1、企业组织自我诊断及改善企业组织自我诊断及改善杨 震 寰下载免费培训资料,尽在/1.manaren4讲 义 大 纲企业组织自我诊断及改善方法的特色企业组织自我诊断及改善方法的由来企业组织自我诊断及改善方法-主要步骤及工具企业组织自我诊断及改善评审会流程从绩效管理角度看企业组织自我诊断及改善下载免费培训资料,尽在/.manaren企业组织自我诊断及改善方案由 来美国国家品质奖 (1988) Malcolm Baldrige National Quality Award美国国家品质奖评审项目及标准 1). 领导统御 (Leadership)2). 资讯及分析 (Information Analysi
2、s)3). 策略规划 (Strategic Planning)4). 人力资源管理及发展 (HRM HRD)5). 过程管理 (Process Management)6). 经营绩效 (Business Results)7). 客户满意 (Customer Satifaction)企业组织自我诊断及改善方法下载免费培训资料,尽在/.manaren产生共识脑力激荡评审结果优 点应改善项目下载免费培训资料,尽在/.manaren企业内各部门朝共同目标努力下载免费培训资料,尽在/.manaren目标设定 确认差距 缩短差距下载免费培训资料,尽在/.manaren脑力激荡工具评审项目评审问题评审表工作
3、流程模范标竿下载免费培训资料,尽在/.manaren管理阶层达成共识工作目标共识优先顺序共识意见沟通共识团队合作共识辅助工具笔记型或桌上型电脑投影机及视讯液晶体投影机Access 97 电脑软体优点计分方法(Approach) 30%实施(Deployment) 30%成效(Results) 40%优先顺序确认5 : 应立即采取措施及行动,否则危害营运4 : 有必要性进行近期规划,对业务影响重大3 : 有中长期规划必要性,应是组织发展的方向2 : 有参考价值,可以从长计议 1 : 不太适合本公司营运需求及公司产品特性 5下载免费培训资料,尽在/.manaren应改善项目全公司年度绩效改善目标部门绩效考核项目及目标个人年度绩效考核项目及评审标准下载免费培训资料,尽在/.manaren下载免费培训资料,尽在/.manaren谢谢您 谢谢您的光临下载免费培训资料,尽在/.manaren