1、 Shanghai Befirst Information Technology Co.,LTD.设备全生命周期管理设备全生命周期管理竭诚为您服务期待与您合作全全生生命命周周期期投投入入期期管管理理产产出出期期管管理理衰衰退退期期管管理理企企业业收收益益一、全生命周期简 介运 营 成本1、简介现代意义上的设备全 生 命周期管理，涵盖了资产管理和设备管理双重概念， 所以也 称为设备资产全 生 命周期管理（Equipment-Asset life-cycle management），它包含了资产和设备管理的全过程，从 投入期、产出期、衰退期 一系列过程，即包括设备管理，也渗透着其全过程的价值变动过
2、程，因此考虑设备全 生 命周期管理，要综合考虑设备的 运营成本和经济效益 。投入期产 出期衰退期设备生命周期过程设备生命周期过程成本逐渐降低成本逐渐升高2、设备全生命周期运营成本设备运营成本曲线是一个平底锅盖的形状，在设备投入初期，因为购置新设备，购买相关的服务，所以成本最高；当设备投入生产，产生经济效益，此时进入设备生命周期的产出期，成本逐渐下降，并且在这个阶段维持一段时间，这也是设备生命周期的黄金阶段；随着设备长时间的工作，零部件的损耗，设备进入生命周期的衰退期，由于设备的老化，需要更换零部件和维修以及设备的升级，成本又开始抬升 。设备运营成本曲线设备运营成本曲线二、投入期管理稳 定系 统
3、 和 业务 相匹配培 训 相关 人 员制定 相关 维护 流程及制度建立 备 品 备 件 库1、稳定系统和业务相匹配工作工作内容内容系系 统统方案方案评评 估估方案方案测试测试方案方案培培 训训 制定培制定培 训计训计 划划 安排培安排培 训训 人人 员员 安排培安排培 训训 地点及地点及 时间时间 进进 行培行培 训训 培培 训训 反反 馈馈2、培训相关人员提升客提升客户户 技技 术术水平水平提供正提供正规规 化培化培训训培培 训训服服 务务3、制定相关维护流程及制度维护维护服服 务务系系 统统 文档文档回回 访访 制度制度维护维护 制度制度 检查检查 方案方案热线电热线电话话处处 理流程理流
4、程维保服务内容硬件供应 保障技 术支持预 防性维护应 急支援培 训服 务预 警服 务管理咨 询日常维护运 维管理服务体系4、建立备品备件库 根据所集成的产品建立了备件仓库，同时结合原厂家在国内的备件中心 在设备现场存放一定数量的易损件，加快部件更换速度 建立备品备件库存管理系统，便于准确快速的定位库存资源三、产出期管理CASE系 统系 统实时监 控业务 匹配 评 估业务负载规 划优 化 计 划巡 检计 划1、 CASE系统CASE系统又称为一般服务及故障处理流程2、系统实时监控系统实时监控的工具有： aix 系统 nmon性能和硬件配置搜集监测工具、 Quest Spotligh性能监控工具以
5、及操作系统自身的系统日志和预警日志3、业务匹配评估4、业务负载规划5、优化计划提出性能 优 化方案组 成 优 化小 组了解 实际应 用的性能需求 观 察当前系 统 性能预测优 化所需要达到的效果 分析 该 系 统 的性能潜力制定 详细 的 实现 方案和策略按照 系 统 配置管理流程 进 行后 续 工作审 核审核失败审核 通过6、巡检计划我们的目标是为实现维护的设备零故障率，零事故率，做到提前发现并解决系统隐患，每月二次巡检服务是保障系统稳定可靠运行的基本条件。具体的主要内容如下： 检查系统的使用空间 检查 CPU、内存和硬盘的使用率 检查带库各部件的使用状况 检查系统的错误日志 检查系统是否需
6、要新的补丁集 检查并分析系统日志及跟踪文件，发现并排除数据库系统错误隐患 检查数据库系统是否需要应用最新的补丁集 检查数据库空间的使用情况 协助进行数据库空间的规划管理 检查数据库备份的完整性 监控数据库性能 检查中间件的系统参数等 检查双机备份接管性能 检查备份软件相关作业完成情况 检查备份系统的可恢复情况 检查 HACMP软件的运行状况及 HACMP的接管测试 检查 TSM备份软件的备份状况四、衰退期管理 旧配置及评估方案 新配置及评估方案 业务分流方案 系统降级方案旧配置及评 估方案性能性能 调调 整整 报废报废 旧旧 设备设备新配置及新配置及评评 估方估方案案购购 置新置新的的 设备设
7、备硬件升硬件升级级软软 件升件升 级级业务分流方案1、将重要的业务转移到到高端的设备上，而原先的设备用于运行一些不是至关重要的业务2、将对内存和 CPU要求较高的业务转移到高端的设备上，而原先的设备用于简单的查询等业务3、将实时在线业务和历史数据查询业务分开，以减轻设备的负载系系 统统 降降级级 方案方案减少服减少服 务务 支持支持 时时间间 ,减少减少 维护维护 成本成本原先的原先的 设备设备 用于运用于运行行 非关非关 键业务键业务五、企业收益1、 IT和企业业务发展及 KPI息息相关，成正关联关系2、体现出 IT基础架构对各个部门贡献的量化标准3、能够最大化发挥 IT资产设备投入价值，有据可依
