1、小米手机的市场细分与定位的案例分析,资料搜集：居健、王怡心 资料整理：张倩宁、陈攸涛 PPT制作：张曼、叶娆 演说：刘敏,走近小米,小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。 小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。 2013年4月9日，米粉节上，搭载高通骁龙600 四核1.7G的小米手机2S正式发布，并在其官网进行销售，售价1999元；另外，搭载高通骁龙S4 Pro双核1.7GHz，采用与小米手机2S一致的28纳米制程与新版Krait 30
2、0 构架的小米2A同时发布，售价为1499元。 小米手机采用线上销售模式。,概念介绍,市场定位（Market Positioning)是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 由美国营销学家艾里斯和杰克特劳特在1972年提出。 其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。,概念介绍,市场细分（Market Segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 其客观基础是消费者需求的异质性。
3、 进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。 这一概念的提出，对于企业的发展具有重要的促进作用。,市场定位的原则,一）根据具体的产品特点定位 比如所含成份、材料、质量、价格等。根据所产产品，制定合理价格。 二）根据特定的使用场合及用途定位 将已经推出的过时的产品以一种新的方式推销出去，重新实现其价值，这样不仅成本低，还省去了介绍产品的一些相关费用。 三）根据顾客得到的利益定位 产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的，也可以用作定位的依据。以顾客至上，为顾客考虑。在赢得客户、赢得
4、声誉的同时，企业也实现了预期的利润。 四）根据使用者类型定位 试图将其产品指向某一类特定的使用者，以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。,小米市场定位的形式,1)产品差别化战略： 从产品质量,产品款式等方面实现差别，寻求产品特征。小米2手机具有更高配置功能，满足男、女性对手机的要求，且手机的外观设计能得到年轻人的青睐。2)服务差别化战略： 向目标市场提供与竞争者不同的优异服务，越好地体现在对顾客的服务上，市场差别化就越容易实现。小米手机不仅仅在价格上是“低价售高配置智能机”，在线服务也是做到送货上门的，其还可以统一“米聊”和MIUI的账户，用户能够更加方便地管理账户，“米聊”起来也更加方便。,
5、3)人员差别化战略： 小米 通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。4)形象差异化战略：在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。 配置高，价格低。用诺基亚5230的钱，体验iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。,市场细分的介绍,市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概
6、念的提出，对于企业的发展具有重要的促进作用。,市场细分的种类,地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 心理细分：社会阶层、生活方式、个性 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。 受益细分：追求的具体利益、产品带来的益处，如质量、价格、品位等。,小米手机的地理变量细分,在当前国外手机充斥中国市场的情况下，小米的横空出世无疑开始打破这一局面，小米手机因其价格低廉，适合中国的大部分地区。但在不同的地区也采取不同的策略。,小米手机的人口变量细分,1小米手
7、机定位于手机发烧友，在年龄层适合于年轻人购买和认同。 2在性别方面，男女都可适用。 3小米手机以其不满2000元的价格，对于收入不是过低的群体，都可以接受。 由于其适合年轻人，一般来讲学生和文化程度较高的上班族会选择小米手机,小米手机的心理变量细分,小米手机以其唯一国产的手机，对于国内消费者具有亲和力。 小米手机以其娱乐功能吸引着消费者。 其抑制性销售，也吊足了消费者的兴趣，引发消费者的购买欲望。 模仿苹果的公关模式，与苹果手机进行比较，满足了消费者的比较心理。,小米手机的行为变量细分,小米手机性价比较高，不满2000元，却有很高的性能，有利于消费者的利益。 其次高端手机需求较高，消费者对小米手机的态度很热情。 手机现在是人们生活必不可缺的一部分，需求量大，使用频率高。,
