1、EasyScan V4 影像系统介绍,2,主要内容,EasyScan能干什么？,3,EasyScan是什么？,4,3.操作说明,5,EasyScan是什么？,EasyScan影像系统,四大功能,6,系统总体架构,7,8,EasyScan能做什么？,背景：越来越多的纸质文件查询和处理档案管理存储成本高； 手工档案查询速度慢； 降低业务处理效率； 阻碍业务集中化变革。,9,寿险业务处理信息组成,Business Data,Business Content,User,10,企业内容管理与核心业务流程重组,业务影响力,使用物理介质 处理业务,使用数字内容 业务处理,基于数字内容 重新定义业务流程,更具
2、竞争力,提高客户服务水平和客户忠诚度 能以最经济的方式来传递信息 充分运用信息资产来增加营业收入,节省大量费用,节省纸张、打印和邮寄的费用 降低物理存储的需求 提高工作效率,11,用户需求,业务层面需求 需支持业务集中处理模型 需支持对新契约/保全/理赔资料的扫描处理 需支持影像在业务岗位中的查询需求 需支持自动化选择影像进入打印作业 需支持对硬拷贝资料的档案管理 技术层面需求 需支持在总公司或营销服务部的单证扫描及索引处理 需支持在总公司集中存储影像资料 需支持在系统内展示影像用于数据录入及查询 需支持分散或集中式的保单打印,12,内容扫描业务流程举例,New Business 业务受理,单
3、证整理,扫描处理,质量检查,Policy Service/Claim业务受理,业务处理,NB普通件影像集中批量上载,NB紧急件影像手动单件上载,处理结束,Policy Service/Claim档案资料影像批量上载,New Business单证,Policy Service /Claim业务档案,物理单证流转过程,13,我们的方案条形码技术的应用,在投保单等一切标准化单证上设置单证类型条形码 条形码编码基本规则遵循标准化单证编码 条形码采用预印、打印机打印或条码打印机打印的方式制作 投保单、业务员报告预印条形码 问卷、申请书打印机打印 医疗记录、调查笔记、证明条形码打印机,资料分类与BarCo
4、de（条形码识别）技术,14,我们的方案条形码技术的应用举例,15,我们的方案 OCR/OMR识别技术的应用,Q:哪些保单要素可以被识别？ A:手写（打印）数字（例如年龄、身份证号码、职业代码、etc）手写（打印）标志（性别标注、健康标注、etc）,性别：男女,保单要素识别与OCR/OMR（光学字符识别）技术,Q:识别率如何？ A:手写数字识别率达到98%；手写标志识别率达到99%；打印数字或标志识别率达到100%；,Q:如何保证识别结果的正确性？ A:通过录单复核岗位检查手工录入及识别结果的正确性,16,系统应用架构,17,EasyScan怎么使用？,客户端部署,JSP文件部署,Java类文
5、件部署,XML配置文件部署,1,2,3,4,数据库配置,5,18,2.安装部署客户端部署,1. 计算机及相关设备的要求： 至少400MHZ的处理器； 至少512M的内存； 至少500M的可用硬盘空间，用于安装客户端及作为影像文件缓冲存储区； 至少支持1024*768的显示器； 支持Twain的扫描仪（绝大多数扫描仪都支持Twain）； 有效的网络连接（56K以上），能够连接到业务系统主机和影像服务器（如果业务系统和影像系统分开）。,19,2.安装部署客户端部署,2. 软件要求： 客户端需要运行在Win2000 sp2或以上版本操作系统上； 客户端安装用户需要拥有Administrator用户组
6、权限； 操作系统用户需要拥有修改系统时间的权限； 操作系统用户需要拥有对客户端安装目录的读写权限； 操作系统用户需要拥有对客户端安装目录的根目录下文件夹“EasyScanUpload”的读写权限； 系统需要可以访问网页上控件的权限。,20,2.安装部署客户端部署,3. 软件安装： 自动检测Microsoft公司的IE、Word、Excel等软件，并提示您关闭这些程序 。 自动检测是否已经安装过EasyScan系统。 系统默认安装在系统安装盘的“Program Files”目录下，建议用户按照默认路径设置安装。 注意事项： 安装前请先确认是否已经安装过EasyScan系统，如果已经安装，请先上载
7、所有已经扫描的单证，否则可能会造成本地数据丢失。 如果需要重新安装EasyScan系统，请先卸载原有EasyScan系统。 安装前请关闭其它正在运行的Windows应用程序。,21,2.安装部署客户端部署,4. IE浏览器设置：,22,2.安装部署客户端部署,5. 扫描仪的安装,23,2.安装部署JSP文件部署,lisuieasyscan 部署UploadPrepare.jsp等JSP文件。lisuieasyscanUpdate 部署更新文件。注意事项： 不要改变文件夹和文件名的大小写。“easyscan”为小写。,24,2.安装部署Java文件部署,影像系统Java类文件的部署 uiWEB-
8、INFclassescomsinosoftliseasyscan 部署UploadPrepare.class 等Java文件影像扫描上载服务类文件的部署 uiWEB-INFclassescomsinosoftliseasyscanservice 部署影像扫描上载服务类 数据库相关类文件（schema,vschema,db,vdb）的部署 uiWEB-INFclassescomsinosoftlisschema uiWEB-INFclassescomsinosoftlisvschema uiWEB-INFclassescomsinosoftlisdb uiWEB-INFclassescomsin
9、osoftlisvdb,25,2.安装部署XML配置文件部署,XML配置文件部署：lisuiWEB-INFclasses 部署EasyScan.xml、esrelation.xml这两个配置文件 注意事项：这两个配置文件对一个保险公司来说只有一个，描述结束后一般不会改变。 不要改变文件夹和文件名的大小写。,26,怎么配置一个影像服务器？,管理机构、服务器对应关系表 ES_COM_SERVER影像服务器配置表 ES_SERVER_INFO,27,怎么新增一个单证类型？,单证类型定义表： ES_DOC_DEF 单证处理定义表： ES_PROCESS_DEF,28,3.操作说明,单份扫描与批量扫描的
10、不同单份扫描将识别第一个条形码作为单证号码，而且不会自动去根据条形码去识别具体的单证类型。批量扫描会根据预先定义的条形码解析规则识别、解析条形码，自动清分，建立相关的索引信息。适用于那些单证预印刷了符合一定规则的有意义的条形码的单证。,29,3.操作说明,事前扫描与事后扫描的区分新契约（包括个险和团险）：以签单为界限。签单前的扫描操作为事前扫描；签单后的扫描操作为事后扫描；保全：以保全确认为界限。保全确认前的扫描操作为事前扫描；保全确认后的扫描操作为事后扫描；理赔：以给付确认为界限。给付确认前的扫描操作为事前扫描；给付确认后的扫描操作为事后扫描。,30,4.服务类说明,单证处理定义表： ES_
11、PROCESS_DEF单证服务类的调用 在单证保存时，系统通过查询Es_Process_Def中单证类型的处理定义，获取已定义的单证处理服务类，通过package com.sinosoft.lis.easyscan下的 CallService调用服务类，实现对单证的处理。,31,4.服务类说明,服务类的位置：package com.sinosoft.lis.easyscan.service。 服务类的统一命名：Doc+ 业务类型+上载类名称+服务类类型+Service。 业务关联保存服务类命名：Doc+业务类型+上载类名称+RelationServices.java 工作流的服务类命名： Do
12、c+业务类型+上载类名称+WorkFlowServices.java,32,EasyScan碰到问题怎么处理？,先找文档 FP-LIS-SPE-EasyScan V4.0.3影像系统客户端操作手册.doc FP-LIS-SPE-EasyScan V4.0版本自动更新使用说明.doc FP-LIS-SPE-EasyScan V4.0服务器端部署配置手册.doc FP-LIS-SPE-EasyScan V4.0上载服务类设计与使用手册.doc FP-LIS-SPE-EasyScan V4.0条形码规格要求 v1.3.doc 查找FAQ,33,EasyScan碰到问题怎么处理？,1.错误原因：没有安
13、装EasyScan软件。 2.错误原因：客户端版本与服务器端的版本不一致。,34,3.错误原因：可能是网络故障造成的，也可能是由于提供升级服务的服务器没有开机或者没有启动服务。 4.错误原因：首先查看该扫描件的管理机构是否正确。然后查看ES_COM_SERVER表中该扫描机构是否有对应的配置记录。,35,5.错误原因：扫描仪配置文件丢失或者从服务器下载失败。 6.错误原因：受信任站点没有设置。,36,Thank You !,共同学习 共同进步,37,试 题,EasyScan安装完后IE如何设置？,1,怎么配置影像服务器？,2,怎么新增一个单证类型？,3,单份扫描与批量扫描的区别？,4,怎么定义一个服务类？,5,
