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员工手册(超全).doc

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资源描述

1、1第二章 人力资源管理制度第一节 人事管理总则欢迎您加四川玛思特农业开发有限公司。您所来的公司将有公平的人才竞争,晋升提拔机会。第二节 人事招聘流程1 各部门填写统一的招聘需求表,交给人事行政部门进行招聘。2 人事行政部门采取各种招聘方式在有效时间内招聘到相应的人员。3 人事行政部按照职务要求将发送的个人简历初步选择。4 人事行政部门将筛选 80%以上比较合格的人员做初步面试,等待或直接约见部门主管。5 部门主管面试后,认为比较合格人员登记填写个人资料表格。6 任何部门人员招聘应由两人以上主管上级级别人员的面试,并签署同意录用意见。7 将上述面试合格人员与公司高级副总裁或总裁约见,决定是否被正

2、式录用。8 被录用人员收到公司发给的录用信,准备录用信上标明的各种相关材料(身份证、学历证书、培训证书、外地人员本地务工证、暂住证、一寸照片一张) ,正式到公司上班并办理试用手续。9 新员工到公司报到第一天,由人事部门与新员工签定试用期合同,由人事行政部门发放合理使用办公用品。部门主管介绍岗位职责或上岗培训,新员工签字领取。10 员工工作第三个月前两周,由包括部门主管、人事部门等相关人 员和部门对新员工进行考核。A 新员工首先填写个人转正总结表,并对于个人表现做出正确评价。B 部门主管签署个人意见、评价,并标明是否同意新员工的转正。C 人事部门召集部门主管与总监、或总裁关于新员工转正会议,讨论

3、并做出决定。D 人事行政部门将讨论结果通知新员工本人,提出优势与不足,并提出更高的工作目标,以及晋级的方向。E 确定转正的员工要求其办理正式档案调转、办理福利等事宜。F 确定暂时不能转正的员工,人事行政部门将与之及其主管共同讨论工作改进计划,并提出 2 个月工作要求,协助起实现。11 人事行政部门将转正意见及转正工资数额通知财务部门,成为转正工资依据。212 试用期期间,新员工不符合公司规定随时由部门主管提出,经与人事行政部门、总 经理协商予以辞退。13 已经被转正员工由于工作考核三次以上(包括三次)不合格者,或严重违反公司规 定人员由部门主管提出,经与人事行政部门协商予以辞退。A 部门主管对

4、于不能胜任本职工作员工或考核不合格员工,第一次口头提出警告。B 第二次不合格者提出书面警告,并将书面警告同时交送人事行政部门备案。C 第三次由部门主管书面提出将该员工寓意辞退申请。D 人事行政部主持公司召开专门会议讨论决定辞退员工事宜。14 被辞退员工于被通知日起,即到行政部门交回所有领用物品。 (除办公易耗品)15 试用期员工可以在进入公司一周之内随时提出离开公司;进入公司一个月后提出离 开公司,须于两周之前向主管以及人事行政部门提出书面申请,并交回领用办公用品。16 正式员工离开公司必须提前一个月提出书面申请,交回办公用品及相关公司资料。17 以上资料存档,由人事行政部保存。公 司 员 工

5、 录 用 流 程部门主管填写招聘需求表格人事行政部部人事部门采取多种招聘方式人事部通知 80%以上优秀人员面试两名以上主管面试合格人事部将简历按类别初步资料选择总经理面试并录用录用情况3合格 不合格不合格合格 不合格第三节 试用期间的员工一、您来公司的第一天:1 您应首先来到人事部门报到,并出示我们发放给您的聘用函,以及您的学历证书、资历证书、身份证、外地员工暂住证、务工证等原件,照片一张,我们将核实您的个人资料,并发放给您员工手册 。2 人事部门向您介绍公司的简单办公情况等。3 行政部门将向您发放办公用品。4 您的主管将具体向您介绍您的岗位职责。5 您是主管以上的级别,我们还将协助您与其他部

6、门主管的配合。6 最后,我们将再一次向您表示加盟公司的欢迎,希望您在今后的工作中顺利。二、试用期间的员工应注意:1. 在您的试用期的第一个月,作为您或四川玛思特有限公司可以在一个星期内终止此试用期;在第一个月后,双方必须提前两个星期书面形式通知对方终止试用期。人事部向面试合格人发放录用通知新员工带齐资料到公司报到人事部与新员工签定试用合同行政部向新员工发放办公用品人事部门协助部门主管进行上岗培训人事部、主管经理、执行总裁审核新员工转正申请,主管审批同意人事部将审核结果通知财务部辞退正式员工三次工作审核不合格者到行政部办理交回办公用品手续通知离开公司延长试用期42. 在您的试用期间,您没有加班费

7、用。3. 从您正式上班的第一天起,公司将累积您的假期,但是在转正之后您才可以有权使用假期的任何一种。第四节 转正评估如果您来到公司工作已经有两个月至三个月后,您将有权提出进行转正手续,您应该进行的步骤如下:1 如果您认为您在一个月的工作中已经完全胜任了您的主管或总监交给您的工作,并且进行了很好的各个部门的沟通,您就可以有权进行转正申请。2 如果公司内部一致认为你很优秀,您的一个月后的转正手续将很快得到批准。否则,您的转正手续仍会在三个月试用期后得到批准。3 转正手续为:(附转正表格)1) 您应首先向人事行政部门领取统一的转正总结评估表 ,概括您在试用期间的工作内容、工作业绩考核成绩、您对于公司

8、的合理化建议及实施方案,并上交人事行政部办理相关手续。2) 您的主管或总监在您提交的工作总结中签署同意意见,连同您在公司试用期间的考核成绩,一并上交人事部门等待批准。3) 公司人事部门将对于您在试用期间的工作进行全面的审查,了解您的业绩考核成绩,上报公司总裁并主持召开专门会议批准您的申请。4) 公司的审批将在您申请之日的两周之内,给您最终的答复。5) 人事部门将配合您转调您个人的档案存放地的手续。6) 最后,顺利通过转正的员工也许将会有一份意外的惊喜。员 工 转 正 总 结 表个 人 申 请申请人 申请时间部 门 职 务进入公司时间 部门总监个人转正总结:申请人:公 司 批 准 意 见部门主管

9、意见 主管签字:人事部意见 人事部签字:总经理意见 总经理签字:相 关 部 门 参 与 意 见技术部 主管或总监签字:5市场部 主管或总监签字:财务部 主管或总监签字:人事行政部 主管或总监签字:备 注员 工 转 正 通 知 书先生/小姐:鉴于您在 岗位上的优秀工作表现,以及您的个人申请,公司经过总裁办公会议讨论决定:同意您的转正总结申请,并祝贺您成为 部门的正式员工。从即日起,您的薪金为 ,并于 月 日正式有效。第五节 正式员工的权利与义务一、正式员工的权利与义务 当您成为公司的正式员工之后,您将享受公司规定的各种福利制度、正式待遇、期权等制度,您也将有义务协助人事行政部门核查您的个人资料是

10、否齐全,包括:1 录用登记表中内容的真实性(如果其部分内容有变动,请随时向人事部门做修正)2 您的个人简历、资历证书等是否已经在公司人事部门有备案3 您个人是否又具有了其他方面的资料并在公司人事部门有备案4 您的个人档案是否已经由人事部门作好正式调转的手续,其中提供您的医疗、养老、失业保险、住房公积金的相应情况。5 如果您个人的户口所在地为非本地,我们将尽量协助您做好福利,但也会遗憾地通知您暂时无法实现的部分。6 您应与公司签定正式员工合同二、正式员工应注意:如果成为正式员工的您,由于任何的原因,希望解除与公司的劳动合作,您需要提前至少一个月时间向您的主管或总监进行书面申请,否则将会导致您的工

11、资罚金;如果您计划离开公司,但不能确认最后日期,请您至少在估计日期的一个月前书面通知您的主管或总监;如果公司认为您的工作经过调整之后,仍无法满足公司的要求,公司将以一个月工资代替,结束您的雇佣,并在您离开公司时被要求离职面谈。第六节 员工培训一、员工培训的目的四川玛思特农业开发有限公司是将极力致力于为我们的员工提供额外的培训及职业化发展,公司和您的成功关键,在于一个持续学习和成长的互助关系。我们的目的是希望您通过各种培训方式,掌握先进的技术知识以及科学的管理方6式,并通过津贴程序鼓励并支持您在外部的职业发展。二、培训的原则公司将非常愿意为在公司已经工作六个月以上的员工支付个人培训教育津贴。只要

12、您的培训正式通过公司的培训程序,公司将按照培训费用的细则报销您的全部、部分与您工作相关的学费。三、培训程序1. 您可以在年初、年中向主管或主管提出个人合理化培训计划。2. 主管汇总本部门个人计划及本部门半年度的培训需求,向人事行政部门提出各部门合理化培训计划。3. 人事行政部门在汇集公司各部门的合理化培训计划,整理、协调并上报公司副总,主持召开专门会议集中审议培训计划。4. 半年度培训计划将由人事行政部门协助、监督实施。四、培训的方式1 新员工上岗培训2 员工内部技术交流培训3 聘请外部专家在公司进行短时所需的培训4 外部专业学校技术培训五、培训费用培训费用采用共同负担方式:初始阶段:公司支付

13、一半报名、培训及考试等费用,员工个人垫付另外一半费用。中间阶段:员工取得培训证书或单科结业考试合格证书后,将证书交由公司保存,公司报销员工个人垫付费用。若员工参加培训,未通过应考试科目,未能拿到培训证书,公司则不支付个人已承担部份,直到自己通过考试并拿到证书为止,公司才支付另一半费用(考试费用公司只支付一次) 。若员工在培训期间(包括培训后而未得到证书期间)离开公司,则需赔付公司已支付的费用。结束阶段: 员工在经过公司报销费用日起计算,需为公司服务两个有效年。员工若在两年内离开公司,则将培训费用除以工作月数,将未服务月数的培训费用归还,公司则依据规定返还员工该培训证书。六、培训流程1 各部门主

14、管或总监每年制定部门的培训计划(包括内部、外部等多种形式) ,上交人事行政部。2 人事行政部门每半年组织召开公司总裁办公会,请各部门主管或总监讨论培训计划。3 经过总裁办公会议决定的培训计划,将由人事行政部监督实施,并统一做协调7(包括会议安排、设备确定、人员安排、讲义印发、选定专门学校等) 。4 对于内部实施组织的培训工作,将由人事行政部门参加,并做摄像或照片记录。以上资料存档,由认识行政部保存。第七节 晋级制度一、本公司在内部实行主管负责制管理,对于由于业务发展需要而增加的职位空缺,公司尽可能采取内部晋升计划,员工在公司内部晋升的机会取决于: 业务的需要 员工的实际表现 员工对于承担更大职

15、责的能力 员工表现的发展潜能 员工在最近六个月的考核成绩 主管的推荐 员工则应切实自我评估,拟定发展计划,积极参与培训计划,为自己的未来努力二晋级管理公司实施内部晋级制度及内外部招标制度,原则希望公司的职位空缺,可以从内部首先得到填补。第三节 考核制度一、考核的目的:公司将定期对您的工作表现进行考核,考核结果将作为您的职务和工资调整的参考。二、考核的形式:公司将向各个部门发放统一表格,进行全体员工的评估,并将按月归档保存您的考核成绩,作为您晋级的标准之一。三、考核程序:1人事行政部向各部门主管统一时间发放表格。2各部门主管将员工的表现按分数形式填写在表格的栏目,并汇总每个人的成绩。3. 人事行

16、政部在统一时间收回考核表格,整理总结每位员工的成绩并保存。四、附表四川玛思特农业开发有限公司员工工作业绩评核表姓名: 职员编号: 部门 职位: 日 期: 至 评核积分标准 1.优秀 100 分 2.较好 90 分 3.好 80 分 4.一般 70 分 5.合格 60 分 6.差 50 分评核分数评核项目评 分 权 重 得 分8工作效率及可靠性(周工作计划考核)在工作期限、效率和准确性上达到要求,你对其的工作信心0.30独立工作能力在完成工作目标时所需的督导程度,独立完成工作的能力0.10主动程度能积极主动、有创造性、魄力及热诚去工作0.20合作程度为其他同事效力或与他们合作的能力0.10考勤记

17、录是否按时出勤、按时开会0.10工作纪律是否对于上级委派制度按照执行0.10沟通能力与工作有关的事情上与人沟通的能力(包括口头及书面能力)0.10总 分(分值范围 70-130):主管对员工工作的总评、建议及期望评核人签名: 日期:经理意见: 总经理签名: 日期:人力资源部意见:经理签名: 日期:第九节 福利制度根据北京市劳动法的原则规定,公司将向您提供:在提供优厚的薪酬之外,的一系列福利制度,希望在此良好的福利制度下,您将无后顾之忧,全心全意发挥所能,开辟个人事业前程。同时,公司按照国家和您户口所在地的有关政策按时为员工缴纳各项社会保险费用。公司所提供的福利制度的条款,仅供您参考。社会福利:

18、 免费的医疗保险 工作事故员工补偿方案 出差期间商业旅行保险 外国护照持有人自动列入 AEA 医疗诊所公司内部福利午餐补助:您自来到公司以后,财务部将按月发放给您每月 300 元现金的午餐补助。节日补助:公司在重大的节日将由财务部统一发放节日补助费用。第一条:社会保险凡公司正式员工,符合保险公司投保条件者,均可按国家或公司有关规定办理。第二条:工伤员工在工作时间、工作地点、因工作原因致伤而不能上班时,持公司指定的医疗单位诊断证明,经所属部门及人事部共同确认后,按工伤处理。因工负伤、致残、患病或死亡的待遇参照国家有关法规执行。9第三条:生育 怀孕期间每月给予半天进行定期孕期检查; 怀孕期间,每天

19、上下午各有 15 分钟补充食物时间; 生育后,小孩未满一周岁,每天上下午各有 30 分钟的哺乳时间; 享受上述时间的,应经上一级经理批准,按出勤对待。第四条:养老及失业保险公司负责已经通过试工期的正式员工,予以养老及失业福利。第五条:医疗保险公司将给已经通过试工期的正式员工予以:中国国际企业合作公司提供的医疗及人身意外伤害保险。第六条:住房资助计划凡已经通过试工期的员工,将个人档案调入公司要求所在地,公司则给该员工加设住房基金福利。依据档案所在地管理部门的规定,由公司与员工共同分担 元/月/人。第十节 薪酬制度公司的薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激励表现优秀的员工。业绩考核成绩、个人效绩评估而

20、保证了高质量与高效率的企业文化。一、个人功绩评估系统功绩评估系统是公司薪酬的基石,公司通过个人工作使命计划及评估来区别每位员工的实际表现。公司将每年进行四次个人功绩评估。每个季度初期,高级主管首先确定公司的业务发展目标,然后通过目标分配顺序,由上而下逐次分配,在您的经理将部门的工作目标定出后,每个员工应即制定个人工作使命,如何以客户要求为向导,发挥团体精神,快速而有效的把结果呈现给顾客。季度底时,写出你的使命完成结果,并交给您的经理作为季度考核标准之一,连同考核结果将直接影响您的每年年度工资审查,及加薪的多少。二、论功行赏制每年公司将依所任职位,个人功绩评估结果和公司整体表现调整薪资。每位员工

21、在每年规定的时间内接受一次工资审查,薪资调幅取决于: 员工历年来的工作表现 员工是否拥有重要技能并将之运用于工作上 员工对部门的贡献及影响力 个人功绩评估系统的结果三、具体的工资发放薪金的具体计算:您的薪资将由人事行政部门汇总各种凭据(包括个人初始收入标准、考勤、业绩考核表、个人功绩评估) ,统一审核各种凭据的正确性,核算出您的月实际收入,月初交给财务部门审核并发放。10工资发放时间:您的工资将在每月 10 日兑现在您的“一卡通”帐户上。本地员工以人民币方式付款;外籍员工由公司直接发放。四、个人收入所得税员工在公司的所有收入应缴纳个人收入所得税。按照中华人民共和国国家和地区有关税法、规章及条例

22、,公司将有权在工资发放之前扣除相应个人所得税额。注:1、试用期一般为三个月,试用期工资一般为转正后工资的百分八十。特殊情况由公司与试用人员具体商定。2、月薪=岗位工资(试用期工资)/30 天*工作天数五、各薪酬项目定义下面是一些薪酬项目的定义,在以后的福利计算中会时常引用这些名称:月基本工资(MBS) 每月发的薪金平均日工资(ADS) MBS X 12 个月/254 个工作日小时工资率(HR) ADS/8 小时综合津贴(CA) 按 12 月的 MBS 与 12 月的薪金一起月度津贴 付给员工的 1 个月基本工资服务年期(YOS) 在公司服务的年期年底双薪: 年底双月薪计算办法:进入公司时间在

23、1 个月以上(包括 1 个月)的员工,年底发放双月薪;进公司时间在 1 个月以内的员工,年底发放 1.5 个月薪资。年终奖:具体规则详见本章第十二节奖励与处罚第一款第一条。第十一节 奖金制度公司在每月支付您个人工资以外,公司通过月评估系统,实施业绩奖金制度。即:公司所有员工每月将进行 360 度的评估,包括:个人自我评估(附表见后) 、上级评估(附表见后) 、下级评估(附表见后) 、随机抽取任何二个部门的评估(附表见后) 。即:每位员工会有 4-5 份评估机会,其目的是让您可以从不同层面以比较公正的方式,了解自己的长处和需要提高的地方。具体评选分数与奖金分配对比表:评估平均分数 奖金发放数额80 分(80 分以下无) 200 元85 分 300 元90 分 500 元95 分 700 元100 分 800 元以上评估平均分为 5 进位制,2 .5 舍 3.0 入归整为准。

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