1、安全为王 卓越人生,安全为王 卓越人生,节日安全那些事儿,节日安全,春节又要到了，您一定想好了如何渡过一年一度的假期了吧！您可能选择出去旅游，享受山水之欢乐；或者居家团圆，舒缓疲惫之身心；或者仍要继续坚守工作岗位。节假日更不能忘了安全、尊重自己、珍爱生命！以下消防安全、行车安全、居家安全、出行安全等四个方面的安全提示，希望对您能有所提醒和帮助！同时你也可以把这些提示传给您的朋友、亲人！,节日安全,祝福平安，总在新年到来时刻如期成为热词，那是人们镌刻心底的真诚祈祷和永久向往。 越是节假日，越要绷紧安全弦，敲响安全钟，因为，安全没有节假日。 如果你爱你的家人、好友，请你认真学习并掌握以下安全知识，
2、并将所学知识传递给身边的每一个人，并为你的家人、好友提供一个安全的生活环境，确保一起度过一个安全、健康、快乐祥和的春节！,节日安全,【关键词】春节期间，合家团圆，无比喜庆。安全重于泰山，在春节期间需要更加注意安全，避免麻痹大意，导致惨剧发生。为了您和家人度过一个欢乐、祥和的春节，自由空间温馨提示：安全重于泰山，请从细节做起。,狗年,春节,安全,指南,节日安全指南,消防安全,行车安全,居家安全,出行安全,第一章,消防安全,危险，它不会说话；火灾，它没有彩排！,第一次，危险找上了我们； 第二次，危险警告了我们， 第三次，危险要了结我们！ 火灾，它不会说话，没有预告， 因为疏忽、无知和傲慢，陷于绝境
3、。记住！危险仅仅终止于警惕。,消防安全,第一篇,冬春季节火灾相对多发,2017年12月13日凌晨1时18分，北京朝阳区一村民自建房发生火灾，致5人死亡9人伤2017年12月9日凌晨3时30分，广东海丰县公平镇一社区发生火灾，共造成8人死亡，2017年12月1日凌晨4点07分，天津河西区一大厦38层火灾，致10人死亡，5人受轻伤2017年11月18日18时许，北京市大兴区发生火灾。火灾共造成19人死亡，8人受伤 42个鲜活生命的消逝，不管什么时候提起，都会让人伤痛！,消防安全,第一篇,消防安全,第一篇,培训目标“四懂四会”,“四懂”是指： 懂本岗位的火灾危险性 懂预防火灾的措施 懂扑救火灾的方法
4、 懂逃生的方法 “,“四会”是指： 会使用消防器材 会报火警 会扑救初起火灾 会组织疏散逃生,一、生活中的消防安全细节你真的知道吗,生活中我们常常会有一些误区，消防知识也不例外，有时候小的细节，可能会成为大的火灾隐患，你有没有过这样的经历，或者亲戚朋友有没有过这样的经历，菜倒进去的一刹那，油锅起火了。去年在北京通州的一户人家由于老婆炒菜时油锅起火扑灭不及时，导致家里失火，损失惨重。曲突徙薪，防患于未然。请大家分享一下，油锅起火怎么办？ 火灾就在每个人的身边。隐患显于明火，防范胜于救灾，最有效的逃生自救其实就是杜绝火灾的发生。在如今城市楼房越建越高的现实下，你觉得你所居住的环境安全吗？你知道如何
5、发现并消除你身边的火灾隐患吗？,消防安全,第一篇,一、生活中的消防安全细节你真的知道吗,1、确保疏散通道、安全出口畅通 重要指数：（非常重要） 保持安全出口、疏散通道畅通的重要性在平时无法显现，但在紧急情况下，它却是每个人的“生命通道”，因此不得锁闭、占用、堵塞安全出口、疏散楼梯。 要点： 1.保持疏散楼梯、安全出口畅通； 2.楼道内应设置应急照明灯及疏散指示标志并确保完整好用. 3.不得在楼道、梯段上堆放杂物或停放自行车、摩托车充电。,消防安全,第一篇,一、生活中的消防安全细节你真的知道吗,2、确保消防设施完整好用 重要指数：（非常重要） 室内消火栓系统是高层建筑火灾扑救的重要设施之一，要做
6、好室内消火栓系统的日常维护保养确保完好有效。 要点： 1.不得擅自取用室内消火栓用水； 2.不得损坏、擅自挪用或拆除室内消火栓； 3.确保消火栓管道有水，加压后有足够压力。,消防安全,第一篇,一、生活中的消防安全细节你真的知道吗,3、设置可开启防盗逃生窗 重要指数：（非常重要） 火场情况十分复杂，疏散逃生时，经常会遇到正常疏散通道无法使用等突发问题，因而需要从窗户等应急通道疏散逃生；如果设置封闭防盗网，会极大地影响人员的有效疏散和消防人员的快速救援。 要点： 1.应设置紧急情下可开启的防盗网； 2.应靠近阳台处或方便救援的外墙设置。,消防安全,第一篇,一、生活中的消防安全细节你真的知道吗,4、
7、入户防火门不得擅自拆除 重要指数：（非常重要） 防火门具有一定耐火性能，可在一定时间内阻止火势的扩大、烟气的蔓延，为人员疏散逃生赢得时间。 要点： 1.锁具应为防火锁具； 2.不得擅自更换具有防火功能的入户门。,消防安全,第一篇,一、生活中的消防安全细节你真的知道吗,5、装修材料使用及燃气、电气线路的敷设 重要指数：（很重要） 装修材料的使用是控制火势蔓延的重要因素，因此选择不燃、难燃材料可以起到延缓火势，减少损失的效果；燃气管道、电气线路的安装敷设应由专业人员实施。 要点： 1.吊顶、隔断、隔墙要采用石膏板、砖墙、轻质墙体等不可燃材料分隔、装饰； 2.电气线路穿阻燃套管保护，能最大限度减少线
8、路故障引发火灾事故； 3.燃气管道不得擅自更改、拆除。 4.应定期检查电气线路是否老化、损坏，燃气管道是否腐蚀、老化、漏气。,消防安全,第一篇,一、生活中的消防安全细节你真的知道吗,6、管道应进行防火封堵 重要指数：（很重要） 2015年7月11日湖北武汉汉阳区某小区一栋住宅楼电缆井突然发生火灾。造成7人死亡，12人受伤，事故原因是电缆井没有防火封堵到位，发生火灾时导致这些含有有害气体的浓烟会顺着电缆井加速向上蔓延，并形成“烟囱效应”。人吸入烟气导致死亡。 要点： 电缆井、管道井、垃圾井都要进行防火封堵，避免火灾时烟气迅速扩散。收起,消防安全,第一篇,二、消防的方针,严格的管理制度,预 防 为
9、 主 ， 防 消 结 合,完善的安检体系,专职的消防队伍,全员的消防意识,消防安全,第一篇,全员消防意识,1、学习和掌握预防火灾的科学知识，积极主动做好消防安全工作。 2、保护消防设施，不损坏、挪用、拆除、停用消防设施器材，不埋、压、圈占消火栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道。 3、不携带火种进入生产、储存易燃易爆危险品场所，不携带易燃易爆危险品进入公共场所。 4、发生火灾应立即报警，私有通信工具应无偿为火灾报警提供便利。 5、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。,消防安全,第一篇,三、火灾的定义,1、在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害 2、火灾发展变化的五个阶段：,初起 3-5 分
10、钟,发展 5-10 分钟,猛烈 10-15 分钟,下降,熄灭,消防安全,第一篇,火灾的分类,A类火灾,01,指固体物质火灾。 如：木材、棉、麻、纸张等。,02,B类火灾,指液体和可融化的固体物质火灾。如：汽油、煤油、沥青、石蜡等。,消防安全,第一篇,火灾的分类,C类火灾,03,指气体火灾。 如：煤气、天然气、氢、甲烷等。,04,D类火灾,指金属火灾。 如：钾、钠、镁、铝等。,消防安全,第一篇,火灾的分类,E类火灾,05,指带电物体和精密仪器等物质的火灾。,06,F类火灾,烹饪器具内的烹饪物 （如动植物油脂）火灾。,消防安全,第一篇,1、物质燃烧具备的三个条件：可燃物、助燃物、着火源。 2、一切
11、灭火措施都是为了破坏已经形成的燃烧条件，或终止燃烧的连锁反应，从而使火熄灭以及把火势控制在一定范围内，最大限度减少火灾损失。,四、灭火的基本原理,消防安全,第一篇,3、灭火的方法 冷却法：如用水扑灭一般固体物质火灾，通过水来大量吸收热量，使燃烧物的温度迅速降低，燃烧终止。 窒息法：采取适当措施阻止空气流入燃烧区使燃烧物质缺氧而熄灭。 隔离法：将燃烧物与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧终止。 抑制法：使用干粉灭火剂使燃烧产生链式化学反应，使燃烧停止。,四、灭火的基本原理,消防安全,第一篇,1、扑救A类火灾：一般采用水冷却法，但对于忌水物质可采用二氧化碳、干粉灭火剂灭火。 2、扑救B类火灾：首先切
12、断可燃液体的来源，同时将燃烧区容器内可燃液体排至安全地区，并用水冷却燃烧区可燃液体的容器壁，减慢蒸发速度，及时使用大剂量泡沫、干粉灭火剂灭火。 3、扑救C类火灾: 首先关闭可燃气阀门，防止可燃气发生爆炸，然后选用干粉、二氧化碳灭火器灭火。 4、扑救D类火灾: 镁、铝因其燃烧时温度非常高，水及其他普通灭火剂无效，钠、钾切忌用水，会发生反应释放大量热和氢，促进火灾猛烈发展，应用特殊灭火 剂，如干砂等。 5、扑救E类火灾: 用干粉、二氧化碳灭火器效果好，其绝缘性能好。,五、灭火的基本措施,消防安全,第一篇,1、扑救电气火灾时，必须首先切断电源，再用水扑救； 2、扑救气体火灾时，切忌盲目扑灭火焰，在没
13、有采取堵漏措施的情况下，必须保持燃烧稳定。 3、扑救爆炸物品火灾时，切忌用沙土盖压，以免增强爆炸威力。 4、扑救金属钾、钠遇湿易燃物品时，绝对禁止用水，泡沫灭火剂扑救。,五、灭火的基本措施,特别注意事项,消防安全,第一篇,1、发生火灾时要及时向消防控制室或消防队报告火警。 2、本单位要及时组织人员进行疏散和扑救初期火灾 3、消防队到场后配合消防队灭火，保护现场，清点人员和物资。 4、报警时应讲明起火地点、起火部位、燃烧的物品、 火势情况、报警人姓名、所在部门、电话。,六、火灾处置程序,消防安全,第一篇,处置初期火灾要领,1、报警早，损失小； 2、边报警，边扑救； 3、先救人，后救物； 4、先救
14、命，后救肢； 5、防中毒，防窒息； 6、低头跑，遮口鼻； 7、听指挥，莫惊慌； 8、安全经，要记牢。,消防安全,第一篇,1、在室内发现外部起火，开启房门前，应先触摸门板，如果发热或有烟气从门缝窜人时，不要贸然开门，应设法从其他出口逃脱。必须开门时，应缓慢开启，并在一侧利用门扇等物做好掩护，防止被烟气熏倒或被热气浪灼伤。,七、火场自救应注意的问题,消防安全,第一篇,2、不要大声喊叫，防止吸入毒气。娱乐场所在装修过程中采用了大量的塑料和纤维，一旦发生火灾极易蔓延，并有大量的有毒气体产生。所以，要记得用水或者饮料打湿衣服捂住口腔和鼻孔并且匍匐爬行或者尽量弯下腰走路，以减少有毒气体对人体的伤害。,七、
15、火场自救逃生,消防安全,第一篇,3、呼救时，除大声呼喊外，还应挥动鲜艳醒目的物品，夜间还可以用手电筒等发光信号，或敲击金属物等，以引起救援人员的注意。如果有电话，立即拨打“119”火警，向消防队求救，或打电话通知本单位及邻近单位的有关人员前来营救。,七、火场自救逃生,消防安全,第一篇,4、如果身上衣服着火，应迅速将衣服脱下，或撕下，或就地翻滚，把火压灭。但应注意不要滚动过快，不要身穿着火的衣服跑动。如近处有水池、河塘等，可迅速跳入水中，但人体己被烧伤，应注意不要跳入污水中，以防止感染。,七、火场自救逃生,消防安全,第一篇,申鉴杂言进忠有三术：一曰防，二曰救，三曰戒，先其未然为之防，发而止之为之
16、救，行而责之为之戒，防为上，救次之，戒为下。我们每一位员工都应认真履行我们的责任，时刻敲响安全消防的警钟，在工作中严格遵守厂规厂纪，严格按安全操作规程办事，处处做到预防为主，远离火灾，永远平安，幸福。,预防为主，防消结合,消防安全,第一篇,第二章,行车安全,对车辆的关键部位进行检查、维护、保养； 提前关注旅途和目的地的天气情况，如预报有雨、雪、雾等特殊天气，要尽量避免自驾车出行； 提前选择好出行路线和出行时间，规避车辆拥堵、路况不良的路段，尽量不要夜间行车； 长途行车要随车携带必要的应急工具，如：灭火器、千斤顶、拖车绳 、 车载充电器等； 随身携带必要的证件：如身份证、驾驶证、行驶证、保险单等
17、； 为应对堵车，要准备一定量的食物和必要的保暖衣物。,一、做好出行前准备,行车安全,第二篇,轮胎：是否存在过度磨损和其他外伤，胎压是否符合要求；全车油液：是否已到更换时限，是否满足低温防冻要求；电器设备：各种灯光是否能正常开启，空调、雨刮器是否运行良好；底盘：是否存在油液渗漏，驾驶时底盘是否存在异响；刹车：踩下刹车踏板时是否有明显制动力，刹车碟、片是否需要更换。,二、认真做好车辆检查,行车安全,第二篇,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,出车前、行车 中、收车后，要 及时检查车辆的 制动、转向、轮 胎、灯光信号等 安全装置发现隐 患及时排除。,1做好出车前的安全检查,进行安全检查！,三、安全
18、的驾驶行为,行车安全,第二篇,行车中自觉遵守速度规定，注意观察交通信号灯和交通标志、标 线，保持平和心态，各行其道，礼让行车，不超速行驶；在容易发 生危险的路段和遇恶劣气象条件下时，要降低车速行驶。,2保持安全车速、不超速行驶,限 速 行 驶！,恶劣天气要减速慢行！,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,驾驶货运车辆载物应当符合核定的载质量，载物的长、宽、高不违反装载要求；驾驶客运车辆载人不超过核定的人数，不违反规定载客；严禁超载、超员。,3. 驾驶车辆不超载,严禁超载！,严禁超员！,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,变更车道时，注意留出足够的安全距离，在不影响其他车辆正常行驶的情况下驶入
19、变更的车道。不随意变更车道，不频繁变更车道。,4. 变道不影响车辆正常行驶,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,遇到交叉路口或前方车辆停车排队等候、缓慢行驶时， 应依次排队，有序通行。不得加塞，不得穿插绕行。,5. 遇到拥堵路段要依次排队行驶,拥堵！,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,路边停车应遵守交通法规的有关规定，紧靠道路右侧停车，不在路边随意停车；城市公共汽车不在站点以外的路段停车上下旅客。,6. 停车要遵守规定,禁止停车！,不能停车！,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,驾驶车辆应正确选择行车路线，不占道行驶。不高速在低速车道行驶或低速在高速车道行驶；不占用非机动车道行驶或人行
20、道行车；不在紧急停车带或路肩行驶，超车、转弯侵占对方车道，长时间轧分道线或道路中行虚线行驶等。,7. 正确选择行车道，不违法占道行驶,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,行车中，要与同车道行驶的车辆，保持足以采取紧急制动措施的安全距离。,8. 行车中保持安全车距,50米,100米,100米,雨、雾天在高速公路行驶， 要按规定使用灯光，低速行驶， 加大跟车距离，谨慎驾驶。,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,驾驶员饮酒后，严禁驾驶机动车。驾驶员在行车中感到疲劳时，要尽快停车休息，不疲劳驾驶车辆。,9. 酒后、疲劳不驾驶车辆,严禁酒后驾车！,疲劳驾驶危害大！,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二
21、篇,驾驶车辆通过弯道时，应减速慢行；沿弯道右侧行驶，转弯过程中尽量避免使用制动，禁止使用紧急制动。,10.转弯前要减速,减速慢行,右侧,禁止紧急制动！,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,驾驶车辆行经人行横道时，应 当减速慢行，注意观察左、右 方交通情况，随时做好制动减 速或停车礼让行人、非机动车 的准备。,11.通过人行横道要避让行人,减速或停车让行,遇行人或非机动车通过人行横 道或路口时，应及时停车让行， 不得抢行或绕行。禁止在人行 横道线、网状线内停车辆。,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,车辆在主干道上行驶，驶近主支干道交汇处时，为防 止与从支干路突然驶入的车辆相撞，应提前减速、
22、观 察，谨慎驾驶。从支干路进入主干路的车辆，应让主 线内的车辆先行。,12.支干路进入主干路要让行,提前减速,减速让行,三、安全的驾驶行为,行车安全,第二篇,夜间会车时，在距离对方 来车150米以外将远光灯改 为近光灯。,13.夜间会车要正确使用灯光,夜间跟车行驶，后车距前车较近时，不使用远光灯。,四、防御性驾驶,行车安全,第二篇,两个目标,自己在驾驶时不犯错误，确保自己的车辆不引起主动性交通事故,在别人犯错误时，不会将自己牵涉其中，即确保不出现被动性交通事故,三个步骤,观察决策行动，缺一不可。,四大要素,宽阔的视野、足够的空间、时间加上有效地沟通,四、防御性驾驶,行车安全,第二篇,开车勿喝酒
23、，酒后勿开车！ 保证充足休息，谨防疲劳驾驶！,第三章,居家安全,一、家庭用电、用气安全：,居家安全,第三篇,近10年来，由于电源插座、开关及断路器短路等原因引发的火灾约占全国火灾总数的30%。,要对墙面插座进行检查，看看有无损坏、松动。更换掉正在使用的万用孔插座和两芯插座,家用电器长期的使用后电器元件和线路会发生老化，老旧的电器不但耗电量大、性能差，而且极易发生触电、火灾事故。因此，要及时让专业人员对电器进行检测，不能满足安全使用条件的电器要立即更换。,一、家庭用电、用气安全：,居家安全,第三篇,二、电水壶的安全风险,居家安全,第三篇,两方面风险：用电时漏电、触电安全风险烧水时高温热水烫伤安全
24、风险,注意事项： 1、电水壶要与插座保持一定距离； 2、烧水时避免电源线与壶面接触； 3、加水时不可高过要求最大水位； 4、保持底座（插孔）干爽无水； 5、不使用时，保证电源切断。,一定不要干烧！,购买合格的电动车产品，查看电动车是否具备欠压、过流、短路保护功能；充电时电池和充电上不能覆盖任何物品；在电动车充电,要规范布线,限时充电； 注意科学用车, 勤检查常维护, 不得擅自拆卸电气保护装置,确保电气线路和保护装置完好有效;行驶时电动车充电器应尽量避免放在车上, 路面颠簸容易导致充电器内部发生短路,再充电时容易引起自燃。,三、预防电动车火灾,居家安全,第三篇,2017年12月13日1时许，朝阳
25、区十八里店乡白墙子村一村民自建房发生火灾，造成5人死亡、9人受伤。朝阳区政府当晚发布调查情况通报。经有关部门初步勘察，此事故系电动自行车起火引发。十八里店乡副乡长黄海东等7人被问责。 一个小小的电动车就怎么能造成如此严重的后果？,三、预防电动车火灾,居家安全,第三篇,三、预防电动车火灾,居家安全,第三篇,电动车仅仅是提供了火源，其实是更多的日常管理不善和不安全行为造成了多人死亡。 第一：住了几十户人家，只有一个狭小的通道，紧急情况下无法有效逃生。 第二，电动车等工具摆放在逃生通道，让本来已经狭小的通道更小。 第三，起火建筑物楼道里各种杂物乱摆放，提供了燃料。 第四，乱拉的电线可能加剧了火源的传
26、播。,三、预防电动车火灾,居家安全,第三篇,现场勘查发现起火建筑物楼道还有很多通用三孔插线板，其中不合格插线板又往往是这类火灾中的源头。除电路问题外，建筑里还存在租户使用大功率电器、楼内无灭火器等问题。 此外，起火建筑过道里有煤气罐，电磁炉，但却没有任何消防设施。屋顶材质为泡沫彩钢板，“这种材料一旦起火，蔓延相当迅速，同时会产生大量有害气体。” 假设只是电动车电池质量有问题，如果周围没有可燃物，如果电动车不放在逃生通道，即使着火，也不至于造成5人死亡。,三、预防电动车火灾,居家安全,第三篇,家用天然气管线一般都有炉灶阀、灶前阀、表前阀三道阀门。平时做饭之后至少要关紧炉灶阀和灶前阀两道阀门。若长
27、时间外出这三道阀门都要关闭。,四、要正确关闭天然气阀门,居家安全,第三篇,要及时天然气管线进行检查，胶管出现发黄、老化、漏气或使用时间达到两年的要立即进行更换，建议更换为更为安全的PVC燃气专用管 。 最好选用带熄火保护装置的炉灶,四、要正确关闭天然气阀门,居家安全,第三篇,每年春节期间都会出现很多因燃放烟花爆竹导致的人员炸伤、火灾等事故。 要选购合格的烟花爆竹； 要正确选择烟花爆竹的燃放地点，选择室外空旷平坦的地方，避开道路、行人、车辆和易燃易爆物品； 不要向污水井盖内投入点着后的烟花爆竹，否则极易引起爆炸； 烟花爆竹长时间不爆，千万不要上前观看； 14岁以下的未成年人一定要在成年人的看护下
28、燃放烟花爆竹。,五、燃放烟花爆竹,居家安全,第三篇,五、应急与逃生,居家安全,第三篇,火灾逃生的基本知识触电、烧伤、烫伤应急处置,在掌握安全防控知识的同时还要做好应对突发情况的准备。,配备必要的家用消防器材，如：灭火器、逃生绳、消防斧、灭火毯等。建议常备装满水的消防水桶。,常备一些应对烫伤、心脑血管疾病、流血、食物中毒的药物和医疗器材。,第四章,出行安全,春节放假前夕，各部门安全责任人要督促员工关好办公室的门、窗，特别是带有保密性工作的办公室应做到人走后，门、窗随手关。 离开办公室及时关闭电脑以及一切无需用电源插座，避免消防安全隐患。离开办公室要锁好文件柜，特别是带有保密性的文件一定要及时锁好
29、，以防泄密。,一、春节放假出行前准备,出行安全,第四篇,出行前告知邻居房东或者物业管理员保安并留下联系方式以便紧急情况下联系。 可以通过摆“空城计”的方式在窗台放双鞋子挂件衣服让邻居帮忙清理门前传单信箱信件等避免陌生人知道家中无人以防不法分子窥视“空巢家庭”。 关闭门窗，关闭水源电源气源处理易燃物品全面巡视一遍消除火灾隐患。,一、春节放假出行前准备,出行安全,第四篇,随身携带物品以简洁为宜不要带太多现金多使用银行卡消费。 如是旅游，去当地之前你可以了解一下当地法律和习俗以及语言。 身份证件等必须随身携带（身、手、钥、钱）。 可以携带必要的药品等应急物品。,一、春节放假出行前准备,出行安全,第四
30、篇,春节回家是场漫长的等待，等待一张车票，等待回家的列车，等待和亲人见面。年年此时，无数人一定要在谋生的城市和故土家园之间，完成一次充满幸福和心酸的辗转旅程。,二、乘客车、火车出行要注意：,2017年的最后一天，9名女大学生包车前往雪乡游玩，却发生惨烈车祸，导致其中4人死亡，另有一名驾驶人死亡。而据哈尔滨警方3日深夜通报，这起事故的原因竟是“两车涉嫌追逐竞驶”，搭载大学生的车辆还是非营运车辆，也就是黑车。 “追逐竞驶”、“黑车”，如此非法违法，如此胆大妄为，造成4人遇难5人受伤的悲剧，令人扼腕叹息！,二、乘客车、火车出行要注意：,一定要乘坐车况较好的正规交通车，避免乘坐超载车辆；上车时要观察灭
31、火器的摆放位置和是否配有逃生锤；车站人流量大，上下车时不要拥挤，避免踩伤、挤伤；随身携带的证件，钱物要妥善保管，避免丢失；注意头顶行李的摆放是否安全，避免砸伤；车辆行驶过程中尽量不要经常走动。,二、乘客车、火车出行要注意：,乘坐客车,1. 站在黄色安全线后排队候车，确保安全。 2. 按照箭头指示方向上车，先下后上，请勿拥挤。 3. 上车时小心列车与站台之间的空隙，照顾好同行的小孩和老人。 4. 留意屏蔽门和地铁列车门同时开关，及屏蔽门灯和车门灯的闪烁。 5. 小心屏蔽门的玻璃，当屏蔽门指示灯闪烁时请勿上车。 6. 若屏蔽门不能自动开启，请按下绿色按钮，手动拉开，并可到列车两端选有绿色横杆的屏蔽
32、门，用手推动横杆即可。,二、乘客车、火车出行要注意：,乘坐地铁,二、乘坐其他交通工具出行安全提醒,美好的生活从安全开始。创造安全、文明、畅通的交通环境必须从每一个人做起。对安全不重视，就是对生命的不珍惜。必须着力提高全民交通安全意识，养成自觉遵守交通法规的良好习惯，只有保证了健康和安全，才能创造美好的未来。让我们与生命同行，与安全同行！,二、乘坐其他交通工具出行安全提醒,三、旅游饮食安排,旅途中的饮食安排非常重要。由于旅游期间气候、水土、作息时间和饮食习惯的改变，加之旅途劳累，容易影响食欲，甚至会染上疾病。因此必须合理安排饮食，做到营养、卫生和省钱。 旅途中能量消耗大，应进食高热量的食品，并适
33、量吃点糖，但要尽量少吃油腻食品。在进餐的时间上，早餐应安排在旅游前2小时，晚餐宜安排在旅游后1小时，过早和过晚都不利于身体健康。晚上休息前如有条件，最好喝杯热奶，补充营养，还能起到促进睡眠的作用。旅途中不要过度饮酒抽烟，否则会对血液循环和心脏功能造成伤害。 品尝当地特色食品是旅游乐趣之一，但注意尽量不要在旅游景点购买。多走几步路，同样的食品就会便宜很多。火车上和景点处的食品质次价高，可提前准备一些经济实惠的食品、饮料和水果。,四、旅游安全饮食的原则,1、卫生可口、有益健康。切忌饮食不卫生而引发疾病，那样既不利于自身健康，又影响正常行程。因此饮食首先要注意的就是卫生。 2、价格适中、保证营养。要
34、注意旅途中的饭菜营养，切不可因节约而忽视营养和健康；当然也不宜在旅途中铺张浪费、大吃大喝，这样也很可能带来身体方面的不适。 3、早餐宜在饭店里用，这样既可安稳用餐，保证营养和卫生，也可避免因四处寻找而浪费时间。切忌不用早餐而匆忙出行。 4、选择一些具有地方特色的饭菜，这样可以更多地了解当地的风土民情，丰富旅游生活，增长见识。因此可以说它是旅游生活中的一个重要组成部分。,四、旅游安全饮食的原则,5、注意饮水卫生。一般来说，正确的饮水顺序是：蒸馏水、开水和消毒净化过的自来水、山泉和深井水。江、河、塘、湖水千万不能生饮。必要时可用瓜果代水。 6、在车船或飞机上要节制饮食。乘行时，由于没有运动条件，食
35、物的消化过程延长、速度减慢，如果不节制饮食，必然增加胃肠的负担，引起肠胃不适。 7、慎重对待每一餐。高中档的饮食店一般可放心去吃，大排挡的可有选择地吃，摊位或沿街摆卖尽量避免。,五、旅游食品的选择,1、新鲜食品。旅游食品一定要选择新鲜，色泽亮丽，让人一见便垂涎欲滴。 2、多汁食品。含糖量较低的汽水、富含维生素的饮料以及水果等，既解渴又可以减轻旅途的疲劳。 3、营养食品。这些东西不宜吃得过饱，以免影响旅游行程。 4、风味食品。携带的旅游食品应具有多风味，互相搭配，以促进食欲。可选择一些自己喜爱的食品，在饮食不习惯时派上用场。在风景区旅游可以选购当地的传统特色食品，品尝风味小吃，即可饱口福，又可以
36、得到美的享受。 5、柔软食品。一般在旅游中，人的体力消耗较大，容易口舌燥，食欲不振。而柔软食品既新鲜，又易于消化。,六、旅游衣物的选择,旅游服装的选择原则是：通风好，吸热少，吸水性强，耐脏，易洗。按照这一要求，运动装和牛仔裤是比较适宜的。运动装柔软，穿上比较舒服；牛仔裤弹性好，更适宜爬山和长途行走，但湿后不易干，会很沉重。,七、旅游出行鞋的选择,要旅游顺利，选择一双合适的鞋非常重要。一般而言，如果到海边或参观平地上的名胜古迹，可以选穿运动凉鞋或休闲鞋；如果前往山区，以爬山、攀岩或野外探险为主，最好挑选鞋底颗粒大、抓地力强、防滑耐磨的运动休闲鞋。,八、旅游出行携带行李的原则,1、选用结实、方便携
37、带的旅行包。 2、用品应尽可能的齐全，根据个人情况考虑应携带什么。 3、在齐全的基础上应尽可能的精简，力求把包具归类，减少件数。将行李减至最少限度，尽量整理打包成小型，留下空间装旅途中购买的纪念品及礼物。,九、旅游出行整理行李的窍门,1. 不常用的、较大较重的物品先装，以利搬运。 2. 瓶装化妆品等易碎之物，用T恤或毛巾包裹。 3. 在行李空隙处塞入卷筒状的毛巾。,十、旅游出行携带物品,1、文件类：机票车票，身份证，学生证，现金，钱包，旅游指南手册，记事本，电话通讯录。 2、小用具：手机，相机，胶卷，旅行闹钟，手电筒，刮胡刀，计算器，碱性电池，指甲刀，水壶（可盛热水的），开罐器，小型衣架，针线
38、包，纸笔，纸巾，多个备用塑料袋。 3、穿戴类：备换服装，备换鞋，睡衣，雨衣或雨伞，眼镜等，毛巾，化妆品，防晒露，太阳镜，洗浴用品，梳子，牙刷牙膏。 4、必要的药品，饮料，食品。这里特别要强调带好必备的药品谁也不能保证旅途中不生病，一旦身体不适，身边的小药就能救大急。有几种药可以说是必备的：感冒通、乘晕宁、创可贴等等。心脏病人千万不要忘了带硝酸甘油。另外，带一支体温表也不算多余。 5、休闲娱乐：扑克，随身听等。 以上物品力求全面，各人可根据自己情况和旅馆是否提供等情况加以删减。,十一、旅馆、酒店的选择,1、交通要方便。由于时间比较紧迫，往往一天里要逛好几个景点，所以交通问题要放在重要位置。 2、
39、收费要经济。 3、要选择合法经营有注册许可的旅店，不可贪图便宜选择偏僻或卫生、消防、治安等存在问题的旅店。,十二、旅游出行住宿安全,1、外出旅行之前，别忘了带上自己的身份证。 2、不要住“路边店”、“黑店”。所谓路边店、黑店，就是指那些设在车站附近，营业不正规的旅店。这种旅社，有的无营业执照，有的虽有营业执照，但由于各种因素往往管理不善，有的经营价格和项目都不符合国家规定，甚至还有的向旅客敲诈。 3、证件、现金等贵重物品随身携带，离开房间时关好房门；住宿其间旅客如有贵重物品而又携带不便，可交到服务台办理保管手续；万一发生失窃，尽快通知服务台并报警。 4、睡觉时注意关好门，外出时锁好门。 5、如
40、果有不相识的人同住一间房，要注意文明礼貌，热情大方。 6、不要在房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等，也不要躺在床上吸烟。 7、熟悉旅馆的安全通道。,十三、旅游出行旅伴的选择,1、应选择品性良好、志趣相投、相互信任的朋友作为旅伴。 2、尽量避免独自与陌生人共同出游，至少应有一名熟悉的朋友结伴，以防意外。 3、选择户外徒步穿越、登山、漂流等危险性较高，专业性较强的旅游项目时，一定要寻求或雇佣专业人士陪同指导。,十四、旅游出行游览路线的选择,1、出游最好选择已开发的风景区或成熟的游览路线，避免遭遇难以预测的危险。 2、在景区游览时，应按指示标志行走，遇游人止步标识不要强行穿越，不盲目选择非正规路线，避
41、免遭遇危险。 3、选择游览路线时要充分考虑自己的身体素质、心理素质、现有装备和经济承受能力，避免盲目选择给自己带来负担和危险。,十五、旅游出行行程注意：,1、制定好出游计划，尽量避开客流高峰。 2、尽可能事先多了解目的地的地理人文、民俗风情、物产特色等方面的情况，从而有益于丰富旅途见闻。 3、在乘车、船时，最好选择中间位置及舒适座位，以防晕车、晕船而引起恶心、呕吐等不适，上下车、船时，不要一拥而上，防止挤伤、跌伤。,十六、旅游出行防止疲劳过度,1、尽量选择舒适、快捷的交通工具。 2、注意车上饮食的安全卫生。 3、合理安排在交通工具上的休息。 4、准备一些抗疲劳和防暑的药物。,十七、旅游出行防盗
42、、防诈骗、防抢劫的原则,1、提高警惕。 2、不要轻信他人。 3、不要贪图便宜。 4、不要多管闲事，遇事可请求警察解决。 5、尽量结伴出行，不去偏僻的地方。 6、不要携带大量现金，尽量携带银行卡。,十八、旅游出行防盗、防诈骗、防抢劫的注意事项,1、提高对陌生人的警惕。 不要随便与陌生人攀谈，新交朋友时，不要暴露自己的经济状况、贵重物品，更不要随意将住址电话留给对方，以免让一些别有用心的人钻空子。不要随便接受陌生人的礼物，吃陌生人给的饮食。对送上门来帮你忙的人要警惕，请你帮忙的也要小心。有人在餐馆里提醒你“钱包掉了”，低头之前先捏紧自己的包；风景区有人请你帮忙拍照，千万别图方便把包丢在脚边；有人拿
43、着地图来问路，务必不要和他一块儿低头讨论，要请他转问当地人。一旦在外遇到纠缠时，不要慌张，要敢于求救，尽量往人多的地方去。,2、旅游时的装钱技巧。 不要携带大量现金，尽量携带银行卡。如果一定要携带一定量的现金的话，应该做到化整为零，大面票应当紧贴身体，放在贴身内衣裤的几个口袋里。零用钱由于使用比较频繁，宜分散放在上衣和裤子外面的几个口袋里，每处二三十元就可。春季衣服还比较单薄，口袋也比较少，集中藏钱很不安全。这时，钱宜藏在胸前腰包或随身小包。小包以有背带的为好，切忌在公众场合将包背在背上，免得被窃贼划破或夺而溜之。同时，还要掌握拿钱技巧。旅游途中，一定要记住“按囊取钱”。值得注意的是，千万不要
44、因为怕失窃，而始终攥紧或抱住自己的钱袋，如果这样，狡猾的小偷会盯上你并伺机下手。,十八、旅游出行防盗、防诈骗、防抢劫的注意事项,2、旅游时的装钱技巧。 在外活动时，个人的钱款和其他贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其他贵重物品、护照放在托运行李中；入住酒店亦应随身携带或存入酒店的保险箱内，出去时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全。 一旦遇到偷、扒、抢案件时，要勇敢、及时地向列车员或乘警报告，也可到设在列车餐车的“110报警台”报告， 如果对方是结伙作案，在报告时还应讲究策略。,十八、旅游出行防盗、防诈骗、防抢劫的注意事项
45、,十九、旅游出行乘车、船时怎样保护钱物,1、时刻提高警惕。 2、要有充分的心理准备。 3、尽量把物品集中放在可以经常照看得到的地方，使物品随时在你的视线内，不要乱堆乱放，或放得过于零散。 4、要事先准备零用钱，将暂时不用的钱及贵重物品清点整理好，放在身上或其他可靠地方。 5、不要当众频繁地打开钱包，以免暴露给他人。 6、有条件时可用链锁将行李锁在行李架上。 7、上下车向时提前做好准备，把行李归拢在一起，清点一下。车到站时不要慌张，不用拥挤。 8、当你已经知道作案者或发现可疑人时，要及时大胆地向车上公安人员报告，检查，并争取其他旅客支持，从而制服违法犯罪分子。,二十、旅游出行火车防盗招数,对于大
46、多人而言，火车是最常用的交通工具，也是最容易发生盗窃的地方，因此应格外警惕。 1、上车和列车开车前。 旅客进站上车或找座时拥挤，小偷趁乱行窃。 因此，人多拥挤的时候，要看管好随身小件物品。上车后要及时将自己的行李物品放好，贵重物品最好随身携带或放在自己视线随时可及的地方。,二十、旅游出行火车防盗招数,2、列车中途站停车前。 扒手买短途票上车后通常会在列车各车厢内来回走动，寻找他们的目标，然后悄悄靠近或借故坐在目标人旁边，在列车快到达前方车站而周围的旅客开始作下车前准备时，趁乱下手偷窃，得手后迅速下车逃脱。 因此，在列车到站时，要特别注意看管好自己的行李物品。 3、旅客在列车中途站下车购物时。
47、有的旅客利用列车到站停车时下车购物和活动身体，此时站台上小偷就会开始行动。有的旅客会在停车时将车窗打开，此时小偷会趁旅客不备突然跳起或将手伸入窗内抢夺窗边和茶几上的物品，然后迅速逃跑。因此，尽量减少下车，如需下车则尽量少带现金和物品，同时还要注意保管好自己车上的财物。,4、列车上有人找你“玩一玩”或者请你吃东西时。 有的不法分子会利用旅客在列车上烦闷和无聊的心理，以给大家解闷为名，搞猜扑克、猜大小、套铅笔等各种把戏来设赌局和骗局，猎取一些容易上当的旅客进行诈骗活动。有的不法分子还会假装慷慨大方，请你吸烟吃东西，实施麻醉抢劫。 因此，旅客不要参与各种赌博游戏，更不要吃不相识的人给的食品和饮料，不
48、要告诉陌生人自己家里的电话，随便暴露自己的行踪和外出目的，不要摆阔、“露富”。 5、夜间，特别是下半夜。因乘车疲劳而打瞌睡或昏昏入睡之际。 如有伴同行，可分头睡觉，留一人看护行李。如一人旅行，可与同座位的旅客互相提醒。,二十、旅游出行火车防盗招数,二十一、旅游出行如何保护自己的权益,1、找正规的旅行社 选择一家合法经营的旅行社的标志是：有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证；有工商行政管理部门核发的营业执照，并要看清核准的业务范围。 2、要签订旅游合同 根据旅游先交钱、后上路的消费特点，消费者非常有必要在出游前与旅行社签订一份合同。在合同中要列举出游览景点的数目、服务标准等等，明确旅行社
49、应承担的责任和义务。在以后的旅行中，双方要按合同要求履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事，擅自改变诸如住宿酒店的星级、降低用餐标准等等，旅游者要把旅行社的违约事实和造成的后果真实地记录下来，以便回来后向有关部门投诉。如果在旅游过程中发生安全问题，应尽快到当地的公安部门解决处理。有关旅游服务的质量问题，回来后应及时向旅游监督管理部门投诉。,二十二、旅游出行学会旅游投诉,一般来说，当发生旅游纠纷，合法权益受到侵害时，可先与旅行社沟通，协商解决；协商不成，才向旅游质量监督管理部门或消费者委员会投诉，亦可向人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件，消费者委员会、质检所将不再受理。因旅行社故意或过失，未达到或违反合同约定的服务质量标准，造成旅游消费者经济损失，在投诉中消费者可向旅行社提出索赔，投诉索赔是合理合法的。 在旅行过程中遇到旅游服务质量问题，合法权益受损时，可以立即去当地旅游质量监督部门投诉；如果已旅行归来，可到组团社所在地的旅游质监所递交投诉状。投诉状要写明：被投诉单位名称、投诉人姓名、性别、国籍、职业、年龄、地址及联系电话、事件经过等。质监所在接到投诉后，经审核，将在7个工作日内做出是否受理并通知。决定受理后，在24小时内将诉状转给被投诉单位，要求其在30日内与投诉人协商解决。,
