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新起点培训.ppt

上传人:无敌 文档编号:52181 上传时间:2018-03-07 格式:PPT 页数:28 大小:1.46MB
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资源描述

1、新起点*五团*培训资料,1.请自行阅读P1-P7了解YY工会状况,若有不明请告知培训员2.在培训过程中请仔细看,听记3.若中途要离开请告知培训员 培训员白马,YY的简单了解(自己看哦),1,怎么进入工会:输入6129,回车键,2,怎么找到5团,第一步:滚动鼠标,是页面下拉,第二布:找到五团,点击“五团小布”前的加号!,第三步:右键点击进入五团接待厅,仔细看哦。不要不知道怎么5团接待厅!,3.设置YY,第一步:右边点击头像,选择“我的设置”,第二步:选择“好友设置”,点击“拒绝任何人添加”,点击确定,第三步:选择“我的工会”,右键点击“6129”工会,设置常驻工会,注意事项1:私密你拍佣金高的任

2、何单子一律不要接. 谨防被骗.案例1:改名为主管的名称,加你为好友,给你佣金特别高的单子案例2:冒充与你关系好的主持,管理等名字联系你,把所有能加的分组都添加一下注:YY工作群只允许发拍单资料。不允许发图片、娱乐 聊天。一经发现违者将踢出工作群。 (加群的时候,备注一下会员名字),5团 新会员先加 5团佣金发放群 YY工作群:7003981 QQ交流群:88635516,马甲的简单了解,紫色马甲:创建歪歪 相当于公司老板。 橙色马甲:公司总管理 负责公司所有事务黄色马甲:团里的总管理员 负责整个团的运作 红色马甲:负责团里组织会员拍单子,全职讲解培训。 粉色马甲:对拍单子熟练能协助红马和皇马工

3、作 兼职 实习主持实习接待讲解 蓝色马甲:会员可以拍单子。 深绿色马甲:淘宝卖家。 白色马甲:推荐人了解兼职,或者放款。游客,名词解释(这个四个字很恰当!),放款:淘宝卖家找到我们,让我们帮他提高信誉的这个过程叫放款拍单:我们帮助淘宝卖家提高信誉,拍宝贝的这个过程叫拍单 押款人:商家把要拍的宝贝的金额和拍单的利润打到管理员账上,那个管理员就是押款人.只有管理可以押款,黄马和红马.押款人支付宝见频道公告 本金:你用于拍单所花去的钱叫做本金,(押款垫付的单子需要自己出本金,红包和代付的单子不需要自己出本金),利润:你拍一单所赚的佣金也就是钱,叫利润客户和卖家:淘宝上的卖家来我们这放款,他在淘宝上是

4、卖家,在我们这是我们的客户(商家)双收藏:收藏店铺+收藏宝贝假聊:跟卖家通过旺旺聊关于宝贝的信息(注意不可涉及到YY工会,刷信誉等等字眼),三种支付的方式:红包/垫付/代付,禁止使用其他的支付方式如:淘宝客/返利网/信用卡.若被发现一律下马甲!注:使用淘宝客/返利网/信用卡等会影响卖家的资金回收,1,红包的领取和使用(我的淘宝-我的支付宝-账户管理-领取红包),2,代付单及留言,改地址处,卖家要求修改地址就修改地址,3,垫付单,垫付单是拍单人员自己先点出本金,来赚取更多的佣金,注意:象牙款人收款时要收回自己的本金!即:本金加佣金!(垫付单向小碗收款),物流与收获,注意事项:看物流确认收货,不可

5、以提前收货.无物流信息显示的单,必须在拍单当日不计算的第三天收货.(例如:卖家要求第5天收货,但物流显示已签收仍不可确认收货),收货评价必须是五星好评.按照客户的要求,进行带字或者不带字的好评.不可以给予中差评.提及到刷信誉的字眼提示-可根据截至来看评价有无要求!,如何区分主持人拍单时辨认清楚主持人.可通过查看拍单厅里谁在语音说话或直接在公屏打字咨询.找到主持,使用我们指定的三种支付方式成功拍下商家给到的指定商品后, 不可以向商家申请退款.不管出现任何问题,需先及时联系主持人,或者团队管理.拍单中只允许登录一个旺旺号,串号拍单扣除佣金,拍单流程,看公告客户要求抢麦-排麦序-找宝贝-给主持人截图

6、拍单资料发至对应资料群(主持做记录)填写拍单记录表(自己保存)确认收货给好评交易成功截图发给押款人+收款 注:(红包单收取佣金,垫付单收取本金和佣金),一.看公告,点击公告查看内容,出现如下文字,从公告可得知:主持人,押款人支付的方式,宝贝的价格。搜索的关键字由商家提供,常用的三种:关键字搜索, 店铺旺旺搜索, 由指定的店铺网址。客户有对旺旺要求,拍单钱会员给到要拍单的旺旺号,主持会查询。基本要求:双收藏(收藏所拍宝贝/店铺)页面慢慢拉低看看宝贝详情评价/销量.围绕宝贝于卖家旺旺真实假聊,改地址,留言等.拍单过程中也会有主持人也会通过语音反复的提醒客户的拍单要求,仔细按照要求做就可以了.,二.

7、抢麦,符合所有要求抢麦后,才可以拍单按照麦序拍单,首位麦序的会员先拍。拍完单后,点击下麦,轮到下一个麦序,三.找宝贝(给主持人截图核对),四.提交订单“修改地址/给卖家留言/匿名的截图”,五.核对信息(已买到的宝贝显示已付款的订单截图),六.下麦前,编写正确的拍单资料到对应资料群,拍单旺旺:(你自己的拍单旺旺)支付宝号:(你可以收款的支付宝)支付宝名:(实名支付宝名字)交易金额:(拍下宝贝后的金额/支付方式)客户旺旺:(客户店铺的旺旺)主持人:(对应的主持人YY名字)押款人;(对应的押款人YY名字),资料格式,七.自己填写拍单记录表,每单完成后,主持人会做一个截止例如:截止=主持/单号:流年。押款人:柯南=红包:98,佣金1元=3-5天(或看物流签收后一天)确认收货并给予5分好评。,八.确认收货与收款,按照要求确认收货好评完成交易,在已买到的宝贝里找到已经评价交易成功的订单截图发给对应的押款人向其收款.,在接待大厅的公告里找到对应的押款人支付宝帐号查看押款人帐号是否更新方便押款人能及时看到收款信息,及时确认回款.(垫付的单统一由小碗押,红包虚拟由皇马红马押)会员在收款后,也要及时查看,款项是否已回.,注意事项:押款单小碗押款-YY号166309773小碗收款账号:13181087908,

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