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圣宠宠物运营WHY.ppt

上传人:j35w19 文档编号:5086461 上传时间:2019-02-07 格式:PPT 页数:37 大小:1.12MB
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资源描述

1、,圣宠宠物连锁,By TLYJ,圣宠帮大会宋体24加粗,派多格宠物连锁 运营 运营部:王海燕,三十天筹备期,一、选 址,签约注意事项:房主本人:房产本、身份证或复印件免租期到期优先租赁权,二、装修设计规划,提供材料:简单平面图(尺寸、方向)(图1) 门头全景(图2),三、装修参考资资料及文字说明,装修注意事项: 1、寄养区-隔离、排风 2、美容室禁用木质地板 3、美容室空调外机安置,2、美容室 消毒、通风 玻璃材质 平开门 线路(4平方国标) 洗澡池:不锈钢材质,软装饰的制作以及门头定做材质:KT板色调及比例门头:提前告知,*装 修 验 收店 铺 形 象 图 片*,营业执照办理及特许授权书授权

2、说明:1、营业执照办理宠物用品销售、寄养、美容、活体销售2、凭营业执照复印件及房屋租赁合同办理授权书,知己知彼 百战不殆,1、市场调查周边宠物店产品及美容服务价格、服务标准查漏补缺 2、消费群体调查办卡情况、够消费习惯、灌输思想,宣导优势(店铺及自身优势-标准),四、确定货品比例,首次配货单确定,产品优化,利润,保障,可持续性,竞争,差异化,五、物流及收货,1、加盟商提货签收前,必须核对货运单与实际收货件数,加盟商签收,派多格公司则不对货品件数负责。 2、公司为所有外地客户订购产品投了保险,货运公司将保证所运产品不丢失和外包装完好。所以当您在货运公司收货时首先检查收到货品的总箱数是否和运货单上

3、的数目相符,出现不符的拒绝签字收货,出现上述的请立即跟运营部联系,协调解决。(美容台一定打开箱子查看),3、当您收回货品后在外包装完好,总箱数不缺的情况下,出现产品破损、少货、多货、错货的情况必须在收到货(签收时间)的48小时内保全相关证据,向公司提出书面申请,与运营部取得联系,产品出现破损、溢漏等情况的请拍照取证。如果超出48小时为上报公司,将视为公司无责任,公司不予任何形式的补偿及处理。,4、您收到的产品请检查包装是否完好,生产日期是否正常,如有问题照片取证48小时照片内发回公司。如果超出48小时为上报公司,将视为公司无责任,公司不予任何形式的补偿及处理。 5、如果您是北京的店您可以当场拒

4、收有以上问题的产品。,6、请您仔细核对所收到的产品的型号和价格避免混淆。如果您有分辨不清的请及时和您店的运营专员联系。 7、请您在平时的经营过程中多关注您店存货情况及时补进缺货和和新货。 8、公司所供应的产品非品质质量问题不予调换。 9、特价产品和总部提前说明产品不予调换。,六、活动策划,促销作用 传递信息,强化认识 突出特点,诱导需求 指导消费,扩大销售 滋生偏爱,稳定销售,七、试营业,八、正式开业,第一个月,第一周 以客户体验为主,主推次卡及年卡销售,第二周 次卡及年卡销售,第三周 次卡及年卡销售,第四周 次卡及年卡的销售,周运营报告 诊断及解决方案,周运营报告 诊断及解决方案,周运营报告 诊断及解决方案,月运营报告 诊断及解决方案,上半月 次卡及年卡的销售,下半月 次卡及年卡的销售, 半月运营报告 诊断及解决方案, 月运营报告 诊断及解决方案,第二个月, 月运营报告 诊断及解决方案 开业阶段运营报告,全月 次卡及年卡销售 客户消费拓展,进入维护阶段 (客户回访表),第三个月,

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