1、moli_,护理管理面临的挑战及应对,卫生部医院管理研究所护理中心 么莉,21世纪护理管理面临的挑战,1,现代护理领导者应具有的表现,2,3,应对与提高,21世纪护理管理面临的挑战,优质护理与公立医院改革,公立医院改革,实现3个提高 -提高效率 -提高质量 -提高待遇,卫生服务理念的改变,护理的变化是时代的需要，与时俱进才能生存与发展。要变革应对万变,压力好大呀,9,对护理队伍的影响,承担更多医院管理角色 疗程管理和病房管理：效率、质量 在医疗服务质量中承担责任 全人管理和全程管理： 服务领域和层次发挥作用社区、家庭及公共卫生服务；各种专科，保健、康复和临终关怀等 要求实现知识体系的重大变化
2、护理技能+管理（计划、实施、评估）,现代护理领导者应具有的表现,尊重-隐私的需要,专业表现-丰富的知识和服务态度（实证、信息） 有能力与各层级之政策制定者，说明且呈现护理的价值与成本效益及护理之成果；能够协商与捍卫他们在提供安全照护时所需之资源（ICN）； 有能力说明护理是一种具有成本效益，然而却常被低估且未被充分利用之健康照护资源。 能展现团队权威的领导力 用科学的管理方法 持续质量改善,做一个跑对方向的火车头,用现代管理方法,12,做优质护理的落实者,需要什么？,护士的知 识、技能,患者,问题分析,从检查者思考者,13,从思考者策划者,建立有效的管理目标,从策划者 推动者,应对与提高,学习书本上学 实践中用 科学实践 及时总结 培养人才,营造学习变革的氛围,社会、经济及人需要德尔变化，给护理的服务的内涵提出了新的要求； 新的管理理念、方法及工具对传统管理方法和理念提出了挑战； 公立医院改革及优质护理为护理的改革与创新提供了机遇！,工作思路与设计方向,跟进工作,1、让车头具备足够的动力管理者培训 分层和专题搭建交流和相互学习的平台请进来、走出去 2、推行科学的质量管理方法质控中心能力建设项目搭建质量改善成果分析交流平台-年底 3、科学评价优质护理 内涵、专业表现、护理科学化管理等 4、推动专业领域拓展延续护理,谢 谢！,
