1、激励领导训练,游戏：团队合作一、分成若干组，每组选出小组长。 二、道具：吸管30根，胶带纸1卷，剪刀1把 三、游戏：盖大楼 四、要求：美观、大方、坚固，以高度论输赢 五、时间：15分钟以内完成,面临挑战-人有时有抗拒改变的习惯，需要持续 一直的进步。在企业工作十年是否会被老板评价为： 没有十年的经验，而只有十次一年的经验？72位卓越企业领导人的共同点：一直在进步，一直在成长。-作为一名领导人,为什么受训?,埋头苦干就可?-何威宁曾经被Compaq裁员，原因是开会 不说话，被老板认为是一个没有观点的人。 -埋头苦干外还应该训练自己的综合能力。新加坡公务员常常接受训练-政府为工商服务，不要成为负担
2、。 分公司总经理该如何做？,为什么受训?,“教”用适合他的方式，让他懂 “育”直到他做对为止,教育的目的,训 练 项 目自信态度控制沟通提升绩效激励领导力,自信多且充实，让人觉得有吸引力。一位旅行社经理爱抱怨。一年365 天有364 天赚钱，到第365天时就总说 不赚钱；对同事、下属、朋友都吹毛 求疵，表露不喜欢。原因是他先讨厌自己。,自信,态度失控与否最大的差别在于投入台北机场许多乘客经常对服务小姐 大嚷大叫，指手画脚。不少乘客可能不 知道，正是他们对人的态度，得到负效 果的服务-他们的行李可能因此“误寄” 到了东京或是汉城。,态度控制,沟通是反复练习出来的，不是天生的。艾柯卡年青时害羞内向
3、，25岁接受 卡耐基训练。最成功的手笔是拯救沉船 克莱斯勒，说服股东、债权人、政府、 工会，反败为胜。,沟通,如何不用加班、合作关系更好、 体现职位绩效。培育人才，授权。,提升绩效,经理人三大头痛问题：时间、沟通、激励（人际关系）艾柯卡打考绩表，见资料上写有 “此人难于与人合作”就不考虑其升 迁。汽车工业以人为本，与人相处不 好有业绩也是暂时的，作好激励可以 让人全身投入。,激励,当一切按部就班时要管理就行，但 当特殊情况时，该如何做？推绳和拉绳的效果：推绳，绳子七扭八歪，无法前进。 拉绳，绳子笔直，你想它到哪就到那。艾森豪威尔论,领导力,*习惯-习惯是我们最忠实的仆人，也是最残酷的敌人。一个
4、良好的观点要练习21次才会培养成为好的习惯*参与/练习/分享人要想改变只有训练/做/参与了才可能*成功的七个习惯 每个人心里都有一扇心灵之门 ，从外面打不开， 训练、激励帮助大家打开心灵之门，给你很多鼓励 支持，增加舒适圈。,如何得到能力,野雁群体的故事-奥尔森-有关团队合作的话题某年春天,你曾看到一群野雁排成V字队形 向北方飞行.你可能会想不透,科学家到底有没有 解开这些野雁成群以V字队形飞行的奥秘.我们已 知,每当一只飞禽拍动双翅的时候,紧随在后的飞 禽一定会迎头碰到一股向上的浮动气流.雁群以V 字队形飞行的好处是,群体飞行的距离可以比单一 个体的飞行距离多出71%.基本事实一: 一群行进
5、方向相同的人可以在 较短的时间内抵达目的地,因为,他们可以借用群体 运动所产生的推力.,团队合作如果一只野雁突然因故脱队.它会立 刻感受到单飞的吃力,然后设法赶快归队, 以便继续借用群体飞行的浮力.基本事实二: 若与同方向行进的单 一个体比较,群体的每一个份子会拥有比 较大的力量和安全感.,如果飞在队形最前端的野雁已 经疲倦,他会自动让位,并由另外一 只同伴递补. 基本事实三: 轮流工作是有道理的, 人和野雁皆然.,团队合作,排在队形后面的野雁会不断 的大声鸣叫,以鼓励前方的野雁再 接再厉,坚持到底. 基本事实四: 群体的领导者需要 鼓励和支持.,团队合作,当一只野雁生病或因故受伤时,雁 群中
6、一定会有两三只同伴陪着它飞下 来,为它提供协助和保护.它们会一直陪 着它,直到它可以继续上路,或者力竭而 死为止.接着,它们就会自行上路,途中可 能搭其他雁群的顺风车,以便尽快赶上原 来的雁群. 基本事实五: 我们必须支持群体中需要 帮助的个体.,团队合作,第一阶段：自 信* 接受自己：请写出自己的三项成就特征： 开放、积极、喜欢自己（觉得自己是什么人）- 轮流分享（每人1分钟）,爱自己三分则爱别人三分，我自己 失败看别人也是这样。接受自己好的事情，告诉自己有那 些成就最怕别人拒绝，先拒绝别人，是要 赢得一点自信。人的一辈子都在找重要感-歌得 .,第一阶段：自 信,老师的分享：暑假时间辅导小朋
7、友，有个女生想不 开。老师单独与她心谈，女孩感动得流泪， 因为有人愿意为她倾听。现在女孩生活得 很快乐。-听他人讲话，会使他人有成就感。,第一阶段：自 信,“谢归用谢”的使用方法：1、谢谢2、归功于3、奖品怎么用4、谢谢,第一阶段：自 信,第一阶段：自 信* 尊重自己：请写出自己的三项成就特征： 较少争辩、少找借口（为自己什么事情做的好而自豪）- 相互讨论（轮流分享）（每人1分钟）,哈佛调查-防碍自己的成长最大要因就是找借口和顾客争辩，即使赢得一场辩论，很 可能你输掉了一个终生顾客，而平均失掉 一个顾客带来的是损失十个潜在顾客。降低与人争辩次数，少争辩，少攻击。,第一阶段：自 信,卡内基的一位
8、荣誉校友开连锁超级市 场。在门口挂的牌写到： 第一条：顾客永远是对的。 第二条：如果顾客是错的，请参考第一条。-多给对方一个机会，为什么要去争辩， 一个非常满意的顾客会带来六个顾客。,第一阶段：自 信,第一阶段：自 信自 信 = 接受自己 + 尊重自己发挥潜力的基础特征：热诚、效率、有自己意见、愿冒风险、较能包容,第一阶段：自 信练习： 我终于要求自己做到了一件好事 相互讨论（轮流分享）评选小组最佳（公开发表）（每人90秒）,第一阶段：自 信GE公司总裁 Jack Welch:“只有自信的人可以维持简单,想想 看,有些工程师既紧张又对自己没什么 信心,他无法简单地介绍他的设计,所以 把一切弄得
9、很复杂.如果不简化,就无法 快,如果不快,在这个全球化的世界就是 死路一条.”,第一阶段：自 信测验很有自信的50人，任用自信 很强但专业、知识相对较弱的人，第 一年绩效比自信弱的人强30%。每个 人展现的只是冰山之一角。,老师的分享：老师家楼上来位邻居，每天晚上木履 声影响到楼下。老师很想上去与邻居协调 是否可以避免产生木履声。因为不知道对 方的情况又考虑这样做关系是否会不好， 很犹豫。最后，老师买了两双皮拖鞋，强 制自己上去和邻居打招呼、沟通。邻居本 不知道这样给邻居带来不便，主动道歉，从 此干扰很少了。 -主动去协调，强制自己可以做得很好,第一阶段：自 信,海洋的事情-到水族馆，看见小鱼
10、缸养了小鲨鱼，中 等大鱼缸养了中等大鲨鱼，大鱼缸养了大的 鲨鱼。开始以为小鲨鱼长大一点会放进中等 大的鱼缸中，等再长大了会放入大的鱼缸中。 水族馆的人员摇摇头说：小鱼缸中的小鲨鱼 一直只会这么大，大鱼缸中的大鲨鱼也一直是 那么大。鱼缸的大小决定了鲨鱼能长多大。-人人都需要自信，在公司的成长取决 于我们自己。,自信结语,第二阶段：态度控制艾森豪威尔回忆小时侯过万圣节，因生病 不能出去玩，吵闹之后祖母拿了圣经给他念圣 经中的话：“一个会控制自己态度的人比一个会 控制国家的人还要了不起”,第二阶段：态度控制对他人的态度:1、关心他人 对他人感兴趣2、了解他人 谅解别人练习 我想更关心谁我想对他的哪一方面更加了解/谅解,第二阶段：态度控制对他人的态度: 3、尊重他人:能与各种不同的人合作 不能有例外 不分阶层 每尊重他人一次就是尊重自己一次,第二阶段：态度控制对他人的态度: 4、帮助他人部属家人- 相互讨论（轮流分享）“了解、谅解、尊重、帮助 ” （每人1分钟 评选优秀）,
