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《赢在中层.doc

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资源描述

1、北京海翰智慧管理顾问有限公司 电话:13439523164 培训顾问:施老师赢在中层中层管理技能特训营课程背景: 1、 为 什 么 老 板 最 头 痛 的 事 是 管 理 执 行 不 到 位 的 问 题 ?2、 为 什 么 企 业 的 中 层 看 似 “忙 、 盲 、 茫 ”但 没 有 结 果 ?3、 为 什 么 员 工 最 反 感 的 人 是 自 己 的 上 司 ?4、 为 什 么 很 多 企 业 的 中 层 变 成 了 “传 话 筒 、 应 声 虫 ”?5、 为 什 么 企 业 的 员 工 工 作 没 有 积 极 性 ?6、 为 什 么 企 业 的 人 才 培 养 计 划 落 实 不 到

2、位 ?7、 为 什 么 很 多 企 业 花 很 多 的 钱 请 咨 询 顾 问 没 有 效 果 ?8、 为 什 么 员 工 离 职 更 多 的 是 因 为 自 己 的 上 级 ?9、 为 什 么 很 多 中 层 被 工 作 压 力 压 得 失 去 了 往 日 的 斗 志 ?这 些 问 题 都 是 企 业 的 中 层 缺 乏 管 理 技 能 造 成 的 。 有 一 个 公 式 这 样 讲 : 成 功 =5%战 略 +95%执 行 , 那 么 企 业 是 由 谁 完 成 执 行 的 动 作 呢 ? 当 然 是 企 业 的 中 层 。 所 以 企 业 要想 在 竞 争 中 脱 颖 而 出 并 保 持

3、 长 久 不 败 的 地 位 , 中 层 的 培 养 就 迫 在 眉 睫 ! 任 何 一 座 精 美 的建 筑 都 有 基 础 的 承 重 部 分 , 企 业 也 需 要 自 己 的 四 梁 八 柱 , 企 业 有 一 批 稳 固 的 职 业 经 理 人才 能 谈 发 展 谈 扩 大 , 人 才 的 培 养 将 是 未 来 企 业 最 为 重 要 的 战 略 。课程收获:1.你能从烦躁的情绪中解脱出来,不再做灭火队员。2.你更加轻松应对每天的工作,你的下属更加佩服你,你的上级更加欣赏你。 3.你终于可以做一个事业、家庭、娱乐等方面都平衡的人。4.对你来说任何难管理的下属你都能激发他的热情,任何

4、难伺候的上级你都能说服他。5.你不再动用仅有的惩罚的权利面对员工、因为每天你只是想表扬他们。6.你一上班就很清晰你的工作,而且这些工作都是你非常愿意干的。7.你带领的团队魅力倍增,行业内经常流传着有关于你的管理故事。8.你终于可以放心的出差了,不再担心你走后你的下属不做事或做不好事。课程大纲:第一部分 中层经理个人成长篇第一章 中层经理人首先学会做该做的事1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗?北京海翰智慧管理顾问有限公司 电话:13439523164 培训顾问:施老师2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。3.对下属来说身教胜于言教。4.中层经理就是企业完成任务的保障。5.光有程咬金的

5、“三板斧”是不够的。案例:他到底错在哪里?第二章 中层经理为什么“忙、盲、茫”?视频:死神的账单 游戏:你还剩多少时间?1.中层经理的时间管理方法案例:肖经理的时间浪费在哪里了?谈时间管理应从战略层面谈起。上司是中层经理人时间浪费的源头。别背下属的猴子,避免下属反监督。中层管理者如何识别工作轻重缓急?中层管理者应培养哪些时间管理习惯?中层管理者应掌握哪些时间管理技巧?2.中层管理者需要掌握呢些工作方法?分解控制法:能让你将复杂的任务简单化。重点管理法:能让你做到四两拨千斤。目标管理法:能让你随时掌握团队的航向。目视管理法:给你一双慧眼随时了解团队工作状态。案例:5S 视觉管理第二部分 中层经理

6、管理技能篇第一章 好的工作计划是一切管理的开始案例:王总的目标管理。1.好的计划是行动成功的保证。2.好的计划是怎么来的?3.制定计划决策时最常用的鱼骨图及脑力风暴法。4.学会工作分解不管多大的项目你都能运筹帷幄。案例:鱼骨图分析游戏:军旗对决 北京海翰智慧管理顾问有限公司 电话:13439523164 培训顾问:施老师【演练】:用 WBS 工具对婚礼的整个过程做工作分解 第二章 挑选你的兵、搭建组织架构1.不重视招聘是自杀行为。2.是否都招聘和你性格一样的员工?3.有哪些实用的工具可以鉴别出应聘者的真实水平?4.招聘过程中有哪些误区?【训练】:经典的面试问话总结 第三章 如何提升本部门的执行

7、力1.执行力提升的 48 字真经?2.怎样打造超级战斗力的执行团队?3.管理过程控制的五把利剑。游戏:执行力训练第三部分 中层经理人团队打造篇第一章 中层经理人的沟通技能1.沟通是说话吗? 故事:老师的问话 老鹰描述不清楚2.为什么每个管理课程都讲沟通?3.怎样与上级沟通能让上级更加器重你?4.怎样与下级沟通能让下级更加服从你?5.怎样与同级沟通能使同级变成你的资源?6.怎样一分钟建立亲和力?7.与各种不同类型问题下属的沟通。 训练:下属最近情绪有些问题,你怎样沟通? 游戏:迷你企业沟通游戏 第二章 中层经理人的授权技能1.不会授权就没资格做中层经理。 故事:该谁去买汽水?2.关于授权有哪些误

8、区呢? 案例:八佰伴失败的原因3.哪些事情可授权?4.授权讲究方法和氛围。5.如何进行授权控制? 案例:该怎样授权最好?北京海翰智慧管理顾问有限公司 电话:13439523164 培训顾问:施老师第三章 如何打造无敌团队?1.怎样将员工变成你的合作伙伴?2.怎样培养团队成员之间的信任?3.怎样让团队成员彼此欣赏?4.学习是新世纪无敌团队成功的保障。视频:行动成功早会模式第四章 如何培养下属完美的工作态度?1.怎样让团队中每个人都能发挥最大的作用?2.怎样在碰到困难时做好压力管理?3.怎样挑战下属去完成更高的任务? 案例:谁说小王不是做生意的料 第五章 中层经理人如何训练下属?视频:老鹰这样教小

9、鹰飞翔 故事:刁难的教授1.培训的关键是培训体制的建立。2.将企业变成学校是成功企业的必由之路。3.怎样将自己的员工变成部门内部的培训师?4.怎样将命令变成培训?5.培训常用的几种方法。案例:知名企业这样培训员工。第六章 中层经理人如何激励员工?故事:有这样一位妈妈。 测试:你是什么类型的人?1.为什么不是每个员工都要拼命表扬的?2.有没有不花钱的激励方法?3.西游记中西天取经的团队告诉我们什么?4.激励就是表扬吗?训练:给小组中每个成员写一份颁奖词课堂总结游戏:团队合作建一座美丽的大桥.温馨提示:本课程大纲为初步方案,培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的培训课程!北京海翰智慧管理顾问有限公司 电话:13439523164 培训顾问:施老师

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