1、 沈 阳 工 学 院学年论文题 目： 三星智能手机促销策略分析 学 院： 经济与管理学院 专 业： 市场营销 学生姓名： 李紫君 指导教师： 欧阳慕岚 2013 年 11 月 6 日三星智能手机的促销策略分析 I摘 要营销是企业通过一定的方式，将产品信息传递给目标顾客，从而引起兴趣，促进购买，以实现企业销售的一系列活动。促销活动将产品与顾客进行双向沟通，能够吸引顾客注意、迅速刺激鼓励购买行为，提升在同行业中的竞争能力，如今已是大多企业所惯用的推广方式以相关的市场营销理论为基础，综合分析了三星手机的市场营销策略，结合三星公司的内部环境进行了企业内外部环境综合 SWOT 分析，找出公司目前存在的问
2、题并针对出现的问题，提出相应的解决方案。接着对三星手机的产品策略，价格策略，渠道策略和促销策略进行了综合分析。找到企业在营销策略方面存在的问题。最后对三星手机的发展提出了一些优化的建议。关键词：三星 , 手机 ,营销策略 , 智能手机三星智能手机的促销策略分析 IIAbstractMarketing is the enterprise in a certain way, the product information to target customers, creating interest, promote the purchase, in order to reach the compa
3、ny sales of a department activity. Sales promotion activity will be products for two-way communication with customers, to attract customers attention and stimulus to encourage purchases quickly and improve ability to compete in the industry, is now mostly used enterprise promotion mode. Based on the
4、 related marketing theory ,the paper analyzed Samsung marketing strategy comprehensively .The paper analyzed the external environment for a clear understanding of the development of the industry, and then introduced the internal environment of Samsung mobile with swot analysis ,to find out the probl
5、ems and to improve . Then introduced and promotion strategy, price strategy channel strategy and promotion strategy of Sumsung mobile to find out the problems in marketing strategy. Finally, the paper put forward some suggestions for optimization for the development of Sumsung mobile.Keywords：Samsun
6、g ,mobile phone ,marketing strategy, smart phone三星智能手机的促销策略分析 III目 录摘 要 .IAbstract .II目 录 .III绪 论 .11 概 述 .21.1 三星集团简介 .22 环境分析 .32.1 三星智能手机的宏观环境分析 .32.1.1 人口环境分析 .32.1.2 经济环境分析 .32.1.3 技术环境分析 .32.2 三星智能手机的微观环境分析 .32.2.1 主要竞争对手 .42.2.2 消费者 .43 SWOT 分析 .53.1 优势 .53.2 劣势 .53.3 机会 .53.4 威胁 .54 市场细分与目标市
7、场选择 .74.1 市场细分及目标市场选择 .74.2 市场定位 .75 三星智能手机促销策略分析 .85.1 智能手机现状分析 .85.2 三星智能手机国内市场销售存在的问题 .85.2.1 品牌建设的不足 .85.2.2 品牌知名度较低 .9三星智能手机的促销策略分析 IV5.2.3 产品设计问题 .96 三星智能手机促销方案 .106.1 促销目的 .106.2 促销对象 .106.3 宣传方式 .106.4 活动地点及时间 .116.5 活动费用预算 .116.6 活动要求 .11结 论 .12致 谢 .13参考文献 .14三星智能手机的促销策略分析 V三星智能手机的促销策略分析 1绪
8、 论在当今世界的快速发展中，手机为了方便人们的联系而顺应时代的潮流诞生了。于是，顺应这种潮流就出现了诺基亚，苹果，三星，小米等手机企业的产生。中国这个拥有 13 亿人口的国家，智能手机出货量同比增长百分之 164，达到 3310万部，超过了同期美国智能手机市场出货量的 2500 万部，成为全球最大的智能手机市场。而手机市场无疑是一个具有挑战性，而且是一个风险与挑战并存的一个前景非常好的市场。拥有如此强大消费力的中国智能手机市场，中国已经成为各大手机厂商的必争之地。三星智能手机在市场上拥有巨大的优势，如何才能继续领先这个优势呢，那么就需要一个好的营销策划才行，才能让它在竞争激烈的市场上占有一席之
9、地。三星智能手机的促销策略分析 21 概 述1.1 三星集团简介三星集团是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下公司有：三星电子，三星产物，三星物产，三星航空等等。业务涉及电子，金融，机械，化学等众多领域。是美国财富杂志评选为世界 500 强企业之列，三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第一大手机生产商，全球营收最大的电子企业，在 2011 年的全球企业市值中为 1500 亿美元。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，创始人李秉喆任首任会长，逝世后由其次子出任。旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理。三星电子在智能手机领域的代表性产品
10、Galaxy S 在国际手机市场始终紧随之后，成为与 iphone 抗衡的一匹黑马。由此同时，三星电子继智能手机之后即将推出平板计算机，该产品与苹果公司的将展开何种激烈的较量成为业界关注的焦点。三星智能手机的促销策略分析 32 环境分析2.1 三星智能手机的宏观环境分析2.1.1 人口环境分析中国拥有 13 亿之多的人口，而且人口依然呈上升状态，是世界人口大国。而且随着时代的发展，智能手机已经成为人人需要的必须品。，同时随着中国信息化进程的加速，以 3G 智能手机为代表的新型通信技术成为越来越多的消费者的选择。尤其是青少年和白领一族人口数量庞大，这类人群年轻时尚而且对具有多功能的智能手机的需求
11、强烈。随着中国经济的发展，人们对智能手机的需求也再增加。所以中国成为智能手机消费大国。2.1.2 经济环境分析三星智能手机定价低中高端都有，无论什么收入的人群都能够接受。并且随着世界经济全球化和中国市场经济的发展和改革开放的深入，人民的生活水平和可支配收入不断的提高，购买力也随之增强。而且随着经济的快速发展人们对高端的电子产品需求增强，人们有一定的经济能力并且有购买智能手机的这种需求，因此消费者对于智能手机的需求不断增加。2.1.3 技术环境分析近年来，随着新系统的开发和智能手机科技的发展，智能手机的市场受到很大冲击。例如老牌的诺基亚专注于塞班系统而不懂得创新，龙头地位逐渐丧失。以新生的苹果I
12、OS，HTC、摩托罗拉、三星等 Android 为代表，渐渐侵占中国市场份额，并加速了我国手机市场往智能手机更新换代的进程。三星智能手机不断创新，研发能力强，有好的科研基地和优越的技术，并且随着时代潮流而不断的更新和改进。并且三星手机在屏幕、CPU 处理器的技术拥有绝对的领先，这也是同其他几家手机厂商竞争的优势所在。 三星智能手机的促销策略分析 42.2 三星智能手机的微观环境分析在市场竞争激烈进行中要成功就必须在满足消费者需求和欲望的方面比竞争者做的更好。因此，企业应该对竞争者和消费者进行分析，了解构成威胁的主要竞争对，知己知彼，赢得市场。2.2.1 主要竞争对手从手机的硬件配置和市场价格等
13、方面考虑，摩托罗拉，OPPO,HTC,小米等成为三星智能手机的竞争对手。而高端市场苹果 iPhone 系列则成为三星产品的主要竞争对手，而摩托罗拉快速增长的用户关注度及市场份额给三星带来最直接的威胁，HTC 及其他厂商的到来也是不容忽视的威胁因素。苹果手机产品走高端、时尚路线，这很与三星有很大的相似性，因此相较于中端、低端市场，三星在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。从不同价格段智能手机产品来看，尽管三星产品数量远远高于苹果，但从用户关注度及产竞争力来看，明显不敌苹果。这与苹果当下空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关。2.2.2 消费者三星的市场细分策略非常明确，一部分机型定位于中高端市场。三星手机产品定位于 22 岁35 岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班白领一族的人们，这部分人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是手机主要消费群。三星如此定位的原因在于，这部分消费群很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。另外一部分定位于一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在 1000 元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。
