1、人力资源管理程序1. 目的通过规范人力资源管理，达到人力资源管理目标与公司总体质量目标相一致的目的；提高员工素质、工作能力，确保质量管理体系的正常运作。2. 范围公司人力资源管理过程，特别是员工的教育培训。3. 定义3.1 新进员工：进公司未满三个月的员工。3.2 在职培训：试用期满且正式聘用的员工，为其提高技能、观念等进行的培训。4. 权责4.1 总经理：负责公司人力资源发展计划的审核批准及督导实施4.2 行政部：4.2.1 员工的招聘和考核4.2.2 公司年度培训计划汇总，新进员工培训项目实施情况的落实。4.2.2 协助公司安排外部培训的办理，及外聘培训老师的确定及费用申请。5. 流程图（
2、附后）6. 内容及要求6.1 人员管理a) 日常管理、考勤、考核、培 训、由行政部 执行，相关部 门协助完成;经理及经理助理以上由总经理考核任职。b)各个部 门拟定人员需求计划及职位要求，人员需求计划需人力资源复核，总经理审批。c) 行政部根据审批的需求 计划发布员工招聘消息进 行招聘。d)新聘 员工的档案要经过相关部门审核。e)由相关部门和人力资源 组织员工的入厂培训。f) 用人部门根据 员工试用期表现填写试用期跟踪考核表交回办公室。g) 办公室根据试用期跟踪考核表决定是否任用，任用 则发出任用通知书，并 签定劳动合同。i)由办公室会同相关部门组织阶段考核评价，并由此决定升（降）级、更换岗位
3、或留用/ 开除。6.2 教育培训计划6.2.1 公司年度培训计划年初，总公司人事部发出培训需求调查表至各部门，根据员工需求， 结合公司发展需要，各部门提出培 训需求， 总经理核准后 报总公司人力资源部门，以利公司整体安排全年培训计划。年终人力资源应组织各部门评估培训结果，征求改进培训工作的意见和建议，以便更好地完善下一年度的培训工作。6.2.2 部门年度培训计划各部门针对员工需求，结合部门实际需要， 编制年度培训计划表 ，培训内容应包括：a)质 量意识、岗位技能知识的培训及新工艺培训，经部门经理审批后自行实施。b)各部 门年度培训计划表需报人力资源汇总备案。6.2.3 培训类别：新进员工培训、
4、在职培训（包括内部培训和外部培训）外部培训由公司统一安排。6.3 培训的实施6.3.1 新进员工培训a)培 训内容（公共课程与专业课 程） 人力资源部组织相关人员讲解公司历史、 经营 理念、 组织架构、管理制度等； 销售部负责讲解市场营销，及 销售业绩。 人力资源部负责讲解 ISO 体系知识、 质量体系（ 质量意识、 质量管理）。 生活安全、消防等由厂行政 负责；b)培训对 象 新进员工。c)培 训期限 新员工进厂后三个月内。d)培训课时 不定时。e)培 训对象应准时参加，并在培训签到表 上签到。如因工作需要无法参加者，应向主办部门请假，再安排 补课事宜。6.3.2 在职内部培训a)由各部门按
5、岗位培训计 划表实施。b)培训对 象：使用期满且正式聘用的员工。c)培 训时限：定期。d)每次培 训时，培 训对象应准时参加，并在 培训签 到表上签到。因工作需要无法参加的应向部门主管请假，由各部门自行安排补课。e)培 训应形成培训记录表 。6.3.3 在职外部培训a)按照需要各部门依照年度 预算，提出 外部培训申 请表， 报总经理批准后由公司人事部统一办理。b)参加外部培训的员工不得无故缺席或中途退出培训，若无正当理由不参加培训，培 训费用自负。c)外部培训结束后，学员需撰写学习体会，经部门领导评估后，交人事部备案。6.4 对从事特殊作业人员的培训：6.4.1 电 工、司炉工、主控室操作人
6、员、司机及内 审员和特殊过程人员等应进行相关专业的培训，持证上岗。6.4.2 质检员 、化 验员由品控部负责进行培训、考核，合格后方可上岗；培训、考核应形成记录并予以保存。6.4.1 公司对以上人员进行资质认可，填写专业技能鉴定表。6.5 培训计划的实施与修订培训应按计划如期实施。如因工作需要，培训不能按期实施的，可以延期但不准取消。通过培训，使员工意识到所在岗位工作活 动的相关性和重要性，个人工作质量改进可能为本公司带来何种利益。6.6 培训记录依质量记录控制程序保存培训记录：6.6.1培训需求调查表、 年度培训计划表、 外部培训申请表，由人力 资源部保存.6.6.2 人力资源部门保存各部门
7、的年度培训计划表、 培训签到表和培训记录表。6.7 培训评估各部门负责于每次培训后及每年底对培训绩效进行评估，并进行跟踪考核评估，并将评估结果记入 培训记录表，并提交 给人力 资源部。 发现员工不能胜任本职工作的，及时安排补充培训并考核或转换工作岗位，使其具备的能力与从事的工作相适应。评估项目可有：a.特殊岗位人员合格数量。b.抽查成绩。c.培训总人数、时数。d.实施率实 施次数计 划次数100%e.普及率培 训人数 员工总数100%7. 应用表单培训需求调查表 年度培训计划表 培训签到表 培训记录表外部培训申请表人员需求申请表 员工登记表员工辞职审批表员工考核表附件：培训管理程序流程图序 号 流程图 职能部门 使用表单 办公室相关部门 培训需求调查表专业技能鉴定需求调查表 办公室 年度培训计划表专业技能鉴定表总经理部门经理年度培训计划表外部培训申请表岗位培训计划表专业技能鉴定表 办公室相关部门培训签到表专业技能鉴定表培训实施考核记录 办公室专业技能鉴定表培训实施考核记录员工培训档案 办公室 以上所有表单拟定计划批准实施记录备案、存档需求调查
