1、12013 年度全县形象期刊项目营销方案我县形象期刊业务经过几年的发展，已经形成了一定的市场规模，客户认知度和广告影响力都在逐年提高。但是随着该项业务规模的不断壮大，一些问题也开始显现，一是由于客户基础不扎实，客户行业范围窄，售后服务简单，导致了新客户开发率及客户续订率整体偏低；二是总体规模与先进单位差距较大，营销模式和产品形式也缺乏创新业务发展不平衡。为了做好 2013 年度形象期刊业务，确保实现市局下达的形象期刊目标，特制定本方案。、发展思路坚持可持续健康发展思路，打造一个广告受众明确，产品类别齐全的邮政特色广告平台。要通过实现从产品开发导向向行业客户开发导向转变，从销售型业务开发向服务型
2、业务开发转变，从单一客户定制向多形式广告平台转变，促进我县形象期刊业务上一个新台阶。、发展目标2013 年度我县的形象期刊计划数由市局下达现暂不明。、 成立项目组组长：成员：营销策略、 以行业为抓手，拓展行业客户。以往形象期刊的开发多是以产品为中心，未能做到客户的整合和行业的精耕细作，导致缺乏对具有共性行业客户的研究，未能树立行业样本和优势。、 以服务为手段，稳定老客户。2形象期刊业务一直存在重开发轻服务的现象，直接导致了形象期刊续订率低，单期定制比例高的现状，要建立起从营销、投递到效果评估的闭环服务流程。、重点市场、 房地产市场客户解决方案：1、帮助房地产企业进行楼盘的精确宣传；2、帮助房地
3、产企业维护老客户，以老带新；3、帮助房地产企业打造企业内刊，树立企业文化。营销卖点：一是利用住房公积金账单名址精准宣传楼盘及销售活动；二是对老客户的持续关怀；三是可读性更强，叠加期刊品牌的企业内刊。推荐期刊： 半月选读定制政策：单期 1000 份起印。可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面赠阅标识。 当期刊款结算后及时兑付奖励款。 特别关注定制政策:500 份起印，可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面赠阅标识。 当期刊款结算后刊社及时兑付奖励款。、 金融、保 险市场目标客户：银行、保险公司客户解决方案 1、帮助客户提高宣传理财、保险及投资等产品的精确性，提升广告宣传的可信度。营销卖点
4、：一是借助专业期刊的知名度，增强产品宣传的可信度。二是借助邮政特色数据库进行精准投放宣传，提高宣传的有效性。推荐期刊：投资与理财3定制政策:单期 400 册起印，可赠送封三或封底一个版面； 单期达到 1000 册，可赠送封三和封底两个版面；以上均可加注封面赠阅标识，当期刊款结算后及时兑付奖励款。客户解决方案 2、丰富积分兑换礼品的种类，提高企业客户参与度。营销卖点：一是提供知名的畅销期刊；二是具有宣传功能的文化礼品；三是对客户的持续关怀。推荐期刊： 世界博览定制政策：500 份起印，可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面赠阅标识。 读者定制政策:单期 1000 册起印，可赠送封二、封三、封
5、底三个版面，加注封面赠阅标识。形象期刊不含正常版彩色插页内容。 青年文摘定制政策:1000 份起印，可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面 赠阅标识。 当期刊款结算后刊社及时兑付奖励款。如果积分客户数量达不到起印标准，仅能赠送正常期刊，需要通过赠送广告版面引导企业兜底起印份数。客户解决方案 3、帮助企业维系高端客户营销卖点：通过赠阅高端期刊引起客户的持续关注。推荐期刊： 看天下定制政策:形式一腰封：2000 册起印，赠送期数及 单期赠送数量不限。4形式二双封面：单期 1000 册起印，可赠送外套的封面、封二、封三和封底四个版面。 中外管理定制政策：500 份起印，可赠封二、封三、封底三个版
6、面广告及加注封面赠阅标识。 当期刊款结算后及时兑付奖励款。 商界评论定制政策：单期 500 份起印，可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面赠阅标识。 当期刊款结算后及时兑付奖励款。、 通信市场客户解决方案 1、解决纸质广告媒体关注度低，有效性差。营销卖点：一是具有可读性，受众接受度高；二是更具有文化性，商业性较为隐蔽；三是由于期刊的阅读特性，宣传更具有传播性。推荐期刊： 特别文摘定制政策:单期 1000 份起印，可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面赠阅标识。客户解决方案 2、丰富积分兑换礼品的种类，提高企业客户参与度。 （同金融、保险市场）客户解决方案 3、帮助企业维系高端客户。 （
7、同金融、保险市场）市场拓展：联合通信企业利用插页形式，二次开发手机厂商广告。 （以特别文摘为例， 单期 2000 册以内，每 4 个版 64 克轻涂纸印制成本仅需要 1200 元。 ）开发案例：中国电信、中国移动、中国联通、 汽车市场5目标客户：4S 店客户解决方案 1、1、 帮助企业维护开发集团采购客户，及时宣传产品及销售活动。、2、 经济、有效的展示品牌形象；营销卖点：利用高端专业期刊持续影响目标客户，用品牌吸引客户。推荐期刊：汽车博览产品政策:单期 1000 册起印，赠送 2 个版插页，封面粘贴不干胶赠阅标识。客户解决方案 2、有效开发个人客户营销卖点：准确投放，联合驾校将企业定制的形象
8、期刊配送至驾校教练车。推荐期刊：特别文摘（政策同上）、 医疗市场目标客户:私立医院、专科医院、连锁药房客户解决方案：1、提供正规的广告渠道；2、减少受众抵触情绪，提高广告效果。营销卖点：通过期刊内容的人文关怀，淡化商业广告色彩。推荐期刊： 家庭医生期刊政策：单期 500 份起印，可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面赠阅标识。 当期刊款结算后及时兑付奖励款。 半月选读（政策同上）市场拓展：联合医疗企业利用插页形式，二次开发药品企业广告。 （以家庭医生为例， 单期 2000 册以内，每 4 个版 64 克轻涂纸印制成本仅需要 1300 元。 ）、 美容、健身市场6目标客户:美容、美发机构，纤
9、体中心客户解决方案：1、维护、回馈会员，提高客 户忠诚度；2、经济、有效的宣传产品及促销活动。营销卖点：一是畅销的女性期刊；二是持续的情感关怀。推荐期刊：37女人期刊政策：单期 1000 份起印，可赠封二、封三、封底三个版面广告及加注封面赠阅标识；单期达到 4000 册，另赠送 2 版彩插；单期达到 5000 册，另赠送 4版彩插。当期刊款结算后及时兑付奖励款。、 农村市场目标客户：农资产品生产和销售企业、金融企业、通信企业。客户解决方案：提供经济、有效的农村市场宣传渠道。营销卖点：一是利用邮政特色数据库名址，提高宣传的有效性；二是搭载专业期刊增加企业宣传的可信度。推荐期刊：农村百事通期刊政策
10、：按定价 3 元进行开发，2000 份起印，赠送 4 版彩色插页，加注封面赠阅标识。、 婚庆市场客户解决方案：提供新颖、实用的婚庆纪念品营销卖点：一是形式新颖，更具文化品位；二是可以加载请柬，具有实用性；三是方便携带、寄递和保存。推荐期刊： 幸福定制政策:300 册起印，赠送封面、封二、封三封底四个版，当期刊款结算后7及时兑付奖励款。 家人定制政策：300 份起印，赠送封面、封二、封三封底四个版，当期刊款结算后及时兑付奖励款。市场拓展：利用幸福和家人开发生日专刊、家庭纪念专刊。、营销措施针对目前形象期刊业务发展现状，根据形象期刊的发展思路和目标，2013年度形象期刊业务发展主要采取以下具体措施
11、。（一）狠抓投递质量，提高客户满意度。形象期刊的投递质量是客户的最直观感受，针对服务工作我们要从以下几方面开展工作，一是要将投递方式纳入客户开发方案，引导客户采用函件方式封套寄递；二是对于批量投递的客户，要及时送达客户并做好清点交接，尽量由客户经理陪同送达；三是优化形象期刊投递流程，避免形象期刊与正常期刊的混淆以及同种期刊不同客户的混淆。（二）结合市场特点，突破城内市场。形象期刊市场一方面受到广告客户及受众的限制，影响了单一客户的开发，另一方面应该看到，广告市场较容易达到有效客户的全覆盖。因此我局计划通过赠阅形象期刊搭建广告平台，利用形象期刊的有效广告面和插页进行广告招商，实现广告换发行。（三
12、）丰富经营形式，拓宽市场渠道。2013 年我们要突破形象期刊的定制形式和渠道，重点做好以下三方面工作：一是继续推广形象期刊的媒体化运营，搭建具有地域性和行业性强，目标客户精准的广告平台；二是嫁接企事业单位内刊，通过形象期刊发布特色内刊。三是8做好广告公司、婚庆公司和政府智能部门等渠道的广告代理工作。例如通过婚庆公司或婚姻登记部门做好婚庆期刊的开发，通过医药公司，整合药品企业广告资源等。（四）落实客户回访，提升客户忠诚度。落实客户回访制度，一方面从投递质量、期刊品质、宣传效果和受众意见等多方面听取客户意见，解释和解决相关问题，积极维护客户关系，提高客户忠诚度；二是收集客户信息，为后续服务和新业务的开发掌握先机。（五）突出高码洋期刊，扩大业务收入。目前形象期刊开发集中在 5 元及以下低码洋期刊，高码洋期刊占比较低。（六）细分目标客户，增加客户价值。针对不同客户，拿着贴合度较高的期刊产品，又要针对同类客户推介差异化的产品，扩大客户的宣传效果。形象期刊广告客户调查表客户名称 期刊名称定制期数 定制份数 到刊时间投递质量 满意 有待改进 不满意到刊时限 满意 有待改进 不满意期刊品质 满意 有待改进 不满意满意度调查宣传效果 满意 有待改进 不满意9建议签字： 年 月 日
