礼貌显魅力,美国通用电器公司的总部底层的大花园中，销售部经理带者孩子休息,孩子边吃边扔，旁边有一位老者跟着她们母子拣地上孩子仍下的垃圾，母亲拉者孩子的手说:”如果不好好学习，长大后就像他一样做清洁工”。老人在旁默不作声-,下午，公司召开全体中层干部会议，女经理匆匆赶往会议室，推门进入，发现坐在主席台的却是上午的那位老者（他就是总裁）-,请问：接下来会发生什么事？为什么？,非礼的代价,小品表演： 具体的故事情节见书本80页。 请同学表演。（给故事增加一个情节：顾客遭遇到有礼和无礼两个服务员。） 请表演的同学分别谈谈感受。 归纳、分析对人有礼貌主要表现在哪几个方面？,“上帝的境遇”,礼貌通常体现在： 语言文明 态度温和 举止端庄,遭遇无礼,生活中“得理不饶人”、纠缠不清的人；也有蛮不讲理的人，无礼不道德的人-你是否过遭遇无礼？对无礼最好的办法是什么？,拓展训练,（通过语言、态度、举止、衣着等方面来反思自己在与人交往中的行为举止，肯定好的，改进不足，并制定出具体的改进方案。）,我的礼貌大检查,
