1、0行政领导学考试资料一、单选题1、在公共行政领导绩效考评中， （ B ）是第一位的和最重要的。A.能 B.德 C.勤 D.绩2、领导与沟通是（ D ）关系。A.领导者只需发布命令，用不着沟通 B.与下属沟通会降低领导者的威信C.沟通只存在于同级领导之间 D.二者相辅相成3、下列（ C ）不属于公共行政领导者形象的特性。A.客观性 B.综合性 C.主观性 D.稳定性4、美国权力主义政治学者哈罗德拉斯韦尔从心理动力方面将政治人物分为三种主要类型，其中有一种不属于这个范畴（ D ） 。A.鼓动家 B.行政家 C.理论家 D.实干家5、下列（ C ）不属于韦伯关于合法统治的三种纯粹类型的划分。A.合理
2、的性质 B.传统的性质 C.个人领导型 D.魅力的性质6、知人是善任的（ A ）A.前提 B.目的 C.条件 D.归宿7、下列因素不属于个性特质的因素的是（ A ） 。A.责任感 B.自信 C.正直 D.勇敢8、领导体制是在政治、经济体制基础上逐步形成一系列原则的支配下，逐步建立起来的。下列不属于这些原则的是（ D ） 。A.服从目标的原则 B.完整统一的原则 C.职责相称的原则 D.运转协调的原则9、公共管理领域的危机主要是（ B ） 。A.信用危机 B.信任危机 C.效率危机 D.腐败危机10、 （ C ）是指领导者对自己进行有目的的学习和锻炼，更新思想观念，开发领导能力，增进领导责任，从
3、而不断地提高领导绩效。A.组织发展 B.领导者的下属发展 C.领导者自身发展 D、领导者职务升迁11、下列（ D ）不属于领导活动的基本要素之一。A.领导者 B.被领导者 C.领导情境 D.领导经验12、 ( A )是指领导者权力和责任的扩大A.升职 B.降职 C.转职 D.辞职13、下列因素不属于生理智力特质的是( C )A.记忆力 B.逻辑能力 C.外向 D.判断力14、下列那一项不是职业型领导者的素质理论经历的三个发展阶段之一（ D ） 。1A.“专才型” B.“通才型” C.“复合型” D.“全知全能型”15、不属于公共管理的范畴是 （ D ）A.承担公共责任 B.提供本企业本部门的特
4、殊服务、特殊产品 C.服务于全社会的公共事务 D.照章纳税16、关于领导者与管理者的区别，其中不正确的结论是（ D ） 。A.领导可以是被任命的，也可以是从一个群体中自发产生出来的B.管理者则不同，管理职位总与一定的正式权威有关C.管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的权力D.所有的管理者都是领导者或者所有的领导者都是管理者17、赫塞和布兰查德提出了情境领导理论，该理论包含三个方面的内容，下列（ D ）不属于其中之一A.领导者风格根据下属成熟度来选择适当的领导风格 B.下属的成熟度 C.领导的风格 D.领导方式18、 （ C ）是指信息的流动途
5、径。A.沟通过程 B.沟通方向 C.沟通网络 D.沟通方式19、特质理论研究从（ B ）开始，到 20 世纪 60、70 年代，形成了众多理论观点和假设。A.18 世纪中叶 B.19 世纪末 C.20 世纪初 D.古代20、下列不属于美国学者罗伯特.卡茨（RoBert KAtz ）所列的领导者必备技能之一的是（ C ）A.技术技能（专业业务能力） B.人际技能（处理人际关系能力）C.处理问题能力 D.概念技能（分析和决策能力）21、按照目前通行的理论，领导活动有三个基本要素，其中不属于这三个要素的是（ D ） 。A.领导者 B.追随者 C.领导环境 D.领导行为22、领导自身发展不包括（ B
6、） 。A.领导者内在的思想观念的发展 B.领导者事业的发展 C.领导者的职务晋升 D.领导者能力的发展23、公共管理与工商管理、私营管理在价值上的追求不同点在于前者追求（ A ）A.社会公平与社会正义 B.本企业、本部门的利益C.最大的市场份额和利润，本企业本部门的利益最大化 D.本集团的利益最大化24、一种评价指标体系是否具有科学性和可操作性，关键是看其（ D ） 。A.有没有信度 B.有没有效度 C.能否进行有效的评价 D.有没有信度和效度25、 （ C ）是指对评价过程中观察到的情况和发现的问题，通过适当的渠道和方法进行查对，加以落实。A.测评 B.落实 C.核实 D.反馈26、修养首要
7、的是指（ C ） 。A.知识 B.才能 C.道德品质 D.技巧27、在目前的领导科学中，不包括以下理论（ D ） 。A.素质理论（特质理论） B.行为理论 C.情景理论（权变理论） D.归因理论28、整体形象可分解为三个主要方面，并由此形成三大分支符号系统，下列（ B ）不属于其中。A.思想行为和价值形象 B.情感行为和感性形象 C.生活行为和日常形象 D.工作行为和岗位形象229、对于信任危机，公共行政部门及其领导者应该（ B ） 。A.不管不问 B.借助新闻媒体查明真实原因，向社会公开承认错误并承担责任，采取相应措施恢复公众的信任C.相信政府总是对的 D.不通过新闻媒体来解决30、主要有以
8、下三个方面的原因促使领导从管理中分化，超越出来，并且具有它独立的意义，下列不属于其中之一的是（ A ） 。A.中国改革开放的结果 B.时代发展的必然结果 C.实践推动了理论发展 D.从中国情况来看，是社会转型的必然结果31、一般来说，考评程序的最后一步是（ C ） 。A.核实 B.测评 C.落实 D.总结32、演说的质量首先取决于（ A ） 。A.演说内容 B.演说者的能力 C.听众构成 D.演说的类型33、职业开发不包括（ B ）阶段。A.入门阶段 B.熟悉阶段 C.专家阶段 D.通才阶段34、下列不符合公权力的描述是（ D ） 。A.对权力进行分割 B.注重层级领导和权力制约C.强调权力运
9、行的程序性和规范性，防止专制权力和权力的滥用 D.权力相对集中，注重权力运行中的统一性和高效率35、领导魅力的心理根源，在于（ A ） 。A.追随者对领导者的态度 B.领导者的文化沉淀 C.追随者的认知能力 D.追随者对领导者的追随36、下列关于人治的不正确的说法是（ B ） 。A.人大于法，情大于法 B.法律不以人的意志为转移，不因领导人的更换而改变;C.行政体制和法律不健全 D.领导者凭借个人的好恶和意志用人处事37、 （ C ）是领导发展的保证。A.领导者事业的发展 B.领导者自身的发展 C.领导者所领导的组织的发展 D.领导者所领导的组织的发展38、公共行政领导者的重要的任务，是自身形
10、象的建设，这个过程不包括（ C ） 。A.形象定位 B.形象塑造 C.形象设计 D.形象的推出与维护39、 （ D ）指评价体系测评结果与另一评量结果的相关程度。A.观念效度 B.内容效度 C.评价标准 D.标准关联程度40、领导者在发展过程中采用许多方法，其中不包括（ C ） 。A.实践尝试方法 B.理论学习方法 C.比较学习法 D.接受建议法41、不符合所谓的“现实造就派”关于领导能力的发展的观点是（ A ） 。A.与遗传因子和家庭环境有关外 B.还有其他各种因素有关，主要就是学习、实践和经验等因素C.天生使然 D.环境影响42、公共管理领域的危机主要是（ B ） 。3A.信用危机 B.信
11、任危机 C.效率危机 D.腐败危机43、 （ C ）是指信息的流动途径。A.沟通过程 B.沟通方向 C.沟通网络 D.沟通方式44、下列不属于个人的道德操守方面的内容是（ A ） 。A.以身作则 B.俭省廉洁 C.勤劳耐苦 D.器宇开阔45、领导者在发展过程中采用许多方法，其中不包括（ C ） 。A.实践尝试方法 B.理论学习方法 C.比较学习法 D.接受建议法46、下列（ C ）不属于美国领导学大师华伦 本尼斯( Warren Bennis) 的领导者素质的最基本结构之一。A.坚定的雄心壮志 B.领导工作的才能 C.健壮的身体 D.优秀的道德品质47、自尊的最高境界是（ C ） 。A.在他人
12、面前有面子 B.尊重他人 C.慎独 D.有独立人格48、下列（ C ）不属于韦伯关于合法统治的三种纯粹类型的划分A.合理的性质 B.传统的性质 C.传统的性质 D.魅力的性质49、自主意识与独立人格的关系是（ B ） 。A.独立人格决定自主意识 B.自主意识决定独立人格 C.二者不存在决定关系 D.A 与 B50、按照目前通行的理论，领导活动有三个基本要素，其中不属于这三个要素的是（ D ） 。A.领导者 B.追随者 C.领导环境 D.领导行为51、下列（ C ）不属于公共行政领导者形象的特性。A.客观性 B.综合性 C.主观性 D.稳定性52、下列不属于自控行为的有（ A ） 。A.凡事无动
13、于衷 B.危机时保持冷静 C.控制情绪 D.发怒得当53、下列（ C ）不属于韦伯关于合法统治的三种纯粹类型的划分。A.合理的性质 B.传统的性质 C.个人领导型 D.魅力的性质54、追随者的对抗权主要来自（ A ） 。A.领导者必须依赖追随者 B.追随者不满领导者 C.追随者工作满意度不高 D.追随者出勤率下降55、 （ D ）是一切管理活动的出发点和归宿。A.目标 B.结果 C.成绩 D.绩效56、领导体制是在政治、经济体制基础上逐步形成一系列原则的支配下，逐步建立起来的。下列不属于这些原则的是（ D ） 。A.服从目标的原则 B.完整统一的原则 C.职责相称的原则 D.运转协调的原则57
14、、在工作中，我们应（ C ） 。A.人与人之间是纯粹的工作关系 B.进行感情交流会扰乱工作C.除了进行工作上的接触，还要进行必要的感情交流 D.言必谈工作458、领导者在发展过程中采用许多方法，其中不包括（ C ） 。A.实践尝试方法 B.理论学习方法 C.比较学习法 D.接受建议法59、美国学者罗伯特卡茨（Robert Katz）认为领导者必备三种技能，下列不属于其中的是（ A ） 。A.思维技能 B.技术技能 C.人际技能 D.概念技能60、 （ C ）是指信息的流动途径。A.沟通过程 B.沟通方向 C.沟通网络 D.沟通方式61、领导者做工作靠的是（ A ） 。A.能力 B.权威 C.真
15、理的力量 D.人格的力量62、 （ C ）是指对评价过程中观察到的情况和发现的问题，通过适当的渠道和方法进行查对，加以落实。A.测评 B.落实 C.核实 D.反馈63、根据公共行政学者吴琼恩教授的论述，不属于公共行政的核心概念有（ D ） 。A.效率 B.反应力 C.前瞻性 D.公平64、下列（ D ）不是领导者素质的特点。A.时代性 B.综合性 C.层次性 D.阶段性65、下列（ C ）不属于韦伯关于合法统治的三种纯粹类型的划分。A.合理的性质 B.传统的性质 C.个人领导型 D.魅力的性质二、多选题1、公共行政领导集体体现了以下原则（ ABC ） 。A.民主集中制 B.首长负责制 C.集体
16、领导制 D.委员会制 E.议会制2、因素评定法的标准量标评价体系有（ ABDE ） 。A.问卷式标准量表 B.参照标准式量表 C.反馈式标准量表 D.刻度式标准量表 E.对应式标准量表3、演说按内容分为（ ABD ） 。A.政治演说 B.礼仪演说 C.就职演说 D.工作演说 E.即兴演说4、韩非子认为必须采用不讲明的政治手腕和阴谋权术。这包括（ ABCDE ） 。A.“御臣七术” B.“治国韬术” C.领导者要有用 “势”的谋略 D.领导者在用人时，要能够时时窥察臣下E.领导者要处理好用法和用术的矛盾，尤其用权术时，不露声色，表面上无为而治5、 “领导魅力”具有以下的特征（ ABCD ） 。A
17、.领导魅力虽然包含有职务权力的因素，但更多的是个人影响力。B.领导魅力虽然具有神秘性，但它更具有公开性。C.魅力型领导具有神秘色彩，失去了神秘色彩也就不成为领导魅力。D.领导魅力虽然有时被用做危害公共利益的工具，但它更多地被用作造福公众的工具。E.领导魅力力量很大，有时可以危害整个国家、民族、社会。56、构成现代领导组织机构一般是（ ABCDE ） 。A.决策系统 B.执行系统 C.咨询系统 D.信息情报系统 E.监督系统7、权力体系是领导体制中一个基础性的结构体系，包括（ ABD ） 。A.权力 B.责任 C.义务 D.权责关系 E.权威8、公共行政领导者最基本的素质要求是（ ABDE ）A
18、.政治品质 B.政策水平 C.专业知识 D.阅历、学历、资历 E.领导才干9、提出了当前领导的（ BC ）要点。A.德维瑞 B.戴维平卡斯 C.尼克德波尼斯 D.罗伯特舒克 E.霍华德10、一般说来，古代对领导者素质的论述包括（ AB ） 。A.道德素质 B.才能素质 C.演讲才能 D.写作能力 E.表达能力12、私权力的特点是（ AD ）A.作用范围仅限于本企业本部门，不能到社会上去 “发号施令”B.对权力进行分割，注重层级领导和权力制约C.强调权力运行的程序性和规范性，防止专制权力和权力的滥用D.权力相对集中，注重权力运行中的统一性和高效率，以有利于竞争和企业生存E.不能与公权力对抗13、
19、任何成功的演说都具有（ ABDE ）的特征。A.清晰 B.生动 C.有感染力 D.简洁 E.自然14、在现代领导组织机构中，执行系统与决策系统的关系大体有以下（ ABCDE ）类型A.直线型 B.职能型 C.矩阵型 D.事业部型 E.扁平型和星座式15、影响公共行政集体正常运作并始终保持最佳状况的因素包括（ AB ） 。A.每个领导成员的素质 B.公共行政领导集体的结构是否合理，是否符合科学化的要求C.是否具有民主的气氛 D.是否遵循严格的决策程序 E.其它16、下列属于新闻媒体的功能的是（ CDE ） 。A.给公共行政领导者提供决策 B.影响社会公众对政府的看法 C.形成决策支持系统 D.教
20、育引导 E.协调整合17、决定着领导者的形象大致有三种因素，它们是（ ABC ） 。A.领导者角色的规定，即价值准则和法律法规 B.领导者自身素质也规定着领导者的形象C.领导情景的规定着领导形象 D.领导者的权力 E.领导者的个人魅力18、文学艺术具有（ ABCDE ）的功能。A.揭示社会生活中的新动向 B.展现和营造新的社会时尚 C.提供理想的生活方式D.润泽心灵，陶冶灵魂 E.推出新的理想人物，透视人性，改善心理19、目前群众给领导者演说提出的基本模式是（ ABCDE ） 。A.言之有时 B.言之有物 C.言之有序 D.言之有理 E.言之有味20、进行团队建设应（ ABDE ） 。A.普及
21、团队意识 B.使成熟团队再添生机 C.搞好团队人际关系 D.培养团队选手 E.塑造高绩效团队621、社会特质的因素包括（ ABCDE ） 。A.沟通能力 B.指挥能力 C.协调能力 D.控制能力 E.人际关系22、一般说来，古代对领导者素质的论述包括（ AB ） 。A.道德素质 B.才能素质 C.演讲才能 D.写作能力 E.表达能力23、在长期的领导实践中，人们形成了某些相关的观念，某些固定的（ ABC ） ，逐渐积淀起来，就构成领导经验。A.思维模式 B.工作程序 C.工作方法 D.工作环境 E.历史条件24、通观历史，领导魅力演化呈现出（ ABDE ）方面的趋势。A.从迷信向科学的演化 B
22、.从强调暴力手段到追求非暴力手段的演化C.从公民狂热到个人理智的演化 D.从重视领导个人魅力到重视领导群体魅力的演化E.从重视“人治”到重视“法治”的演化25、两院制存在是为了限制领导权，具体讲是 ( ABC )A.为了削弱议会的权力，防止议会专制 B.纠正一院所犯的错误 C.为了代表存在的各个利益阶层D.表达下层人民的利益与愿望 E.推行三权分离26、一个组织如缺乏下列（ BCE ）条件，就等于失去了生存和发展的基本条件。A.服从 B.共同前进的方向 C.共鸣和激励 D.领导者对下属的关心 E.相互间的信任与合作27、下面属于庸俗关系学的做法有（ ABCE ） 。A.为了自己的利益，处处讨人
23、喜欢 B.有意无意说些不切实际的恭维话 C.过分地符合别人的意见D.尊重别人也尊重自己 E.做一些不必要的亲昵动作28、辩证唯物主义的观点认为，领导者要科学地知人识人，应做到（ ABCE ） 。A.全面地看人 B.历史地看人 C.发展地看人 D.看其理论水平 E.在实践中看人29、根据我国学者张稼人的研究，魅力主要含义有三点（ ABD ） 。A.指人与人关系 B.指令人由衷顺服的愉悦性意义 C.人与物的关系D.指带有多种因素的综合的模糊表现，为一定程度的难以言喻的神秘性 E.个人与集团的关系30、今天在世界各国广泛适用的宪政体制就是通过法律制度确保选择出的合法领导者（ ABE ） 。A.有能力
24、 B.有魅力 C.迅速实现个人目标 D.有机会为本集团谋福利 E.并确保领导更替不影响政局的稳定31、一般认为组织发展的途径有（ AC ） 。A.人际过程途径 B.人员参与途径 C.技术结构途径 D.人员组织途径 E.信息途径32、领导者授权应把握的原则是（ ACD ） 。A.大权独揽，小权分散 B.一般情况下不要授权 C.分层次授权 D.与指导帮助结合起来 E.决策权有时也可下放33、合理用人应坚持的基本原则是（ ABCDE ） 。A.量才任用，扬长避短 B.信任授权，放手用人 C.提携新人，用当其时D.监督检查，奖惩严明 E.重视利用，放眼发展34、人们对“公共行政”这一概念的一般理解是（
25、 ABCDE ） 。A.与公众有关的事务，须由政府或公共团体来处理者 B.涉及政府部门的组织与人员7C.政策的形成、执行、与评估 D.运用管理的方法以完成政府机关的任务与使命E.以公法为基础的管理艺术35、领导魅力建设可以分以下（ ABDE ） 。A.加强学习和修炼，提升个人素质 B.寻求职位和权力，确定恰当的位置C.加强权力，扩大个人权力控制范围 D.树立领导形象，增强个人吸引力E.是形成和谐的领导关系，建设领导魅力结构36、沟通的基本内容是（ ABDE ） 。A.事实 B.情感 C.传递消息 D.价值取向 E.意见观点37、进行团队建设应（ ABDE ） 。A.普及团队意识 B.使成熟团队
26、再添生机 C.搞好团队人际关系 D.培养团队选手 E.塑造高绩效团队38、一般认为，领导者的才能素质包括以下（ ABE ）方面。A.敏而好学 B.富有见识 C.处事果断 D.才思敏捷 E.知人晓事39、领导形象和组织形象管理的目的在于（ ABD ） 。A.精心维护领导形象和组织形象的安全 B.充分利用和开发领导形象和组织形象资源C.保持领导形象的一致性 D.尽量避免组织内部形象和组织外部形象的乖戾和扭曲现象发生E.保持领导形象的持久性40、信息的编码和解码会受到（ ACDE ）的影响。A.技能 B.领导人的意图 C.态度 D.知识 E.社会文化系统41、在用人问题上历来存在的两条路线是（ AD
27、 ） 。A.任人唯贤 B.疑人不用 C.用人不疑 D.任人唯亲 E.合理用人42、部门领导者对新闻部门应持（ CD ）的态度。A.顺其自然 B.严格控制 C.适当管理 D.引导 E.监督43、公共行政领导绩效考评评价指标体系的特点有（ ABCDE ） 。A.可靠性 B.导向性 C.差异性 D.有效性 E.可行性44、在现代领导组织机构中，执行系统与决策系统的关系大体有以下（ ABCDE ）类型A.直线型 B.职能型 C.矩阵型 D.事业部型 E.扁平型和星座式45、公共行政部门在对新闻媒体进行管理时，应注意（ ABCDE ） 。A.提倡新闻媒体把经济效益与社会效益统一起来，并出台相应的管理措施
28、B.引导新闻媒体多关注一些社会公共问题C.注意消除新闻媒体的某些消极负面影响D.公共部门及其领导者应维持正常的管理秩序，而不是让新闻媒体扰乱管理秩序E.公共行政领导者应注意保守国家和公共部门的秘密46、下列关于领导工作说法的是（ ABCD ） 。A.领导工作不仅是人类永恒的、复杂的、关键的实践活动，而且是发展的B.但领导工作的内容、特征在不同的历史时期是不同的C.每一个历史时期的领导实践都受到当时物质资料生产方式、社会政治关系、科学文化水平等因素的制约8D.同时又给予客观历史条件以深刻的影响E.领导工作是领导个人的私事47、更全面地说，知识经济时代人们最崇敬的是个人的（ ABC ） 。A.品德
29、魅力 B.知识能力 C.成功经历 D.金钱、财富 E.暴力机器48、根据领导行为的特点，可以将整体形象分解为三个主要方面，并由此形成三大分支符号系统，即（ ABC ） 。A.思想行为和价值形象 B.生活行为和日常形象 C.工作行为和岗位形象D.思维方式和行动方式 E.个人仪表和谈吐等形象49、正式领导者的产生有两种方式（ AE ） 。A.通过组织正式任命产生的 B.通过多年寒窗苦读产生 C.通过特殊的人际关系产生D.从群体中自发产生的 E.通过选举产生50、因素评定法的标准量标评价体系有（ ABCDE ） 。A.问卷式标准量表 B.参照标准式量表 C.反馈式标准量表 D.刻度式标准量表 E.对
30、应式标准量表51、领导咨询机构的工作的任务是（ ABCD ） 。A.为决策者提供预测研究 B.帮助领导发现问题 C.确定决策目标D.为领导进行决策提供科学依据和方案 E.必要时代替直接领导者作出决策52、下面属于庸俗关系学的做法有（ ABCE ） 。A.为了自己的利益，处处讨人喜欢 B.有意无意说些不切实际的恭维话 C.过分地符合别人的意见D.尊重别人也尊重自己 E.做一些不必要的亲昵动作53、今天在世界各国广泛适用的宪政体制就是通过法律制度确保选择出的合法领导者（ ABE ） 。A.有能力 B.有魅力 C.迅速实现个人目标D.有机会为本集团谋福利 E.并确保领导更替不影响政局的稳定54、追随
31、者的对抗权从追随者自身来看，主要来源是（ ABCDE ） 。A.追随者的专长 B.追随者掌握重要的资源，包括物质资源和信息资源 C.追随者熟悉组织的规章制度D.追随者与领导者关系密切 E.追随者若采取集体行动，对抗权比较明显和有效55、 （ ABD ）才能使党政班子成员做到既有分工，又有合作。A.每个成员都要树立为中心工作服务的意识 B.每个成员都要树立顾全大局的意识C.每个成员要努力提高自己的业务水平 D.每个成员都要树立移位的意识E.每个成员都应坚持四项基本原则56、领导发展涉及到（ ACD ） 。A.领导者自身发展 B.领导者事业发展 C.领导者所领导的组织的发展 D.领导者的下属发展
32、E.领导绩效的提高57、韩非子认为必须采用不讲明的政治手腕和阴谋权术。这包括（ ABCDE ） 。A.“御臣七术” B.“治国韬术” C.领导者要有用“势”的谋略 D.领导者在用人时，要能够时时窥察臣下E.领导者要处理好用法和用术的矛盾，尤其用权术时，不露声色，表面上无为而治58、非语言沟通与语言沟通的关系是（ ABD ） 。A.二者都是沟通的特点 B.其目的都是为了传递信息 C.语言沟通产生于非语言沟通之前9D.非语言沟通产生于语言沟通之前 E.二者同时产生59、读书可以（ ABCDE ）A.明理 B.开阔视野，增长见识 C.启迪思维 D.使命运发生改变 E.指导工作60、公共行政领导绩效的
33、特点有（ ABC ） 。A.变量多重性 B.动态变化性 C.形式多样性 D.历史性 E.时代性61、美国学者罗伯特卡茨（Robert Katz）认为如果把领导者分为低、中、高三个层次，那么技术技能、人际技能、概念技能的结构比例依次为（ ABC ） 。A.低阶层-47： 35：18 B.中阶层-27 ：42 ：31 C.高阶层-18 ：35：47D.高阶层-27： 42：31 E.中阶层-18：35：4762、组织发展涉及到（ ABCDE ）等一系列过程。A.组织诊断 B.目标确定 C.方案设计 D.干预措施 E.监测反馈63、进行团队建设应（ ABDE ） 。A.普及团队意识 B.使成熟团队再
34、添生机 C.搞好团队人际关系 D.培养团队选手 E.塑造高绩效团队64、特质理论研究的主要因素包括（ ABCDE ） 。A.生理特质 B.个性特质 C.工作特质 D.社会特质 E.智力特质65、在现代领导组织机构中，执行系统与决策系统的关系大体有以下（ ABCDE ）类型A.直线型 B.职能型 C.矩阵型 D.事业部型 E.扁平型和星座式66、改革开放后，领导者的任免和晋升逐渐强调（ ABCE ） 。A.知识化 B.年轻化 C.专业化 D.职业化 E.革命化67、追随者与领导者的关系呈现出新的特征是（ BCDE ） 。A.追随者与领导者的权利与义务是对等的 B.追随者与领导者在人格上是平等的C
35、.追随者与领导者在身份上是相对的 D.追随者与领导者存在着互相追随互相领导的关系E.追随者与领导者在权力上是相互制约的68、属于领导魅力的构成要素的是（ ABCDE ） 。A.人格要素 B.情感要素 C.胆识要素 D.能力要素 E.资历要素69、早期特质理论研究一般从以下五个方面入手（ ABCDE ） 。A.生理特质 B.个性特质 C.智力特质 D.工作特质 E.社会特质三、判断题1、赫塞和布兰查德认为指示型（高任务-低关系）领导风格是指：领导者采用单向沟通形式，向下属明确地规定任务，确定工作规程，告诉他们在何时，何地，以何种方法去做何种工作。 （ ）2、非语言沟通产生于语言沟通之前。 （ ）
36、3、在沟通的功能之中，提供信息功能是最重要的。 （ X ）4、双向沟通即水平沟通，是指同一层级的工作人员、工作群体及其领导者之间的沟通。 （ X ）105、尊重别人就是迎合别人的意愿。 （ X ）6、在一定场合下领导者可以对下属说“你不行”之类的话。 （ X ）7、 “领导活动主体”就是“领导主体” 。 （ X ）9、成功领导者和有效领导者是对立和割裂的。 （ X ） 10、民主参与、民主决策意味着放弃公共行政首长的领导责任。 （ X ）12、领导发展就是领导者职务与能力的发展。 （ X ）14、公共管理与工商管理、私营管理两者追求的价值相同。 （ X ）15、行政官僚不把他们的职业视为唯一的
37、或主要的职业，也就是并不认为公职是一种“职业” 。 （ X ）17、在新闻媒体与公共行政领导者的关系中，更多的是合作。 （ ） 四、名词解释1、非正式沟通 也就是小道消息的传播，是指通过正式途径以外的信息交流。其内容往往是人们当下注意的焦点、热点问题，针对性强，形式不拘，反映灵活。其缺点表现在：沟通双方或多方都可以不负责任，因而难以控制，容易失真，甚至会强化非组织活动，影响组织的凝聚力和正式沟通的权威性。2、领导体制 是个综合的概念，一般的领导体制指的是政党、国家机关、企事业单位和社会团体，以领导权限划分为基础所设置的机构和各种领导制度的体系。领导体制是领导关系的制度化和体系化。公共行政领导体
38、制是国家行政组织或公共行政组织在宪法和有关法律的规定范围内对国家和社会公共事务进行管理中的领导制度体系。3、用人 是指领导者针对岗位的要求和人才的特点，通过行政规范和程序，以岗定人并委人于特定的使命，以实现人尽其才、才尽其用的领导行为。就公共行政领导者而言，用人主要煮两个方面：一是正确地任用干部；一是合理地使用人才。4、沟通机制 是借沟通的途径、程序及自觉进行的沟通系统的设计和沟通方式的选择。主要包括沟通过程、沟通方向、沟通网络、沟通方式等。它是一种以组织结构设计和协调机制为基础的客观存在，处在不断发展之中。5、组织发展 是指领导者引导个人、群体和组织对组织的战略、结构、流程、以及组织的心理和
39、精神文化等方面进行改革和更新，从而提高组织的绩效。6、超级领导 就是领导者指导下属去领导他们自己。超级领导者引导追随者发现他们自己的潜力，使他们成为积极有效的自我领导者。7、单向沟通 是指信息传导方向只有一个，没有或当下级不需要反馈的沟通，如下命令、做指示、播出消息等，具有速度快、权威性强的特点。8、任人唯贤 就是要求领导者出于公心，从大局出发，按照德才兼备等公开昭示的原则选人用人。9、沟通机制 是借沟通的途径、程序及自觉进行的沟通系统的设计和沟通方式的选择。主要包括沟通过程、沟通方向、沟通网络、沟通方式等。它是一种以组织结构设计和协调机制为基础的客观存在，处在不断发展之中。1110、横向沟通
40、 即水平沟通，是指同一层级的工作人员、工作群体及其领导者之间的沟通，它对于加强组织内部的协调与合作，联络感情、增进理解身份必要。它可以是减少冲突的渠道，也可以是推委责任、争权夺利的渠道。11、领导发展 是指领导者根据时代和环境变革的需要，对自己和下属进行教育和培训，对组织实行干预，以提高领导绩效，获得发展。12、新闻媒体 主要指报纸、杂志、广播、电视以及电子互联网络，它已成为现代社会重要的组成部分，在对社会公共事务进行管理的活动中，新闻媒体发挥着重要作用。13、社会角色 是指与人们的某种地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的
41、基础14、公共行政领导者形象 是指公共部门领导者在其领导活动中，给下属和公众心目中留下的综合印象以及得到的总体评价。谈及领导者的形象也应该注意各个领导者形象之间的配合从而形成领导群体形象，领导群体所在的公共部门的形象乃至该部门的公务形象。15、任人唯亲 就是领导者凭借如血缘关系、利益关系、私人感情、个人恩怨、宗派主义等，来选拔用人和搞帮派，而不顾其任职条件五、问答题1、领导者应如何建立团队？答：建立团队，领导者应从以下方面着手： 首先，普及团队意识。领导者首先要普及团队意识，让下属明白团队的概念、种类、利弊，以及它与群体的区别。其次，培养团队选手。包括选拔、培训、奖惩。再次，塑造高绩效团队。主
42、要做法有：分配角色以增强多样性；寻求共同承诺；培养相互信任精神。最后，使成熟团队再添生机。在组织发展过程中，团队可能会出现停滞不前的情况。这时领导者应提醒下属认真对付问题，并着手进行新型培训，如沟通和人际互助技能，培养下属解决复杂问题的技能，或者调整角色分配和团体结构，引入新的成员，为团队的不断学习和发展提供动力。2、非语言沟通要注意哪些问题？答：（1）非语言沟通具有地域的特征，即在不同的国家、民族中，有时往往含有不同的文化意义。所以，在跨文化沟通中要“入乡随俗” 。 （2）个体给自己留出的空间称为身体距离，它也是有意义的。距离的远近会给人以不同的感觉，不同文化圈的人对此也有不同认识。 （3）
43、人的形体语言很多，比如人在庄重、恭敬时，身体通常是左右对称的姿势。而人在倾斜身体不对称时，则可能含有懈怠不敬甚至攻击的意味，或是给人这方面的感觉。 （4）非语言沟通中重要的是人的眼睛。眼睛是心灵的窗户，在很多情况下，眼睛比嘴巴表达能力更强，视线给对方的感受可能比语言更强烈。 （5）非语言沟通也可以称之为“静默语”即不知不觉中向周围的人发出信号，这就是形象。它表露着人的文化、个性和身份，周围的人正是根据这些静默的信号，形成对某个人的印象特别是初始印象。3、从事实来看，追随者要做到“追随” ，特别应具备哪些方面的要求？答：从实事来看，追随者要做到“追随” ，特别应具备以下方面的要求：（1）领悟能力，即领
