1、1,领悟ERP,2,领悟ERP,ERP的概念 ERP系统的发展历程 ERP系统的核心管理思想 为什么实施ERP？,3,ERP的一般流程,订单（含紧急） 需求分析 采购 加工,订单成交 收付款项 成本费用 领导决策,4,订单处理,一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”,妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” 丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花汤，你看可以吗？”,妻子：“没问题，我会准备好的，”,订货意向,商务沟通,订单确认,5,物料需求分析,妻子记录下需要做的菜单,发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，。,
2、炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋。,MPS计划,BOM物料清单,BOM展开,具体要准备的菜：鸭 酒 番茄 鸡蛋 调料。,共用物料,库房、 缺料,打开冰箱一看，只剩下2个鸡蛋。,6,采 购,来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”,小贩：“1个5毛，5个打2元，10个3.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买10个。”,采购询价,报价,验收，退料，换料,妻子：“这有一个坏的，换一个。”,经济批量采购,7,订单处理,回到家中，准备洗菜 切菜 炒菜等,厨房中有燃气灶 微波炉 电饭堡等,妻子发现拔鸭毛最费时间,工艺路线,工作中心,关键工艺路线,用微波炉自己做烤鸭可能就来不及,于是决定在楼下的餐厅
3、里买现成的,产能不足,产品委外,8,紧急订单之一,下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。”,“好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，18:30左右回来。”,“好的，肯定让你们满意。”,紧急订单,商务沟通 不能并单处理,订单确认,9,紧急采购,鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来,18:30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还没送来。”,“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了，“李太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个
4、字。”,紧急采购,采购 委外单 并跟催单,验收 入库转应付帐款,10,紧急订单之二,18:45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”,“不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”,紧急订货意向,商务沟通,哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期,11,企业内部需求及管理,送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了,最好能再雇个小保姆”,丈夫：“家里的事情你做主，需要什么你就去办吧。”,设备采购,人力资源系统接口,通过审
5、核,妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”,应收货款的催要,12,企业内部核算,送走了所有客人，妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项成本和节余原材料,并计入了日记帐,把结果念给丈夫听,成本核算,总帐,给领导报表,丈夫说道“值得，花了145.49元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若干” 。,经济效益分析,13,ERP饭局之续集,种种原因妻子和丈夫打架，造成整个ERP系统岌岌可危,请来了几大著名的ERP咨询公司，妻子和某咨询顾问好上了.,基础管理差,key user跳槽 到了咨询公司,14,&,A,Q,15,ERP概念,制造商/ERP,16,ERP概念-企业模拟环境
6、,部件供应商/Component Suppliers,合同制造厂/Contract Manufacturers,系统制造厂/System Producers,分销商/Distributors,消费者/Consumers,Definition,供应链视角,17,ERP的来龙去脉,ERP的概念,18,软件 产品,管理 系统,管理 思想,ERPEnterprise Resource Planning 企业资源计划,ERP的概念,19,是由Gartner Group Inc(加特纳集团公司)提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Pla
7、nning）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 是综合应用了Clint/Server体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品； 是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。,ERP的概念,20,ERP的发展演变过程,MRP物料需求计划 Material Requirements Planning,MRP II 制造资源计划 Manufacturing Resource Planning,企业资源计划 Enterprise
8、 Resource Planning,21,(1965),(1980),(1991),(2004),是发展/包罗 不是取代/否定,22,MRP - MRP II - ERP 功能扩展,MRP MRP II ERP ERP II70年代 80年代 90年代 21世纪,MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心BOM,23,ERP发展史-生产厂长的烦恼,设计：,产品结构修改物料用量增减材料代用,销售：,预测不准品种变化数量变化交货期变化,?,库存：,现货量已分配量即将入库量失窃、报损,?,?,计划,产品信息,主生产计划,库存信息,物料需求计划,24,ERP发展史- MRP 的原理,市场需
9、要什么（预测、订单）？ 还有什么（库存产品、材料、半成品）？ 需要生产什么？ 缺少原材料否？缺少多少？ 什么时候需要采购？什么时候一定要到货？,25,企业信息化模型网络平台,26,相关名词,ERP系统（企业资源计划） SCM系统（供应链管理） DRP系统（分销管理系统） CRM系统（客户关系管理） WMS系统（仓储管理系统） BPR（业务流程重组） MIS（管理信息系统） BOM物料清单 MPS主生产计划 EDI（电子数据交换） PDM（产品数据管理）,JIT（准时制生产） TQD（全面质量管理） DSS（决策支持系统） OLAP（在线分析处理） LP（精益生产） OA（办公自动化） MES（
10、制造执行系统） SFC（车间层操作控制系统）,27,核心思想,1. 提供符合国际准则的企业基本运行模式 2. 实现四流共生，实行全过程协同管理 3. 从流程入手，确定组织，配置资源 4. 形成管理闭环， PDCA循环实现过程控制 5. 以物流为基础，财务为核心，定量控制,ERP的管理思想,28,ERP作用,整合管理各种资源 充分利用企业资源 提高企业整体竞争力 合理安排企业的人、财、物，供、产、销 降低企业物料库存 加速资金周转率 整合客户、供应商信息，达到信息集成，协同商务,29,目前企业管理的现状 凭证满天飞，报表一大堆； 一家一个数，责任相推委； 决策无依据，老总难指挥。,为什么实施ER
11、P？,30,传统手工管理难以解决的问题, 任务吃不了， 能力吃不饱 生产不均衡， 物流不通畅 加班又突击， 质量不稳定 短缺不配套， 交货不按期 生产周期长， 生产效率低 库存数量大， 资金缺又紧 成本失控制， 盈亏道不明 信息不共享， 数据不统一 管理不规范， 责任难分清 市场摸不准， 决策少依据 环境变化快， 应付急又疲,31,单项业务 = 信息孤岛,电算会计,合同管理,配套表,人事工资,档案管理,库存管理,提高部门效率 提高企业整体效益,006,32, 国情, 发达国家,急 起 直 追,经济全球化,市场经济,工业革命,信息化革命,WTO,005,加入世界贸易组织, 面向全球市场竞争!我们准备好了吗?,33,34,我们看到的ERP网络和计算机,35,
