1、ESET NOD32 常见问题集ESET NOD32 的界面简洁,操作简单,而且默认设置已经提供了较全面的防护措施,所以一般情况下,用户无须过多手动设置即可获得较好的防杀效果。但一些用户也常常被一些小问题所困扰,下面就根据大家反馈较多的问题做出解答。1. 提示“ 打开错误,拒绝访问” ?有些文件是系统文件,除了系统,谁都无权利查看和编辑它们。ESET NOD32 在进行手动扫描查杀病毒时,出于安全考虑,会把无法打开的系统文件也显示出来,并提示“打开错误,拒绝访问”,以使用户更加全面的了解查杀过程。而在其他杀毒软件中是不显示此类信息的。2. ESET NOD32 系统托盘图标变成红色?如果 ES
2、ET NOD32 的系统托盘图标变成红色,原因是没有启动 ESET NOD32 的 AMON 模件(文件实时监控)。可打开“ESET NOD32 控制中心”窗口,在“安全威胁保护模件”列表中点击“AMON” 选项,勾选 “启动文件实时监控”选框,依次点击“ 设定/ 安全” 选项,勾选“开机时自动加载”选框,清空“允许手动停止” 选框,点击“ 确定”按钮即可。这样 ESET NOD32 图标就会恢复成正常的白绿色了。3. 提示“伺服器连接失败” ?如果 ESET NOD32 更新失败,一般就会提示“伺服器连接失败 ”。首先确保电脑已连接上网,并确定 ESET NOD32 没有被防火墙拦截。然后打
3、开“ESET NOD32 控制中心”窗口,依次点击“更新/设定”按钮,将 “服务器”框选为“自动选择 ”,然后点击“进阶”按钮,点击“代理服务器”栏的“设定” 按钮,清空“ 使用代理服务器”选框,连续点击“确定”按钮返回“更新”窗口,再点击“立即更新”按钮进行更新即可。4. 安装 ESET NOD32 后无法上网通常情况下,安装 ESET NOD32 并不会对系统的网络连接有影响。如果出现无法上网情况,可尝试用下面的方法来解决。打开“ESET NOD32 控制中心” 窗口,点击“IMON”选项,依次点击“设定/其它”选项,勾选 “自动侦测网络设定的变更并自动修复 ”选框,然后点击“修复” 按钮进行修复操作(如图)。修复完成后,重新启动电脑即可。如图