1、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权力与政治,第14章, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权力的定义,权力个体A对于个体B的行为发生影响的能力。,依赖性 B对A的依赖性越强，则在他们的关系中A的权力就 越大。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,领导与权力的对比,领导重视目标的实现要求下属有一致的目标侧重于自上而下对下属施加影响研究重点领导风格和与下属的关系,权力作为实现目标的一种手段需要依赖性侧重于横向的和自下而上的影响研
2、究重点赢得服从的权术方面, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权力的基础：正式权力,强制性权力建立在惧怕的基础上。,奖赏性权力人们之所以服从另一个人的愿望或指示，是因为这种服从能给他们带来益处。,正式权力以个体在组织中所处的位置为基础；可以来自强制或奖赏的能力，来自正式职权。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权力的基础：正式权力,法定性权力一个人在组织结构中的职位了，由此获得的权力。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权力
3、的基础：个人权力,专家权力来源于专长、技能和知识。,参照性权力基于对拥有理想资源或个人特质的人的认同的权力。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,Source: Drawing by Leo Cullum in The New Yorker, copyright 1986 The New Yorker Magazine. Reprinted by permission.,E X H I B I T 141, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,依赖性：权力的关键,依赖性的一般假设B对A
4、的依赖程度越高，则A对B拥有的权力就越大。当你拥有或控制他人需要的某种稀缺组织资源是，你 也因此而获得了对他们的权力获得其他可替代性的供应资源 (如：多个供应商) 能降低资源拥有者的权力。依赖性是如何产生的资源对于组织的重要性资源的饿稀缺性资源的不可替代性, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权术,有影响的权术：合法性理性说服鼓舞式诉求商议交换个人式诉求逢迎 施压联盟,权术 把权力基础转化为具体行动的方法。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,影响方向与权术选择,E X H I B
5、I T 142,Upward Influence Downward Influence Lateral InfluenceRational persuasion Rational persuasion Rational persuasionInspirational appeals ConsultationPressure IngratiationConsultation ExchangeIngratiation LegitimacyExchange Personal appealsLegitimacy Coalitions, 2007 Prentice Hall Inc. All right
6、s reserved.,影响权术选择和有效性的因素,权术序列单一的柔性权术比使用单一的强硬权术更有效权术使用的技巧权术使用者的相关权力一些权术当向下或向上使用时会更有效附于权术的请求要求是否合法?,请求是如何被感知的请求是否与目标价值一致组织文化组织影响权术使用者的选择具体某国家的文化因素当地价值观更偏好于某种权术, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,群体中的权力:结盟,追求的是规模最大化追求覆盖面广、多样的constituency 来支撑他们的目标在高任务和资源依赖性的组织里更频繁出现如果任务被标准化和常规化将更频繁出现,结盟即针对某一
7、件事而建立一个非正式的群体联系，以获得积极的效果。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,性骚扰:工作场所的不平等权力,性骚扰被界定为任何个体不想做的带有性实质的活动，这些活动会影响到个体的雇佣情况并会创造一种充满敌对的工作环境。为澄清性骚扰这一概念，美国最高法院做了补充：在工作环境中的言行举止是否“会被视为或已经被 视为敌意的或侮辱的，而且这种看法在逻辑上是说得通的”。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,管理者阻止性骚扰的措施,制定一项政策确保提出申诉的员工不会遭到报复调查每一个申
8、诉，包括法律和人力资源部门的确保冒犯者受到约束或被开除建立内部委员会，提高员工对有关性骚扰问题的意识, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,政治活动:行动中的权力,政治行为一 些在组织正式角色中并不要求的活动，但它们会影响到或可能影响到组织内部的利益分配。,合法的政治行为符合规范的、日常的政治行为。,非法的政治行为违背隐含的游戏规则的极端政治行为。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,人们眼中的政治行为,E X H I B I T 133,“Political” Label “Effe
9、ctive Management” Label 1. Blaming others vs. Fixing responsibility2. “Kissing up” vs. Developing working relationships3. Apple polishing vs. Demonstrating loyalty 4. Passing the buck vs. Delegating authority 5. Covering your rear vs. Documenting decisions 6. Creating conflict vs. Encouraging change
10、 and innovation7. Forming coalitions vs. Facilitating teamwork 8. Whistle blowing vs. Improving efficiency 9. Scheming vs. Planning ahead 10. Overachieving vs. Competent and capable 11. Ambitious vs. Career-minded 12. Opportunistic vs. Astute 13. Cunning vs. Practical-minded 14. Arrogant vs. Confide
11、nt 15. Perfectionist vs. Attentive to detail,Source: Based on T. C. Krell, M. E. Mendenhall, and J. Sendry, “Doing Research in the Conceptual Morass of Organizational Politics,” paper presented at the Western Academy of Management Conference, Hollywood, CA, April 1987., 2007 Prentice Hall Inc. All r
12、ights reserved.,引发政治行为的因素,E X H I B I T 14-4, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,人们对组织中的政治活动作何反应,E X H I B I T 14-5, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,自我防卫性的行为,回避活动:过度遵从推诿责任装聋作哑耽搁时间搪塞,回避责备:减震缓冲明哲保身合理化替罪羊虚报信息,回避变化:阻止变化自我保护,E X H I B I T 146, 2007 Prentice Hall Inc. All rights res
13、erved.,印象管理,印象管理技术：从众借口道歉自我推销吹捧施惠拉关系,印象管理试图控制他人对自己形成的印象的过程。,Source: Based on B. R. Schlenker, Impression Management (Monterey, CA: Brooks/Cole, 1980); W. L. Gardner and M. J. Martinko, “Impression Management in Organizations,” Journal of Management, June 1988, p. 332; and R. B. Cialdini, “Indirect T
14、actics of Image Management Beyond Basking,” in R. A. Giacalone and P. Rosenfeld (eds.), Impression Management in the Organization (Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1989), pp. 4571.,E X H I B I T 147, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,政治行为的道德问题,E X H I B I T 148,行为的效用是什么?政治行为的效用
15、如何抵消对别人造成的伤害（或潜在伤害）?政治行为是否符合公平或公正的原则?, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,写下权力和领导者之间的不同之处，与同学讨论。,本章小测：权力与政治,讨论：所有的领导者都拥有权力吗？所有拥有权力的人都领导别人吗？, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,当你工作时，有哪三件事能使组织中的人对你产生依赖？把答案写在一张纸上。,本章小测：权力与政治,与旁边的同学讨论你的答案。你认为计划如何获得驾驭其他人的权力是一件坏事吗？, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,本章小测：权力与政治,与旁边的同学讨论：权力策略与影响力策略有何区别？,
