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时代光华 新策略行销试题.docx

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1、新策略行销教程 360 度改进评估 改进实施报考试得分93课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 6.0 学分! G62 新 策 略 行 销 教 程 6.06单选题正确 1.销售策略指的是: 112601. A 销售的战略战术 2. B 销售的谈判技巧 3. C 销售的沟通能力 4. D 销售的计划制定 正确 2.麦当劳和肯德基是全世界西式快餐的两大巨头,它们能够成功的原因之一是: 112621. A 提升人才的价值观 2. B 吸引人才,网罗人才 3. C 大量复制其成功的模式 4. D 能力的复制 正确 3.下面关于销售培训的挑战说法错误的是: 112631. A 要求

2、立竿见影,操之过急 2. B 缺乏自身完整培训系统 3. C 具体实践多于知识传授 4. D 担心培训导致人才流失 正确 4.下列说法错误的是: 112661. A 培训的目的在于达成改变的结果 2. B 行为决定结果 3. C 行为影响思维 4. D 习惯的养成需要系统化的训练 正确 5.什么是是推出产品时的首要工作: 112671. A 客户与市场分析 2. B 客户开发与电话销售 3. C 客户关系与亲和力的建立 4. D 客户需求分析 正确 6.销售人员在与客户交谈中,以下哪个词汇应尽量多讲: 112711. A 差不多 2. B 一定 3. C 不可能 4. D 百分之百 正确 7.

3、一个顶尖的销售专家与一般业务员的差别就在于: 112761. A 销售大师是社会学家 2. B 销售大师是人际交往的高手 3. C 销售大师善于制定计划 4. D 销售大师的每一个细节方面都做得比一般业务员到位 正确 8.所谓激励管理指的是: 112771. A 制度 2. B 士气 3. C 薪酬 4. D 目标 错误 9.麦当劳和肯德基大量复制其成功之道,复制方法是: 112781. A 寻找商圈和寻找渠道 2. B 寻找良师和寻找益友 3. C 寻找城市和寻找地点 4. D 寻找合作人和寻找经销商 正确 10.神经语言程式学首先是由哪所大学提出的: 112791. A 牛津大学 2. B

4、 加州大学 3. C 剑桥大学 4. D 莫斯科大学 正确 11.在开发陌生客户时,一个重要的观念是: 112811. A 要取得陌生客户的同情 2. B 要取得陌生客户的尊重 3. C 要取得陌生客户的信任 4. D 要取得陌生客户的理解 正确 12.什么是成功销售的自然结果: 112821. A 建立客户关系 2. B 介绍产品 3. C 解除抗拒 4. D 缔结成交 正确 13.接触一个陌生客户时,首要的是要: 112831. A 适当的开场白 2. B 引起对方的兴趣 3. C 建立信任度 4. D 关键的三十秒 正确 14.什么管理可以帮助销售人员明确每一阶段的具体目标: 112851. A 激励管理 2. B 计划管理 3. C 成本管理 4. D 财务管理 正确 15.面对客户的任何抗拒,第一步是: 112861. A 接受,而不是反驳 2. B 反驳,而不是接受

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