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五指山红叶大酒店.doc

上传人:sjmd695 文档编号:5880013 上传时间:2019-03-20 格式:DOC 页数:2 大小:27KB
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资源描述

1、简介五指山红叶大酒店位于原海南黎苗族自治州首府五指山市。是一家按照四星级标准设计兴建,以红叶文化为主题的精品商务酒店。装饰风格典雅温馨,富有浓郁的地方民族特色。酒店地处五指山市中心地段,距五指山长途汽车站仅数步之遥,有多条旅游专线在酒店门口停靠,交通十分便利。酒店集住宿、餐饮、休闲、会议、商务多功能为一体,为宾客提供周到、体贴的优质服务。拥有标准双人房、标准大床房、豪华双人房、豪华大床房、豪华套房共 100 套。酒店客房户户向阳,别致凸窗宽敞明亮;高速宽带上网,国内/外长途电话,大屏幕液晶电视,满足您的商旅需求;五星级床上用品,超静音健康空调,充沛的中央热水,双层隔音中空窗,给你一夜舒适睡眠。

2、第一,其地址位于五指山市,五指山市是中国国内著名的热带雨林公园的所在地,每年来旅游的游客量大。第二,五指山市汽车站是五指山市的唯一一个车站,每天出没的车辆必须经过该酒店,因为它就在车站旁,下车的游客第一眼就可以看到它那醒目的酒店招牌。第三,酒店的设计是相对较高档的,对于市内别的酒店来说,它是具有相当竞争力的,因为别的酒店大都住宿条件较差,非常之简陋。且它的住房价格非常实惠。普通的都不会超过两百元。好的呢,也有两百以上的,那些就更舒服了!曾经一度沉寂的五指山旅游,近几年再度风生水起。山还是那座山,水还是那道水,是什么让这里的旅游业重新焕发勃勃生机?应该说,五指山市找准了生态环境这个“最强比较优势

3、”和最大本钱,坚持做到保护与发展并举;找到了旅游业这个当地具备资源优势的产业,全力打造热带雨林养生度假旅游城市,把好钢用到了刀刃上。观察五指山的旅游开发实践可以看到,保护不是简单原始的不开发,而是对生态环境更积极更能动更有效的巩固和发展;发展不是不计环境成本的乱开发,而是对产业和项目绿色、低碳、高附加值的科学选择。当地将自己放到了“全国人民的五指山”这一高度,高标准提升旅游业水平,积极推进文化与旅游融合发展。这些都有助用好五指山的比较优势和后发优势,推动绿色崛起,创造出有说服力的发展范例。发展趋势,整个酒店行业的转变1、由指令性的政府外事接待体系转向国民经济中有竞争力的产业 过去的旅游酒店多数

4、是外事接待机构,招待所多数是公务住宿机构,谈不上酒店产业和发展规模。经过 20 余年的建设,将一个传统性的、指令性的、隶属于政府外事接待工作的服务机构,转变成为一个在整个国民经济中越发引人注目的、具有竞争力的产业。2000年旅游业收入 4500 亿人民币,酒店业的收入占旅游业的收入将近一半,产业特征愈加明显。2、由封闭性行业转向与国际接轨、市场化程度较高的开放性行业 酒店业最早对外商开放,允许外商投资,允许与外商合资。到目前为止,中国旅游酒店业利用外资额已达 200 多亿美元,三资酒店已有 800 余家。从 1982 年半岛集团管理北京建国酒店开始,一批国际酒店集团相继进入中国。引进星级评定标

5、准,在行业管理和酒店管理方面按国际惯例办事,大大提升了酒店业的国际化发展水平。经过 20 年的发展,使酒店业由一个计划经济的封闭性行业转变为一个与国际接轨较早、较快、较为顺畅的市场化程度较高的开放性行业。 3、供求关系由卖方主导的市场转向卖方主导的市场 经济的活跃、旅游业的发展使更多的酒店企业参与进中国的酒店业市场,加剧了酒店企业之间的竞争,促进了供求关系的变化。中国酒店的经营更多地关注消费者的需要。在酒店管理上,通过星级酒店的示范作用,从需求适应供给转变为供给适应需求。酒店业由供不应求的卖方市场向买方市场转变。由于过速发展,相当一些地区近几年出现了供过于求,企业之间的竞争更加激烈。酒店企业的

6、经营者更加重视市场趋势和顾客的需求变化,这种理念和行为促进酒店企业进一步提高竞争力。 4、计划经济的成本中心事业性运作模式转向市场经济的利润中心企业性运作模式 1980 年以前,中国的酒店多属事业型招待所,酒店服务单一,只提供食宿两项服务。经营效益缺指标、服务缺标准,成本无核算,财务上实行统收统支、盈余自留、差额补贴的制度,并且没有上缴利税的任务;改革开放以后,外资进入,中国酒店管理机构推行一系列政策措施,促使各酒店转换经营机制,使中国酒店在短暂决策、管理体制、组织结构、工资分配、员工录用与奖励以及财务成本管理等方面进行了改造,开始实行自主经营、独立核算、自负盈亏的企业型管理制度。酒店企业以营

7、利为目的的市场竞争的意识及其行为使整个酒店业发生了根本性的变化。 5、由传统的经验管理转向现代的科学管理 在推行建国酒店的管理经验的基础上,把引进国外先进科学管理方法与国情相结合,初步总结出一套中国式的酒店科学管理体系,使酒店企业从经验型行政管理开始向科学化管理转变,促进了中国酒店业管理模式和经营机制朝现代化方向加速转变。 6、行业管理从简单无序,发展到基本科学、系统有序 通过实行酒店星级制度,实现中国酒店管理与国际标准的接轨。政府机构改革,转变职能,减少干预,将中国酒店业的发展转移到市场调节的基础上来。行业主管部门建立行业规则,推动酒店企业有序竞争,推动酒店业市场化。政府、行业、企业逐渐适应和学会了在市场经济中科学、有序地管理、经营酒店的方式、方法。酒店业的历史性变化是前所未有的。中国进入 WTO 后,酒店业面临着新的全球性的挑战,近几年的发展将出现几个值得注意的趋势。

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