1、第 1 页 共 3 页行政领导学 （原领导学基础 ）课程作业评讲（2）名词解释题非正式群体。1考核知识点：本题主要考核本课程的第六章第二节的“非正式群体的含义”这一知识点。2常见错误：未指出非正式群体是按照什么标准进行的划分而失分。3提示答案或解题思路、方法：按照群体形成的原因而将群体划分为正式群体和非正式群体。非正式群体是人们在交往活动中，由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。简答题（含辨析题）一、领导智能结构与领导的知识结构没有区别。1考核知识点：本题主要考核本课程的第五章第二节的“领导群体结构”中的“知识结构”和“智能结构”这两个知识点。2常见错误
2、：没有注意到本题实际上是一道辨析题，因此要首先做出判断，然后再进行分析。3提示答案或解题思路、方法：这种观点是错误的。领导的智能结构与知识结构是两种不同的结构，两者的区别主要有：（1）知识结构是指在一个领导群体中，不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。（2）智能结构是指一个领导群体中，不同智能优势的人才个体的构成比例及其相互关系。（3）领导的知识化及其效能与他运用知识的能力有关，即领导不但要有知识，而且还要会运用知识，这就是智能的问题。智能，是知识技能、能力诸方面的综合体，反映人类知识和实践的综合能力。智能主要包括：学习能力、研究能力、思维能力、表达能力、组织能力和创造能力等。二、简述竞
3、争与合作的客观性。1考核知识点：本题主要考核本课程的第六章第三节的“竞争与合作的客观性”这一知识点。2常见错误：回答不完整。3提示答案或解题思路、方法：竞争与合作作为领导关系互动行为的运动形态，实质上是构成领导关系的各种因素和力量之间的矛盾性与统一性的必然反映。领导关系中竞争与合作的存在，具有不以人们的意志为转移的客观必然性。（1）领导关系中存在竞争主要是由于领导关系各组成部分在客观上都有差异性和特殊性，与这种差异性和特殊性相联系的是相对独立性和自主性。（2）与竞争相对立的，是领导关系各组成部分之间的合作。如果说领导关系系统中各组成部分之间的差异性和特殊性决定了其竞争的客观性，那么领导关系系统
4、中各组成部分之间的统一性和共同性则决第 2 页 共 3 页定了其合作的客观性。三、简述激励的方法。1考核知识点：本题主要考核本课程的第八章第四节的“激励方法”这个知识点。2常见错误：只回答以下一个方面。3提示答案或解题思路、方法：一般来说，激励的方法主要有两种：一种是外在的激励方法，它包括福利、晋升、授衔、表扬、嘉奖、认可等；一种是内在的激励方法，它包括学习新知识和新技能、责任感、光荣感、胜任感、成就感等。具体来说，激励方法可以分为以下十一种方法：（1）目标激励法；（2）荣誉激励法；（3）自我价值实现激励法；（4）尊重激励法；（5）情感激励法；（6）公平激励法；（7）宣泄激励法；（8）危机激励
5、法；（9）领导行为激励法。 （10）正强化激励法；（11）全方位激励法。论述题一、如何认识战略制定的原则？战略管理有哪些步骤？1考核知识点：本题主要考核本课程的第七章第一节“战略制定的原则”和“战略管理的步骤”这两个知识点。2常见错误：审题不仔细，只回答了一个问题；没有抓住教材上关键的词句。3提示答案或解题思路、方法：战略制定的原则：制定科学的战略是现代领导者最重要的职能之一，能否制定正确的战略也是关系组织未来生死存亡的关键，领导战略的制定不仅有赖于科学的预测，同时还要遵循如下几个原则：（1）充分掌握影响与制约领导战略的环境因素。任何组织都存在于某一特定社会环境其活动不可避免受外部和内部环境的
6、影响和制约。领导必须充分掌握环境变化情况，发现影响战略的潜在因素，制定合理的战略目标与对应措施。（2）追求长期效应。领导战略的制定，必须摈弃那种只求眼前现实利益而不顾未来长远利益的短视行为。真正的领导战略必须以追求长远利益为着眼点，以兼顾眼前利益为辅。（3）必须选择好战略重点。领导者必须关心那些对实现战略目标具有决定意义的要素和环节，选择好战略重点，重点突破，以点带面，最终完全实现战略目标。战略管理的步骤：（1）进行环境分析。组织的战略环境是“与确立战略目标和达到目标有着潜在联系”的所有环境的总称，包括外部环境和内部环境两种。环境分析是对外部的可能机会和威胁，内部的组织优势和缺陷的分析。第 3
7、 页 共 3 页（2）战略形成。战略的形成是根据对自己组织的优势与短处进行分析之后，形成一整套长期并相当稳定的计划，以期对环境提供的机会和威胁进行有效利用和回避。战略的形成实际上就是目标的确立。 （3）实施战略。战略的实施就是把战略目标通过结构划分，逐层分解落实到具体的执行者身上，最终变成现实的东西。（4）进行评估和控制。评估和控制是对战略的运行和执行状况进行监控，以便将期望与现实进行对照的过程。二、试述人力资源管理与传统人事管理的区别。1考核知识点：本题主要考核本课程的第八章第一节中的“人力资源管理与传统人事管理的区别”这一知识点。2常见错误：条理不清晰，归纳不够。3提示答案或解题思路、方法
8、：人力资源管理绝不是一组人事管理活动的简单集合，而是要协调地管理组织的人力资源，配合其他资源的利用来实现组织效率和公平的整体目标。人力资源管理与传统人事管理的区别表现在如下几方面：（1）在传统人事管理看来，人只是一种成本或生产、技术要素，是对组织资本资源的消耗；而人力资源管理则将人本身看作资源，而且与其他物质资源的一次性开发、使用不同的是，人力资源可以持续不断地加以开发和有效使用。它本身就能够给组织带来巨大的投资回报和效益。（2）传统人事管理一般将组织的工作人员看成是被动的工具，他们的存在无非是要满足组织工作性质的需要，与组织工作相比，人的地位是附属性的；而人力资源管理将组织中的人视作组织发展的主体。（3）传统人事管理的内容比较简单，主要从事录用、考核、奖惩、工资等管理活动；人力资源管理的内容则大大地丰富了，不仅包含传统人事行政管理的基本内容，而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求，重视和增加了一些新的管理内容。（4）传统人事管理强调的是组织成员的现状，它比较注重现有人员的使用，而不重视其素质的进一步开发；人力资源管理不仅强调人力资源的使用，也非常重视人力资源的开发，一方面要充分发挥现有人员的智慧才能，同时，还要充分挖掘他们的潜能，使其在未来发展中具有较大的弹性，这就是现代人力资源管理的“全方位拓潜”的功能。
