1、第十一课 交往有艺术礼貌的力量当当网联合总裁李国庆在微博上向为当当上市服务的投资银行摩根士丹利（简称大摩）表达不满，认为其故意压低当当新股的发行价，使用了大量的脏话。此举很快招致自称是大摩员工的反击。双方用各种恶毒的语言互相攻击，形成一场微博的骂战，大量网民围观。脏话微博可以娱乐观众，但是伤害的是个人和公司的形象。来源:gkstk.Com1礼貌待人、善于表达、学会倾听等，是成功交往的艺术。2讲究文明礼貌是中华民族的优良传统，它不仅反映一个人的教养，还反映一个社会的精神风貌。讲究文明礼貌既有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系，也有利于社会的安定团结，是我国社会主义精神文明建设的重要组成部分。讲究
2、文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，对我们的成长与发展也有重大影响。3文明礼貌首先反映在语言上，文明礼貌还体现在行为中，一个人的文明行为反映了他的品德修养。4在交往中，最不可忽视的是微笑。人的面部表情千变万化，但在交往中最受欢迎的是笑容，尤其是微笑。微笑是社会交往中最富有吸引力、最有价值的面部表情。5在与陌生人交往时，要与人为善，学会基本的交往礼仪与技巧。打招呼是与陌生人交往的第一步。1我们为什么要讲究文明礼貌？我国是文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲究文明礼貌是中华民族的优良传统，它不仅反映一个人的教养，还反映一个社会的精神风貌。讲究文明礼貌既有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系，也有利于社会的
3、安定团结，是我国社会主义精神文明建设的重要组成部分。讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，对我们的成长与发展也有重大影响。来源:学优高考网 gkstk2文明礼貌首先反映在什么上？我们为什么要学会礼貌用语？（1）文明礼貌首先反映在语言上。（2）谦虚恭敬、文明高雅的语言不仅反映了个人的优秀品质，还可以熏陶他人、影响社会。傲慢无礼、粗野低俗的语言既说明了个人缺少教养，又易成为惹是生非的祸端。（3）学会使用礼貌用语，有助于我们开展文明的交往，建立融洽的人际关系。所以我们要学会使用礼貌用语。来源:学优高考网1下列符合交往艺术要求的有（ ） 。耐心倾听 善于表达 真诚赞美 固执己见A B C D答案：D2漫画
4、让座反映了（ ） 。A中学生有礼貌 B中学生爱护书籍和书包C老年人不该坐公交车 D有的中学生没礼貌解析：从漫画中很容易看出来这位调皮的中学生是在为自己的不礼貌进行狡辩。答案：D3人的面部表情千变万化，但在交往中最受欢迎的是_，尤其是_。 （ ）A笑容 微笑 B忧愁 苦笑 C恐惧 傻笑 D愤怒 狂笑解析：在交往中，最不可忽视的是微笑。人的面部表情千变万化，但在交往中最受欢迎的是笑容，尤其是微笑。微笑是一种行动，这种行动比语言更有力量。来源:gkstk.Com答案：A4与陌生人交往的第一步是（ ） 。A语言文明 B行为文明 C打招呼 D请吃饭答案：C来源:学优高考网5 “它不费什么，但产出颇多。它使得者获益，给者不损。它发生于转瞬间，而对它的记忆力有时永存。它在家中产生快乐，在生意上产生好感，这是朋友间的口号。 ”这是“世界微笑日”的口号。请你回答：微笑在人与人之间的交往中有什么重要作用？答案：在交往中，最不可忽视的是微笑。任何交往都离不开笑，尤其是微笑。微笑是社会交往中最富有吸引力、最有价值的面部表情。微笑是一种行动，而且这种行动比语言更有力量。
