1、,IT系统集成项目经理培训,IT系统集成项目管理基础IT系统集成典型技术,项目经理人成功之路,掌握 能力 技能 知识,学习培训,应用,实践和反馈,经验,有意、强制,无意、自然,几个缩略语,PMIProject Management Institute 项目管理国际性行业组织（总部美国） PMBOK Project Management Body of Knowledge Guide 项目管理知识体系指南 PMPProject Management Professional 项目管理专业人员（国际认可），通过信产部IT项目资质考试后可不参加PMI组织的培训而直接考试，全国各地省会城市均有考点。,
2、系统集成解决什么问题,集成。即集合、组合、一体化，以有机组合、协调工作、提高效率和创造效益为目的，将各个部分组合成为全新功能的、高效的和统一的有机整体。 系统集成。在系统工程科学的指导下，根据用户需求，优选各种技术和产品，提出系统性的应用方案，并按方案对组成系统的各个部件或子系统进行综合集成。,系统集成方法论,方法：先进的理论+先进的技术+先进的手段+先进的管理。 对象：硬件（计算机设备、网络设备、其它智能设备）、软件（系统软件、应用软件）。,系统集成的三个层面,技术集成 产品集成 应用集成,以太网 TCP/IP网 广域网互连 防火墙 病毒防护 入侵检测 ,传输介质 交换机 路由器 防火墙 服
3、务器 其它智能设备 ,操作系统 网络管理 安防系统 基础应用平台 软件开发 软件实施 ,系统集成过程,集成商经验技术,用户需求,项目成功的层次,6、客户的客户满意 5、客户满意 4、达到了质量目标 3、在预定的时间内完成 2、在预算成本内完成 1、实现了范围目标 （Need Want Wish）,日常工作排程原则,故事：石块、石子、沙子、水各一桶，欲装入另一空桶，顺序为何？紧急 不紧急 重要 2-石子型 1-石块型（可授权、委托） 不重要 3-沙子型 4-水型（可放弃、忽略）,任务的SMART原则,SMART 巧妙的、聪明的、漂亮的、潇洒的、厉害的、敏捷的 Specific 明确的 Measu
4、rable 可测量的 Assignable 可分配的 Realistic 现实的 Time-framed 有时间框架的,第一章 IT项目管理概述 第二章 项目管理的环境和过程 第三章 项目整体管理 第四章 项目范围管理 第五章 项目时间管理 第六章 项目成本管理 第七章 项目质量管理 第八章 项目人力资源管理 第九章 项目沟通管理 第十章 项目风险管理 第十一章 项目采购管理 附：职业道德规范 各章小结 见Materials-新版.pdf,IT系统集成项目管理基础,第一章 前言 第二章 软件开发的典型方法 第三章 统一建模语言UML、系统分析和设计 第四章 软件架构与组件技术（电子文档） 第五
5、章 典型网络技术及标准 第六章 网络安全（电子文档） 第七章 典型信息系统集成技术 第八章 项目招投标 第九章 项目管理工具Project,IT系统集成典型技术与最新发展,PDF操作说明（一）,Ctrl+D 察看文档制作信息 Ctrl+L 全屏幕播放/停止 Ctrl+1、2、3 播放时缩放 Left Mouse 下翻页，Right Mouse 上翻页 上下翻页,PDF操作说明（二）,First Select “Use Single-Key Accelerators to Access Tools” option in the General panel of EditPreferences d
6、ialog box Hand Tool = H Select Object Tool = R Pencil Tool = N Pencil Eraser Tool = Shift+N,第一章 IT项目管理概述,什么是项目？ 项目的特点？ 什么是项目管理？ 项目管理框架？ 项目干系人？ 项目的三项约束？ 基线？项目成功的层次（要雪中送炭，不锦上添花，见好就收）？ MIS、MRP、ERP。,第二章 项目管理的环境和过程,三种组织结构及其特点？ 干系人管理方法？ 项目生命周期和项目阶段？ 项目管理过程组？ 目标制定的SMART 原则? 系统集成的三个层面？,第三章 项目整体管理,什么是项目整体管理？
7、 项目章程及其作用？ 计划编制（整体介绍、组织描述、管理程序和技术程序需要完成的任务、时间进度和预算等）。 计划实施（执行、检查、评审，整改、变更需求）。 变更控制（CCB、纠正措施、更新计划）。 绩效报告？ 配置管理？,第四章 项目范围管理,产品范围与项目范围。 范围定义-创建工作分解结构（WBS）。 工作包及其标准。 项目范围说明书。 范围核实（评审和征得签字）。 范围变更控制。 控制范围蔓延问题的建议（用户参与、SMART原则）。,第五章 项目时间管理,活动定义（WP的分解及标准）。 活动历时及资源估算。 活动排序，进度计划（里程碑图、 Gantt图、网络图）。 关键路径。 缩短项目进度
8、的技术。 项目成员的时间管理。,第六章 项目成本管理,项目成本管理? 任何活动均有成本发生。 成本分类？ 成本估算的基础？ 成本估算的三种方法、三种估算类型、应用时机、估算进度。,第七章 项目质量管理,质量及质量管理？ 两种流行的质量管理方法？ 倾向于预防而不是检查。 鱼刺图？ 质量保证的手段？ 质量成本？,第八章 项目人力资源管理,什么是项目人力资源管理？ 以人为本？ 项目经理应具备的能力？ 人力资源管理的理论？ 6W1H(Who、What 、 When 、 Where 、 Why 、 Whom 、 How) 责任分配矩阵（RAM） 人员使用的原则（人适其事、事得其人、人尽其才、事竟其功） 团队建设（形成、震荡、规范、发挥）。,第九章项目沟通管理,沟通的重要性？ 沟通目的？ 沟通要有计划？（常态机制） 沟通的方式及其有效性？ 沟通渠道的控制。 开有效的会议。,第十章项目风险管理,什么是风险？ 什么是项目风险管理？ 应对风险的态度？ 风险管理计划的制订。 风险监控。,第十一章项目采购管理,什么是采购？ 采购按内容可分为哪3种？ 项目采购管理过程。 合同类型及风险。,结语： 没有银弹（No Silver Bullet）。,结合实际： 对你影响最深的内容是什么？,
