1、读 会阿里巴巴管理三板斧阿里巴巴公司简介 阿里巴巴（英语：A Corporation；港交所：1688），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业（B2B)的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。 阿里巴巴显著成绩1999年创业的阿里巴巴，最著
2、名的业绩数据是“2003年，每天收入100万；2004年，每天利润100万；2007年，每天交税100万”。在中国中小企业备受全球金融危机打击的2008年，以中小企业为用户的阿里巴巴B2B业务，2008年的营业额还是达到30亿人民币，税后利润12亿，净利润较2007年上升95%。在 2013年光棍节淘宝销售额突破350.19亿。这背后都是几千块或者几万块钱这样涓滴细流的积累。两次被美国权威财经杂志福布斯选为全球最佳B2B站点之一马云简介1964年10月15日出生于浙江省杭州市，中国企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。2013年5月10日，马云卸任阿里巴巴集团CEO，但兼任阿里巴巴集团董
3、事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务。2008年日本第十届企业家大奖，2009中国经济十年商业领袖十人，2012CCTV中国经济年度人物,2013年被英国金融时报评为“年度人物”、新财富中国富豪榜第十七位。管理三板斧之一：揪头发阿里巴巴中层管理者的三板斧，以一种非常形象的方式，来说明管理者需要的素质与标准：“揪头发”说的是组织中的向上思考“照镜子”说的是团队中的自我认知“闻味道”说的是发展中的精神融合6管理“真理”的探寻第一层：一个管理者是通过成就了自己团队的成员，通过给予团队成员机会、支持团队成员发展、辅导团队成员进步，最终
4、成就了团队成员的价值，而获得自己管理者的价值的。第二层：一个中高层的管理者一定要理解，优秀的管理者是通过自己团队的努力，成就了其他团队的价值。第三层：一个高层的管理者是通过成就体系之外的价值，来成就体系内价值的。结论管理的真相：所有伟大的管理者，都是一个伟大的自我管理者。“一个优秀的管理者，是通过成就别人来成就自己的。”7团队的建设为什么要揪头发？本位主义“屁股决定脑袋”。团队的建设为什么要揪头发？其次来看急功近利捡了芝麻丢了西瓜。团队的建设为什么要揪头发？最后一个是圈子利益山头林立各自为战。怎样揪头发？第一个层次是揪到把眼皮提起来，就是眼界第二个层次是要揪得人挺起胸膛来，就是胸怀，就是要受得
5、了委屈 给管理者提供优秀的培训训练方法：做行业历史与发展趋势的分析；做竞争对手的数据整理与竞争分析；做产品及业务的详细规划与发展分析 好的管理者，永远不会满足于现状，一直在寻求有新的途径，新的方法。 优秀的管理者推动变化时，永远有人反对，可能有人支持，有时可能连支持的人也没有，这种境况必须要受得住委屈。而变更不成功后，再次发起新探索就更加需要强大的内心。11怎样揪头发？最后一个揪头发的要素是把人揪起来，把屁股揪起来，做到超越伯乐，可以成就他人中高层管理者的揪头发，就是需要让管理者从自己的舒适区走出来，去思考自己的上级，自己所在领域的问题，参与自己上级的计划制定与实施，明确兄弟团队的需求与苦衷，
6、权衡短期利益与长期利益，实现团队可持续的发展 自己能够把事情做好的人，是一个优秀的专家，自己能够管理别人把事情做好，才是一个好的管理者激发员工的工作意愿，不会的愿意去学习，以及会的愿意去行动，愿意去持续提升，成为专家12管理三板斧之二：照镜子 管理团队中的自我认知唐太宗曾经说 以铜为鉴可以正衣冠以史为鉴可以知兴替以人为鉴可以知得失 13管理三板斧之二：照镜子第一面镜子：心镜做自己的镜子每个人都是依据“真理”来思考的，而这个“真理”其实是我们每个人自以为的真理，也就是说，我们认为自己这样做是有道理的，但有道理，并不代表就是正确的。 管理三板斧之二：照镜子实现自我发现的方法生命年轮 人生的每七年就
7、是一个新的轮回，会迎来人生的一个全新的阶段，0-7岁是幼儿，7-14岁是儿童，14-21岁是少年，21-28是青年，28-35岁是青壮年，大约每7年我们的身体和心里都会面临一次非常大的转变。 生命年轮训练：每个人把自己每个阶段的重要事件和感悟画下来，化成一张图谱。 最关键是在与给管理者的团队分享自己的生命年轮这个过程可以打造团队内部的互相理解与深刻的情感共鸣，并将这种培训中打造的信任带到以后的工作与生活之中。1515管理三板斧之二：照镜子第二面镜子：镜观做别人的镜子。 第一重境界：“景过不留影” 活在当下 第二重境界：“明察秋毫” 富贵不能淫,贫贱不能移, 威武不能屈第三重境界：“黑白分明”不
8、以物喜，不以己悲 1616管理三板斧之二：照镜子第三面镜子：镜像以别人为镜子 在能够自我照镜子，又学会了做别人的镜子，我们才有可能以别人，以环境为镜子，真正从多个不同的镜子和去发现自己、去认知自己 以别人为镜子，需要创造一个简单信任的团队氛围，没有这样一个氛围，没有人愿意袒露自己，也没有人愿意真实的把内心的声音说出来 以别人为镜子，还需要我们能主动的去和三种人群交流：上级、平级、下属 “对待上级要有胆量，对待平级要有肺腑，对待下级要有心肝”17管理三板斧之三：闻味道 发展中的精神融合“同志相得，同仁相忧”“同气相感，同音相和”18一、我们彼此互为土壤 互为空气 一个真正优秀的团队是有灵魂的，说
9、不一定说的出来，但一旦身处其中，你就感受得到 团队因你而精彩 闻味道，目的就在于塑造一个管理者的灵魂，在于打造一支团队的灵魂 管理三板斧之三：闻味道 19二、管理者需要怎样的味道 简单真实，管理者需要做真实的自己，将心比心，不矫揉造作，不粉饰太平 简单，就是说到做到。 简单，就是奖励要奖得心花怒放，惩罚要罚得心服口服。 “赏不服人者叛” “罚及无罪者酷” 简单，关键的背后在于信任。 管理三板斧之三：闻味道 三、散发你的味道 “影响力”效应，是阐释个人与环境之间关系的重要基础 我们有两个圈子，一个是关切范围，也就是我们会注意到和关切的事情 另外一个圈叫做影响范围，也就是我们自己可以做的事情，通过个人努力可以把控和推进的事情。 管理三板斧之三：闻味道 在管理中也是一样的，我们希望传播影响力的时候，重点不是去改变团队其他人，而是管理好自己，不是去改变他人，而是“正己化人”，把自己管理好，用自己的行动去感化身边的团队管理三板斧之三：闻味道 22阿里三板斧管理目的打造完美团队！23
