1、0盐城市伍佑生态高效农业示范园 2018 年物业管理服务项目招 标 文 件招 标 人 ：盐城市伍佑生态高效农业示范园区开发建设有限公司( 盖 章 )法 定 代 表 人(或授权委托人) (签 字 或 盖 章 )招标代理机构: 江苏伟业项目管理有限公司 (盖章) 法 定 代 表 人(或授权委托人) (签字或盖章)二 O 一八 年 二 月1招标文件目录第一卷 商务文件 一、投标人须知及前附表1.1 总则 1.2 招标文件1.3 投标文件的编制12.4 投标文件的提交1.5 履约保证金和投标资质审查1.6 投标文件的答疑第二卷 技术条款项目基本情况前期物业服务项目内容物业服务的内容物业服务的要求服务标
2、准人员配备与岗位要求招标人提供的条件其它第三卷 开标和评标评标办法制定依据第四卷 投标文件所用文件格式投标企业概况表承诺书（格式）投标函（格式）法定代表人资格证明书（格式）2授权委托书（格式）第五卷 物业合同格式3第一卷 商务文件投标须知前附表序号 内 容1 项目名称 盐城市伍佑生态高效农业示范园 2018 年物业管理服务项目2 项目位置 盐城市伍佑境内盐城市伍佑生态高效农业示范园区开发建设有限公司3 发包人电话 徐超 15905109379 邮编 224000江苏伟业项目管理有限公司地址 盐城市人民南路华邦国际东厦 A 区 1602#4招标 代理公司电话 0515-89909208 邮编 2
3、240005本次招标工程盐城市伍佑生态高效农业示范园 2018 年物业管理服务项目6 工程说明主要服务内容(但不限于) 南大门、游客服务中心值班；监控系统、音响系统、路灯、排水渠等设施的管理、维修养护(包含零星材料)；园区巡逻秩序维护管理含农示园办公区、停车场、园区所有河道、活动区域的管理、商业区（不含地下室）、园区范围秸秆禁烧管理等；河道保洁 10000m、道路（含两侧排水沟）保洁（游览线路、外环路、产业大道、小区南侧通道）约 9600 米、垃圾桶、三个卫生间、停车场、商业区（不含地下室）及其他部位保洁；绿化管护、修剪（范围商业区 5525、龙园社区围墙南侧7280、停车场 499）；四个泵
4、站排涝期间安排电工管理、维护，每个闸站 4 个人 24 小时值班和捞取杂物等。注：招标方保留对上述暂定招标内容及范围适当调整的权利。7 合同期限 壹年。48 资金来源 自筹。9投标人资格条件1、投标申请人应是中华人民共和国境内注册具有国家建设行政主管部门核发的物业服务企业三级及以上资质的独立法人。2、投标项目经理要求：项目经理须具有高中及以上学历且不得为公司法定代表人或区域经理。项目经理中标后不允许更换且不得再承接其他物管项目。3、投标申请人须保证委托代理人及投标项目负责人均为本单位的正式职工。投标时，投标人应提供委托代理人和项目负责人从投标截止之日当月向前连续 6 个月（例：如开标日期为 2
5、016 年 12月的某一天，则投标单位需保证以上人员 2016 年 6-11 月养老保险均在本单位缴纳）缴纳的养老保险原件(如提供的是养老保险手册，须附有效期内的缴费清单；如提供的是劳动保险部门证明，须有名单并注明缴费起止期间，以上人员参保证明需单独出具每人一份，注明缴费起止时间且加盖社保部门有效章印，证明须在投标截止时间当月出具)。上述委托代理人和项目负责人可为同一人。注：外市区投标企业也可提供印有企业注册所在地的社会保险管理中心参保缴费证明电子专用章的养老保险缴费清单和参保缴费证明查询途径。事业单位不需提供上述资料，但需提供人社部门出具的该单位及项目组人员事业性质证明原件；4、投标申请人近
6、三年内没有严重违约和重大质量问题、安全事故、投标违规等不良记录而被政府有关部门处罚；没有被司法部门或行业管理部门查处以非法手段骗取中标、严重违约和出现重大质量问题，其处罚规定尚未具有投标资格的；没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产等状态；没有违反盐城市市场廉政准入规定（试行）中规定情形的。符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件。只有在法律上和财务上独立、合法、且与5招标人、招标代理机构无直接利害关系、隶属关系的供应商才能参加投标。5、本次招标招标人一律不接受联合体投标报名，并谢绝挂靠单位参与本项目投标报名。报名结束后如在招标投标活动过程中发现以他人名义挂靠投标，将取消其报名，入
7、围，中标资格，同时将对其作出相应处罚。10招标文件下载本项目不需报名，请具备主要资格条件的潜在投标人到盐城市城南新区管委会（http:/ ）网站下方进入城南新区采购与招标网 自行下载招标公告、招标文件、图纸等资料。投标人在递交投标文件时现场向招标代理机构缴纳招标文件工本费 600 元/份，售后不退。11 标前会议招标人不组织开标前会，现场踏勘由投标人自行前往，交通工具自备，费用自理，投标人应当自行前往现场考察具体情况，充分了解场馆管理及服务难易程度，因投标人对现场情况预估不充分导致相关问题，招标人不予增加任何费用。 12投标文件有效期投标文件递交截止后 90 日历天13 投标保证金投标保证金:
8、人民币壹万肆仟元整，必须采用银行汇票方式，招标人不接受其他形式的担保。保证金收款单位：盐城市城南新区开发建设投资有限公司。开户行：中行城南支行。开户行账号：540458224529。保证金必须采用银行汇票方式，招标人不接受其他担保方式。各投标人须在投标截止时间前将投标保证金从投标人本单位的基本账户上汇出（以投标人汇出资金的银行日期为准，且保证金汇出单位必须与投标人名称一致） ，投标截止时间之前，各投标人将银行6汇票原件、基本帐户的银行开户许可证原件或复印件带至开标现场交工作人员核验，未按上述要求交纳投标保证金的、提供基本账户许可证的，招标人将拒绝接收其投标文件。注：投标人如未按文件约定提供银行
9、汇票，直接将保证金汇入招标人账户其投标文件将被拒收。14投标文件份数正本一份，副本四份15投标文件递交日期及地址地址：盐城市公共资源交易中心（府西路一号国投商务楼 C 楼四楼）市行政中心和驿都大酒店中间一栋开标 五 室时间：2018 年 3 月 5 日 15:00 时截止。16开标时间、地点开标时间： 2018 年 3 月 5 日 15:00 时截止开标地点：盐城市公共资源交易中心（府西路一号国投商务楼C 楼 四楼）市行政中心和驿都大酒店中间一栋开标 五 室招标单位联系人：徐超 联系电话：15905109379招标代理机构联系人：倪工 联系电话：1806616171317进场交易费（收费标准）
10、1、中标人须按苏价服(2006)12 号文件规定的金额向盐城市公共资源交易中心支付综合服务费并一次性付清。2、如果中标人不执行上述规定，投标保证金（含投标保证金）将被没收。盐城市公共资源交易中心将保留对其诉讼的权利。18 注意事项 投标人须注意导致废标的情形7投标人须知1.1 总则1.1.1 招标范围主要服务内容(但不限于) 南大门、游客服务中心值班；监控系统、音响系统、路灯、排水渠等设施的管理、维修养护(包含零星材料)；园区巡逻秩序维护管理含农示园办公区、停车场、园区所有河道、活动区域的管理、商业区（不含地下室）、园区范围秸秆禁烧管理等；河道保洁 10000m、道路（含两侧排水沟）保洁（游览
11、线路、外环路、产业大道、小区南侧通道）约 9600 米、垃圾桶、三个卫生间、停车场、商业区（不含地下室）及其他部位保洁；绿化管护、修剪（范围商业区 5525、龙园社区围墙南侧 7280、停车场 499）；四个泵站排涝期间安排电工管理、维护，每个闸站 4 个人 24 小时值班和捞取杂物等。注：招标方保留对上述暂定招标内容及范围适当调整的权利。1.1.2 投标申请人须具备下列条件：按照相关法律行规的规定，本项目的物业管理服务招标采取公开招标的方式进行，择优选定物业服务企业。条件如下：1、投标申请人应是中华人民共和国境内注册具有国家建设行政主管部门核发的物业服务企业三级及以上资质的独立法人。2、投标
12、项目经理要求：项目经理须具有高中及以上学历且不得为公司法定代表人或区域经理。项目经理中标后不允许更换且不得再承接其他物管项目。3、投标申请人须保证委托代理人及投标项目负责人均为本单位的正式职工。投标时，投标人应提供委托代理人和项目负责人从投标截止之日当月向前连续 6 个月（例：如开标日期为 2016 年 12 月的某一天，则投标单位需保证以上人员 2016 年 6-11 月养老保险均在本单位缴纳）缴纳的养老保险原件(如提供的是养老保险手册，须附有效期内的缴费清单；如提供的是劳动保险部门证明，须有名单并注明缴费起止期间，以上人员参保证明需单独出具每人一份，注明缴费起止时间且加盖社保部门有效章印，
13、证明须在投标截止时间当月出具)。上述委托代理人和项目负责人可为同一人。注：外市区投标企业也可提供印有企业注册所在地的社会保险管理中心参保缴费证8明电子专用章的养老保险缴费清单和参保缴费证明查询途径。事业单位不需提供上述资料，但需提供人社部门出具的该单位及项目组人员事业性质证明原件；4、投标申请人近三年内没有严重违约和重大质量问题、安全事故、投标违规等不良记录而被政府有关部门处罚；没有被司法部门或行业管理部门查处以非法手段骗取中标、严重违约和出现重大质量问题，其处罚规定尚未具有投标资格的；没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产等状态；没有违反盐城市市场廉政准入规定（试行）中规定情形的。符合中
14、华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件。只有在法律上和财务上独立、合法、且与招标人、招标代理机构无直接利害关系、隶属关系的供应商才能参加投标。5、本次招标招标人一律不接受联合体投标报名，并谢绝挂靠单位参与本项目投标报名。报名结束后如在招标投标活动过程中发现以他人名义挂靠投标，将取消其报名，入围，中标资格，同时将对其作出相应处罚。1.1.3 服务期限壹年，每季度结束后，招标人对中标人的上季度工作根据本工程招标文件、合同及国家、省、市现行相关的法律、法规进行考核,如达不到要求,招标人有权终止合同,由此产生的后果均由中标人负责。1.1.4 投标费用投标单位应承担其编制投标文件及递交投标文件所涉及
15、的一切费用，无论投标结果如何，招标单位对投标单位为投标发生的任何费用均不承担。1.1.5 保密招标双方应分别为对方在招标文件和投标文件涉及的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担责任。1.2 招标文件1.2.1 招标文件的组成卷号章号 名 称一 商务文件1 投标须知及前附表92 盐城市物业服务合同范本（略）二 技术条款1 项目基本情况2 物业服务项目内容3 物业服务标准要求4 物业服务期限5 物业服务的其他说明本招标文件下列用语的含义当事人：包括招标人、投标人和中标人。招标人：是指作为本项目投资责任者的法人或依法成立的其他组织。本项目的招标人为：盐城市伍佑生态高效农业示范园区开发建设
16、有限公司。投标人：是指参与物业招标项目任务的，具备相应资质（资格）的物业服务企业。中标人：是指经依法评标后，被确定为中标的投标人。投标有效期：是指从投标人提交投标文件截止日起计算，直至完成评标以及招标人与中标人签订合同时应给予的合理时间。根据本项目的性质、规模以及评标难易程度，投标有效期定为 90 天。1.3 投标文件的编制1.3.1 投标书的格式要求投标书及投标人和招标人之间与投标有关的来往通知、函件和文件均应使用简体中文。1.3.2 投标书的组成投标文件的编制均为正本一份，副本四份，同时还须提供资格审查用的原件材料一份，原件材料不必装订，直接放入标书的封袋内密封递交即可。潜在投标人须认真、
17、仔细地阅读招标文件所有的内容，慎重报价。按招标文件规定格式完整、清晰、正确地填写，并有序装订成册。不符合规定要求的投标文件将被拒绝，责任由投标人自负。1.3.3 投标文件应包括的内容（包含但不限于）：101.3.3.1 法定代表人身份证明书或授权委托书（如有授权）原件及加盖公章的复印件；1.3.3.2 投标承诺书（允许另附一个详细说明） ；1.3.3.3 拟投入现场物业服务人员名单；1.3.3.4 投标人营业执照（副本）原件及复印件；1.3.3.5 资质证书（副本）原件及复印件；1.3.3.6 项目经理的学历证书原件及复印件；1.3.3.7 投标申请人须保证委托代理人及投标项目负责人均为本单位
18、的正式职工。投标时，投标人应提供委托代理人和项目负责人从投标截止之日当月向前连续 6 个月（例：如开标日期为 2016 年 12 月的某一天，则投标单位需保证以上人员 2016 年 6-11 月养老保险均在本单位缴纳）缴纳的养老保险原件(如提供的是养老保险手册，须附有效期内的缴费清单；如提供的是劳动保险部门证明，须有名单并注明缴费起止期间，以上人员参保证明需单独出具每人一份，注明缴费起止时间且加盖社保部门有效章印，证明须在投标截止时间当月出具)。上述委托代理人和项目负责人可为同一人。注：外市区投标企业也可提供印有企业注册所在地的社会保险管理中心参保缴费证明电子专用章的养老保险缴费清单和参保缴费
19、证明查询途径。事业单位不需提供上述资料，但需提供人社部门出具的该单位及项目组人员事业性质证明原件；1.3.3.8 投标人认为需要提供的其它资料。1.3.3.9 反映全部投标文件内容的电子投标文件 U 盘一份，直接放入封袋内密封。1.3.3.10 请各投标人务必在投标截止时间前将上述投标文件（文本文件为一式五份，其中正本一份、副本四份，正副本不一致时以正本为准；电子标书一份；电子标书与文本文件不一致时以文本文件为准）装订成册、密封。投标文件逾期送达或未能按要求密封的，招标人将拒绝接受其投标文件。1.4 投标书的提交和处理1.4.1 投标书的密封（1）投标人应将投标文件正副本封面须加盖法人章、法定
20、代表人或其委托代理人章印（或签署）后密封（封袋的大小、数量、材质可根据需要自行制作） ，并在封袋（箱）11上正确标明工程名称、投标人名称、标书号。（2） 所有投标文件装入封袋（箱）后都必须在封口处密封并盖章。（3）投标文件应标明“正本”或“副本”标志，正、副本不一致时，以正本为准。如投标人未按要求标明“正本”或“副本”标志，出现投标文件相互矛盾的情况时，评标委员会将作出不利于投标人的认定。1.4.2 投标地点和递交截止日期标书递交地点及开标地点：盐城市公共资源交易中心（府西路一号国投商务楼 C 楼四楼）市行政中心和驿都大酒店中间一栋开标 五 室投标文件递交截止时间：2018 年 3 月 5 日
21、 15:00 时开标、评标时间：2018 年 3 月 5 日 15:00 时投标人应在规定投标文件截止日前将投标文件（含原件）递交至规定的递交地点，超过投标截止期送达的投标文件将被拒绝并原封退回投标人。1.4.3 投标文件的修改和撤回投标截止时间之前，投标单位可对所递交的投标文件进行修改和撤回，但所递交的修改或撤回通知必须按招标文件的规定进行编制、密封、标志（在包封上标明修改或撤回字样，并注明修改或撤回的时间）和递交。投标截止时间后，投标单位不得修改或撤回投标文件。1.4.4 招标文件的澄清（1）投标人在收到招标文件后，如有疑问需要澄清，应于规定时间内以书面（含传真，电报，下同）形式向招标人提
22、出，招标人以书面形式予以解答，并发给所有获得招标文件的投标人。（2）投标人对招标人提供的招标文件所做出的推论、解释和结论，招标人概不负责。投标人由于对招标文件的任何推论和误解及招标人对有关问题的口头解释所造成的后果，均由投标人自负。1.4.5 投标书的处理（1）中标人的投标书将成为物业管理服务合同的有效组成部分。1.4.6 投标报价12（1）投标人应根据中华人民共和国价格法 、 中华人民共和国物权法 、 物业管理条例 、 江苏省物业管理条例等法律法规和国家、省、市物业服务收费，并结合市场行情、自身综合实力、管理水平、充分考虑到项目实施期间各类市场风险等各项因素自主报价。（2）投标报价应是招标文
23、件所确定的招标范围内的全部工作内容的价格体现。其应包括工资，耗材(含办公用品） ，维护，能耗，利润，税金及政策性文件规定等各项应有费用。保洁和保安等物管服务投标报价的价格组成包括（但不限于）：为完成本项目招标范围内保洁和保安服务所需的保洁保安人员及管理人员的工资（含日常工资、工资性津贴、福利费、劳动保护费、前期物业保洁开荒费、应由投标人交纳的社保及养老金等各项保险费、法定假日和双休日及夜间计划等一切加班费用） 、办公及保洁养护设备购置及折旧费、日常保洁和保安所需服装、工具及其保洁等耗材、公用设备设施日常维修及保养的人工费、安全巡护管理费、投标所需的各项目费用、国家政策性文件调整所涉及的相关费用
24、、不可预见费（应充分考虑所有风险、责任等） 、管理费、利润、营业税等所有一切费用。国家法定节假日及遇到举办大型活动、庆祝活动、双休日需安排人员加班进行无间断保洁和保安，加班费用全部包含在此次投标总报价当中，由中标人自行按国家有关法律法规的规定支付，与招标人无涉。合同履约期内不再附加其他任何加班费用。（3）投标报价应为最具有竞争力的一次性报价，不能再有其他价外价。开标后不得更改（招标人要求变动的内容除外） 。投标人为维护自己的利益，对报价应严格保密。本次投标价为包干制，招标文件中明确须由投标人考虑的所有因素都须考虑全面，结算不再增加招标文件中已明确或未明确但实际可能发生的各项费用。（4）服务期限
25、为壹年，每季度结束后，招标人对中标人的上季度工作根据本工程招标文件、合同及国家、省、市现行相关的法律、法规进行考核,如达不到要求,招标人有权终止合同,由此产生的后果均由中标人负责。13（5）本工程采用“固定单价”合同，合同实施过程中中标综合单价不作调整（但招标文件和合同约定允许调整除外） 。1.5 招标控制价 1.本项目招标控制价人民币： 72.9 万元整。2.招标人将拒绝高于招标控制价的投标报价。1.6 投标保证金和投标资质审查（1）投标保证金。投标人须在投标截止时间前交纳投标保证金人民币壹万肆仟元整。（2）履约保证金。招标人向中标人发出中标通知时，投标人的投标保证金即自动转为履约保证金。（
26、3）履约保证金的退还。履约保证金在本次招投标活动结束并公示 3 日（此 3 日为招标人异议受理有效期） ，同时各相关方根据招标人要求确认无异议后，5 日内由招标人无息退还给其他未中标的投标人。中标人的履约保证金在合同约定的物业服务期满后 7日内无息退还给中标人，合同另有约定的，从其约定。（4）各投标企业在递交投标文件时，需携带证明符合招标要求的相关有效证明材料，请提供原件和复印件（复印件请盖投标人公章，原件直接放入标书封袋内密封递交） 。来人需带有效身份证件（本项目招标人要求各投标人的法定代表人或授权委托人须携带身份证原件参加开标会议，否则,该投标人的投标文件作无效标书处理。 ） 。（5）若本
27、物业管理区域公开招投标前有矛盾的，由招标人自行解决，处理结束可办理中标备案手续。（6）有下列行为之一的，有违法违规行为的，一经查实，投标保证金不予退还：在投标有效期内，没有特殊情况，投标人撤回投标文件的；中标人无正当理由拒绝签订物业管理服务合同；中标人弄虚作假骗取中标；未中标的投标人虚假、恶意、反映或投诉，扰乱招标活动的。（7）因投标人没有响应招标文件等原因无法使本次招标活动如期正常开展的，投标人提请主管部门限制两年内在本市范围内再次参与投标的资格（两年内不得投标）和托管新的物业项目并在诚信档案上记录。141.7 招标文件答疑17.1 疑问送达时间：2018 年 3 月 2 日 12：00 前
28、。17.2 疑问送达地点：江苏伟业项目管理有限公司（盐城市人民南路 1 号华邦国际东厦 A 区 1602#） 。17.3 答疑文件领取时间：2018 年 3 月 3 日 18：00 前。17.4 答疑文件领取地点：投标人在投标截止日期前到盐城市城南新区管委会（http:/ ）网站下方进入城南新区采购与招标网自行下载，如因未能获取答疑而导致无法正常投标的一切情况由投标人自行负责。17.5 投标人在领取招标文件、招标清单后，须认真研究，及时对清单及实际施工中存在的矛盾提出疑义，若逾期不提的，招标人有权认为投标人已对招标人提供的资料作出认可。1.8 废标条款：投标文件出现下列情况之一的，将作为无效投
29、标文件处理；1.8.1 投标文件、投标承诺书未加盖投标人的公章及企业法定代表人（或委托代理人）印章或签名的，或者企业法定代表人授权的委托代理人没有合法、有效的委托书原件；1.8.2 未按招标文件要求提供投标保证金的；1.8.3 未按招标文件规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；1.8.4 投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效，按招标文件规定提交备选投标方案的除外；多个标段同时投标时，投标文件错装、混装的；1.8.5 投标人资格条件不符合国家有关规定或招标文件要求的；1.8.6 投标文件载明的招标项目完成期限
30、超过招标文件规定的期限；1.8.7 明显不符合技术规范、技术标准的要求；1.8.8 投标报价超过招标文件规定的招标控制价的1.8.9 不同投标人的投标文件出现了评标委员会认为不应当雷同的情况；1.8.10 投标文件提出了不能满足招标文件要求或招标人不能接受的工程验收、计量、价款结算支付办法；151.8.11 以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的；1.8.12 招投标法律法规的或本工程招标文件约定的其它废标情形。凡本招标文件未明确标明废标条款的，评标委员会不得作为判定废标的依据，评标委员会也不得以不符合招标文件中规定的其他实质性要求作为判定废标的依据。16第
31、二卷 专用条款一、物业服务内容主要服务内容(但不限于) 南大门、游客服务中心值班；监控系统、音响系统、路灯、排水渠等设施的管理、维修养护(包含零星材料)；园区巡逻秩序维护管理含农示园办公区、停车场、园区所有河道、活动区域的管理、商业区（不含地下室）、园区范围秸秆禁烧管理等；河道保洁 10000m、道路（含两侧排水沟）保洁（游览线路、外环路、产业大道、小区南侧通道）约 9600 米、垃圾桶、三个卫生间、停车场、商业区（不含地下室）及其他部位保洁；绿化管护、修剪（范围商业区 5525、龙园社区围墙南侧 7280、停车场 499）；四个泵站排涝期间安排电工管理、维护，每个闸站 4 个人 24 小时值
32、班和捞取杂物等。注：招标方保留对上述暂定招标内容及范围适当调整的权利。1.1 公共环境清洁，包括公共场所、道路、桥梁、排水沟、河流、房屋共用部位等的清洁卫生（含前期物业保洁开荒） 、垃圾的收集、清运。1.2 交通与车辆停放秩序的管理，尤其是农示园出入口附近、办公区、园区内的交通与车辆管理。1.3 招标范围内的治安防范、公共秩序管理。1.4 设施设备维护保养。1.5 建立、完善相关制度与服务标准，并制定物业服务工作计划。二、物业管理服务的要求2.1 总体要求：物业管理单位应从本物业管理实际出发，根据合同约定的管理服务范围和标准，设立专门的项目管理机构，配备符合要求的物业管理人员和各类服务人员，制
33、定完整、有效的内部管理制度和日常服务运行管理制度等相关制度。物业管理的维护保养工作，应保持农示园内建筑的完好和设施设备的正常运行；物业管理单位应提供全天候的公共秩序维护服务和安全服务，必须保证整个物业管理范围内的设施、人员和财产的安全；物业管理单位对本物业管理范围内的环境保洁服务，提17供整洁、卫生、美观的环境。2.2 具体要求2.2.1 治安保卫2.2.1.1、负责本次招标范围内的值班、巡查、秩序维持等安全保卫工作，确保上述地域内的人身财物安全，以及工作正常有序运转。各出入口和要害部位实行 24 小时值班，确保无漏岗、脱岗等失职现象；发现情况须及时向主管部门汇报，必要时向甲方或当地公安机关报
34、告，填写当班记录。2.2.1.2、值班人员负责对外来车辆、人员进出进行登记，引导车辆正确停放，做好值班室门前“三包”等工作。2.2.1.3、对区域内所有搬出物品，须有招标人出具的出门证，并登记出门时间、经办人，建立相应台帐。2.2.1.4、未经允许严禁闲杂人员进入管辖区域内。2.2.1.5、在物管区域范围内巡视，每小时至少巡视 1 次，节假日增加巡逻 2 次，根据招标人制定的巡逻时间、路线，进行巡逻检查，对重点区域加强巡逻，巡逻人员着装规范整齐。巡逻时发现问题应及时果断处置，并迅速汇报相关领导。巡逻后要有记录，建立台帐。2.2.2 卫生保洁2.2.2.1 室外区域每天清扫招标范围内的地面，每小
35、时巡视一次，发现脏物、废品应及时处理。对区域内各种设施进行抹尘和清洗，保持外围干净、整洁。根据各种地面脏的程度要随时进行清洗。绿化带重点巡查，及时清扫果皮、废纸、杂物等垃圾。商业区绿化及时清除杂草、修剪。及时收集各类垃圾，堆放在指定地点。清运时密封装置，确保无飘洒和漏水现象。及时清洗垃圾筒筒身，更换垃圾袋，保持干净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。保持招标范围内指示牌、标识、消防器材、电表箱、水表箱、外围灯柱、音箱等18物体表面上的清洁，及时处理各种污迹。每周清除一次卫生死角，水管处、下水道口、排水沟、水池、雨水槽内阴沟、污水井等地方，要确保其内无杂物。2.2.
36、2.2 室内部分：公共地面保洁、洗盥间、玻璃门、窗、内墙面、屋顶等所有建筑物的保洁。2.2.2.3 卫生间 拖洗所有卫生间地面，抹净洁具、门框、墙身，每天循环多次，保持无灰尘、无垃圾、无异味，无手脚印、无污渍等。 洗手间隔板、纸盒每天擦抹一次。小便池、厕位、水池每小时冲洗 2 次，巡回保洁，每天用洗液清洗一次。洁具每周用消毒剂消毒两次，整体卫生间全面消毒，每月一次。洗手台每月抛光保养一次，镜面、台面、洗手盆每天清洁不少于 3 次，巡回保洁，上班时间巡视发现污迹、水迹、积水、头发、手印、便迹、异味、报纸等及时清理。 每周一次全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花擦净，灯具、风口抹尘，保持干净，
37、无污渍。卫生间的地面每天拖地不少于 3 次，巡回保洁，保持地面干燥。2.2.2.4 河道河道保洁要做到河坡无暴露垃圾，河面无水葫芦绿萍等影响景观的水生植物，无飘浮物。注：每次清洁须有责任人签字的记录。2.2.3、设施设备维护 2.2.3.1、消防监控、弱电机房、室外监控设备维保（质保期内督促承包人做好维保服务、质保期外自行负责设备维保，下同）2.2.3.2、消防、供水、供电、化粪池、路灯、亮化、智能化等2.2.3.3、公共部位开、关（电灯） 、显示屏、亮化灯2.2.3.4、室外设施包括室外道路、广场、停车场、亮化、景观、垃圾清运、化粪池及下水道等设施的维护管理，包含化粪池定期清理、下水管道的定
38、期疏通及垃圾的及时清运等。所有设备专业维修均由物业公司专业技术人员（根据行业管理要求须持证上岗的还19须满足具有相关岗位证书）负责检查维修。2.2.4、消耗品2.2.41、保洁易耗品由中标人自行负责提供（费用在投标报价时考虑） ，如尘推、擦窗器、水桶、抹布、洁净剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把、胶皮手套、洗衣粉、肥皂、毛巾、口罩、卫生球、垃圾桶、卫生纸以及保洁河道的工具等。2.2.5、档案、资料管理加强有关物业的档案和资料的管理。档案和资料的管理包括：安全管理记录档案、清洁卫生管理档案、物业人事管理，以及具体的管理方案。物业管理企业必须运用计算机管理，所有档案要求做到保存完整，管理完善，交接手续
39、完备，检索方便准确。2.2.6、建立健全物业管理制度根据区域内的具体情况，受托单位应制定详细的内部管理制度、日常服务的运作管理制度等相关制度。1、物业管理员工行为规范；2、管理人员岗位职责；3、保安工作职责；4、保洁工作职责；5、管理人员、操作人员考核细则（百分考核） ；6、考核奖惩制度；7、安全保卫制度；8、综合服务制度；9、其他。2.2.7 其他2.2.7.1、主要出入口来客登记及与受访人员联系、报纸收发、邮件邮包收发、由招标人负责的各种公共或公益性活动期间无条件配合并自行承担费用等其他所有应该提供的物管服务。2.2.7.2、中标人无条件 24 小时服从甲方各项活动要求和突击性工作。2.2
40、.7.3、中标人需对园区内垂钓、捕鱼行为要及时有效制止，因未及时有效制止而20导致垂钓人、捕鱼人发生任何安全事故，由中标人自行负责处理并承担一切责任。三、人员配备与岗位要求（以下物业管理人员数量是招标人要求的最低标准，各投标人可自行增加）序号 名称 人员数量要求1 项目经理 1中标后不允许更换且不得再承接其他物管项目。2 保安 12南大门、游客服务中心值班 3 人；办公区、停车场、商业区秩序维护 2 人；监控室值班 1 人；巡逻 4 人；管理人员 2 人。3 保洁 12 园区环境保洁 12 人。4 水电工 1 须具有高压电工上岗证书。合计 26注：（1）上表为招标最低岗位和人员要求，各投标人可
41、根据项目管理需要和自身安排进行适当调加。3.1、人员配备要求原则：精干 高效 专业 敬业 健康1） 、项目经理须具有高中及以上学历。2） 、安保员：男性，59 周岁以下。身体健康，责任心强，体态良好，接受过安全保卫或相关训练，熟悉有关法律法规，掌握基本安全保卫技能，经过双方考核，年龄可适当放宽。3） 、保洁员：59 周岁以下。有吃苦耐劳精神，责任心强，经过双方考核，年龄可适当放宽至可以缴纳意外伤害险。4） 、水电工必须持证上岗，具有国家规定的相关证书。配合甲方对各项目、工程用电的安全检查。21以上所有人员均须有健康证，无重大疾病和传染病。4、付款方式招标人按季度向物业公司支付物业服务费用，每个
42、月末招标人对物业公司当月的工作按照园区物业管理考核评分表进行考核打分，每季度末由招标人向中标人一次性支付该季度物业服务费用的 80%（按考核后实得费用支付） ，扣留 20%作为年度考核费用。年底招标人按照园区物业管理考核评分表对物业公司进行年度考核打分，并一次性支付考核后实得费用。中标人应在相应付款 5 日前向招标人开具完税发票。五、 违约责任1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有
43、权终止合同。3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准） 。 4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。5、乙方有下列情形之一的，甲方可终止合同，同时甲方将没收其履约保证金，如给双方造成损失，均由乙方负责赔偿，一概与甲方无关： 不按合同约定配备物管人员； 1不能保质保量完成合同约定的物业服务内容； 因乙方原因造成甲方重大经济损失或 2 3恶劣影响的。六
44、、其它1、物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房和所有物管资料、档案完整的移交给业主。2、物业服务合同终止时，业主选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作。223、物业管理企业在经得招标人同意的情况下，可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。4、物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房和所有物管资料、档案完整的移交给甲方。5、物业服务合同终止时，甲方选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作。6、物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域
45、内的全部物业管理一并委托给他人。7、未尽事宜，按国家和地方最新物业管理条例执行，有冲突处，按高标准执行。23第三卷 开标和评标本项目评标办法采用“经评审的最低价投标法” ，由评标委员会对通过符合性评审、商务性评审的投标人的有效投标报价按照由低至高推荐有排序的 3 名中标侯选人。招标人根据评标委员会提供的书面评标报告，依法确定中标人。一、资格审查评标委员会对所有参加投标的投标人的资格对照招标文件资格后审要求提供的原件进行审查，只有通过资格审查的投标人方可进行下一阶段的评审。审查的内容以投标人提供的：1、投标人营业执照（副本）原件； 2、投标人资质证书（副本）原件；3、项目经理学历证书原件；4、符
46、合公告和文件要求的养老保险原件。未提交上述原件资料或原件资料不全的，不予通过资格审查。二、评标办法（一）符合性评审投标人的投标文件符合招标文件、招标答疑的要求，主要包括：投标保证金已按招标文件要求递交；投标文件的格式、签章和正副本数量符合招标文件的要求；投标人的资格符合招标文件的要求；投标人信誉、履约情况良好。符合要求的，通过符合性评审，否则不予通过符合性评审。（二）商务性评审1、投标人的投标文件未被认定为废标。2、投标人的投标报价不高于招标控制价。上述 1 至 2 项按顺序进行评审，前一项未通过的不参与下一项的评审，不符合上述任意一项要求的，不予通过商务性评审。24三、定标办法1、评标委员会
47、对经评审的投标报价由低到高推荐标明顺序的 3 名中标候选人，招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定排名第 1 的中标候选人为中标人。2、投标人报价相同的，由评标委员会抽签确定排序。3、对不中标的候选人，招标人有权不作任何解释。四、 其它1、本办法未述及的事宜，由评标委员会依据法律法规处理。2、有不符合法律、法规规定，出现盐城市建筑市场廉政准入规定限制情形的，按照规定予以废标处置。3、经审查为虚假材料的，按废标处理。25第四卷 投标文件所有文件格式及辅助资料物业企业概况企业名称 法定代表人企业注册地 注册资本企业资质等级 国家级资质托管物业总建筑面积及类型总建筑面积：万，其
48、中：别墅、公寓、住宅：万办公、写字楼：万公园：万总人数本科以上大专以上中专以上中级职称人数 工程 财务 其他人才结构及获证人数岗位资格获证人数企业经理 其他序号 物业管理项目名称 物业类型 面积 备注企业近来年来承接过大厦物业管理服务业绩 （物业管理业绩统计不够可另附页）投标人（盖章）：201 年 月 日26项目经理履历表姓名 民族 健康状况性别 年龄 职 务专业 职称 执业资格毕业院校学历 毕业时间物业管理工作年限取得物业管理岗位证书时间/主要工作简历近三年来获得国家、省、市行业主管部门的奖励奖经历 2013 年 （物业管理业绩统计不够可另附页，下同）2014 年近三年以来类似项目物业管理业
49、绩 2015 年投标人（盖章）：201 年 月 日27投 标 承 诺 书盐城市伍佑生态高效农业示范园区开发建设有限公司：1、根据已收到的招标文件，遵守招投标管理的有关规定，我公司经考察本次招标范围内项目现场和研究招标文件后，承诺：愿以总价人民币元提供物业服务。2、本公司负责本次招标范围内的物业服务工作，认可招标文件的一切内容。3、本单位若中标，拟派驻该项目的项目经理为同志（身份证号：） 。4、我们同意从规定的投标人提交投标文件截止其 90 天内为投标有效期，严格遵守本投标书的各项承诺，在此期限届满之前，本投标书始终对我方具有约束力，并随时接受询标。5、在合同协议书正式签署生效之前，本投标书将构成我们双方之间共同遵守的文件，对双方具有约束力。投标单位（盖章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）： 年 月 日28法定代表人资格证明书单位名称：地址：
