1、2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,企业优秀讲师特训营欢迎参加打造优秀的博洋讲师团主题培训,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人,演讲前的准备,WHO is attending?（谁参加？）,HOW do I get the message across?(我如何将这一信息传过去?),WHY should they learn this?（他们为何要学这个?）,WHERE am I doing this?（我将在哪里做这次培训）,WHEN am I doing this?（何时我将做这次培训？）,WHAT do they need to learn?（他们需要学什么？）,H
2、OW will I know they are learning?(我如何知道他们正在学习/),培训前的思考,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人,想象完美通过想象你自己的演讲很完美来增强自己的信心。想象听众满怀热情和兴趣，专心地听你演讲。,如何消除紧张和恐惧的心理,演讲前的准备,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人,如何消除紧张和恐惧的心理,态度改变命运 思想决定人生,演讲前的准备,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,开场白主要表现在三个方面：一、考虑培训师自身的风格和特点。二、考虑课程内容。三、考虑学员状况。开场白结构 引子桥段主题,INTRO,开场白的特点和方
3、法,1、开门见山法2、小故事比喻法3、自我解嘲法4、双向沟通法5、设置悬念 6、提示事实法7、独特创意法,优秀讲师讲台必备,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,你的目光放在哪里一个时间集中在一个人身上持续直到完成思考或一段表达随机，3秒以上保持身体语言的连贯作用一对一的沟通假象减少紧张自信的表现节奏,培训中的注意重点-目光和对视,请做：开口讲话前，将目光锁定在一位听众的脸上。讲完一句完整的话后再换另一位听众。在将目光转向下一位听众之时，停顿一下并吸口气。不要做：扫视所有听众。看天花板、地板或墙壁做思考状。听众人数众多时，试图看每一张听众的脸。,用你的眼睛来拥抱听众，这里的每个人都是
4、受到重视的,优秀讲师讲台必备,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,声音清晰宏亮果断停顿,声音控制要素呼吸：深，有节奏；运用“眼-脑”控制和“触幕转身谈话”技巧；音量：使所有听众都听清你讲话并保持注意力；呼吸时，使腹部肌肉紧张；音高：保持自然音高；避免因失控而过高或因控制过度而过低；抑扬变化：要强调时，需提高音量和提升音高；少数情况下，压低音量和降低音高也会起到相同作用。,培训中的注意重点-声音,优秀讲师讲台必备,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,一、开始演讲前吮薄荷糖或蜜糖二、尽量用胸腔发音，不要用舌尖部位发音，声音不一定要尖锐和高昂，但一定要雄厚有感染力,培训中的注
5、意重点-声音,优秀讲师讲台必备,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,幽默紧扣主题，不要太放任不要在名字和国籍上展开幽默如果受众没有反应，马上停止幽默避免笑话书上的幽默，原创的才是最好的正确地把握你的时间要是自发的，利用一瞬的灵感,优秀讲师讲台必备,如果你还没有幽默完的话，自己就忍不住笑了！这样，效果会大打折扣的！,培训中的注意重点-幽默,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,总结关键观点目标做好你的结束语，以便让你所讲的东西被人带回家号召行动,优秀讲师讲台必备,培训表达中的注意重点结束,给出结束的信号,预留点时间，让听众提出疑问，互动的效果很好，但要有很强的控场经验和能力
6、,1、重申主题法2、祝福语结束法3、小故事比喻法4、名言佐证法5、行动指导法6、设身处地法7、感谢法,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,听众提出的每一个问题，都要答么？要求听众提问题时，听众不出声，怎么办？自己不知道答案，怎么办？听众的问题模糊，怎么答？听众故意挑衅，怎么办？听众想挑起争论，怎么办？,优秀讲师讲台必备,回答学员的问题,不管提问者的口气或意图如何，都要保持镇静。,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,“我不知道答案，但我能为你找到它。如果你留下地址，我会跟你联系。” “对此，我需要思考。我能待会儿再回答这个问题吗？请提下一个问题。” “我不能确信我知道那个
7、问题的答案。也许结束后我们能讨论。” “对此确实无法通知对或错来回答。然而，我个人相信”,反射型问题+折射型问题,认真听并简单重复问题征求其他学员的意见总结分析与提问者进行确认回答每个人的问题尽量简短,优秀讲师讲台必备,回答学员的问题,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,常用的教学方法,讲授法 最根本而有效的方法 视听法 多感官参与的途径研讨法 知识和经验交流角色扮演法参与其中，感同身受案例研究法静态解决问题的方法 工具培训法成功之道在于借物游戏法最有趣味性的方法成套培训法集百家之长,规划培训流程和体系,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,.用某种方式引见你自己，并表达
8、你在这个主题和对受众的兴趣和关注Build rapport（建立亲切感）Communicate trainee value（强调学员的重要性）Note non-verbal behaviors（注意非口头表达）,确保成功的要素专注,优秀讲师控场技巧,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,这个技巧帮你评估培训被接受的程度Observe their body language观察他们的肢体语言Evaluate and make the inference评价并做出推论Adjust appropriately适当地调整,确保成功的要素观察,优秀讲师控场技巧,2018/4/13,态度改变命运
9、 思想决定人生,这个技巧提供给你检验受众明白所培训内容的机会听也提供给你培训是如何被接受的反馈Listen first for content and meaning（首先听内容和意思）Paraphrase if necessary for clarification（为了澄清，解释是必要的）Observe and use non-verbal cues（观察并使用非口头表达）Observe and use verbal cues（观察并使用口头表达）Let them finish（让他们说完）,确保成功的要素聆听,优秀讲师控场技巧,1.积极倾听2.同理心倾听3.以开放态度倾听4.觉察式倾听,
10、2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,Questions helps you determine:（问可以帮你决定）What the trainees already know（受众已经知道了什么）How the training is being received（培训是如何被接受的）Enable the trainees to assess their level of understanding（让受众评估他们的理解水平）Three skills associated with questions are:（与问相关的三种技巧）Asking questions（问问题）Hand
11、ling trainee answers to questions（处理受众对问题的回答）Responding to trainee questions（对受众问题的反映）,确保成功的要素发问,优秀讲师控场技巧,封闭式询问 开放式询问应用式询问 创意式询问回馈式询问,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,Preparation（充分准备）Rehearsal（事前预演）Eye-contact（眼神关注）Step-by-step（循序渐进）Empathy（情感渗透）Note-taking（精彩内容）Time-bond（时间管理）,完美演出重点要領-PRESENT,优秀讲师控场技巧,201
12、8/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,尽量使用视听设备，让听众的感受得到全方位的刺激！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,尽量采用结构化的表达方式，重点突出，逻辑清晰，善于图表的使用！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,尽量采用丰富的辅助图片，色彩多样，适当的具有一定的夸张效果，随机穿插一些动画图片，效果会更好，但要注意和主题的匹配！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,大胆的对音乐进行运用，一首歌一个故事，一个故事一种心情！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,如果能熟练的使用
13、一些哲理性和启发性的FLASH动画短片，将可能取得意想不到的效果！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,如果能使用一些趣味性和启发性的小故事，学员的思维和积极性将会被很好的调动！,要想坐在那里什么也不干，你必须坐（做）得非常非常高。,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,如果能熟练设置一些善意的悬念，将可能取得意想不到的效果！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,适当的利用板书，让自己的思维得到适当的放松，也能获得让自己的声音做一些调整的时间！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,讲师百宝箱,综合利用所有你能把握
14、的资源和技巧，系统性的创造你所期望达到的培训氛围和效果！,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,充分利用时间,迅速确定某个资料渠道是否值得花时间，这一点相当重要。一发现有关资料，就记下其来源和要点。它是最新资料吗？它准确吗？它提供了新的研究线索或新的研究领域吗？应当坚持：只收集符合要求的资料。,学会在工作和生活中养成收集资料的习惯，日积月累，你的培训会更加丰富和成熟！,讲师百宝箱,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,评价你的培训风格，学会根据学员和演讲的主题，进行风格和技能的迁善！,绅士型,专家型,主持人型,培训大师型,讲师百宝箱,2018/4/13,态度改变命运 思想决
15、定人生,自测能力 准备演讲时要记住：熟能生巧。把每一次都当作下一次演讲的练习。使用下列陈述来评估你的表现，并标了最能反映你的情况的选项。要如实填写：如果回答是：“从不”，选1；如果是“总是”，选4；余类推。把分数相加，再参考“分析”部分，了解你的得分情况，通过你的回答找了需作改进的方面。,如何快速成为一流讲师,评价自己的培训能力,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,如何快速成为一流培训师,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,如何快速成为一流培训师,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,分 析 现在你已经完成了自我评估，算出总分，并阅读相应的评价来检查你的表现。不管你的演讲获得了多大的成功，重要的是要记住总有地方需作改进。找出你最弱的方面，参考本书的有关章节，你将找到有效的建议和提示来帮助你建立并磨砺这些技巧。 12-24 从今以后，利用每一个机会从你的错误中学习，用更多的时间为每一次演讲做准备 和试讲。25-36 你的演讲技巧尚佳，但某些地方仍需改进。 37-48 你有很好的演讲技巧，但不要自满，仍需作好演讲准备。,如何快速成为一流讲师,评价自己的培训能力,2018/4/13,态度改变命运 思想决定人生,THANK YOU！,我们都和成功有个约会！,相信自己！因为你就是一个优秀的培训师,
