1、 第七章 网络心理问题与对策学习目标1. 了解什么是网瘾？网瘾的主要表现。2. 检查自己的上网情况如何？是否已到网瘾程度？电脑日益普及而变得无所不在，它将戏剧性地改变和影响我们的生活品质，不但会改变科学发展的面貌，而且还会影响生活的每一方面。尼葛洛庞帝数字化生存人类进入 21 世纪，互联网已经渗入到社会的各个领域，引起了整个社会生产和生活方式的深刻变化。网络社会已经形成了人类的“第二生存空间” ，人类开始进入了“数字化生存”时代。互联网也已经走进了青少年的生活，为青少年打开了一扇崭新的知识之窗，浩如烟海的知识和信息扑面而来。随之而来的还有无穷无尽的不可抗拒的吸引和诱惑。作为“网络新生代”的青少
2、年，如何以健康的心理状态迎接互联网的数字化、网络化、信息化的生存状态，已成当务之急。小资料：2007 年 6 月中国互联网络信息中心（CNNIC）进行的第 20 次中国互联网调查报告显示：中国网民总人数达到 1.62 亿，仅次于美国 2.11 亿的网民规模，位居世界第二。中国的青少年学生网民总数已达到 5800 万人，占总网民数的 1/3（35.8%） ，占青少年网民的 70%。青少年学生的互联网普及率达到 26.9%，也就是说，每十个青少年学生中就有四个是网民。部分青少年学生存在网络沉迷现象，影响了学习和身体健康。互联网这把双刃剑，在为网民提供信息和沟通平台的同时，也带来了暴力、色情、极端主
3、义等不健康影响，尤其对世界观、价值观尚未成形、自控能力相对较弱的青少年网民而言，这种负面影响可能会更大。伴随着网络的普及。 “网络成瘾症”成为情少年新的精神疾病。调查显示，我国青少年“网络成瘾症”发病率高达 15%。第一节 网络心理问题及其原因网络，是指由计算机、远程通讯等技术联结世界各个国家、部门几个人的高速信息交互系统。网络社会，也称赛博空间或虚拟社会，是建立在全球计算机网络化的基础上，有人、机器、信息源之间相互联结而形成的一种新型的社会生活和社会交往的空间。一、网络社会与青少年（一）网络社会与青少年根据我国第 20 次互联网统计报告显示：中国的青少年网民总数已达到 5800 万人，占总网
4、民数的 13（35.8） 。青少年所以能成为网络社会的主力军，是由于网络社会和青少年二者的特点相契合所致。网络社会与青少年的契合只要表现在以下四年方面：小调查1. 你喜欢上什么样的网络？A 娱乐时尚类网站 B 交友聊天类网站 C 新闻报社网站D 教育学习类网站 E 文学及社会类网站 F 电子购物类网站G 性爱色情类网站2. 你上网的主要目的是什么？A 聊天交友 B 看电影等娱乐 C 看新闻D 玩游戏 E 辅助学习 F 收发邮件G 参加论坛讨论 H 其他3. 你每天花在计算机网络上的时间是多长？4. 你不上网的时候是否有抑郁不安的表现？5. 你是否为网络花费大量金钱依然义无反顾？1. 网络活动是
5、自主性、平等性适应了青少年的内在发展需求 网络是自主符合青少年追求个性的心理，青少年最怕和别人不一样，但更怕和别人一样，他们追求一切有个性的东西。互联网的自由原则最大限度上满足了这一心理，提高了青少年社火化的自主性。 网络使人们的社会化空间得到扩展。 “网络社会成员”身份是匿名的，社会化的接受者可以相对自由的、不受约束地从这一“社会环境”中获得自己想要得到的知识和信息，这提高了青少年接受社会化的自主性，也给了青少年拥有自己平等的权利和更多实现自我价值的机会。2. 网络行为的交互性为青少年搭建了开放自我的平台 网络的信息传输几乎综合了影视文化、书刊文化、广播音乐文化等三大媒体文化的他点，具有集合
6、优势，并采取相对独立的形式。网上浩如烟雨的信息内容，涵养全球的政治、经济、文化、体育等各个领域，这些新的人类文化成果及大地开阔了青少年的视野和思路，为青少年日常生活开辟出一片新天地。同时网络为青少年提供了人际交往广阔空间，青少年可以在网络中自由发表意见，张贴图片，甚至即使表演，并且及时得到回应和互动。网络为青少年提供了在现实社会生活中难以建立的开放自我、表达自我的空间，提供了现实生活中无法进入的互动团体。3. 网络的开放性为青少年提供了一个广阔的学习空间，满足了青少年的强烈求知欲望，网络大大扩展了青少年的求知途径，有助于青少年开阔视野、促进学业。网络可以为青少年提供一种自由、轻松、没有压力的学
7、习环境，有助于青少年培养和发挥创新能力：而网络的无边无际也会极大地激发青少年的好奇心和求知欲，使潜质和潜能有效地开发出来。4. 网络世界和虚拟性实现了青少年现实生活的替代和迁移 网络缩短了人与人之间的空间距离，为青少年进行社会交往提供了一个缓冲的空间。青少年子在成长过程中不可避免地会遇到多种矛盾和冲突，有很多压力和焦虑，甚至会发生心理状况的异常，网络世界为处于发展冲突期的青少年提供了一个可以完全没有烦恼的新天地，实现生活中的烦恼和不愉快，甚至憎恨暴躁等情绪，都可以在进入虚拟世界时得到迁移和解脱。总之，网络社会是一个新的事物，而青少年天生就对新事物充满好奇心，拥有其他群体不具备的快递接收能力。互
8、联网在青少年眼中是“万花简” ，充满无限的吸引力。（二）青少年的网络心理青少年的网络心理包括：网络尝试心理、网络猎奇心理、网络减压心理、网络情感表达心理和网络伪装心理等六个心理方面。猜一猜1. 两眼含泪放声哭。 （打一个网络名词）2. 从今改变志向。 （打一个国内网络名称）3. 太阳能跑车。 （打一个电脑配置名称） 1. 网络尝试心理 网络的平等性、交互性和开放性，大大激发了青少年的尝试心理。传统媒介（广播、电视、报刊等）的接受者没有选择余地，只能被动地处于接受者的地位。而网络则彻底改变了这一现状。不管时间早晚、不管身处何地、不管身份如何、只要进入了互联网，网络参加主体都相互以平等方式进行信息
9、文化制造、交流和使用。由于网络可以匿名进入，于是参与者可以毫不顾忌、不受任何约束地畅所欲言、展现自我。这对于崇尚民主、自由、平等的青少年而言，网络社会是一个全新的生活空间、网络交流是一次人际关系的革命。青少年在网络社会可以不受任何时空的制约、不受任何显示世界的清规戒律的束博。于是青少年的网络尝试心理应运而生了。2. 网络猎奇心理 好奇心是青少年的共同特征，喜欢猎奇是他们的鲜明个性特点。网络资源的超乎想象的丰富，很大程度上满足了青少年的猎奇心理。网络资源的图文声像并茂、天文地理无所不有、实现了他们空间界限的跨越，极大地扩展了青少年的视野、给他们带来了全新的生活体验，实现了他们在现实生活中无法实现
10、的梦想。3. 网络减压心理 现代社会竞争日趋激烈社会对青少年提出的要求越来越面临的学业压力人际关系的压力等诸多压力。网路社会的隐匿性、开放性、互动性等特点，为青少年适时转移、倾诉和宣泄不良情绪提供了机会和场所。通过网络，他们可以获得一定的心理自疗效果，使之从日常的精神中解放出来。上网，极有可能成为青少年躲避孤独、排解心理压力的场所。4. 网络娱乐心理 网络是继报刊、广播、电视滞后的第四媒体，它具有不分地域界限、传播速度快捷特点。在某种程度上改变了目前的文化和娱乐状态，深刻地影响着人类的精神生活。网络媒体集文本、图像、声音、动画、等于一个体，打破了传统媒体之间的森严界限；网络媒体中，信息接受者自
11、己可以主动选择自己需要的信息，改变了传统媒体中受众的被动性；网络媒体将参与者的各种感觉全部打开，使视觉、听觉、触觉、甚至味觉和嗅觉协同活动，达到真正的审美通感，从而获得精神上的满足和愉悦。于是，网游，网络即时通讯（QQ，MSN,UC 等， ）听音乐，看电影，在线阅读等网上冲浪活动，已经成为青少年业余休闲的一种重要形式。5. 网络情感表达心理 处于青春期的青少年，正是情感比较丰富的时期，情感表达是他们的一种重要的内在心理需求。通过网络交友，可以使青少年的隐藏于心的对爱和友谊的需要得到满足。在网络中，任何人都不会孤独，总会找到志同道合的网友，相互交流、倾吐内心的秘密。因为网络具有的虚拟性，所有的网
12、络交流内容都经过了一定的修饰、美化，所以通过网络展示出来的自我，极有可能是理想化的自我。于是青少年在网络中可以找到理想化的“白雪公主” 、 “白马王子” ，极大地满足了青少年对纯真美好的友谊和爱情的渴求。想一想：下列案例中的学生出现行为异常的原因是什么？“快救救我儿子吧，我现在每天提心吊胆，不知道他什么时候又会把房子点了！”一名初三的家长来到网瘾疏导中心，忧心仲仲地向专家求助。据这位姓张的母亲说，她的儿子今年上初三，迷上上网已经一年多了。刚开始只是每天放学玩一会，后来时间越来越长，最后干脆不上学，成天泡在网上。每天起床，脸也不洗，衣服也不换，打开电脑就上网，一上就是 20 几个小时，连吃饭都得
13、把碗端到电脑前，一边上网一边吃。经常上网玩到凌晨四、五点钟，实在坚持不住了就在床上睡一会儿，睡醒了在继续上网。本来就很内向的孩子，现在更是几乎连屋门都不出，每天“猫”在自己房间里，和父母几乎没话说。可是只要父母不让他上网，他就会大哭大闹，寻死觅活。前不久，父母下定决心把他房间里的电源拔掉，结果他跑到厨房就把煤气打开，差点引起火灾。现在，张女士和先生每天轮流在家看着儿子，生怕他又闯出什么祸来。6.网络伪装心理 网络社会是一个虚拟社会，每一个参与者都在扮演者自己和别人期待的角色，以此来逃避现实生活的冷漠、摆脱现实生活的狭窄、尝试多重性格的追求。现实生活中的人际关系多是以利益为出发点的，社会进步节奏
14、的加快带来了人际关系的冷淡。而网络交友则没有任何实际的功利目的，这时许多青少年认为：网络交友才是更加纯洁、真实、可靠地交友方式。网络为青少年提供来了一把最好的保护伞，学生可以借助于网络用另一种身份、另一个自我来对待这份难得的真实。同时，网络是匿名的空间，学生可以隐去自己的真实身份、年龄、性别和社会地位，这种“身份丧失”的变化，可以让青少年暂时摆脱现实的枯燥的单一的生活方式，尝试自己从没有经历过的社会角色，享受伪装带来的极大乐趣。网络空间的多重人格的表现，也满足了学生自身多向度发展的需要，使他们可以在网络上不断追求扩展的、更新的、不断有新奇感的生活感受。但是， “水能载舟，亦能覆舟” 。青少年的
15、网络尝试心理、网络猎奇心理、网络减压心理、网络娱乐心理、网络情感表达心理和网络伪装心理等网络心理，如果应用得当，可以使青少年从网络中获得知识、经验、情感的全新的正向体验；如果应用不当，则极容易导致网络沉溺、使青少年陷入网络性心理障碍的泥潭。读一读：我国有 5%10%的互联网使用者存在网络依赖倾向。 2005 年中国青少年网瘾报告称，目前中国青少年患上网瘾的比例达 13.2%的青少年存在网络倾向。中等职业生和职业高中生等人群的网瘾比例较高，均达 20%以上。中科院心理学家称，沉溺于网络会破坏新陈代谢和生物钟，网络成隐者智商低于常人。二、网络性心理障碍1、概念和症状 网络性心理障碍是指因无节制地上
16、网导致行为异常、人格障碍、交感神经功能部分失调。网络性心理障碍的典型症状包括：情绪低落，无愉快或兴趣丧失、睡眠障碍、生物钟絮乱、饮食下降和体重减轻、精力不足、精神运动性迟缓和激动、自我评价降低和能力下降、思维迟缓、有自杀意念和行为、社会活动减少、大量吸烟、饮酒和滥用药物等。在网络性心理障碍初期时是精神上的依赖、渴望上网；中期发展为躯体依赖，表现为每天起床后情绪低落、思维迟缓、头昏眼花、双手颤抖、疲乏无力和饮食不振，上网以后精神状态才能恢复至正常的水平；该病晚期，患者出现于生理因素无关的体重减轻，外表憔悴，每天连续长时间上网；一旦停止上网，就会出现急性戒断综合征，甚至有可能采取自残或自杀手段、危
17、害个人和社会安全。2.成因 根据弗洛伊德精神分析学理论，网络性心理障碍的起因追溯到口唇期。婴儿通过哺乳得到精神上的满足，并保留了对代表母爱的温暖、关怀、安全等美好感觉的回忆和思念，而患者通过上网，重新获得这种口唇期结束后就似乎消失而又隐藏在潜意识中的满足感。成年后，受到挫折如学业的困难、工作的失落、社会交往恐惧、失恋等，为了寻求解脱，而沉溺于网络之中。3.分类 网络性心理障碍主要包括：网络成瘾综合征、畸形网恋、网络孤独症、网络依赖型人格障碍和网络越轨行为等。其中，对青少年影响最大的莫过于网络成瘾综合征了。三、网络成瘾综合征及其原因查一查：你上网的时候有没有出现过以下情况？1. 上网时全神贯注，
18、下网后仍念念不忘上网之事；2. 总嫌上网时间太少而不满足；3. 无法控制上网的冲动；4. 一旦减少上网时间就会烦躁不安；5. 只要上网，种种不愉快就会消失、精神处于亢奋状态；6. 为上网荒废学业；7. 因上网失去重要的现实人际交往；8. 不惜支付巨额上网费用；9. 对亲友掩盖自己频频上网的行为；10.下网后有孤寂失落感。符合一上标准的 4 条或 4 条以上，就可诊断为网络成瘾综合征。（一） 网络成瘾综合征1.概念 网络成瘾综合征（简称网瘾） ，是指个体由于过度使用互联网而导致的明显的社会、心理功能损害的一种现象。网络是由于重复使用网络导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并对上网产生难以抗拒的再度
19、使用的欲望，对于上网所带来的快感一直心理和生理上的依赖、当被剥夺上网行为后会出现焦躁情绪行为。2.主要表现（1）对网络有一种心理上的依赖，不断增加上网时间，从上网行为中获得愉快和满足；（2）下网后会感觉不快，出现焦躁、烦躁、抑郁、多汗等生理症状；（3）在个人现实生活中出现自闭症状，不与人交往，终日沉迷于迷幻、恍惚的状态中；（4）以上网来逃避现实生活中的烦恼和情绪问题；（5）不承认过度上网给自己的学习、生活造成了损害；（6）易怒、冷漠、注意力不集中、自制力差、会出现不由自主的地用手敲打键盘的动作、滑动鼠标动作、睡眠为昼夜颠倒。3.种类 按照上网的内容来划分，网络成瘾可以分为网络游戏成瘾、网络交际
20、成瘾、网络色情成瘾、强迫信息收藏成瘾、网络技术成瘾等。（1）网络游戏成瘾：这是最早引起人们注意的网络成瘾症，患者长期沉迷于网络游戏而不能自拔，将大部分的时间和金钱花费在网络游戏中。（2）网络交际成瘾：患者利用各种聊天软件和网站的聊天室进行人际关系，并到了成瘾的程度，网络叫交际成瘾可以分为交友成瘾和网恋成瘾两种。患者以网友为自己的心灵寄托，把全部的感情和精力投入到网络交友和两性情感中，把在线的朋友看得比家人和朋友还重要。（3）网络色情成瘾：患者花费大量时间用于浏览各种与色情有关的站点，沉湎于网络上的色情文字、音乐、图片、影像、色情聊天和网络性爱而不能自控。（4）网络色情成瘾：患者花费大量的时间用
21、于搜索与自己的工作、学习无关的或不迫切需要的信息上，造成工作和学习效率下降。（5）网络技术成瘾：患者强迫的沉溺于电脑编程和游戏程序中不能自拔，自认为能够成为一流的网络游戏和计算机程序设计者。如果青少年的上网行为没有影响到正常的工作、学习和生活，没有办法相应的精神症状、身体症状、心理障碍和戒断反应，只能称网迷，而不能成为网瘾。案例：都是上网惹的祸小宇，高三毕业生。高考过后几乎全部时间都在进行疯狂的网络游戏，玩得最多的是网络游戏“CS”和 魔兽世界 。他每天平均玩 10 个小时以上的网络游戏，导致视网膜裂孔而入院治疗。（二）网络成瘾的危害青少年网络成瘾，对自己的身体、心理、学习、生活和社会交往造成
22、巨大的危害，并会引发一系列的社会问题。1. 网络成瘾影响了青少年的生理健康 每周使用鼠标超过 10 个小时，使用者就会出现前臂、手指、手腕、颈部、肩部的疼痛感，引发“颈肩腕综合征” ；沉迷于网络导致用眼过度，引起角膜和结膜干燥，导致角膜炎、结膜炎等一系列的眼科疾病；电脑族由于长时间坐在电脑前，又不一直保持正确的坐姿，容易引起脊柱侧弯；长时间的网游，电脑界面的管线刺激容易引发使用者的“光敏感性癫痫” ；电脑键盘堆积了大量的灰尘、碎屑，容易滋生细菌，危害使用者的健康。网络成瘾的青少年期肾上腺素水平异常增高，交感神经兴废，血压升高，身体发生一系列复杂的生理变化。比如神经功能紊乱、体能下降、体内激素水
23、平失衡、免疫功能下降等等，引起注入失眠、健忘、紧张性头疼、食欲不振等健康问题。小资料：键盘的细菌分析将家庭、办公室和网吧的键盘送到医院的检验中心进行细菌采样分析。一天后细菌计数为：家用键盘每毫升细菌 1000 个；网吧键盘每毫升细菌 2000 个。2.网络成瘾影响了青少年的心理健康 青少年的网络成瘾者，沉迷于网络中的虚拟角色，很容易迷失现实中的真正自我，导致网络双重人格的出现。他们无法实现真实世界和网络世界的角色平衡，极容易造成角色混乱，甚至表现出明显的攻击倾向和反社会行为；迷恋虚拟世界的快感，导致现实幸福感降低，心理孤独感不断增强，形成现实生活中的低自尊人格，最后导致个体心理功能损害；长期处
24、于网络的虚拟世界中，使用者的情感和人格发展受到消极影响，一旦离开网络就会产生强烈的抑郁感。3.网络成瘾还具有社会性的危害 2005 年 11 月 22 日的北京晚报报道：网瘾研究专家陶宏开教授在分析北京网瘾问题时透露“北京青少年网络犯罪率惊人，90%的青少年犯罪与上网成瘾有关。 ”长期进行搏杀、枪杀类暴力网游的学生，容易形成攻击性心理，这是造成青少年犯罪的一个重要诱因。还有一些沉迷网络的青少年，为了继续上网不惜实施盗窃、抢劫等犯罪行为。另外网络社会还成为新型犯罪沃土。网络盗窃、网络诈骗、数字故意破坏、网络洗钱、黑客攻击等已经屡见不鲜。4.网络成瘾导致学习挫折 青少年网络成瘾者多因迷恋网络而没有
25、精力和时间用于学习，学业不佳造成现实挫折感的增强；挫折感的增强也反过来促使青少年更加迷恋用网络来逃避现实的窘境。如此循环往复，最终形成恶性循环。最后，网络成瘾导致学生道德感弱化。 网络世界的虚拟性使得网络使用者可以逃避现实世界的伦理道德规则的约束。网络成瘾者在网上缺少道德自律意识，降低了对自己的道德要求。大多数的网瘾者认为在网上聊天撒谎是很正常的行为、偶尔说说粗话没有什么大不了、在网上做什么都可以无所顾忌。有些网络成瘾者以盗取他人网络账号为荣、以传播网络病毒为家常便饭、以网络恶搞为幽默的变现。（三） 网络成瘾的成因网络成瘾问题表面上来自虚拟世界，其根源却存在与现实生活之中。所以寻找网络成瘾的根
26、源，必须立足于现实世界。网络成瘾症的客观原因既有内因也有外因。网瘾的内因主要是某些青少年具有的个性特征，外因则主要是社会的原因。1. 网络成瘾者的个体人格特征 很多网络成瘾的案例告诉我们，患上网瘾的孩子有着一些外显的共同特点：专注、执著、有主见、接受新事物快、聪敏、充满智慧、自我意识强。他们知道如何利用现代科学技术，勇敢地表达自己的个人意愿，努力实现自己的个人追求，虽然这种表达和现实不免呈现出病态。从人格特征来看，网络成瘾者具有独立、情感丰富、警觉性高、低自我揭露、反传统的性格，倾向于抽象思维、推理能力弱、不服从社会规范等。这些都造成了青少年对网络的过分依赖，并通过在线的刺激来满足个人的心理需
27、要。（1.）抑郁、内向，喜欢独处和不喜欢参见社会性的活动的青少年容易染上网瘾。调查研究结果证实 ：中度与重度抑郁水平与网络成瘾存在相关 。此外 ，一些与抑郁有关的人格特征 ，如低自尊 ，缺乏动机 ，寻求外界认可 ，害怕被拒绝等 ，也是促成网络成瘾发生原因 。（2）标新立异 、不服从社会规范 、社会支持度低的青少年容易染上网瘾 。匿名的网上交流方式 吸引着那些喜欢标新立异 、不喜欢遵守社会规范的人到网上来自由 地发表其见解 ，如发泄愤怒 、发表激进的意识形态观点 、露骨的言论 、粗鲁的评论和人身攻击等 。（3）敏感警觉 、情商正常 、对他人情绪知觉的能力较高的青少年容易染上网瘾 。网络成瘾者大多
28、情商正常 ，但是对他人情绪知觉能力较高 。特别是那些低自尊 、自我形象不佳 、具有很高的人际敏感性 和警惕性 的个体更容易成为网络成瘾者 。(4)推理能力弱和较为退缩 、倾向于形象思维的青少年容易染上网瘾 。善于形象思维 ，推理能力弱的人更适合于生动的网络空间 。退缩型人格的人无论在人际交往还是日常工作中 ，积极性、主动性较差 ，害怕承担责任 。网络则提供了 一个不用担心失败和承担责任的安全的空间 ，使他无需再退缩 ，可以激情施展和表现自己 。(5) 自我约束力 、生活适应性差的青少年容易网络成瘾 。网络成瘾者通常缺乏宏大的目标和理想 ，责任感不强 ，意志力较弱 。网络成瘾者 的生活适应性较差
29、 ，实际上这与他们自律性较低有密切关系 ，因为正是自律性低 ，不能克制自己 ，使得自我需要与实际环境要求产生许多不一致 ，充满矛盾 ，从而出现诸多生活适应问题 。 既然网络使用者 的人格因素影响了他们对网络的正确使用 ，那么我们要防止青少年网瘾的发生 ，还要加强对青少年网络使用者的健全人格的培养 。小资料： 五类孩子最易染上“网瘾” 第一种：学习失败的孩子 由于家长、老师对孩子的期望过于单一 ，学习成绩的好坏成为孩子成就感的惟一来源 ，一旦学习失败 ，孩子们会产生很强的挫败感 。但是在网上 ，他们很容易 体验成功：闯过任何一关 ，都可以得到“回报 ” ，这种成就感是他们在现实生活中很难体验到的
30、 。 第二种 ：学习特别好的学生 不少本来学习好的学生在升入更好的学校后 ，无法再保持原有的名次和位置 ，这时 ，他们对“努力学习”的目的产生了怀疑 。按照老师和父母的逻辑 ，学习是为了“上大学- -找到好工作-挣钱 ”，当他们失去了为“名次” 、 “位置”等学习的内在动力后 ，无法认同老师和父母的逻辑 。因为即使不用学习也可以从父母那里得到钱 。于是 ，一些人开始迷恋网络 。其实 ，造成这些孩子依赖网络的根本原因是没有形成正确的学习观。第三种 ：人际关系不好的孩子 许多学生虽然成绩不错 ，可是性格内向 、猜忌心强 ，而且小心眼 ，碰到问题时没能得到及时解决就沉迷于网络 ，他们希望上网逃避现实
31、 。网络中的人际关系相对单纯 ，容易使他们摆脱现实生活中人际关系的挫折感 。第四种 ： 家庭关系不和谐的孩子 随着离婚率 、犯罪率省高等社会问题的增多 ，社会上的 “问题家庭” 也在增多 ，这些孩子通常在家里得不到温暖 。但是在网络上 ，他们提出的任何一点儿小小的请求都会得到不少人的帮助 。 现实生活和虚拟社会在人文关怀方面的反差 ，很容易让 “问题家庭”的孩子“躲”进网络 。第五种： 自制力弱的孩子 不少上网成瘾者都有这个问题 ，他自己也知道 这样不好 ，也不想这样下去 ，但是一接触电脑就情不自禁 。这是典型的自我控制力不强 。2.导致网瘾的网络方面的原因 网络本身不具有成瘾性 ，但是网络的
32、一些特点却容易导致青少年的网络成瘾 。 （1）网络社会的虚拟性容 易致青少年网络成瘾 ：在网络的虚拟社会中 ，现实生活中的道德准则和社会规范的约束力削弱或失效 ，网络使用者可以匿名和逃避 ，从而使网上行为异于现实生活的行为 。网络依赖者主要使用网络的双向交流功能 ，如聊天室、 ICQ（网上寻呼机）或 Email 。他们很少将网络作为获取信息的工具 ，而是在网络上寻找社会支持 ，寻求性满足和利用网络创造新人格面具 。 （2）网络社会的交互性容易导致青少年网络成瘾 ：一个人可以同时与很多人 ，远隔重洋进行交流 。尤其是平时比较内向 、缺少关爱的孩子 ，深感孤独而无聊 ，在网上却可以交到很多好朋友
33、，可以毫无保留地说出自己的烦恼 ，充分满足其交友需要和自尊需要 。 （3）网络的开放性容易导致青少年网络成瘾 ：网络是一个宝库 ，具有传统的任何媒体无法比拟的优势 。网络的开放性符合青少年对知识 、信息的好奇 和追求 。他们对知识的好奇和需求 ，可以在网络提供的丰富和新鲜的信息上得到满足 。 （4）网络的实时性容易导致网络成瘾 ：网络以每秒 45 兆比特的速度在传输文字 、声音、图像 ，能够使人们在第一时间获得所需要的信息 。而在现实世界里 ，要获得信息必须经历漫长的过程和耐心的等待 。在游戏中 孩子们可以扮演各种角色 ，把握角色的命运 ，一夜之间就成为 “盖世英雄 ”或“商界奇才 ”。在网络
34、即时聊天中 ，天南海北的网友 ，可以突破现实的性别 、年龄、民族、地域 、职业、时差 等时空障碍 ，进行及时的沟通 。 综上所述 ，网络社会的虚拟性 、交互性 、开放性 、即时性 等特征 ，容易导致青少年网络成瘾 。但是网络本身不具有成瘾的特征 ，网瘾问题的症结 ，在于虚拟世界和现实生活的巨大反差 。正是现实世界的社会环境中的不利因素 ，最终导致了青少年的网络成瘾 。 3. 导致网络成瘾的社会因素 （1） 家庭环境的消极影响 ：当前我国青少年的独生子女的比例越来越大 ，且城镇居民以楼房式独门独户的家居结构为主 ，这在客观上不利于身为独生子女的青少年与同龄 伙伴交流 。加之当今社会竞争激烈 ，很
35、多父母的工作 生活压力较大 ，他们极有可能因忙于工作和生计而忽略了与子女的情感沟通 。在现实生活中缺少情感交流的很多青少年 ，便会在网络这个虚拟世界中寻找可归依的群体 ，迷恋于网上的互动生活 。 小资料 ：网络成瘾与亲子关系青少年网络成瘾和家庭状况有很大关系 ，有三种家庭最容易出现网瘾少年 ：一种是专制型的家庭 ，一种是溺爱型的家庭 ，还有一种是忽视型的家庭 。专制型父母特别愿意控制孩子的前途 。孩子交朋友 、学习、外出等等都进行一个严格的控制 ，这样的孩子就形成一个服从 、懦弱 、胆小 、人际交往比较差的性格 。这种控制的压抑到了青春期以后会突然爆发出来 ，不听家长的管理和约束 ，就很容易陷
36、入网瘾 。溺爱型家庭中的父母亲对孩子总是没有原则地迁就 。这在母亲担当家庭教育主要责任者的家庭里尤为明显 。因为家庭关系中 ，父亲比较理性 ，对孩子要求严格 ；而母亲比较感性 ，对孩子宠爱有加 。正是因为母亲对孩子过于溺 爱，才容易被孩子左右 ，无法做到科学地教育和引导孩子健康成长 。长此以往 ，容易导致孩子对网络失去免疫力 。忽视型家庭中的家长对孩子放任自流，很少与孩子进行交流。忽视孩子面临的各种学习生活问题，忽视孩子的情感需求，忽视对孩子进行学习和为人处事的问题的指导。被忽视的孩子，他们各方面的心理需求无法得到满足，只能在网络上寻找慰藉。这种忽视型家庭中的孩子一旦上网成瘾，将非常难以纠正。
37、（2）学校环境的消极影响“我国传统的学校教育，比较重视应试教育，而忽视素质的培养。而在网络的虚拟时代，电脑和网络成为青少年不可或缺的学习工具。而学校教育中老师却很少有效引导学生，学生更多的地是把电脑和网络当成一种娱乐工具。另一方面，中学生的学习压力较大，当学生“学习上经常遭受挫折，又得不到家人、老师和同学的理解。为宣泄心中的苦闷，逃避不愿面对的事实，往往在网上寻求安慰、刺激和快乐。 ”（3）社会环境的交际影响：目前网吧遍布我国城乡的大街小巷，虽然国家三令五申禁止未成年人上网。但是网吧业主为了经济利益，大多数无视国家的明文规定。尽管有关部门出台了一系列禁止未成年人进入网吧的条例，但在实践中对网吧尚乏有效的管理措施。富有互动娱乐性的网络游戏和网上聊天室对中学生有着强大诱惑，促使他们将网吧当做乐土。
