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员工培训游戏_.ppt

上传人:无敌 文档编号:609655 上传时间:2018-04-14 格式:PPT 页数:43 大小:112.50KB
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资源描述

1、员工培训游戏,1.荒岛求生,人数:6人游戏背景: 私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。,角色分配: 孕妇:怀胎八月 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球 生态学家:负责热带雨林抢救工作组 流浪汉 :以流浪为生,游戏方法: 针对由谁乘坐气球先行离岛的问题,各自陈诉理由。先复述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自行决定可先行离岛的人。,游戏说明的道理: 认真聆听别人的话,记

2、住别人的想法,这样别人才会相信你,才会让你去求救。由此可见,聆听非常重要。 根据学员的表现评价: 1、谁的表达是好的? 2、谁的表达还不是很好?,2.画图游戏,规则: 1、图形贴于写字板后 2、人只能站在板后,不可走出来,有30秒思考时间。 3、描述第1图时,台下学员只允许听,不许提问。-单向沟通 4、描述第2图时,学员可以发问。-双向沟通 5、每次描述完,统计自认为对的人数和实际对的人数。,游戏说明道理: 双向沟通比单向沟通更有效,双向沟通可以了解到更多信息。,对听者而言: 自认为自己来做会做的更好-单向沟通时,听的比说的着急。 自以为是-认为自己做对了的人,比实际做对了的人多 想当然-没有

3、提问,就认为是(可根据学员出现的问题举例) 仅对对方提要求,不反求诸己-同样情况下,为什么有人做对了,有人做错了?我们为什么不能成为作对了的人?! 不善于从别人的提问中接收信息,对说者而言要注意听众的兴趣所在 要对所表达的内容有充分的理解与了解 存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技巧 要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解,3.数字传递,游戏步骤: 1、将学员分成若干组,每组学员5名-8名左右,并选派每组一名组员出来担任监督员; 2、所有参赛的组员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全体参赛学员和监督员宣布游戏规则,游戏规则: 1.各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,

4、你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;” 2.全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上; 3.比赛进行三局(数字分别是0、900、0.01),每局休息1分15秒。第一局胜利积5分,第二局胜利积8分,第三局胜利积10分。,小组讨论: 1、P(计划)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在这个游戏中如何得到体现? 2、四个循环中,哪个步骤更为重要?,4.水草,游戏时间:20分钟 游戏人数:全体学员游

5、戏地点: 课堂游戏目的: 发挥个人想象力.创造力,过程: 1、由培训师交代案情,学员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。 2、我只负责学员的问题,但只能说“是”或“不是” 3、计时间。,案情: 一个男人,走到湖边的一个小木屋,同一个陌生人交谈以后,就跳到湖里死了。,什么引发了该惨案?,故事的起因: 在一个夏夜的湖边,一对热恋男女谈情说爱,由于夏夜炎热,男人去买饮料解渴,留下小姐在湖边等。结果十五分钟之后,等男人回来之后,发现小姐已经不在原来的地方,于是这个男人在湖的周围大声呼唤她爱人的名字,没有人回映。时间一分一秒过去,男人越想越担心,一种不祥的预感已经笼罩在他的心头。“扑通”一声,男人跳

6、下湖里,在湖里寻找爱人的足迹,他在湖底摸索了许久,什么也没有发现,除了一些象水草一样的东西,因担心水草会有危险,所以,就放弃了湖底寻找,上岸之后,男人沿着湖边到处寻找。夜深了,人静了,男人拖着疲惫的身体继续沿着湖边寻找。这时他看到湖边有一个亮着灯的小木屋,于是敲门,开门的是一位陌生的老大爷。,“老大爷,你没有看到一位长头发,穿红色裙子的女孩?” “没有” 男人仍不放过一线希望,把爱人失踪的遭遇包括在湖里寻找的经过一五一十的告诉了陌生人。 “我是这个湖的看守员,这个湖里几十年来一直都没有生长过一根水草” 原来,男人在湖里摸到的不是水草,而是她爱人的长发。于是,男人跳到湖里殉情了。,5.举胖子,游

7、戏方法: 在学员当中挑选个头最大,体重最重的学员,请他坐在讲台上的一张座椅上,另外在学员中挑选四名最瘦小的学员,请他们上台,要求:四名瘦小的学员要合力将坐在椅子上的胖学员举起来,起码3分钟,但是,每人只能动用自己的一到两个手指 。,游戏心得: 不要认为不可能 要善于听取别人的引导 利用正确的方法 通力合作,6.沙漠奇案,游戏时间:20分钟 游戏人数:全体学员游戏地点: 课堂游戏目的: 发挥个人想象力.创造力,案情: 一个男人,在沙漠当中一丝不挂躺着,死了,周围没有痕迹。 请问: 这个男人是怎么死的?,故事的起因: 一对夫妇乘坐热气球在一望无际的沙漠当中探险,不幸在途中热气球燃料不足,需要减轻热

8、气球的重量,。夫妇想尽办法,将一切可以扔的东西都全部扔掉,甚至包括衣服,但是这仍不能根本解决问题,最后,丈夫为了他心爱的妻子能够逃出升天,就舍弃了自己的生命,跳下沙漠中身亡。,7.勇于承担责任,规则: 学员相隔一臂站成几排(视人数而定),我喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。 当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我错了!”,提问:这个游戏说明什么问题?,游戏启示,面对错误时,大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了,但没有勇气承认,因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错

9、了。,在日常工作中也有很多这样的现象,在深圳有一家香港公司的办事处,有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项,由于当时很多这样性质的办事处都没申报,再加上这家办事处没有营业收,所以这家办事处也没申报。两年后,在税务检查中,税务局发现这家办事处没有纳过税,于是做出了罚款决定,数额有几万。这家办事处的香港老板知道这件事后,就单独问这位主管“你当时怎么想的,现在发生这要的事情?”这位主管说“当时我想到了税务申报,但职员说很多公司都不申报,我们也不用申报了,考虑到可以给公司省些钱,我也就没再考虑,并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到这位职员,问了同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的

10、角度,再加上我们没有营业收入和其它公司也没申报,我把这种情况同主管说了,最终申不申报还应由主管做决定,他没跟我说,我也就没报。”,8.公平与不公平,小故事:小母鸡在谷场上扒着,直到扒出几粒麦子,她叫来邻居,说:“假如我们种下这些麦子,我们就有面包吃了。谁来帮我种下它们?” 牛说:我不种。 鸭说:我不种。 猪说:我不种。 鹅说:我也不种。 “那我种吧。”这只小母鸡自己种下了麦子。,眼看麦子长成了,小母鸡又问:“谁来帮我收麦子?” 鸭说:我不收。 猪说:这不是我们应该做的事。 牛说:那会有损我的资历。 鹅说:不做虽然饿一点,但也不至于饿死。 “那我自己做。”小母鸡自己动手收麦子。,终于到了烤面包的

11、时候,“谁帮我烤面包?”小母鸡问。 牛说:那得给我加班工资。 鸭说:那我还能享受最低生活补偿吗? 鹅说:如果让我一个人帮忙,那太不公平。 猪说:我太忙,没时间。 “我仍要做。”小母鸡说。,她做好五根面包并拿给她的邻居看,邻居们都要求分享劳动成果,他们说小母鸡之所以种出麦子,是因为地里找出了种子,这应该归大家所有,再说,土地也是大家的。但小母鸡说:“不,我不能给你们,这是我自己种的。” 牛叫道:损公肥私! 鸭说:简直象资本家一样。 鹅说:我要求平等。 猪只管嘀嘀咕咕,其他人忙着上告、要求为此讨个说法。,村长到了,对小母鸡:你这样做很不公平,你不应太贪婪。小母鸡说:怎么不公平?这是我劳动所得。村长

12、说:“确切地说,那只是理想的自由竞争制度。在谷场的每个人都应该有他该得的一份。在目前制度下,劳动者和不劳动者必须共同分享劳动成果。” 从此以后他们都过着和平的生活,但小母鸡再也不烤面包了。,针对这个故事 你如何看待 “公平与不公平”?,故事启示,公平不是绝对的 每个人都有自己的感受,有自己的喜好,这就不能保证一个人对其它任何人都公平对待。 如果有绝对的公平,那就很难解释:为什么地球上的土地有贫瘠与肥沃之别;为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇,而美国人民则享受文明、自由?面对生来就不公平的环境来讨要所谓的“公平”本身就不现实。 人们因出身背景不同,生长环境不同,受教育程度不同,对公平的理解会千

13、差万别。公平只是相对的概念。例如,在计划经济体制下,大家认为平均就是公平,但结果如何呢?员工缺乏积极性,企业亏损,因为“平均主义”的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公平。 人的十个指头都不一样长,又怎能要求在复杂的社会中,处事待人的绝对公平。,提问,如果你是经理,你的一个下属忿忿不平地说:“我跟某人是同时进公司的,学历一样,干一样的电脑工作,为什么他的薪金比我高呢?”你如何对答。,参考答案:,公平,是相对的公平。 薪金公平要看收入/付出。所以要考察每个人的付出与业绩,再来谈收入,才是公平的。,9.猜猜他是谁?,时间:1020分钟 教具:一叠空白卡片 人数:37人。如果有更多参与者,将他们分成

14、人数相等的小组。,1. 5个问题(1) 你来这儿培训最主要的理由是什么? (2) 对这次培训你最大的担心是什么? (3) 你目前对啤酒市场了解多少? (4) 你在什么岗位上工作? (5) 你工作的愉快吗?,2. 每人取出一张卡片,写上数字1,然后在卡片上写下自己对第一个问题的回答。重复以上步骤,直至答完所有问题。但每张卡片只能有一个问题的答案。将卡片写有答案的一面朝下,放在桌子中间。,3. 让一位学员将所有卡片打乱,然后分发给每个人,还是正面朝下,一次发一张。 4. 宣布游戏时间为10分钟,开始计时。 5. 由第一位学员抽取一张卡片,大声念卡片上的内容。如有需要,可再念一遍。但不能将卡片给任何

15、人看,以防从笔迹中辨认出作者。,6. 除了朗读者,所有学员猜一猜谁是作者,并把自己猜测的名字写下来。(卡片真正的作者也可以写下他她自己的名字,当然前提是他她不是朗读者。) 7. 完成后,大家公布自己的答案。此时,真正的作者可以揭晓谜底。凡是猜对者均可得一分,然后将卡片正面朝上放在桌子中间。 8. 下一位再选择一张卡片,进行同样的过程。,9. 如果只剩下最后一个针对某一问题的答案,朗读者只需将答案读一遍,然后将卡片放在桌子中间即可。(此次没有必要再猜,因为可通过排除法猜出作者。) 10分钟后立即结束游戏,宣布猜对最多者获胜。 11. 最后,让学员继续朗读剩余卡片上的答案,同时揭晓作者。,游戏启示,信息和经验的共享是极其重要的.,-THE END- -谢谢大家-,

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