美的使命为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富美的愿景做世界的美的致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使“美的”成为全球知名的品牌。美的精神开放：博采众长、勇于尝试和谐：合作协同、共担责任务实：追求实效、不事张扬创新：发展科技、创新机制经营准则理性追求：宁慢两步、不错半步授权经营：充分授权、业绩导向协作共享：价值为尊、利益共享管控准则集权有道 分权有序 授权有章 用权有度发展理念和谐发展 科学发展 有效发展 协调发展内部层级定位企业集团：资本经营，股东价值最大化二级集团：产业经营，成为市场领先者经营单位：产品经营，建立产品竞争力重大关系准则股东 与 经营层：契约经营、利益共享企 业 与 员 工：互动双赢、共同成长企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进企 业 与 社 会：恪守商道、承担责任员工能力标准以客为尊：客户导向、服务意识激发潜能：积极主动、挑战压力有效沟通：换位思考、彼此尊重卓越执行：承担责任、追求实效创新解难：积极思考、解决问题员工行为准则敬业：恪尽职守、敢于承担进取：永不满足、精益求精协作：服从大局、协同合作学习：谦虚好学、学以致用
