1、第三章:现代管理的约束与挑战,北京工商大学嘉华学院:沈晨光,一个时代的终结,摩托罗拉公司(Motorola Inc )成立于1928年。总部设在美国。世界财富百强企业之一,是全球芯片制造、电子通讯的领导者。 2012年8月13日,摩托罗拉移动宣布全球裁员20%,并关闭1/3办事处。12月13日,摩托罗拉宣布今后将不再从事手机生产制造。,你还记得吗?,波导手机 英雄开心网 活力28新华书店 丁家宜华丰 乐凯健力宝 大宝小护士 乐百氏,这些名字会不会成为历史?,淘宝 七匹狼京东 全聚德当当 农夫山泉苹果 万科三星 恒大腾讯 中石油,挑战一:全球经营,你能说出多少跨国公司?老干妈算不算?你知道在美国
2、,一瓶老干妈应该卖多少钱?你知道阿里巴巴还有日本市场?新东方如何在纳斯达克上市?,全球化已经成为现代公司发展的新趋势,不是为了出名,而是为了更便宜。凡客的加工厂建在越南华为在巴西有很多项目中国南车在非洲多个国家设点富士康给谁服务的,不用说意大利服装世界闻名,中国人制造一个大型IT项目,美国人做需求分析,印度人进行开发,如何跨国界管理以华制华?,还是师夷长技以制夷?,政治:民主还是独裁?经济:市场还是计划?法律:大陆还是英美?文化:开放还是保守?,霍夫斯泰德:文化的结局,挑战二:员工多样性,含义:组织中的成员彼此相似或者不同的所有方法,个人偏见,她会是好员工吗?那么她呢?刚毕业的学生不如有经验的
3、员工吗?女性对工作的投入程度不如男性?踏实,勤劳的员工就一定优秀吗?马云踏实吗?学习好的学生到社会上混不下去?俞敏洪北大毕业,比尔盖茨哈佛大学不念了,因为太容易,玻璃天花板,美国:女性升职的机会明显小于男性有色人种获得社会认可要难于白人中国:大学时期参加学生会更有利于考公务员已婚未育的女性更不利于找工作非本地户口就业常常遭受歧视没能力买房的男性很难找对象,看看这样的团队,你如何管理?,多样性有什么好?,一只多元化的队伍可以成为一种强大的竞争优势来源谷歌目前拥有46170位员工,其中七成为男性雇员,83%从事技术型岗位。有61%的白人员工,且72%的白人雇员为管理层。而谷歌美国总部拥有34%的亚
4、裔技术人员,23%的亚裔管理人员,白种技术人员占到60%,管理岗位72%为白种人。,4万多人不算什么?120万人怎么管?,富士康科技集团是台湾鸿海精密集团在大陆投资兴办的高新科技企业。1988年在深圳地区投资建厂,总裁郭台铭。在中国大陆从珠三角到长三角到环渤海、从西南到中南到东北建立了30余个科技工业园区、在亚洲、美洲、欧洲等地拥有200余家子公司和派驻机构、现拥有120余万员工及全球顶尖客户群。,1、2010年1月23日,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡。2、2010年3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁 的李姓男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡,原因疑为过年加班费被
5、盗,一时想不开而轻生。 3、2010年3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤,其本人表示跳楼原因为“活着太累”。 4、2010年3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工,被发现死在宿舍楼J1楼一楼过 道,5、 2010年4月6日下午3时许,富士康观澜工厂C8栋宿舍一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼,跳楼原因初步怀疑系感情纠纷。 6、2010年4月7日下 午5时30分许,富士康观澜工厂一名18岁云南籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡,,7、2010年5月6日凌晨4时30分,一名年仅24岁男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下,
6、结束了年轻的生命。 8、2010年5月11日晚上7时许,在深圳宝安区住宅楼,一名女子突然爬到8楼的楼顶往下跳,后经120急救人员现场确认,该女子已经死亡。9、2010年5月14日,在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍,一名梁姓员工坠楼身亡,安徽籍,21岁。10、2010年5月21日4时50分 富士康发生今年“第10跳”,死者为21岁男性员工。11、2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。12、 2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件,现场尚存血迹。死者是C2宿舍一位男性。13、2010年5月27日凌晨又有一位员工自杀,在富士康鸿泰职工宿舍区,用割腕方案自杀。,挑战三:组织的变革,技术的变革,现在还有人用BP机吗?还有人用砖头手机吗?医院的病例,老师的教案还要手写吗?企业内部管理还要走纸质的文件吗?买书还要去书店吗?教材要学校统一买吗?机械化和信息化代替了人工?什么代替信息化?,结构的变革,人员的变革,