1、装束礼仪规范,主要内容,西装的礼仪 套裙的礼仪 制服的礼仪 饰品的礼仪 美发的礼仪 化妆的礼仪,穿着的TPO原则： Time（日期、季节、时代） Place（地方、场所、位置、职位） Occasion /object （场合，目的、目标、对象） 穿着与形体、肤色相协调,容易犯的错误,在正规的场合穿着不正式 在休闲的场合穿着很正式,穿衣要点,台前VS.幕后 行业差别 高新技术产业及非营利性组织 创意性行业 政府工作人员 年龄、身份、职位的差异 初入职场 中层、高层领导 女性化VS. 中性,穿衣要点,在办公室或工作场所永远准备一套西装或单件西服上衣和一双正装的皮鞋 参考偶像的穿着。 永远不要穿得比
2、上司还庄重，更不能雷同。 更换干净的衣服、袜子。,男子西装礼仪,面料,女子追求时尚，男士追求品质 力求高档 材质：毛料（桑蚕丝、亚麻） 要求：轻、薄、软、挺不发皱（商务出差）,颜色应为深。藏青、灰色、棕色黑色均可。深蓝色的西服、白色的衬衣、红色的领带是华尔街最普遍的搭配原则。中国人一般穿藏青的西服既正式又好看。,色 彩,越正式的场合，越讲究穿单色的西装。,图案,以无图案为最佳 也可选择竖条纹的西装 “格子呢”西装只能用于非正式场合,款式,1、西装的款式 套装西装 （1）按西装的件数来划分 单件西装单排扣西装 （2）按西装的纽扣来划分双排扣西装 正装西装 （3）按适用场合不同来划分休闲西装,版型
3、,欧式西装 英式西装 美式西装 日式西装,欧式西装,上衣呈倒梯形，多为双排扣（两粒或者六粒），衣领较宽，强调肩部和后摆，垫肩和袖笼较高，后摆无开叉。 阿玛尼、杉杉,英式西装,不刻意强调肩宽，讲究自然、贴身 以单排扣为多 腰身略收 后摆两侧双开叉 登喜路,美式西装,外观方方正正，腰部中间宽大 较欧式稍短 肩部不加衬垫 多为单排扣 后摆中间开叉,日式西装,上衣呈“H”型，不过分强调肩部与腰部，垫肩不高，不过分收腰 后摆不开叉 多为单排扣 雷蒙,尺寸,肩宽是关键，以舒适为准 肥瘦：双手环抱平伸，感觉后肩胛和手肘处不要太难受就好； 肩宽：手臂自然下垂肩棉垫肩稍突出一公分就可以了。 袖长：手臂自然下垂，
4、袖口到虎口处为合适。 衣长：手臂自然下垂的大拇指指肚子处。,钮扣：（2个要点） 站立时，系上纽扣，就座之后敞开纽扣 单排扣扣上不扣下，双排扣全扣。 两粒扣的西装扣上面的扣子。 三粒扣的西装，扣中间的纽扣，或者上面的两颗纽扣。 西装背心有6粒扣与5粒扣之分。6粒扣的最底下的那粒可以不扣，而5粒扣的则要全部都扣上。,西服的穿法,西裤 因西装讲究线条美，所以西裤必须要有中折线。 西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。 西裤的裤腰大小，以穿好裤子后，在自然呼吸的情况下不松不紧地刚好放得下一只手为宜。 不能随意将西裤裤管挽起来。,西服的穿法,口袋（少装东西）上衣口袋 ：只作装饰，不可
5、以用来装任何东西，但必要可装折好花式的手帕。 西装左胸内侧衣袋，可以装票夹（钱夹）、小日记本或笔。右侧内侧衣袋，可以装名片、香烟、打火机等。裤兜也与上衣袋一样，不能装物，以求裤型美观。但裤子后兜可以装手帕、少许零用钱等。,西服的穿法,西服的穿法,三色原则：全身颜色不得超过三种颜色（色系） 三一定律：男士在正规场合的着装有三个部位色彩要一致，即鞋子、腰带、公文包。以黑色为佳。 三大禁忌： 西装左袖的商标没有拆；穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合； 领带的打法出现错误；穿短袖衬衫打领带,不卷不挽 慎穿毛衫 巧配内衣,西服的穿法,面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。颜
6、色：必须为单一色，白色为首选，蓝色、灰色、棕色、黑色亦可。（与肤色和西装匹配）图案：以无图案为最佳 。领型：尖领、方领、八字领衣袖：正装衬衫应为长袖衬衫。（短袖衬衫不打领带）,衬衫,穿法讲究：衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好 。袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。 下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。 不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，正式场合不允许。,衬衫,面料：质地一般以真丝、纯毛为宜 颜色：应选用与自己制服颜色相称，光泽柔和，典雅朴素的领带为宜。（主色调与西装的颜色一致，忌超过3种颜色，艳色领带少用） 图案：以单色、条纹、圆点、方格等规则的
7、几何图案为主。 款式：不能选择简易式领带（一拉得） 质量：外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重,领带,领 带,用法讲究： 长度：当站立时，领带的长度要及腰带，或盖住皮带扣，过短和过长都不合适。 领带结大小：与衬衫领口敞开的角度相配合。大趟口配大领结，小敞口配小领结。 领带夹：现已不太时兴用，因为考虑到容易夹坏领带，而且现在的领带后面都有一个小环，可以将后面的领带塞进这个环以作固定。如果要用领带夹的话，一定要夹在下三分之一处，保证穿上西服时看不见领带夹。,注意场合：打领带意味着郑重其事。 注意与之配套的服装：西装套装非打不可，夹克等则不能打。 注意性别：为男
8、性专用饰物，女性一般不用，除非制服和作装饰用。 宽度：与流行同步，此外最好于本人的胸围与西装上衣的衣领成正比。 领带夹：一定要用高质量的 ，要注意夹的部位（衬衣的第四到第五粒扣之间）。结法：挺括、端正、外观呈倒三角形,领 带,领带的打法,温莎结 平结,皮鞋 穿整套西装，一定要穿皮鞋 。 在正式场合穿西装，一般穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。 黑色的皮鞋最为正式，而且搭配任何西装都没错，甚至是浅色的休闲西服都可以。而且浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服。 系带的比不系带的更正式。通常在出席非常正式的宴会时，应穿系带的皮鞋。,皮鞋,穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子，一般为黑色、深蓝色或
9、藏青色等单色为宜 。,袜子,公文包,用包不宜多 用包不张扬 包内不乱装 用包不乱放,皮带,遵循“三一”定律：有几双才质和色彩的皮鞋，就应有几条皮带。 材质：光面黑色或棕色皮带，可有压纹，皮带扣都采用金属质地，设计小巧简约。,套裙的礼仪,款式：可分为两件套、三件套两种。 面料：女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多，宜选纯天然质地且质量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。女士呢、薄花呢、人字呢、法兰绒等。 颜色：不一定深色。以冷色调为主，以体现着装者典雅、端庄、稳重的气质，颜色要求清新、雅气而凝重。如藏蓝、炭黑、烟灰、雪青、黄褐、茶褐、蓝灰、紫红等颜色“职业第一，美丽第二”,图案：讲究朴
10、素简洁，以无图案最佳，或选格子、圆点、条纹等图案。 点缀：不宜添加过多点缀，以免琐碎、杂乱、低俗、小气，有失稳重。 宜少不宜多 宜简不宜繁 宜精不宜糙,尺寸,长短：目前，女子裙子一般有三种形式：及膝式、过膝式、超短式。（让自己的小腿看上去形状最优美处、白领女性超短裙裙摆应不高于膝盖以上15厘米）四种基本形式：上长下长式、上长下短式、上短下长式、上短下短式。宽窄：上衣可分为松身式、紧身式两种 。(上衣),紧身式：肩部平直，挺拔，腰部收紧或束腰，其长不过臀，倒梯形线条明朗而鲜明。 松身式：肩部任其自然，或稍许垫高一些，腰部不收缩，衣长直至大腿，线条自然而流畅。 一般，紧身式较正统，松身式时髦些 。
11、 其上衣最短可齐腰，裙子最长不能超出小腿中部，否则将给人以勉强和散漫的感觉。,“H”型。 “X”型。 “A”型。 “Y”型。,款式,H型：上衣较为宽松，裙子为筒式。直上直下，浑然一体之感。可以让着装者显得优雅，含蓄和帅气，也可为身材肥胖者遮丑 。 X型：上衣为紧身式，裙子为喇叭式。它以上宽与下松来有意识的突出着装者的腰部的纤细。轮廓清晰而生动，令着装者看上去婀娜多姿。,A型：上衣为紧身式，裙子为宽松式。体现着装者上半身的身材优势，又能适当的遮掩下半身的身材的劣势。总体造型显得松紧有致，富于变化和动感 Y型：上衣为松身式，裙子为紧身式，并以筒式为主。遮掩着装者上半身的短处，表现下半身的长处。使着
12、装者看上去端庄大方,款式,其他细节：衣领多样，衣扣多样 ，裙子形式多样 。,内衣：不外露、不外透、颜色一致、外深内浅。 衬裙：浅色、面料薄的套裙必须着衬裙。 袜：袜子应为单色，肉色为首选 ，深灰色亦可。黑色丝袜显瘦？,内衣、衬裙以及袜子的搭配,职场女鞋,黑色牛皮为首选，或与套裙颜色一致 。 跟不可太高。 鱼嘴鞋，露脚趾的鞋不穿丝袜。,黑色皮裙不能穿； 正式的高级的场合不光腿，尤其是隆重正式的庆典仪式； 袜子不能出现残破； 不准鞋袜不配套； 不能出现“三截腿”。,职业女性着裙装“五不准”,“相貌的美等于色泽的美，而秀雅合适的动作的美，又高于相貌的美，这是美的精华。” 培根 穿着套裙的仪态： 站姿
13、 坐姿 蹲姿 行姿 上下车的礼仪,穿着套裙的仪态,上下车的礼仪,上车：背对车门，先坐下去，坐下去之后再把并拢的两条腿收进去。（司机在看你进来了没有） 下车：车门打开以后，两只脚先着地，双腿并拢，两脚着地后，人再慢慢移出。,头正。两眼平视前方，嘴微闭，收颌梗颈，表情自然，稍带微笑。肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉。臂垂。两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。躯挺。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收紧。腿并。两腿立直，贴紧，膝和脚后跟要靠紧。,站姿,V字步：双脚呈V字型，即膝和脚后跟要靠紧，两脚张开的距离约为两拳； 丁字步：双脚呈丁字站立，分左、右丁字步；一脚稍微向前，脚跟靠在另一
14、脚内侧。 前屈膝式：女子的站立时可把重心放在一脚上，另一脚超过前脚斜立而略弯曲。,站姿步位,叉手（前腹式） 背手 背垂手 其他：指尖朝前轻轻扶在身前的柜台上,站姿手位,东倒西歪 耸肩勾背 双手乱放 脚位不当 做小动作,站姿禁忌,几个要点(落座),入座轻、稳、慢。 如果穿的是裙装，在落座时要用双手从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多） 不要坐满椅子，坐椅子的三分之一（宽沙发）至三分之二（椅子）。,几个要点(落座后),女士如因坐立时间长而感到有所疲劳时，可以变换腿部姿势，即在标准坐姿的基础上，双腿可向右或向左自然倾斜，以姿势自然、优雅为准。 如果是侧坐，应该上半身
15、与腿同时转向一侧，面部仍是正对正前方，双肩保持平衡。,几个要点(落座后),忌双腿之间空隙太大，不论大腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅，特别是身穿裙装的女士。 切忌脚尖朝天，或指向他人。切忌脚直接伸展出去。 切忌坐椅时前俯后仰、东倒西歪。 不可摇腿、抖脚。坐立时，腿部不可上下抖动，左右摇晃。,放在两条大腿上 双手各自放在一条大腿上 双手叠放 双手相握 放在一条大腿上侧身与人交谈时，宜将双手置自己所侧一方的那条大腿上 双手叠放 双手相握,几个要点(手、臂摆放),放在皮包文件上 放在身前桌子上双手平扶在桌子边沿上双手相握置于桌上双手叠放在桌上。 放在身旁的扶手上正身而坐时，宜将双手扶在两侧扶手上；侧身
16、而坐时，则应将双手叠放或相握后，置身一侧的扶手上 忌手部置于桌下。双手应在身前有桌时置于其上。,几个要点(手、臂摆放),几个要点（离座）,离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来。起身离座时，最好动作轻缓，无声无息。 离开座椅后，要先站定，方可离去。,1、走姿的规范要求 上身挺直，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。 挺胸、收腹，使身体略微上提。 手臂伸直放松，手指自然弯曲，双臂自然摆动。 步幅不要太大 女士行走时，走直线交叉步，上身不要晃动，尽量保持双肩水平。,走姿,切忌身体摇摆 双手不可乱放 目光注视前方 脚步干净利索 有急事莫奔跑 同行不要排成行 走路要用腰
17、力,走姿的注意事项,饰品佩戴礼仪,饰品佩戴礼仪,饰品，是指能够起到装饰点缀作用的物件，包括： 服装配件（帽子、领带、丝巾、手套等）； 首饰佩戴（戒指、胸花、项链、眼镜等）。,首饰配戴的原则,符合身份，以少为佳(数量不能超过三件)。 同质同色。 要符合习俗的规定。 注意搭配：与自己的服装和其他首饰和谐。,化妆的礼仪,商务场合化妆总的原则“化妆上岗，淡妆上岗”。 男子胡须要剃净，鼻毛应剪短；女子可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。,化妆的礼仪,化妆要自然。职业场合最好化淡妆，妆有三种境界。 第一种，化了比不化还难看，不如不化。 第二种，化了比不化要好看，但让人一看就知道你是化了妆的。潜在的含义就是你本来并不好看。 第三种，也是最高境界是：妆成有却无，让人觉得你天生长得就这么好看。我们在化妆时要尽量达到第三种境界。,商务场合对化妆的基本要求：,商务场合对化妆的基本要求：,化妆要协调 使用的化妆品要成系列香水 化妆的各个部位要协调 要与自己的服饰协调,商务场合对化妆的基本要求：,化妆要避人。化妆切忌在公众场合，就是在亲人、男朋友面前也要避开。补妆和化妆要到屋内或洗手间 。,商务场合对化妆的其他要求：,美化。要求化妆符合常规审美要求。（不能纹身、不能刺字，不要标新立异） 不以残妆示人 避免过量使用浓香型化妆品,
