于第二天上报给人力资源部，由人事文员进行统一签卡。八、IC 卡背面都有个人考勤卡号，人事将依据卡号进行考勤核算，需妥善保管；如有损坏或遗失请及时到人事处补办，以免影响个人出勤记录。第二节：请假规定一、任何人有事请
47、假，都必须写请假单，部门文员将本部门签核的请假单于次日 9 点前上交公司人事部。二、请假一天之内，由本组组长核准之后生效，无组长签核者，扣 3 分。三、请假一天以上，三天以内，必须提前一天写请假单，由部门组长审核、主管审批才能生效。四、请假三天以上者，须提前一周填写请假条 ，经部门组长审核、主管或副总经理审批才能生效。五、办公室人员请假超过三天的，需请示副总经理批示；主管级人员请假需总经理批准才能生效。六、技工、职员或主管级人员请假，必须指定一个职位代理人才能准假，且代理人必须签名。 七、因紧急情况未来得及请假者，必须在当天内打电话向相关权责主管请假，特殊情况事后补假需有相关证明，否则按旷工处
48、理。八、请假超出假期者，需在批准之假期内提前一天向相关权责主管延假，经相关权责主管批准后生效；特殊情况事后补延假期者，需提供相关证明，否则视为旷工。九、违反本规定者，参照考勤规定处理，无参照标准的视情节扣 2-5 分。第三节：门禁规定一、所有员工进出一律佩戴厂证，由值班保安检查放行；未按要求者第一次口头警告，第二次予以警告扣分。二、在上班时间内，所有外出公差人员一律凭放行条放行，无放行条外出者，保安人员可以拒绝放行，强行外出者扣 5 分。三、严格对出入公司大门人员进行安全检查，未经许可，任何人不得私自带非公司人员进入本公司内，违者给予小过。四、保安人员不可利用职务之便，放行他人随意出入厂大门，
49、违者记小过一次，情节严重者解聘处理。五、客人来访须经公司被访者同意，保安才可放其进入，并做好相应进出登记，违者扣 5分，情节严重者解聘处理。六、公司员工须遵守各项管理制度，不得与执行保安发生冲突，违者视情节给予警告，造成严重后果者，给予大过或解聘处理。七、离职人员凭行政部开具的放行条 ，经保安检查无异常后，方可放行，并做好放行登记。保安员不履行职责者，视情节每次扣 10 分或解聘。八、外来车辆按规划区域统一停放，由保安指引，违者当值保安警告一次。九、外来送货、取货人员须到保安室登记后，由当值保安通知相关单位。十、公司住宿人员 24：00 必须按时回公司宿舍，违者扣 5 分。十一、来访人员与车辆
50、拒绝登记和检查的，不准进入厂内。十二、未尽事宜，以公司相关文件为准。第四节：工作纪律一、上班时，员工须穿工衣，配戴好工作证， （新进员工未办理好厂证除外）违者警告。二、工作场所严禁吸烟，违者扣 5 分。三、严禁上班时间嬉戏、打闹或做有损公司形象之行为，经发现扣 5 分。四、上班时间不可睡觉或擅离工作岗位，违者扣 5 分。 五、上班时间，不可利用公司电话聊私人事话，违者警告。六、积极完成上级交待的各项工作任务，不消极怠工，违者视情节予以警告。七、服从上级工作安排，无正当理由不服从上级指示或出言顶撞、辱骂上级者，给予小过处罚；情节严重给管理工作带来困扰者，予以大过或解聘处理。八、自觉接受行政部或相关部门管理人员的工作监督，对于管理人员处罚不当或态度恶劣者，可向上一级主管投诉，违者给予警告；存心挑畔闹事者，视情节给予大过，严重者解聘处理。九、不
