1、圆通的人际关系学习心得中国人际关系具有既复杂又微妙的特点，如何吃透中国特殊的人际关系文化？如何在当今复杂的人际依赖网络中做到轻松自如？如何将人际关系能力演化为事业成功的法宝？对每一个人特别是职场人士而言，是值得思考和学习的。 圆通的人际关系立足于中国文化背景及特色，通过全面解析圆通人际关系之道，以助学员走出人际关系困境，提升个人交际魅力，促成事业成功。通过这门课程的学习，我感触很多，受益匪浅，现就其中印象和感想最深刻的几点谈谈个人心得。首先，交际需要自身内在素养的修炼。重视自身内在的修炼，首先要正视自己。建立人际关系的基本准则是自己想做什么样的人，就会建立什么样的人际关系。所以，正视自己，深刻
2、、彻底了解自己的优势、长处和缺点、短处，然后不断回头反思自己，一切从自己做起，做正当的事，做正人君子，才能建立良好的人际关系，才有成功的希望。另外，重视自身内在素养的修炼，要善于发现自己的缺乏，接受自己有某些缺点的事实，然后努力改正缺点，培养自己的优点；要重视别人批评，但不要太多在乎别人的批评，听到有人说自己的坏话，不要斤斤计较，要看看说的人是谁，看看是否客观，是否值得借鉴改进，而不是一味的接受并过分的谴责自己。所以，修炼自己，一定要头脑明晰，心智成熟，既要冷静的审视自己，又要从慎重对待别人对自己看法中汲取有益之处，使自己获得升华。其次，交际的关键是交心。传说先秦的琴师伯牙一次在荒山野地弹琴，
3、樵夫钟子期竟能领会这是描绘“巍巍乎志在高山”和“洋洋乎志在流水” 。伯牙惊道：“善哉，子之心而与吾心同。 ”钟子期死后，伯牙痛失知音，摔琴绝弦，终身不操，故有高山流水之曲。所以，所谓“高山流水遇知音” ，知音的关键就是知心，人际关系好坏、深刻与否的关键也是交心。在现代人际交往中，交心首先要懂得包容，正所谓“量小非君子” ，只有懂得包容别人，甚至包容自己，遇到不顺心的事而不发脾气，能够原谅他人的缺点和过失，即使别人得罪自己时，也能够适度的谅解他们、宽容他们，不跟他们一般见识，才能获得豁达的心态，获得豁达的人际关系，领略海阔天空的精神境界。其次，交心需要做到“己所不欲，勿施于人” ，美国的欧文梅说
4、过：“一个人若能从别人的角度看待事情，了解别人的心灵活动，就永远也不必为自己的前途担心” 。在日常工作和生活中，多问一下自己我做这件事产生的后果自己觉得如何？如果自己能够接受，那么别人也大概能够容忍；如果自己都不能容忍，那么别人肯定也不愿接受。所以，只有以己度人，推己及人，才能获得别人的尊用，与别人和睦相处，甚至能够化敌为友。再次，良好的人际关系需要学会忍耐。忍耐是良好人际关系的关键。正所谓“九分努力，十分忍耐” ，一方面，当人处于逆境的时候，要学会忍耐。古希腊大哲学家苏格拉底说过“逆境是磨练人的最高学府” ， 人在面对逆境时往往会陷入逆境不能自拔，反复抱怨，愤愤不平，忘记寻求解决办法，这样只
5、会让自己越陷越深。而强者这时候往往表现出耐性和韧性，冷静下来，审时度势，理智分析和判断，并勇敢的不懈努力，将不利局面转化为有利条件，人际关系亦是如此。另一方面，一个人属于顺境，进入人生巅峰的时候，往往更容易缺乏忍耐。这时候满眼是自己的成绩，到处不断标榜和炫耀自己的成绩，如果忽视了周围人的感受，特别是上级认为“功高盖主”的感受则容易导致糟糕的人际关系，之前的努力和获得的成绩都会逝如云烟、付之东流。所以，即使获得成就，也一定要学会忍耐和低调。忍耐和低调是一种哲学，一种智慧，是普通人的处事标准，也是成功者的为人训诫。忍耐和低调的人会更有品味，更有内涵，更为成熟。只有懂得忍耐和低调，才能够在社会这个大舞台上扮演好自己的角色，才能够在人生这段旅途中走好每一段路。所以，凡事均需忍耐，忍耐是人际关系的最高境界。
