1、高绩效团队建设指导,高绩效组织,高绩效组织是一种有着复杂工作角色的简单结构 团体是高绩效组织的基石 团体中的成员拥有多项技能 对每项任务都能应付自如 团体成员相互支持合作 成员之间有较好的同志情谊 此外所有人的薪金立足点相同 并以知识而非地位作为报酬的依据,阶段性的转变,初始的团队工作团队(方盒)必须接受团队领导者的监督,此时团队领导者的任务,协助团队实现自己的共识、目标与途径; 建立承诺与信心 加强团队技能的融合与水准 处理外在关系,并且除去阻挠团队发展的障碍 为团队的成员创造卓越的机会 作真正的工作,过渡期的团队,团队成员担负更多的与团队每日运作管理有关的职责,团队领导者的角色也逐渐由监督
2、者变成协调者。,领导者的角色逐渐由监督者变成协调者。不再监控团队每一天的活动。 团队的成员开始接管一些特别 的任务,在无监督者指示的情况下做决定,发展团队意识、解决团体内部的冲突、并且从事一些改革政策、流程、与执行例行工作方法相关的活动。,有经验的团队,团队领导者(或称协调者)脱离了团队,只是以旁观的立场在俯视团队的活动。,此时的领导者更像一位主要的行政主管,在团队遇到困难与问题时,领导者也不再授意该如何解决,团队的成员自己做决定,并且为决定担负责任。团队领导者已成为过去式,如果还存在的话,也只不过是短暂地与其他团队互动而已。,成熟的团队,团队的领导者已经消失,该团队必须完全为自己的工作负责。
3、,可预知的团队发展阶段,管理大师们认为:绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡,无法维持原来的水准,而往往经过一段时间以后,有时甚至必然长达十八个月,才能见到显著的效果。他们指出,你的团队必须经过四个可预知的阶段,分别是:形成阶段、风暴阶段、标准阶段与表现阶段。,形成阶段,帮助团队成员彼此认识 提供团队明确的方向与目标 让团队的成员参与计划的研制与角色分配,并且建立合作的模式 提供团队所需要的信息,风暴阶段,化解权威与权力,不容一个权力打压其他人贡献 发展并执行有关制定决策与遴选决策人选的共识 调整领导者角色,让团队变得更加独立,鼓励团队成员担负起更多的责任,标准阶段,彻底发挥团队成员们
4、的技能、知识与经验; 鼓励成员彼此尊重; 鼓励成员同心协力地工作,表现阶段,随时更新团队的工作方法与流程,彼此支援合作; 帮助团队的成员理解如何处理变革的局面; 代表团队并为团队辩护 监控工作的进展,庆祝成就 从风暴的阶段到表现的阶段可能会耗上数星期到数个月,并难以预料。,影响团队发展的结构性因素,人数不要多于十二人 成员愿意为团队效力 参与项目的全过程,全时工作 互相协作信任,培育组织文化 成员只向项目经验汇报工作 所有有关的职能都在团队基础上提出 项目有一个迫切的目标 将成员安置在易于沟通的位置上,高质量团队的特征,共同的目标,成员都愿为此努力 团队认同每个人的才能和专长并诚心接受其影响和领导 任务的分派既要促进任务的完成也要促进团队的凝聚力和情感 不同的意见受到鼓励并可自由发表,鼓励创造性和冒风险,错误做为经验而不是惩罚 成员认可团队是自己成长的源泉,