1、车间现场管理,前言,去年在全体同志的协同配合下,从6s入手,运用pdca方法,成功评选中国质量协会五星级现场。在参评星级现场过程中,我们学到了许多优秀现场管理的理念,现场管理是一个生产现场的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量车间综合素质及管理水平高低的重要标志。,一、现场管理概述 二、什么是6S现场管理 三、推行6S的目的与作用 四、6S整体推行步骤及推进方法 五、目视化现场管理,一、现场管理概述,管理既不是一种独立的特权,也不是企业经理或企业领导者的个人责任。管理理论之父,亨利 法约尔从纯技术角度来说,组织管理只有采用官僚体制才能保证获得最高效率。组织管理之父,马凯 韦伯管理就是设计
2、和保持一种良好的环境,使人在群体里高效的完成任务。管理过程学派代表人,哈罗德 孔茨,管理理论,1、什么是现场管理:现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。,2、优秀生产现场管理的标准 1)定员合理,技能匹配; 2)材料工具,放置有序; 3)场地规划,标注清析; 4)工作流程,有条不紊; 5)规章制度,落实严格; 6)现场环境,卫生清洁; 7)
3、设备完好,运转正常; 8)安全有序,物流顺畅; 9)定量保质,调控均衡; 10)登记统计,应记无漏。,3、现场管理六要素(6M1E分析法) 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。-也称为6M1E分析法。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等; 6) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 7) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条
4、件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,简称为6M1E。,二、什么是6S现场管理,1、6S概述,一 什么是6S? 起源5S.?,5S在日本很多年以前,日本人便讲求自律地将工作场所打理好.在最初它是工匠技巧要求的一部分.在工业高速发展时,它的应用强调于工业安全方面,和后期于环境维护方面,以致到提高质量和效率方面.但直到1985年,日本人才把这种工作打理的精神,整理编写为5S.1986年初,第一本5S的著作成为最畅销的书之一.,日本工业近50年来的飞速发展, 与其大力推广QCC(品管圈)和5S是分不开的.QCC与5S被成为日本成功之宝. 日本企业推行整理整顿活动时,比较具体而实在,他
5、们很干脆将整理整顿活动简化为5个字,同时给他们下了非常明确的定义,让官兵不但一听就懂,而且能做.这5个字都是以“S”为开头的日文罗马拼音,故简称为“5S”.他们就是: Seiri-整理, Seiton-整顿,Seiso清扫, Seiketsu清洁, Shitsuke教养.,观看日本丰田制造现场5S标准,5S在美国日本工业近50年的飞速发展,引起了欧美企业的注意与重视,他们分分派员前往日本参观学习.这些学员学习时很容易明了被简称为“5S运动”的整理整顿活动,他们回国后向现场工人说明时,却希望能把日语的这5个词翻译成均以S开头的英文.这一点没能难住美国人,真有人找到了这5个合适的英文单词.他们就是
6、;Sort, Straighten, Shine, Standardize, Sustain.,观看波音公司制造现场,5S的持续发展 许多日本公司及世界先进的企业,已经超越了5S的范畴.近年来,有6S及7S的出现和实施. Motorola更有10S的建立. 除前面的5S外,其它5S为: 6S- Safety安全 7S- Security保安 8S- Stout体能强化 9S- Skills技能多样化 10S-Streamline作业精简化. 当前被众多企业使用的是6S,即安全(Safety)加上最初的5S.,2、6S的含义,安全(Safety):生产安全,人人有责;安全生产、预防为主; 整理(
7、Sort):区分必需与非必需品,把非必需品处理; 整顿(Straighten):把必需品定置存放,能很容易找到要找的东西; 清扫(Shine):将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态; 清洁(Standardize):将前4S进行到底,并且制度化、管理透明化; 素养(Sustain):严格遵守、执行各项规定,养成良好的习惯。,请思考:您认为怎样能在30秒内找到您要找的东西?清扫的对象有哪些?,3、6S是企业管理的基础,6S所可以提升和提高的: Q(quality):提高产品质量 C(cost):降低成本 D(delivery):缩短交货期 S(service):提升服务水平 T(techn
8、ology):提高技术能力 M(management):增强管理水平,反思:您的家里、办公室进行现场6S管理了吗?,4、推行6S的好处,安全 一个清洁的,有序的工作环境会减少发生滑倒,摔跤或其他潜在的事故。 质量 一个清洁,井然有序的工作场所减少了出错的机会。产品不易被其他物质污染。产生的废物也少。 生产力 官兵不用浪费时间寻找信息,材料和工具。大多数官兵感到在清洁的环境中工作更好些。保持清洁也比从脏了再打扫节省时间.,我们的追求:安全、整洁、明亮的车间,三、推行6S的目的与作用,1、推行6S的八大目的,1)、改善和提高单位形象 2)、促成效率的提高 3)、改善零件在库周转率 4)、减少直至消
9、除故障,保障品质 5)、保障单位安全作业 6)、降低生产成本 7)、改善官兵的精神面貌 8)、缩短作业周期,确保准时交货,2、推行6S的作用(实例),通过对车间仓库工具间进行整改以及职能划分,对每一个货架、每一个工具柜制作物品索引目录牌,确保每一名不熟悉仓库工具间的官兵能在短时间内找到所需物品放置位置。,6S活动周,四、6S整体推行步骤及推进方法,推行6S的步骤,提前一周进行准备工作 整理 整顿 清扫 清洁 汇总资料,汇报 跟踪改进,准备工作,成立6S活动小组 现状调查 现场点检 现场拍照 制定计划及活动目标,1、建立6S的组织结构,建立一个6S推进组织: 层次不能过多,可以分为三到四层; 人
10、员要精干,要有主见和热情的; 责任明确、分工协作; 领导层要赋予权力,配备足够的资源。6S推进组织的工作职责: 设定6S的方针和目标 确定6S推进的方法、方案 指定推进计划及策划推进活动 实施6S教育训练 指定6S考核评价标准 建立6S监督检查体系,建立小组,明确职责,2、组织章程,没有规矩不成方圆,组织建立后,要集体研讨制订相应的规章制度,勾画出大致的蓝图,为日后的工作明确方向和方法。,3、工作计划,戴明PDCA管理循环,P:plan计划 D:do 实施 C:check检查 A:action改进,决定目的、目标、方法,工作实施教育训练,检查实施结果,总结、采取措施、对策,P,C,D,A,制订
11、6S目标要考虑的五个因素,明确性(Specific) 可衡量性(Measurable) 可达成性(Attainable) 实际性(Relevant) 时间性(Timetable),SMART原则,4、现场巡查,态度认真 抱着解决问题的态度,不要虚张声势 让每个骨干寻找问题,提出看法 对好的表扬、差的惩处 对问题和建议,做好记录并迅速解决、反馈 巡查结束后,针对问题发放整改通知书,追踪改善,5、合理化建议,鼓励提出合理化建议 合理化建议要有通畅的提出和反馈渠道 对优秀的合理化建议进行表扬 教育官兵,永远不要自满,要面对现实 发动全员参与,尤其发挥管理人员的积极性,你是否曾经 . . .,花时间寻
12、找刚归档的东西? 帮助他人找寻或归还工具? 想知道哪份文件的版本最新? 把你的钢笔丢失在桌上? 不知道其他人如何处理该流程? 不知道事情的优先顺序?,整理的步骤,现场点检 要得出 区分“必需品”和“不需品” 召开小组会议,集体讨论(必须拍照作为凭证) 按照 使用 清理“不需品” 废弃 储存 维修,循环再用 每天循环进行整理,不需品,如何进行整理,什么是整理? 什么是“必要品”和“不需品”?,明确区分需要的物品和不需要的物品,把不需要的物品清离工作现场.,所谓需要品是指经常使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则将影响正常生产的物品.,不需品分为两种: .使用周期较长的物品; 对目前生产无
13、任何作用的需要报废的物品.,1、正常的设备、机器、照明或电气装置; 2、附属设备(滑台、工作台、料架); 3、台车、推车、堆高机; 4、正常使用中的工具; 5、正常使用的工作桌、工作椅; 6、尚有使用价值的消耗用品; 7、原材料、半成品、成品及尚有利用价值的边角料; 8、垫板、胶桶、油桶、化学用品、防尘用品; 9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁用品; 10、使用中的样品; 11、办公用品、文具; 12、推行中的海报、目视板、看板; 13、推行中的有用文件、图纸、作业指导书、报表等; 14、消防设施、安全标识; 15、使用中的工具柜、个人工具柜和更衣柜; 16、饮水机、茶具; 17、最近三天的报纸
14、、未枯死发黄的盆景; 18、其他物品。,要,1、地面上(或地板上)的 、废纸、灰尘、杂物、烟蒂;、油污;、不再使用的设备、工夹具、模具; 、不再使用的办公用品、垃圾桶;、破垫板、纸箱、抹布、包装物;、呆料或过期 样品;、过时的定置线、标识。 2、桌子或柜子 、破旧的书籍、报纸;、破桌垫、台垫和椅垫; 、老旧无用的报表、账本;、损耗的工具、余料、样品; 、空的饮料瓶、食品袋等杂物; 、无用的劳保用品、须丢弃的工作服 3、墙壁上(目视板上)的 、蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍;、过期的海报、公告物、标语;、无用的提案箱、 卡片箱、挂架;、过时的公告物、标语、信息;、损坏的提示牌、灯箱、时钟; 、破损的文
15、件袋;、乱写乱画的字迹、残留的张贴物。 4、吊(挂)着的 、工作台上过期的作业指导书;、不再使用的配线、配管;、不再使用的老吊扇; 、不堪使用的工具;、更改前的部门牌;、过时的标识;、破损的文件袋。,不要,现场点检填写,现状及目标,区域现状,原因和对策(一),6S活动前的照片,6S活动后的照片,区域现状,原因和对策(二),整理活动基准表,红牌表单,“红标签” 策略,设定红标签标准 指明摆放区域短期长期 确定红标签物品 对每件物品问三个问题: 它是必需的吗? 需要多少? 应该放在哪里? 附上红标签 评估红标签物品 记录红标签的结果,如何进行整顿,什么叫整顿?,把“必需品”按规定的位置摆放好,并做
16、好标识,整顿的步骤,物品分类 根据物品各自的特点,把具有相同特点,性质的物品划为一个类别,并制定标准和规范,为物品正确命名和标识 制定标准和规范(必须有书面文件) 确定物品的名称(用表格说明规范了多少物品的名称),现场规划,没有规划区域和通道也会使现场凌乱,虽然有划出区域,但规划不合理,通道不明确。,确定位置,确定数量,标识存放 的数量,对所有物品及区域进行标识,例子!,如何进行清扫,什么叫清扫?,保持工作现场无垃圾,无灰尘,干净整洁,一尘不染的状态.,清扫的步骤,现场所有同志动员起来进行一次大清洁; 地面 天花的蜘蛛网 下水道的垃圾 墙角的垃圾 设备底下的垃圾,灰尘 窗台的灰尘 ,查明并杜绝
17、污染源 找出污垢的发生源(跑,冒,滴,漏),通过维修更换等措施,从根本上解决问题. 制定污染源的明细清单,按计划逐步改善,将污染源从根本上杜绝.,实施区域责任制 将区域划分成若干单元; 区域的官兵共同来负责; 不存在没有人管的死角.,制定相关清扫基准 明确清扫的对象,方法,重点,周期,使用工具,责任人等项目,保证清扫质量,促进清扫工作标准化.,什么是清洁? 彻底贯彻前3个S的成果,使之标准化,制度化.,所谓“彻底贯彻前3S”,就是连续地,反复不断地进行整理,整顿和清扫活动.,推行清洁活动的重点,宣传教育 利用晨会和每周6S会议 建立看板 完善6S制度,安全推行的要领,培训,具备良好的安全意识;
18、 熟悉操作规范和作业流程,并严格遵守; 推行目视管理。,安全的推进步骤,教育训练,使其具有良好安全意识; 熟练操作规范和流程; 做好各种安全标识牌; 安全防护措施的建立、健全。,素养的含义,素养,人人依规定行,养成良好习惯。,自发按章操作,避免出现错误。,含义,目的,素养的作用,教育培训,保证人员的基本素质; 推动6S,直至成为全员的习惯; 使严守标准,按标准作业; 形成温馨明快的工作氛围; 塑造优秀人才并铸造战斗型的团队; 是6S文化的起点和最终归属。,素养推行的要领,持续推行6S指导成为全员共有的习惯; 制定相关的规章制度; 教育训练 培训的责任感,激发起热情 从衣服要求叠放至衣柜内、水杯
19、按区域存放这些点滴小事做起。,素养的推行步骤,学习车间规章制度,具备了成功的素养,成为他人的榜样,理解规章制度,努力遵守规章制度,素养推行步骤图,谨记:,小就是美,简单最好!,五、目视化现场管理,1、什么叫目视管理,含义:利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场活动,达到提高劳动生产效率的一种管理手段。 目的:把工作场所潜在的大多数异常显示化,变成谁都能一 看就明白的事实。 特点: 以视觉信号显示为基本手段; 以公开化、透明化的基本原则,进行自主管理; 通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来,与同事、领导相互交流。,6S与目视化的现场管理,实验心理学家赤瑞特拉做过一个著名的心
20、理实验:人类获取信息的来源。 通过大量的实验证实:人类获取的信息83%来自视觉,11%来自听觉,3.5%来自嗅觉,1.5%来自触觉,1%来自味觉。,目视管理,目视管理,所谓目视管理,就是指“无论谁见到管理的对象,都能立刻对其正常、异常状态作出正确的判断、并且明了异常处置方法的管理。所以也叫“看得见的管理”或“一目了然的管理”。,无水准,有几个球不明确,要数!,目视化管理的三个水准,灯光区域控制,办公室目视化,会议室目视管理,灯光区域控制,工具定位板,目视化现场工具管理,库房目视管理,备品存储区域,压力表读数正常吗? 压力应该是多少?,正常范围颜色标示 一目了然,现场设备管理目视化,车间布局目视
21、化案例,车间布局/流程/人员安排,库存管理目视化,交叉培训矩阵,技能的目视化管理,目视管理的目标,安全管理(设备警示标志、消防设施提示标志) 品质管理(品区分、关键工序、不良品展示台、不良品报警灯) 生产现场管理(SOP、班组园地、计划管理等) 库存管理(安全库存) 设备管理(设备点检表、设备保养计划等) 方针、制度等(宣传栏、手册等) 采购管理(进货时间管理看板) 事务管理(文件用具管理、小组活动等),目视化管理的对象,全员参与; 让外行对正常与否也一目了然; 用自主管理取代人的管理:目视管理就是将不透明的一人管理模式,改造成公开的全员自主管理的新模式; 从简单有效处入手; 从模仿到创造。,2) 进行目视管理的个要素,推进目视管理的要点,建议:,感谢同志们聆听 不当之处请批评指正,