1、如何成为营销高手,销售人员需要具备的素质,要有专业精神。 磨练自己的个性。 勇气,向不可能挑。战,决心、自信、战胜的意志。 不要把斗志用错方向,秉持忠诚心。 勤勉 把每一次的推销都当成是自己的杰作。,动机销售:做有目的的事,明确目标,心态决定一切,端正心态销售才能成功 1每天起床早一点,作几次深呼吸,给自己鼓鼓气。 2在心中不断的对自己说“我能行,没有我办不到的事”。 3想想自己的优点。 4你也是人,我不信你不会被打动。 5不要失去信心,即使真的没成功,也不要失望,因为这也是情理之中的事。,爱心能使你感动上帝,爱心是与顾客沟通感情的桥梁 1对别人付出爱心就是播下幸福的种子,你的好运才会跟着到来
2、。 2对社会献出爱心,给人以温暖,你才能得到回报。 3爱心是沟通的桥梁,推销自己也需要足够的爱心。,没有耐心的推销就是走过场,培养耐心的方法 1要充满自信,别人能成功我就能成功。 2时时提醒自己,只要再坚持一会就能成功。 3面对失败永远不要灰心,一定把它看成是迈向成功的一个小小的挫折。 成功必须有耐心,别无选择。,顶尖的推销员头脑里一定有目标 一般人只有愿望,目标很重要,但必须注意以下几点 1目标不能定的过高,有时定的过高,无法完成会影响斗志,而使情绪低落。 2定好行动目标司拾级而上,自然步不生高。3一定要坚持,不能半途而废,哪怕是完成不了也不能轻易放弃。,到有鱼的地方去钓鱼,到主战区去,找到
3、大客户,有发展潜力的客户,他将是你销量的来源。 大客户不可怕,他同样也有需求。 顶尖销售人员的特点就是能打硬仗,把打硬仗,看成是一种乐趣、一种享受、一种特殊的成就感。,守信乃是推销之本,顶尖的销售高手是最讲信用的,他们会把信用看成是销售之魂。一定做到,有一说一、实事求是、言必行、行必果,对客户以信用为先,以品行为本,使客户信赖,让客户放心的与你合作。 守时的人才有信用 失信就失去了推销的机会,抓住客户的心从好奇心上做文章,展现产品本身的优良品质,用质量和事实征服客户。 无论用语言、动作或其它什么方式吸引客户的好奇心,都应该与推销活动有关。 无论用什么方法、一定达到出奇制胜的结果。 不要自以为奇
4、。,给不喝水的马先吃些盐,满足客户的需求就是满足自己的需求 1推销之前要做好调研工作,做到知己知彼。 2先别急于推销,要以客户的需求为主。 3推销的产品一定要跟对方的需求联系起来,否则满足再多的需求也达不到推销的目的。 4把满足客户的需求当作是自然而然的事。,坦成销售:虚假只能害自己,要成为销售心理专家,要成为一名成功的顶尖的推销人员,就是要成为一个心理专家,让顾客设置的防线对你毫不起作用。 让客户接受你的礼物很重要,当他愿意接受你的礼物时,推销的防线自然要功破。,世界上没有人愿意被说服 唯一能说服的是他自己,销售的过程中,口才当然很重要,但毫无顾忌的乱发挥,话说不到点子上等于白说,说的再多也
5、没有意义。 推销前要想好谈什么?安排好讲解的顺序,把话说到点子上,不仅科学合理,起伏有致,逻辑性强,最后就会达到客户自己说服自己的目的。,世界上最动听的语言是赞美,赞美的语言谁都爱听,人人都有虚荣心,只是或多或少而已。 1赞美不要过头,否则会令人生厌。 2要赞美别人引以为豪的东西是最能打动人的。 3态度必须认真。,勇于承认错误,人非圣贤,孰能无过,知过必改,善莫大焉。 当推销中知道自己肯定错了,要受到客户的责备,为何不先责备自己呢?当你认错时刚好满足了高贵人格的表现,还会留下坦诚,负责的良好印象。,激起客户的需求要多提示,在推销的过程中非常重要的是如何唤起客户的需求,需求是可以创造出来的。 例
6、如:某老板觉得目前每分钟2毛钱,每个月200多的话费已经很不错,他已经接受并认可了这种资费,没有要换电话的需求。我们告诉他用无线商话可以每分钟1毛钱,同样的话务量每个月100多话费就够了,这个时候他会想假如可以1毛钱一分钟的话那一年的话费成本就节省很多,原来还是可以这样的,那么他就有了新的需求,而这个需求正是我们可以提供给他的。,不推销产品要先推销观,虽然产品质量很重要,但产品的概念和服务更重要;它会告诉你的客户获得这样的产品会获得什么样的价值。,集中精神是对客户最大的尊重,精神集中,不仅是推销过程中成功的心理因素,也是每个人做事成功的因素集中精神就会发现问题,解决问题,可以控制整个局面,使你
7、处于主动的地位。 从你握手开始眼光就不要离开客户,聆听客户每一句化,不分心、不走神。,不能怠慢任何一个客户,在推销当中,如果你得罪了一个客户,等于得罪了个客户,这个客户又有个朋友,你知道问题的严重性了吧。 业务员应该真诚地对待每一位客户。,对要访问的客户要有所了解,在推销当中,如果对自己要访问的客户毫无了解,推销的过程将是一个艰难的过程。在推销之前做好相当的准备,以使推销达到最大的成功。 知己知彼,方能百战百胜,找到客户的真正的需求,为客户提供最佳的解决方案,让客户真正的感到他的利益得到了有效的保护和提升。 永远不要忘记的是,营销的核心永远是以客户的利益为导向。,推销之前先要说服自己,在你准备
8、推销之前,你必须百分之百地先把自己说服,否则,你就无法去打动别人,不管伪装的如何巧妙,人们迟早会把你看穿。 当销售员坚信自己产品价值时,并且付诸与行动时,说服力就出现了。,顶尖的销售员首先是一名人际关系专家,要达到推销的目的,业务员就要成为一名人际关系的专家,当你把各种人情人际关系都理顺理通时,成功的推销就会在眼前。 在你尊重客户的同时你也在尊重自己。,热爱你的职业,如果你本人都不热爱自己的工作,而只是想混口饭吃,你很难将推销工作进行的很顺利,如果想混还不如趁早离开。 做好任何一向工作都是从热爱开始。 没有功不破的堡垒,功破了堡垒是一种幸福,等待时机成熟再报价,在推销过程中,应该循序渐进,一步
9、一步的实施,不可乱了程序; 忽视过程,一步到位,急于求成,都会使你的销售工作进入尴尬的局面。,胆却和害羞会使你失去一切,人生不仅仅是要对艰难险阻要勇敢,在销售中胆却和害羞也会使你失去一切,因为你一旦害怕时机会就会从眼前溜走。 当众演讲可以考验一个人的勇气。,推销时用耳朵比用嘴更重要,倾听是一门艺术,如果向别人表示自己对他说的话感兴趣,你必须表示出认真倾听的样子。 一名好的业务员,首先必须是一名精明的听众。,有小鱼总比没鱼好,不要忽视小客户,小客户是未来的大客户,因为小客户的目标也是成为大客户。饲料行业各公司的大客户大多是自己公司培养出来的,从别人手里枪来的大客户,大多是毛病多不好管理的客户。,销售就是把话说出来把钱收回来,