1、卷烟消费者的消费心理分析作者:李伟林每一个消费者在购买商品、消费商品所具有的不同过程在一定程度上大部分受消费心理的影响和制约。消费心理因素导致最终选定商品的销售和消费,卷烟也不例外。 首先分析一下卷烟的消费层次。卷烟的消 费层次大体也可简单的分为高、中、低三个档次,从表面上看虽然有固定的消费群体,但在一定的条件下可以互相转换,消费层次也在不断的变化。比如逢年过节大家均消费较高档次的卷烟、办喜事要抽红双喜卷烟、年青人也有爱品尝外烟。消费层次受经济的影响很大,经济比较发达的区域消费档次较高,但也有随大流影响,你抽之我也随之。还有就是消费新品牌,有时不受层次和档次之分。 其次分析一下卷烟消费结构。卷
2、烟的消 费结构象一条植物链,串联在一起。有的喜欢口味醇淡、有的偏爱味道清香、也有忠实于“凶”得过瘾的烟。在同价位和同档次的卷烟中,消费者自由选择合乎其意的,有时也根据产地和厂家来定。 再来看一下卷烟的品牌。时下卷烟的品种繁多,要是不抽烟的人去买烟看了准真眼花缭乱。一个品牌比如七匹狼就有红七匹狼、白七匹狼、通仙七匹狼、软灰七匹狼等等,少的几个,多的十几个,全国目前仍有上百家的卷烟厂和几百甚至上千个卷烟品牌。消费者有时也不知买哪个卷烟品牌才好,只好买省产或者名气大,只要基本符合自己口味和消费水平也罢。 从上面的分析再来剖析一下卷烟的消 费心理,消费者购买卷烟在同一层次中选择某一个品牌,基本还是固定的,在有新品牌推出后偶尔有所尝试,觉得还好也不一定转换。只有在没有选择的时候,才无奈品吸另一品牌。消费卷烟有着习惯性和随潮流转两类截然不同的消费者。 消费卷烟也受心情的影响,有时心血来潮 买包高档次的卷烟或者买包外烟。外部的力量使得消费者改变消费心理,比如新品牌的广告效应、经烟户的推销手段让消费者心动从而改变原消费心理。良好的口碑和卷烟的品牌认知度也是吸引消费者的源泉之一。抓住消费者的消费心理对于营销卷烟将起到很大的作用。