1、用4ps分析可口可乐,,10722115黄颖芳,CONTENTS,产品（Product）策略,价格（Price）策略,分销渠道（Place）策略,促销（Promotion）策略,,产品（Product）策略,产品种类：可口可乐汽水，雪碧，健怡，醒目，芬达，健康工坊，酷儿，雀巢，茶研工坊，天与地，睡森活，冰露,,产品策略的核心是如何满足顾客的需要,质量标准：公司执行可口可乐质量系统（TCCQS），TCCQS包含了国际认可的包括质量，安全和环境的要求。,,返回,。,价格策略（Price）,welcome to use these powerpoint templates, New Content
2、design, 10 years experience,welcome to use these powerpoint templates, New Content design, 10 years experience,定价策略：在一定的时期内维持较低的浓缩液价格，这样可以使灌装商最大限度地进入市场，到销售扩张时，浓缩液的价格将逐渐增长 这一策略使可口可乐在拉丁美洲创造了巨大的利润,welcome to use these powerpoint templates, New Content design, 10 years experience,,定价目标：打败百事可乐，占取市场份额,核心内
3、容是合理选择定价目标，将特定阶段以确保生存为主的短期目标与追求利益最大化相结合,1.差别化定价,根据不同地区，不同的口味定价： 主要分为碳酸和非碳酸两种,根据消费者的消费水平定价：可口可乐立足市场，充分考虑到消费者的利益需求，价格定位为中低端产品。其中，就矿泉水来讲，冰露550ml的为1.2元，350ml的仅为1.0元。,根据产品的特征定价：它的产品既有听装、也有塑料拼装、玻璃拼装、瓶装的的两两捆绑组合装以及听装中6听一起的捆绑包装，不同包装的产品不仅重量上不同，口味上也有一些差异，价格也各不相同。,根据购买数量进行细分定价：如：买6听组合装比单纯一次性购买6听要便宜2-3元钱；而瓶装中，1.
4、25升的果粒橙与1.25升的可乐零售价为9.9元，比两样单买便宜了近1元钱。相应的，买的多，优惠的也多。,,2.价值定价,在对可口可乐的定价上，可以看到可口可乐的一些产品的价格要比同类的竞争产品价格稍高一些，通过调查发现，因为可口可乐是老牌子，在消费者的心中的认知价值比其他的产品稍高一些，即使他的定价稍高一点，也会为消费者接受。还有就是一些消费者持这样的观念，一分钱一分货，认为价格高的其产品质量一定很好。,,可口可乐部分产品参考价格,2元,2.5元,4元,5.6元,3.尾数定价、4.折扣定价,从饮料的货架上我们可以明显的看到一些产品的定价不是整数，尾数多为8、9这样的数字，例如果粒橙中橙味的、
5、蜜桃味的为2.8元一瓶，葡萄味的为2.9元，500ml的可乐、雪碧等为2.8元、这样的定价会给人一种“精算”的错觉，此外能给人造成可饮料打折的印象，从而增加产品的销量。,尾数定价,折扣定价,折扣定价主要是根据消费者的购买情况给予一定的优惠的定价。包括数量折扣定价，发放购买优惠券，进行积分优惠折扣，或者实施会员制优惠定价等等。其中，数量折扣定价就是根据消费者一次性购买数量的多少来进行的定价。,,返回,分销渠道（Place）策略,分销渠道,,（1）确定渠道的目标： 可口可乐公司的目标市场是无差异市场， 所以该公司的目标消费者是所有人。 （2）制定渠道方案： 制定分销渠道方案需要对影响渠道选择的一些
6、因素进行分析 （3）选择渠道方案： 公司应该充分利用各级中间商，采取长而宽的分销渠道，最大的进行市场渗透。 （4）评估渠道方案,可口可乐分销渠道设计,制定渠道方案,制定渠 道方案,产品的特性：可口可乐公司生产的产品，单价低；,消费效用价值 高属于消费者频繁购买品；自然生命周期长；体积小体重轻；技术服 务低；市场生命周期长。,市场因素：由于可口可乐公司采取的是无差异市场划分，所以其,市场容量大但消费者每次购买数量少；市场区域范围大顾客比较分 散；市场规模大发展趋势更大。,竞争者因素：目前能和可口可乐公司竞争的就是百事可乐。,生产者因素：生产者的实力和声誉、生产者的经营能力、生产 者愿意提供,服务
7、的多少、生产者对渠道控制程度的要求。,返回,评估渠道方案,运行状态评价：畅通性、覆盖率和流通力。,顾客满意评价：有形资产、可信赖感、十分负责、保障安全、感 情交流。,渠道价值评价：收益现值法和重置成本法。,财务绩效评价：销售分析、占有率分析、费用分析、盈利分析、 资产管理效率分析。,评估渠道方案,可口可乐分销渠道类型,可口可乐公司是一个大型的跨国快速消费品公司，因此，其营销 渠道结构是一个非常复杂的结合体。概括的说，它是以间接渠道和宽 渠道为主要形式，多级渠道并存的多渠道组合。,可口可乐分销渠道模式,可口可乐分销渠道宽窄,定义：渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用
8、的同类中间商多 ，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。如一般的日用消费品(毛巾、牙刷、开水瓶等)， 由多家批发商经销，又转卖给更多的零售商，能大量接触消费者，大批量地销售产品。 而可口可乐公司采用了 22 种渠道，将可口可乐产品分销到每一个角落。因此，可口可乐公司的分销渠道是很宽的。,可口可乐分销渠道评价,优点,迅速将产品推向市场。 对资金的使用有一定的安全性 节省人力、物力和财力 十分密集的渠道策略，增强可口可乐的竞争力，为其提供了广阔的市场覆盖面。,缺点,获得信息迟缓 对营销缺乏足够的控制。 容易导致市场混乱 渠道管理成本较高。,可口可乐是运用预售制方法有序地开发客户、 有序地建立销售渠
9、道、有序地管理业务代表、有序地管理庞大的市场，使铺货、订货、 送货、收款有序运转，使可口可乐系列产品随处可见。,返回,促销（Promotion）策略,welcome to use these powerpoint templates, New Content design, 10 years experience,welcome to use these powerpoint templates, New Content design, 10 years experience,营业推广促销策略： 1.如针对批发商与零售商举办的促销活动。针对经销商，可口可乐主要采取价格优惠与折扣的方式。此外，对
10、经销商提供短期赊销的支持、销售及生动化竞赛、免费旅游、季度抽奖等活动，用以激发经销商的经销热情 2.有奖销售 3.瓶盖兑奖,welcome to use these powerpoint templates, New Content design, 10 years experience,A,B,,公关促销策略： 1、赞助奥运会。从1928年可口可乐开始赞助第9届阿姆斯特丹奥运会的那一天起，到2000年在悉尼举办的第27届奥运会上，可口可乐参加了每一届的奥运盛会。 2、赞助世界及中国足球。 3、开展“激情拥抱世界杯”系列活动。,促销（Promotion）策略,促销是营销活动的关键性因素，促销的
11、本质是信息交流活动。,,中国本土化的广告创意,1.百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身，其广告创意也同样精彩非凡。众所周之，可口可乐的广告创意表现可谓独树一帜、不同凡响。2.在广告的创意表现中，对代表中国文化的元素进行了充分的挖掘和运用1999年开始，在中国春节推出的贺岁广告“风车篇”； 在2000年，可口可乐推出其广告新作“舞龙篇”，由于龙是中国传统的吉祥物，舞龙更是中国传统节日的庆典节目之一，因此广告一经播出，随即就受到了广大公众的好评； 2001年新年，可口可乐又演绎出一场完美的深具中国文化特色的广告风暴：推出全新的具有中国乡土气息的“泥娃娃阿福贺年”广告片。,3.在广告的创
12、意表现中，充分运用“明星代言”的方式同目标消费群沟通。成功的广告创意，其核心的关键是要“找对人，说对话”。所以选择“明星代言”的广告创意表现方式，可以达到事半功倍的沟通与销售效果。 可口可乐曾经聘请了香港、台湾、中国内地的当红明星为其品牌代言。张惠妹、谢霆锋、张柏芝、萧亚轩、伏明霞等文体巨星们的加入为可口可乐演绎出精彩纷呈的“广告乐章” 2001年，两支展现中国国家足球队“永不言败，拼搏进取”精神的“活出真精彩”系列广告在全国各地电视台播出。 2003年，国际影星章子怡加盟可口可乐，从而成为其最新的品牌形象代言人，并通过电视广告爱情篇、出击篇演绎出可口可乐“抓住这感觉”的全新沟通策略。,twi
13、ns 苏打绿 谢霆锋 张柏芝 林心如 王力宏 潘玮柏 张韶涵 刘翔 姚明 郭晶晶 余文乐 李宇春 赵晨浩 飞轮海 容祖儿 陈伟霆 张根锡 安室奈美惠,Ricky Martin Shakira Britney Spears David Beckham Jennifer Lopez Beyonce Knowles Pink Henry,可口可乐广告代言人,（部分）,1966 喝了可口可乐，你再也不会感到疲倦 1968 一波又一波，一杯又一杯 1972 可口可乐-伴随美好时光 1975 俯瞰美国，看我们得到什么 1976 可乐加生活 1980 一杯可乐，一个微笑 1985 一踢；一击；可口可乐 1989 挡不住的感觉 1994 永远是可口可乐 1996 这是可口可乐 2000 Coca-cola. Enjoy 2001 Life tastes good,2010 你想和谁分享新年第一瓶可口可乐,可口可乐的部分广告词,Thank You !,
