1、1第 1 章 绪 论1.1 研究背景及意义近日教育部发布关于做好 2015 年全国普通高等学校毕业生就业及创业工作的通知中表明，就总体局势而言 2015 年的就业情况仍是不容乐观的，全国高校毕业生人数不断扩大，不管是就业还是创业都是步履维艰。近几年来，随着每年大学毕业生的不断增加，大学生就业情况年趋严峻，而影响大学生就业原因之一就是供求信息不对称、相对滞后、高校服务平台单向、非便携等等，这些原因都间接地导致高校毕业生错失适合自己的就业良机，造成了不少大学毕业生没找到适合工作的同时，用人单位也没有招聘到适合人选的尴尬局面。如何引入新技术搭建新平台或在已有平台上进行升级将有助于提高人职匹配的准确性
2、，有助于当前高校毕业生就业质量的提升。近年来，随着高校毕业生就业形势日趋严峻，积极鼓励大学生自主创业，促进创业带动就业，提升大学生创业就业能力成为破局的关键方式之一。国务院总理在 2015 年初考察广东之时，再次明确了激励大众创业、万众创新的战略理念，并在 1 月 28 日主持召开国务院常务会议中将支持发展“众创空间”提上议事日程，会议明确支持发展“众创空间”的政策措施，同时也分析了在当今这个信息时代创业面临的新局势，提出了创办面向大众的“众创空间”平台的新理念，为创业创新开辟新思路。可见当前，国家对大学生创业就业扶持力度之大是前所未有的。随着信息技术、网络技术的发展，人类步入“云”时代。 “
3、云服务”对教育产生了重大影响。云服务模式可以使用户享受软件服务，而且对终端输出设备的硬件要求不高，允许大众在花费更低的成本且承受更小的风险的情况下使用，而且该模式有自己专属的特点和长处，它与互联网相互合作就可以让软件服务得到快速的推广。本课题针对当今国家政策热点，以地方高职院校为依托，建立高校大学生创业信息服务平台，让广大有志于创业的年轻大学生通过平台相互学习交流、分享创业经验或自主对创业基础课程进行学习更有助于高校大学生创业迈向成2功。包含先进理念的创业服务平台对于激发亿万群众创造活力，培育包括大学生在内的各类青年创新人才和创新团队，带动扩大就业，打造经济发展新的“发动机” ，具有重要意义，
4、同时对缓解当今就业压力也起到重要的促进作用。1.2 国内外研究现状及发展趋势1.2.1 国内研究现状及发展趋势目前，我国学界对基于云服务的电子政务平台应用研究还处于初始阶段，但是已经取得一定的研究成果，为平台的构建提供了一定的指导意义。总的来讲，国内专家、学者对云服务的电子政务的探索是比较全面的，有各种角度、各种层次的研究，另外不仅仅只有理论性的研究，同时也有应用性的研究。但是，必须承认的是国内的相关研究仍处于前期阶段，因为虽然结果众多但根本没有统一的理论体系，关于这点从各位学者研究结果的概念表述中就可以清楚的看到，而且关于云服务电子平台的搭建原理以及与它相关的保障措施等这几个方面还没有人去研
5、究。国内的研究人员更多的只是搭建出了一个虚拟的系统模型，没有进一步去将这些理论付诸于实践，因此对于后期的实际工作只有指导性的作用，不能完全相信。而在国内，将云服务应用于高校大学生就业及创业服务领域中也正处于起步阶段，以广东省大学生就业及创业暨人才交流服务中心为例，该服务中心“为了进一步做好高校毕业生就业及创业服务，建成了“云服务、微应用、大数据”理念为指导的“六位一体”的公共服务平台。 ”通过电脑、电视、LED 显示屏、智能手机、一体机、身份证读取器、远程通讯视频系统等高新电子设备与广东省人才网、广东省大学生就业服务网等相关网站连接起来，实现了网络服务与现场服务、求职者与用人单位、服务状态与数
6、据统计的联通和互动。其中一项突出的功能便是“手机求职” ，只要用智能手机扫描广东省就业及创业服务智能手机求职客户端的二维码，很快就在手机安装上了个人求职客户端。 实名登录手机客户端后，完善个人简历，然后就可以选择职业。目前在全国有近 300 所高校开始逐步建立了创业团队管理机构，系统整合大学生就业及创业团队，构建了一个以全国部分优秀企业支持全国大学生共同3创业为主题，为全国有志创业的青年学子提供创业辅导、创业支持的云就业和云创业平台。通过与国内知名品牌厂家合作，由企业支持大学生共同创业。在各高校内组建大学生创业团队，开展创业实践活动，培养学生创新、创业和企业管理技能，达到解决毕业生就业难问题的
7、目的，完全建立一种创业与就业共举的双赢局面。但此类型服务主要还是以实体模式开展，并没有系统完整地建立云服务平台实现资源共享与交流互动，因此在大数据背景下，还是不能还好地解决信息对称的问题。云就业及创业平台并不是在现实生活中大学生就业及创业园区的产物。云创业不是只有有钱、有技术以及少数人才能参与的活动，它充分利用网络资源以及“E”方式，将创业有效地改变为一种在任何地方、任何人可以做的任何事情的活动。这一领域，在国内高校尚属起步阶段，有相当的发展空间。1.2.2 国外研究现状及发展趋势毫无疑问，云服务（cloud computing）是在最近几年才发展起来的一种网络服务模式 1。它的首次出现是谷歌
8、 CEO 埃里克施密特在 06 年的一次搜索引擎大会上提出的，发展至今，它已经成为了 IT 行业不可或缺的一种服务模式，对全球 IT 行业的影响更是不可小觑。而且，它的发展让全世界各国政府都非常关注，意图将电子政务与云服务结合，建立更强大的电子政务平台。事实证明，这一想法是顺应时代发展的，云服务的加入让电子政务平台的功能变得越来越强大，所以，大量的专家、学者都投身于有云服务功能的电子政务平台的相关研究中去了并取得了丰硕的研究成果。然而，针对云服务在高校大学生就业及创业领域的探讨，由于国家人口等基本国情的差异性较大，国外高校对鼓励大学生就业及创业领域并没有从国家政策的战略层面上进行过多的促进和扶
9、持，但国外高校跟地方政府与知名企业的深化合作却比国内做得更为成熟。例如美国的哈佛大学、麻省理工学院、英国的剑桥大学等等世界的知名高校均与社会知名企业有较为深入的合作。国外高校大学生就业及创业云服务平台的搭建已趋于成熟，不少企业如阿玛逊、谷歌、联合利华、赛默飞、戴尔、惠普、西门子等均与高校相互搭建云就业及创业平台，实现学生与企业家对话、创意分享、创业沙龙等模式，鼓励与促进高校大学生就业及创业。Enactus，即创行，这是4一个国际性非营利组织 2，包含了来自将近 40 个国家的 2000 多所学校的在校大学生以及一些学术人士和全球 500 强企业的精英，总部设在美国，为全球三大国际大学生组织之一
10、。该组织致力服务于全球大学生就业及创业公益事务，在大数据背景下也搭建了较为成熟的就业及创业云平台服务，实现高校与企业对话，创业课程的学习以及就业及创业灵感和资源的共享。在中国，Enactus已与国内 243 所高校有所合作，在推动其企业公益理念的同时也运用云技术为国内与之合作的高校提供就业及创业方面的资源服务。在国外，云服务应用于高校就业及创业领域的理论体系已渐成熟，在企业及电子商务领域的积极推动下正深入向实践应用阶段迈进。无论国内还是国外，在大数据的时代背景下，随着云技术和信息化的不断发展，云服务平台一定会受到广大人民群众的欢迎，它不仅能够提高办事效率、为公众提供全方位的服务，而且还大大地降
11、低了花费的成本，在高校大学生就业及创业领域亦是如此。因此，基于云服务的高校就业及创业平台构建对于促进大学生就业及创业具有非常重要战略性的意义。1.3 研究内容及方法1.3.1 研究内容、重点及难点本课题主要围绕云服务技术在高校就业及创业信息服务领域中的应用展开分析与论述，归纳了当前高校就业及创业信息服务平台的局限性和不足，提出了将云服务技术应用于高校就业及创业信息服务平台的可行性，并对其理论模型进行了搭建。本课题的重点与难点在于探讨云服务在大学生就业及创业平台的可行性分析，并具体针对某某学院的就业及创业现状提出平台应用的理论框架和理论模型来综合论述平台的应用。1.3.2 研究方法本文采用文献研
12、究法、问卷调查法、比较分析法等研究方法和手段。1、文献研究法: 仔细阅读学校图书馆中的相关书籍，期刊阅览室中的相关期刊，以及自己在平时的学习中做的笔记，还要在中国知网 CNKI 搜索查阅相5关论文和互联网相关网站的最前沿的关于云服务和高校大学生就业、创业信息服务平台的相关资料，汲取其中有价值的研究成果，归纳出云服务背景下高校大学生就业、创业管理工作的相关发展进程和发展趋势以及其可行性，为三者的结合提供理论依据。2、问卷调查法:通过问卷调查了解当今大学生对云服务与高校大学生就业、创业信息服务相结合的感受和见解。3.比较分析法:把云服务下高校大学生就业、创业信息服务平台的特点与传统的信息服务平台进
13、行比较分析，得出其可行性和有效性。1.4 论文组织结构第 1 章首先提出研究的问题,阐明研究目的和意义,然后详细介绍了国内外研究现状进行,最后描述了本文的研究的内容以及采用的方法。第 2 章系统地阐述了与云创业平台有关的基本理论,包括云服务的相关理论介绍。对于云服务的核心领域，云服务的内涵及特征，发展现状，发展的利弊及其应用的特点进行阐述与分析。云创业平台产生的原因与目的，以及当前云创业平台的初步发展规模。第 3 章就当下各个高校就业、创业信息服务现状及存在的问题作为切入点，重点分析大学生就业及创业背景及现状以及结合某某学院为范例，阐述某某学院的就业及创业现状及其平台架构，以带出高校传统就业及
14、创业信息服务存在的问题。第 4 章着重分析在高校就业及创业服务领域构建云平台的迫切性和可行性以及基于云服务的高校就业及创业平台的核心理念、构成要素和架构、构建模式和运行机制，并对其理论模型开发进行了探讨。最后一章为全文总结和展望。67第 2 章 云服务及其特点分析本章从云服务和电子政务基础设施的基础理论着手，分别论述了云服务以及电子政务平台的特点、内涵、优缺点以及当前现状等内容，为在电子政务平台中引入云服务打下了坚实的基础。云服务是基于互联网最新技术基础上，以信息资源、服务资源相互交换为主体内容的动态模式，是虚拟化的存在，且随着时间的推移不断改变的。在云服务中的“云 ”是一种互联网中的名词。它
15、最初只是指在网络客户端的用户在根据自己的需求来在网上寻找相关资源的一种服务3。所以，毫无疑问在云服务技术中互联网技术、软件设备以及计算机等都是不可或缺的重要部分。也就是说云服务的载体是互联网，云服务在互联网上进行流通。当前，云服务技术正在高速发展，其应用前景与发展潜力显而易见是非常强大且不可估量的。众所周知，云服务提出就是为了解决当下相关领域的新问题，它是一种超级计算模式，而且具有非常大的容量，从而可以用来刺激改革相关产业技术，以便在相关领域获得突破性进展。另外，云服务的提出，完全替代了传统的计算模式，解决了很多在传统计算模式下无法解决的问题，同时还针对当今网联网技术带出的新问题提供了解决方案
16、，因此其不单单只有乏味的理论知识，还能够在实践层面上解决实际问题。仔细分析当前国内电子政务领域的实际情况，不难发现存在资金缺乏、区域性差异大、技术落后、体制架构过时等各种问题，所以我国的电子政务的发展存在着种种的难题，云服务技术应用的提出将在某程度上解决目前电子政务领域发展进程中的这些问题，使对公众的服务水平以及行政效率都可以有很大的改进，最大限度优化资源配置，实现信息对称 4。本文在分析了云服务理论框架和高校就业及创业信息服务领域的现状后，进一步对在云服务的基础上搭建高校就业、创业信息服务平台的可操作性，为在高校就业及创业信息服务中应用云服务技术提供了一定的理论支撑。从微观的角度分析，云服务
17、的技术是在近几年才出现的超级计算模式，其发展尚未成熟，各种相关概念没有统一的定义。即使如此，云服务技术中最重要的还是“云”计算能力，它能过将客户复杂的需求操作简化，使客户终端简8化为一个单一的接口设备 5，同时要求能按照客户端的需求共享“云”强大超级的计算处理能力。云服务技术的诞生就像 20 世纪 90 年代初互联网的出现与发展一样，云服务正处于快速成长发展期，正在改变着世界互联网技术的格局。与传统的网络服务相比，云服务的特点与优点是非常清晰的。针对云服务技术的开发与应用，在国内部分已经有大量的人员参与了研究建设，而且他们已经取得了良好的成果，包括理论性质的，当然也包括应用性质的。2.1 云服
18、务的内涵及特征本质上来讲，云服务不是一种技术，只是一种方法 7。概括其特征，首先是其储存功能具有安全可靠的特点，用户无需担心会受到黑客或者病毒的干扰。这里必须要指出的是，很多人以为将数据存在试题实体计算机里面就会相安无事了，其实则不然，会有各种各样的因素致使实体计算机存储信息无法恢复，或者遇到不法之徒接触实体计算机窃取内部数据信息，而云技术却可以避免类似的情况发生。其次，云服务平台对客户端接入设备的硬件要求不高，因而大大简化了使用的复杂性，实现接入端可便携。最后，云服务技术可以在不同设备之间进行数据交换，双向互动，实现信息和资源共享。云服务技术在互联网尤其是移动互联网的应用方面的前景真的是非常
19、广阔的，能够为移动设备提供无限大的数据存储空间，同时也能够为我们供给超级强大的计算能力在互联网设备上完成各种应用。近些年来，云服务已逐渐成为国内最有前景的互联网技术之一，从谷歌企业应用套件到微软 Azwre，我们的日常生活以及离不开云服务了。追溯云服务的发展历程，这个概念的提出最早是在 1997 年由南加州大学的一名教授 8。指导 2007 年，才被谷歌、微软等大型技术产业型公司所关注和引用，它们定义云服务作为一种新型的互联网应用模式，具有非常大的潜力，一定会受到广大人民群众的欢迎。实际上，云服务与其它新鲜的事物一样，可以分为狭义与广义两个方面，前者仅仅涉及到使用模式与互联网技术基础设施的交付
20、，通过互联网按客户需求、多向简易扩展的形式获得目标资源，这里整个网络上的所有资源都可以为客户所用，当然对客户来讲就是无限多的，他只需要获取自己想要的那一部分，然后只支付自己得到的那一部分的费用 9；后9者则是服务的交付与使用模式，虽然客户仍然是在网络上以按需、易扩展的方式得到自己想要的服务，但是此时这种服务包括了与互联网、软件以及 IT 相关的各种服务，甚至还有一些其它的服务，相对于前者来讲，它具有更可靠、安全性更好、虚拟化程度更高、规模更盛大等特点 10。此外，在维基百科中对云服务也有专门的定义，它指出云服务是一种资源计算方式，它具有动态的、易扩展的特性，而且一般情况下它是利用互联网来为客户
21、提供服务，能够按照客户的要求快速获取资源并提供服务使其最大的特点，另外其收费是根据客户使用量的大小来定的 11。同时，在 IT 领域中也有关于云服务的相关定义，它支持云服务摆阔两方面的内容：首先是对一种方便的基础性设施进行了描述，用以构建开发我们的应用程序，这时它就与计算机的操作系统有一样的功能；其次是一种对对建立在基础设施之上的服务应用模式进行了描述。综上所述，云服务是一种功能强大的计算模式，它的实现的关键技术是互联网技术，另外它必须依靠大量的计算机和服务器集来实现自己的价值，不过他的服务于标准都是面向对大众的，它能够将存储在个人计算机、移动通信终端等各类设备上的信息资源汇总到一起，建立了一
22、个庞大的动态资源池，也就是这里所说的“云” ，然后利用各种虚拟存储、虚拟服务器等技术，使让云端客户随意使用其强大的处理能力成为可能，达到资源最优配置与调配的目的，为客户提供更好地服务。2.2 云服务的发展现状（1）理论层面的发展虽然云服务很早就已经提出来了，但是五年前，在网络搜索引擎搜索“云服务”一词，仅搜索到不超过 100 个结果，时至今天，再一次搜索就会由成千上万个结果出现在你的眼前。在移动增值业务中首次使用云服务这一概念是厂商 General Magic 做到的，它们充分发挥了其强大的计算能力来解决了 PAD 运算能力较差的问题。此后谷歌在 20032006 年间又连续非标了 4 篇技术
23、型的文章，分别介绍了数据管理、分布式资源管理、分布式文件系统管理以及分布式资源管理，使云服务拥有了更加坚实的理论基础。然而，迄今关于云服务还10没有统一的规则，因此在各个领域都有一台适合自己的云服务的概念。但无论哪一种概念，云服务技术的基本运作核心是雷同的，那就是云服务是一种以互联网为核心的运算模式，具有强大的数据处理功能，能够为终端客户提供安全、方便、实时、多向、便携而易拓展的各种虚拟服务。（2）应用层面的发展毫无疑问，谷歌公司是云服务技术应用的领航者，具有丰富的实践经验，而且正如前面提到的，它在 2003 年2006 年间发表了介绍数据管理、分布式资源、分布式文件系统以及分布式资源等方面的
24、文章，可以看到它在云服务方面还有扎实的理论基础 12。云服务的应用在谷歌的搜索引擎中就可以清楚看到，而且它是在谷歌的基础设备上以免费的形式出现的。除此之外，谷歌公司允许别人在其提供云服务的基础上应用自己开发的高级应用程序，所以谷歌的云服务是开放的。值得注意的是，将云服务引入到大众服务领域的第一任就是谷歌，它自己的搜索引擎中用到了云服务的思想，只有客户有互联网连接到自己的终端设备，就可以从谷歌云中获得想要的资源，当然要求谷歌云中要包含丰富的资源。将云服务作为研发重点的早起大型厂商还有 IBM 公司。在它里面云服务是以蓝云服务平台呈现的，蓝云服务平台是 IBM 在 2007 年首度推出，不过它要求
25、终端客户支付相应的成本，是一种即买即用的云服务平台 13。在这里，改云服务最大的特点是在分布式大型网络服务器资源池里将储存于个人计算机、移动终端设备或其他设备上的资源数据、信息集合成一种统一的可共享资源，基于互联网技术进行协同运作。另外，还有亚马逊公司也是早起引入云服务来研发的大型厂商之一。在亚马逊公司中，云服务的产品也是在 2007 年推出的，它们将其命名为“弹性计算云（EC2） ”，它也是一种收费的服务。同时，弹性计算云是在云服务的基础上建立的一种弹性基础设施，它能够根据客户购买的需求量，相应的调整自己的资源库中资源的类型 14。另外，亚马逊还推出了一款名为 AWS 的服务方式，它不同于 EC2，它是以租赁基础设施的模式来向远程云服务平台提供服务的， AWS 被公认为云服务模式的代表和先驱。现今， AWS 模式应经在各行各业内收到了广泛的欢迎。
