1、2019/2/27,1,第6章 创业企业的社会责任,一、概念 企业在创造利润、对股东承担责任的同时，承担对员工、消费者、社区和环境的责任。 君子爱财，取之有道 企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。,2019/2/27,2,二、企业社会责任的内容金字塔模型,2019/2/27,3,1、经济责任：使股东获得好的回报，使雇员获得公正的雇佣条件，使消费者可以用合理的价格获得高质量的产品。经济责任是其他社会责任的基础。 2、法律责任：自觉守法的意识、对法律的尊重和敬畏精神以及勇于承担责任的胆识。 3、道德责任
2、：遵守商业道德，诚实守信、公平交易 4、慈善责任：慈善捐赠、为当地社区做贡献,2019/2/27,4,2019/2/27,5,企业社会责任的悖论,1、股东是企业的所有者，管理者是企业的雇员，这决定了管理者必须对股东负责； 2、促进社会福利是政治机构的事情； 3、让企业承担社会责任会损害自由社会存在的基础。,2019/2/27,6,企业社会责任的悖论,在自由经济中，企业仅具有一种而且只有一种社会责任那就是在法律和规章制度许可的范围内，利用它的资源，从事旨在增加它的利润的经营活动。 企业存在的唯一目的是追求利润最大化。 密尔顿弗里德曼（ 1912-2006 ），1976年获诺贝尔经济学奖）,201
3、9/2/27,7,案例：中国的环境危机,空气污染 水质污染 土壤污染,2019/2/27,8,长期以来，环保活动家、经济学家和中国学者一直警告中国将会出现环境灾难。一月中旬，环境灾难终于以最引人瞩目的形式降临。,新闻1+1,中国960万平方公里，除去沙漠、戈壁等，中国2/5的地区被雾霾笼罩。华北大部分地区被浓重的有毒污染物覆盖，多省份的空气已经达到有害级别。中国环保检测空气质量指数连续“爆表”，被国外称之为中国空气污染高度危害预警。,2019/2/27,9,世界银行在2007年的报告中估计，中国因污染造成的过早死亡等损失，约占中国GDP的5.8%。仅空气污染一年造成的死亡人数约为700,000
4、人。2010年，中国大气微观污染物约造成8,600人过早死亡。,不同的天气状况下同一地点的拼版照片,十面“霾”伏,空气污染,雾霾（w mi）,组成成分：二氧化硫、氮氧化物和可吸入颗粒物这三项是雾霾主要组成，前两者为气态污染物，最后一项颗粒物才是加重雾霾天气污染的罪魁祸首。颗粒物的英文缩写为PM，PM2.5，也就是直径小于2.5微米的污染物颗粒。这种颗粒本身既是一种污染物，又是重金属、多环芳烃等有毒物质的载体。,2019/2/27,12,伤害眼睛 胸闷、呼吸困难 肺水肿、肺气肿 幼儿气喘病和尘肺 破坏血液循环 皮肤和肝脏损害 神经衰弱 致癌死亡,雾霾,2019/2/27,13,近年来，我国癌症发
5、病率急剧上升，除了生活方式因素外，环境污染因素不可低估。全国肿瘤登记中心发布的2012中国肿瘤登记年报显示，我国每年新发肿瘤病例约为312万例，平均每天8550人，全国每分钟有6人被诊断为癌症。从病种看，居全国恶性肿瘤发病第一位的是肺癌，其次为胃癌、结直肠癌、肝癌和食管癌。虽然癌症的发病原因复杂，但环境污染是重要诱因。,“元凶”之一 汽车尾气,每天的交通高峰期，PM2.5的浓度远高于其他时段。据研究，一台老旧车辆（2000年前出厂）排放的尾气，相当于20台“国四标准”车辆排放的尾气。,“元凶”之二 工业污染,工业生产中的造成的废水、废气、废渣、,普通口罩：对PM5以下无阻挡,根据以往的实验测试
6、，最普通的纱布口罩防护空气中的颗粒物效果最差。普通的纱布口罩就是纤维口罩，它的阻流原理就是一个机械阻挡作用，通过这一层一层的机械阻挡，可以把大的颗粒阻挡住，但是直径小于5微米的颗粒物阻挡不住，更不用说PM2.5的颗粒物。而且大多未通过国际安全认证，防护效果并无保障。纱布口罩几乎无用，鼻孔两侧的漏气太大。,钟南山称雾霾比非典可怕 因无法隔离,灰霾不光是对呼吸系统，对心血管、脑血管、神经系统都有影响，但是首当其冲地还是呼吸系统。,主持人：我们都从媒体当中看到，报道说有人问过您，我的生活方式很健康，不抽烟、不喝酒还锻炼身体，最终还是得了癌症，是不是说在大气污染的现实面前，每个人自己生活方式的选择已经
7、是杯水车薪了呢？钟南山：是，因为大气污染这些东西是跟整个环境，跟外环境、内环境相关的，这个比非典可怕得多，非典你可以考虑，可以隔离，可以各种方面的办法，但是大气的污染、室内的污染是任何人都跑不掉的。,据中国环保部副部长公布，中国沿海九个海港中，有五个海港的水质“极差”。10个主要河流流域监测站的监测结果显示，中国40%的水被污染。200个城市的地下水有55%被污染。此外，约3亿农村居民无法获得健康安全的饮用水。,水质污染,中国十大水污染事件,一、淮河水污染事件震惊中外 二、2004 沱江“302”特大水污染事故 三、河南濮阳多年喝不上“放心水” 四、2005 北江镉污染事故 五、2005 重庆
8、綦河水污染 六、2005 松花江重大水污染事件 七、2006 白洋淀死鱼事件 八、2006 湖南岳阳砷污染事件 九、2007 太湖水污染事件 十、2007 江苏沭阳水污染,2019/2/27,22,一头牛在臭黑的池水中玩水,水质污染,受污染的鱼、虾,受污染的莲藕,受污染的自来水,危害中国的食物链,土壤污染正在危害中国的食物链。上世纪90年代末的一项科学研究发现，中国约10%的耕地遭到重金属污染。,土壤污染,2019/2/27,24,因重金属污染的土地,因重金属污染的庄稼地,污染蔬菜食入人体,因镉污染而畸变的通心菜,污染蔬菜作为饲料进入牲畜,污染畸变蔬菜,危害中国的食物链,2019/2/27,2
9、5,2011年食品安全重大事件盘点,2019/2/27,26,双汇瘦肉精事件,曝光时间：2011.3.15 地点：河南 罪魁祸首：瘦肉精 河南瘦肉精事件闹得沸沸扬扬，有报道双汇重庆区域经理在卖场大吃火腿肠，引来民众冷眼旁观，10年间瘦肉精屡禁不绝，添加瘦肉精喂出来的猪不仅颜色光亮，而且可以增加猪的瘦肉率，现在人们都关注身材，不吃肥腻的肉，这也导致饮食习惯吃瘦肉，而添加瘦肉精的猪肉正好符合当今人们的饮食习惯，瘦肉精事件一出大家都在徘徊这肉还吃不吃？,2019/2/27,27,河南南阳毒韭菜事件,中医上说，春天是生发阳气的时节，而韭菜性温，可以增强人体脾胃之气。然而，就在3月下旬，本该补气健脾的韭
10、菜却让河南南阳4个家庭的10口人中毒住进医院。中毒原因系在流动菜贩购买残余农药超标的韭菜。这些菜贩，以前他们就没有种过韭菜。就在一边庄稼地中间种了一点，也没有种植的经验，自己私自使用一些违禁的农药，就造成了超标的现象。,时间：2011.3.25 地点：河南南阳 罪魁祸首： 残余农药（磷）严重超标,2019/2/27,28,染色馒头事件,4月11日，央视“消费主张”曝光上海华联等超市多年销售“染色馒头”其生产日期随便改，防腐剂.甜蜜素齐上阵，采访中，一生产馒头的工人称“这些馒头打死我都不会吃”。不禁令消费者咋舌。2011年4月13日，上海市质量技术监督局吊销了生产“染色”馒头的上海盛禄食品有限公
11、司分公司的食品生产许可证。公司法人代表等5名犯罪嫌疑人被*部门依法刑事拘留。,曝光时间：2001.4.11 地点：上海 罪魁祸首： 防腐剂，甜蜜素,2019/2/27,29,牛肉膏让猪肉变牛肉多吃致癌,近期在安徽查获一种名为“牛肉膏”的添加剂，经过腌制，可让猪肉在90分钟内迅速变身“牛肉”，猪肉冒充牛肉，可以节省大量成本，而食用者在外观上也几乎分辨不出来，业内人士透露，这早已不是什么秘密了，在冷冻食品以及烧烤类食品中，这种牛肉膏早就是造假的手段之一，据悉，牛肉膏中含有的各种氨基酸.I+G.味精.水解蛋白等。其实是复合添加剂，是食用香精的一种，用量应有限制，吃多了则可能致癌。,曝光时间：2011
12、.4.13 地点：安徽 罪魁祸首：牛肉膏,2019/2/27,30,黑芝麻浸泡成“墨汁”疑染色,记者发现在北京某批发市场一摊点销售的黑芝麻，在水中浸泡十多分钟后变成“墨汁”，消费者怀疑黑芝麻被染色，黑芝麻营养丰富，但产量少，一般比白芝麻的价格高。黑芝麻皮上有天然的花青素，放在水里会慢慢地溶解出来，也会褪色，如果黑芝麻泡在水里，黑色一下子就出来，这种现象肯定不正常，很有可能是芝麻上染了东西。农业部农产品质量监督检验测试中心一位工作人员表示，一般的农产品质量检测都是定向检测，关于黑芝麻是否被染色没有定向检测物，所以无法进行检测。,曝光时间：2011.4.15 地点：北京 罪魁祸首：未知,2019/
13、2/27,31,青岛福尔马林浸泡小银鱼事件,曝光时间“2011.4.15 地点：山东青岛 罪魁祸首：福尔马林 福尔马林是甲醛的水溶液，外观无色透明, 具有防腐.消毒和漂白的功能。不同领域有不同作用。青岛最近检查了一批使用福尔马林和工业烧碱浸泡小银鱼，浸泡过的小银鱼更好看，体积增大，有弹性，不容易腐烂。但是食用这种小银鱼后会造成消化道灼伤，严重的可以导致消化道穿孔，甚至休克。特别是长期接触甲醛会导致植物神经紊乱，生殖能力缺失，甚至是白血病。,2019/2/27,32,“毒生姜”事件,曝光时间：2011年4月15日 罪魁祸首：硫磺 4月15日，湖北省宜昌市万寿桥工商所执法人员接到群众举报，在辖区一
14、座大型蔬菜批发市场内，查获两个使用硫磺熏制“毒生姜”的窝点，现场查获“毒生姜” 近1吨。据工商执法人员介绍，不良商贩将品相不好的生姜用水浸泡后，使用有毒化工原料硫磺进行熏制，熏过的“毒生姜”与正常的生姜相比，看起来更水嫩，颜色更黄亮，就像刚采摘的一样。硫磺姜的辨认：硫磺姜闻起来有异味，表面光滑，较为水嫩，轻轻一搓表皮即脱落。同时，消费者也应转变观念，不能仅凭外观选择生姜。同被不法商贩用硫磺熏的还有银耳和中药饮片，消费者在购买时不能只看鲜亮，应多闻一闻，凡被硫磺熏过的都不要买。,2019/2/27,33,毒豆芽事件,地点：辽宁沈阳 时间：2011年4月17日 罪魁祸首：各种添加剂 毒豆芽是一种对
15、人体有害的豆芽，它外表看似新鲜，但是至少含4种违法添加剂，尿素超标27倍。2011年4月17日，沈阳警方端掉一黑豆芽加工点，老板称这种豆芽“旺季每天可售出2000斤” 沈阳市农委法规处杨宏介绍：“生产豆芽过程中是不允许使用任何添加剂的。而该黑加工点使用了至少4种添加剂，其中尿素严重超标，恩诺沙星是一种兽用药，6-苄氨基腺嘌呤是一种激素。加入尿素和6-苄氨基腺嘌呤可使豆芽长得又粗又长，而且可以缩短生产周期，增加黄豆的发芽率。但是人食入后，会在体内产生亚硝酸盐，长期食用可致癌。”,2019/2/27,34,爆米花桶被曝含致癌荧光增白剂,曝光时间：4月22日 地点：北京 罪魁祸首：银光增白剂 国际食
16、品包装协会22日在北京发布了对京城5家影院爆米花筒的调查报告，报告显示，从影院售卖的爆米花桶的颜色上来分基本上可以分为两种，一部分爆米花桶内侧颜色较白较亮，另一部分爆米花桶内侧呈现乳白色。颜色较白的纸筒在紫外分析仪下呈限量刺眼的蓝色，说明纸筒在生产过程中使用了含有致癌物的荧光增白剂。,2019/2/27,35,重庆“毒花椒”事件,曝光时间：2011年4月28日 地点：重庆 罪魁祸首：罗丹明B “罗丹明B”，俗称“大红粉”，呈红色粉末状，部分不良商贩将其作为苏丹红替代品，属于非食品原料，会导致人体皮下组织生肉瘤，具有致癌和致突变性。2008年，我国明确规定禁止将其用作食品添加剂。4月28日，重庆
17、市九龙坡区分局通报称，当地警方查明一起销售毒花椒案件，查获上万斤毒花椒，该毒花椒中含有致癌物罗丹明B。今年3月25日，重庆市九龙坡区质监局从重庆某食品生产基地送检的火锅底料和麻辣鱼底料中检验出罗丹明B。,2019/2/27,36,含高浓度亚硝酸盐的毒燕窝,曝光时间：6月3日 地点：广东 罪魁祸首：毒燕窝6月3日，广东查获的染色燕窝，大部分都是用白燕窝染色而成，“而且为了追逐更高的利润，不良商家所用的白燕窝都是质量差、外观不好看的低价白燕窝，所含的亚硝酸盐的含量都很高，有的甚至达到了几千毫克/公斤，对人体危害很大。”不过，并不确定是直接用亚硝酸盐染色，还是染色过程中发生化学反应而残留的。,201
18、9/2/27,37,地沟油流入我们的饭碗里,曝光时间：全年 地点：全国 罪魁祸首：地沟油 “地沟油”又被业内人士称之为“毛油”，其来源主要有：下水道中的油腻漂浮物；将宾馆、酒楼的剩饭、剩菜经过简单加工、提炼出的油；用于油炸食品的油使用次数超过规定要求，或是劣质猪肉、猪内脏、猪皮加工以及提炼后产出的油。 被捞回的“地沟油”通常会在勾兑一些新油之后流入食品、餐饮行业。据实验测定，长期摄入“地沟油”将会对人体造成伤害，如发育障碍、易患肠炎，并有肝、心 和肾肿大以及脂肪肝等病变。此外，“地沟油”受污染产生的黄曲霉毒性不仅易使人发生肝癌，也有可能引发其他部位癌变，如胃腺癌、肾癌、直肠癌及乳癌、卵 巢、小
19、肠等部位癌变。,2019/2/27,38,道德困境日常生活问题 1、推销员在推销商品的过程中贿赂客户，这是道德的吗？ 2、有人为了能在经济衰退时期找到一份工作而压低自己的学历，因为这份工作通常无须拥有较高学历的人去做，这道德吗？ 3、公车私用是道德的吗？ 4、用单位的电话打私人长途是道德的吗？,2019/2/27,39,当你发现你的老板或整个组织正在实施非道德行为的时候，你怎么办？ 对组织的忠诚要求你对不道德及违法行为不能视而不见，但是，揭露不道德行为，会使管理者陷入难堪的境地并动摇他们的权力，在这样的组织中，揭露内幕可能意味着一个人的工作或全部生涯面临危险的境地。 对揭发内幕，你的看法如何？
20、假如它威胁到你的职位，你还愿意揭发吗？,道德困境组织应保护揭发者吗？,2019/2/27,40,鲁特格尔大学（Rutgers University）调查了600多名学生，发现在打算选择工商业生涯的学生中，76承认至少有一次考试作弊；19则至少作弊4次。试问：你考试作弊过吗？,道德困境学生的诚信问题,2019/2/27,41,中国企业社会责任缺失的原因,1、地方政府盲目发展经济（GDP崇拜），忽略企业对社会责任的承担 2、相关法律制度不健全 3、企业自觉履行社会责任的意识不强 4、企业传统经营理念,2019/2/27,42,企业社会责任实现的途径,1、提高经营者的自身素质，树立现代经营理念。 2、企业应加强自我约束，提高对社会责任的认识，主动承担社会责任。 3、加快制定约束企业社会责任缺失的法律法规，并加强监管力度和执法力度 。 4、创造良好的舆论环境，利用社会舆论的监督与导向作用 。,
