1、微软打造新一代移动互联网微软打造新一代移动互联网-陕西移动信息网站系统分析陕西移动信息网站系统分析作为中国通信业最大的亮点,移动通信近几年来获得了迅猛的发展,而且这一势头仍然会持续相当长时间。目前,中国移动电话用户已经超过 1.3 亿,位居世界第一。但是,我们应该看到,在话音通信继续高速增长的同时,移动通信下一轮发展的焦点开始逐渐向移动数据通信转移。因此,将互联网技术引入移动通信,打造新一代的移动信息网站,将成为移动通信运营商在新形势的必然选择。移动信息网站的建设不同于有线互联网,应该考虑到移动互联网的特性,并要充分吸收互联网泡沫的教训,根据市场需求来确定系统的构架。基于现有的移动通信业务和用
2、户的实际消费需求,运营商在移动信息网站可以采取以下方案:建立专业的信息发布平台,随时发布国家政策、行业动态和企业发展的有关信息;建立方便的统一消息平台(Unified Messaging),集成Web、WAP、SMS(短消息) 、传真、寻呼等服务;建立网站的结构框架,提供安全认证机制、会员管理机制和信息发布机制,利用因特网联接用户范围广的特点,为移动用户提供贴身的服务。在这一方面,陕西移动提供了很好的借鉴。陕西移动信息网站包括综合门户网站和陕西移动企业网站,能够为广大互联网用户提供互联网业务以及和移动业务相结合的服务。其建设内容有以下 7大类,包括门户网站的基础框架和功能;提供个人信息管理;建
3、立统一消息平台;提供网上社区服务;提供网上营业和服务;提供 Web Hosting 服务;WAP应用。从整体上看,移动信息网站在可靠性和可用性、管理维护、伸缩性和扩展性、安全性等诸多方面都提出了比较高的要求。首先必须保证系统服务的高可靠性,尤其是保证关键业务的连续不间断运作和对非正常情况的可靠处理,从软件技术和系统结构上能够确保访问的系统“通畅性” ,保证用户在浏览时的不堵塞、不停顿、和在技术允许范围内的延时。系统应该能够立即检测到应用程序或者服务器的故障。被证实的故障应该触发恢复过程,系统某个继续工作的服务器上重新启动应用程序或者整个服务器的工作。从检测到恢复整个处理过程,一般应该在大约一分
4、钟内完成。其次是容易管理和轻松维护。所选择的软硬件平台和整体方案必须是业界的优秀产品,并符合信息技术发展的趋势,系统必须能够比较方便地实现设计目标中所要求的功能,具有易于实施,易于掌握以及实施成功率高的特点。系统必须具有可管理和易于维护的特点;具有一致的、友好的客户化界面,易于使用和推广,并具有实际可操作性。系统不仅能提供丰富、全面、即时、准确的信息,同时还能提供个性化的定向服务,能通过 Web、E-mail、手机、STK和 BP 机等为用户提供主动服务。再者是良好的伸缩性和扩展性。系统应该真正符合三层客户/服务器体系结构,随着应用水平的提高、规模的扩大和需求的增加,系统应能满足新增的需求,而
5、系统的体系结构不需做较大的改变。此外,能够让一群相同或不同的服务器共同工作,平滑升级。系统平台应能方便扩展,以支持有价值的新兴应用。同时,多服务器集群协同工作,实时地监测服务器状态,自动负载平衡,以保证实现大用户量并发处理和高效的网页浏览速度。最后是安全性。系统要通过安全隔离技术、信息加密技术和数字证书确保系统内部网络的安全、交易数据的安全和交易双方身份的安全方面具有足够的安全措施。该系统应用方案全面基于微软平台和技术,由微软顾问咨询部 MCS 进行应用开发和实施,惠普中国公司提供总集成。其主要特点和优势包括以下几个方面。-原厂商的直接支持和丰富的行业应用经验。无论是售前、售中还是售后,都可以
6、向陕西移动提供原厂商级的服务,这是其他厂商所无法提供和比拟的;而微软公司在电信行业尤其是移动通信行业具有丰富的行业经验和大量的成功案例,已经为一些省市移动通信公司成功地建设了业务支持系统、Internet/Intranet 级的统一消息系统和增值服务系统(如 SMS、WAP) ,取得了良好效益。-强大的系统规划设计能力和丰富的实施管理经验。众所周知,项目成功是三分技术、七份管理,微软具有强大的系统规划设计能力及丰富的实施管理经验,为陕西移动提供全面优质的专业服务,帮助客户系统在整个系统生命周期(售前、售中、售后)都没有后顾之忧。而且,在本项目中,微软公司强调并贯彻了“大处着眼,小处着手” 的原
7、则,把系统分成几期实现,确定每期项目的目标,确保客户成功和最大的投资回报。-全面完善的面向消费者和企业客户增值服务能力。作为移动通信运营商,陕西移动最大的挑战在于如何为客户提供优质服务,从而吸引更多的潜在客户入网,提高现有客户的满意度、忠诚度和用户粘性,产生直接或间接的经济效益,同时也带来良好的社会效益。微软不仅能够提供面向最终用户的增值服务解决方案(基于 CTI、SMS 、WAP 等) ,而且能够帮助运营商向企业行业客户提供更广泛的增值服务解决方案。-任何时间、任何地点、任何设备的接入能力。运营商的目标是让用户在任何时间、任何地点、使用任何设备访问和处理有关的信息、数据、知识和应用。该系统通
8、过与电话、传真、寻呼机、手机等设备的集成,拓展了用户的信息交流空间,极大地提高了办公质量和业务处理效率。-百万级的用户支持和扩展能力。该系统的设计完全可以满足 300000 用户的初期目标,而且具有向支持百万级、千万级用户系统无缝迁移和平滑升级的能力;系统可以支持 8 路 CPU 系统、双机容错和 32 路负载均衡,投资可以分步进行,而且可以在未来的版本支持更大的系统;而且微软公司的 Exchange 2000 Server 已经被中国移动(香港)选定作为移动互联网基础平台,韩国电信 的门户网站实际投入运营的已经超过 650 万用户,国际知名运营商沃达丰业已选择 Exchange 2000 S
9、erver 作为其 E-MAIL 系统和统一消息平台,这些足以证明微软平台完全可以满足电信运营商级应用的要求。-基于 Microsoft .NET 先进技术架构。系统采用了最先进的软件平台Windows 2000 Server、Exchange 2000 Server、 Commerce 2000Server 和 SQL 2000 Server 等,基于最先进的活动目录、流媒体、Web DAV、XML 等技术,提供了强大的用户安全性和个性化能力,完全采用支持各种 Internet 标准。-安全性:提供从病毒防范、网络访问控制和防火墙、实时安全监控和入侵检测、系统和网络安全扫描、安全认证(CA)
10、系统、链路加密、系统备份、数字签名等多方面、全方位的解决方案。随着移动通信向纵深方向发展,数据业务的比例将越来越高,并最终成为主流。运营商要审时度势,利用先进的 IT 技术组建移动互联网系统,它不仅可以提供现实的增值空间,使最终用户获得个性化的信息服务;更重要的是为运营商积累移动数据业务的运营经验,为将来推出各种新的应用打下基础。陕西移动信息网站建成后,不仅会提供 WEB/WAP 应用服务、邮箱服务、Web Hosting 业务、统一消息等服务,而且能联结和整和各种业务系统(计费系统、营业系统、短信系统和客服系统等) ,提供跨业务、跨平台的综合服务,进而为下一代的移动互联网业务的开展奠定良好的基础。