1、用心传爱做护理 优质服务保质量,四平市第一医院妇产科 刘 娜,这句话说来容易，坚持不懈做到却是很难。我们妇产科的护士始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。,“用心传爱做护理，优质服务保质量”,用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者去门诊诊室相关处置、护送住院等，透过这些微不足道，点点滴滴的细节，来传递着我们科室的护理职业道德和优质的护理服务。,一、术后护理措施改进 二、护理文件的完善 三、多元化的健康宣教 四、护理措施小改进 五、人性化的服务举措,目 录,术后护理措施改进,南丁格尔说:“护士其实就是没有翅膀的天使，是真、善、美的化
2、身。“ 护理往往象征着母爱及妻子对丈夫的关爱！,妇产科有很多剖腹产或者腹部手术的患者，从手术室回病房后，每个患者都要垫医用垫单与出血计量纸，患者经常由于手术后腹部伤口剧烈疼痛、在麻醉作用下而无法用力，我们从担架车抬患者到床上的时候，无论人多少有时候也不能一次就到合适的位置，会阴垫容易移位。,术后患者的床单易接法,我们就在上面加一条中单，宽度适宜，只需拉起两侧或手向下用力也能抬高患者臀部，位置摆好后我们再采取左右侧卧的方式撤去中单，垫好计量纸，该方法使护士不需要弯腰费力帮患者托起臀部，减少摩擦力，降低压疮发生率，而且也不会弄脏整张床，使用计量纸垫或腹带也方便了。,术后患者的床单易接法,改良导尿管
3、、引流管固定法,留置导尿是很常见的护理操作，多年来硅胶气囊导尿管固定法以其操作简单、无需胶布固定而被广泛使用，我们使用了固定贴固定，发现将导尿管置于大腿内侧时固定贴会摩擦皮肤易打折，固定外侧时翻身时候尿管与皮肤易受压，我们就固定在大腿的前侧 ，可以避免尿管来回移动，改善了以上固定不足之处。,腹腔引流管或是腹部皮下引流管也是采用固定贴固定，在使用中患者需要用腹带，我们发现因为管路粗，在腹带下压迫极易发生皮肤压疮，开始时我们是定时移动受压管路的位置，但感觉还是会发生皮肤压伤。我们就在系腹带之前先开一个孔，将引流管与袋从孔穿过，固定在外边。,我们现带着引流管的患者下床活动时穿上裤子后会使引流管反折较
4、大不利于引流，而且露在外边的引流袋不美观，我们就在患者服裤子大腿旁侧开一个孔，缝制一个口袋，特别方便实用。左右各一个，方便双引流的患者。,产后专用裤,孕妇在生产后会排出恶露，要经常更换计量纸、护理垫等，有的会有会阴水肿需要暴露、定时湿敷，穿上裤子很不方便，不穿又不雅观，我们就在患者服裤子裆部进行了裁剪，设了开口，既起到保暖的作用，又便于患者和护理人员操作。,护理文件的完善,护理文件是指患者在住院期间，护理人员对其进行观察、治疗、护理的扼要记载，是病案的组成部分之一。,新生儿护理记录单,输血观察护理记录单记录单,健康宣教单的简化,产科健康宣教单,妇科健康宣教单,药品健康宣教单,多元化健康宣教,从
5、病人康复的笑脸上，我们深深感到护理职业的伟大，如一支蜡烛燃烧自己，照亮别人，默默地守护着病人的生命，保护着病人的健康。,健康教育在治疗和护理的过程中起着举足轻重的作用，因此，健康教育的方式能否为患者简单而又深刻地接受，成为了重点，以在产科为例，健康教育的内容多而繁复，因此，在做健康教育时，应当分阶段、分类别地加强患者对健康教育内容的印象，多元化的宣教方式很大的提高了健康教育的有效性。,又称口头教育方法，即通过语言的交流、讲解及宣传护理健康教育知识，增加受教育者对健康知识的理性认识。简便易行，一般不受客观条件的限制，不需要特殊的设备，随时随地均可进行，具有较大的灵活性。,语言教育方法,文字教育方
6、法,通过一定的文字传播媒介并借助受教育者的阅读能力来达到护理健康教育目标的一种方法，如标语法、传单法、墙报法等。不受时间和空间条件的限制，既可针对大众进行广泛宣传，又可针对个体进行个别宣传，而且受教育者可以对宣传内容进行反复学习，花费上也比较经济。,运用现代化的声、光等设备，向受教育者传送教育信息的教育方法。特点是将形象、文字、语言、艺术、音乐等有机的结合在一起，形式新颖，形象逼真，为受教育者喜闻乐见。,多媒体教育方法,微信平台的利用,个性化宣教,孕妇学校课堂,形象教育方法,利用形象艺术创作护理健康教育宣传材料，并通过人的视觉的直观作用进行护理健康教育的方法。常以图谱标本模型摄影等形式出现。,
7、乳房教具模型,新生儿胃容量小球模型,婴儿教具模型,多功能婴儿宝抱抱托,护理措施小改进,燕帽顶在头上，誓言记在心底，辛酸藏在心里，微笑挂在脸上。,报告单存放,高危用药警示,足跟血采集针改进,鞋套机的使用,人性化的贴心服务,善人者，人亦善之。管仲,储物式沙发凳,母婴补给站,居家式环境,宝宝健康成长手册,宝妈孕检精美礼,YIP会员卡,会员大礼包,作为医者，最好看的是患者的笑容，作为护士，最动听的是患者和家属的“谢谢”，优质护理服务使这一切真正实现，眼下妇产科护患相处友好的格局，让护士、产妇及家属看到了优质护理服务的良好开端和完美前景，我们感慨，护患之间心的距离有多远，护士真诚的付出是开启心门的密码！让每位妈妈和宝宝都健康、幸福和快乐，是我们最大的心愿！在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!,
