苏宁易购在线客户端使用教程,首先主账号登陆苏宁后台，系统设置处点子用户管理，进入下载苏宁易购在线客服系统安装包，创建子账户。,安装并运行它，利用已有的苏宁账户进行登陆操作,进入工作台面板。,面板下方的客服姓名，昵称可以在后台创建子账户的时候设置好，注意：设置好后客户点进来咨询的时候是可以看到的，所以，谨慎设置。,工作台右上角设置客服常用语话术。,在打开的窗口中就可以查看最近一段时间的交易记录,客户对话转移操作,THANKS!,
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