1、加盟督导工作职责工作内容 工作描述 工作内容 备注客情关系 做公司与客户的桥梁1、对内：保证客户按公司规定运营，不违规操作2、对外：指引客户制定发展计划，保证店铺良好运作3、维护公司与客户的关系，保证客户与公司友好往来新店开业老店装修保证店铺顺利开业1、收集客户及店铺相关信息，提报装修申请，平面图审核，施工图、装修跟进2、根据城市属性，店铺位置，店铺面积，预估店铺业绩，合理配货3、店铺开业活动策划，执行4、店铺开业下店支援，人员培训，制定店铺发展计划培训 提升员工综合实力1、针对陈列、搭配，产品FAB等对员工进行货品培训2、针对技巧、专业、话术等对员工进行技能培训3、针对心态，责任心，个人目标
2、等对员工进行心态指引培训4、针对流行趋势、潮流走向，仪容仪表等对员工进行美学培训5、自我学习，不断提升自身综合能力订货会 指引客户订货完成公司目标1、订货目标制定与分解，合理制定订货目标2、与客户洽谈订货目标，确保客户按目标订货3、做店铺销售数据分析，用于店铺做订货参考4、订货会现场跟进、协助客户订货，确保达标人 员工管理1、提升员工语言能力，从而提升店铺业绩2、提升员工搭配能力，从而提高员工审美能力3、提升员工积极性，从而提升工作状态4、协助员工建立自信心，面对顾客更加大方得体5、协助客户搞好雇佣关系，保证店铺健康运营6、每月定期做员工销售力分析表，发现优缺点，提出改善计划货 货品管理1、根
3、据店铺货品情况做好零售计划（新品/旧货/清货/主推/活动）2、合理控制店铺库存，预防库存积压、货品缺乏3、定期做货品销售分析，优化店铺货品结构4、定期做店铺畅滞销分析，及时调整畅滞销零售计划5、协助店铺进行货品调入调出6、收集货品信息，及时反馈给商品部和设计部7、协助商品部跟进上货进度，保证店铺按时上货与回款场 卖场管理1、店铺形象维护，确保店铺形象与公司要求一致2、员工形象监督，保证工作形象良好3、品牌形象维护，给外界建立良好的品牌形象4、陈列维护，展示的高大上形象市场调研 了解市场动态1、了解行业动态，掌握行业发展趋势2、掌握竞品动态，了解市场需求，提供有利于的计划3、收集并反馈市场咨询到公司，便于公司更好的发展数据分析 数据化管理（必做报表）1、员工销售力分析-深度分析每个人的优点、提升点2、店铺库存分析-了解库存状态，优化货品结构3、店铺畅滞销分析-制定畅滞销零售计划4、订货会数据分析-指引店铺合理订货5、销售日报-跟进店铺每日销售，提升达标率
