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工作分析调查表(PAQ).doc

上传人:cjc2202537 文档编号:4837276 上传时间:2019-01-15 格式:DOC 页数:11 大小:285KB
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资源描述

1、部门: 岗位: 工作分析问卷指引本次工作分析不仅对企业具有现实意义,对您本人也有重大的价值。也许您一直很忙,没有时间静心思索和梳理自己的管理思路、当您回顾自己的管理过程,将会获得一种系统的感觉和思维的力量,当一个管理者获得了这种思维的高度,将有可能成为自己职业生涯的一个新起点。本次工作将有效建立起您与上、下级间的沟通,促进双方共同明确具体岗位的职责,并有可能帮助发现被某一方忽视的岗位职能,从而成为日后改善工作绩效的一种牵引。您所填写的内容不仅不会抵损上级对您的积极认识,反而有助于提升这种积极的评价。如果您觉得某些内容对今后工作能有所帮助,建议您将个人已填写好的调查表复印一份自留保存。本次工作分

2、析的目的意义:明确您的岗位的任务、职责和权限;帮助您认识您的岗位在企业发展中的角色;确定您认为这个岗位所需要的知识、技能和能力;帮助组织察觉正在发生的变化;有助于您个人职业生涯的发展和规划;促进上、下级间的沟通,明确各自的愿望和期盼;为企业总体的人力资源规划奠定基础。注意事项1、 在开始作答之前,请认真阅读指导说明。2、 在使用工作分析问卷对本职岗位进行描述时,请对每个问题作如实回答。3、如果其中有些问题对您不适用,这没有关系。本问卷是依照通用管理标准编制的,用来分析各种类型的工作。因此,有些问题不适用于某种特定工作,这是正常的。4、适用于您目前所从事的工作的问题要作出回答。在回答时,为了使自

3、己对该工作有一个全面了解,您可能需要回顾几个月、甚至是一年来的工作。假如您的工作近来改变了,请记住,您的回答一定是基于目前工作的。5、在下面所列出的活动中,您可能发现有许多活动您曾经在其它工作中进行过,但不是目前工作的构成成份,或者说,目前工作不需要这些活动。那么,不要对这些活动进行评价,即便您仍然能够完成这些活动。6、答案应书写工整,不要错答题号,写不下的部分可在表后附页填写。7、对身兼多个岗位的人员,要将每一个岗位分别填写一套调查表。8、如果填写人在填的时候发现有遗漏、错误,不明确的概念或其他需要说明的情况,请立即与工作分析小组联系。联系人:伍庆 83803070田静 内线:630709、

4、为了确保工作分析的实效性,需要您静心思索,因此本次问卷的填写将占用您个人很多的业余时间。为此我们项目组的全员向您表示感谢。请于 3 月 17 日前填写完毕。工作分析调查表(PAQ)姓名 职称/技能资格 工龄( 年)性别 部门 现任岗位 进入本单位时间(年)年龄 学历 直接上级 从事本岗位时间(年)工作时间要求1正常工作开始时间( ), 结束时间( ),共( )小时; 备注:按 24 小时制。2每日午休时间( )小时, ( )%可以保证;3实际工作时间是否随业务情况变化( 总是, 经常, 偶尔 , 否);4工作是否忙闲不均(是, 不是), 如果是, 最忙时间段为 ( );5每周外出时间占工作时间

5、( )%;6外地出差平均每月( )次, 每次平均( )天;7本地出差平均每月( )次, 每次平均( )天;8外地出差交通工具使用排序: 9本地出差交通工具使用排序: 10其它需补充的情况(如综合计时工时制等):您认为本职位的主要目标 (按重要性先后排序) 本职位的主要目标(直接上级填写,按重要性先后排序 )1 12 23 34 45 56 67 7工作目标8 8用简洁的语言描述您从事的工作工作概要权限(在相应栏打勾)名称( 按重要性和发生频率高低列出) 结果 占总工作时间%承办 需报审 全权负责工作活动内容失误情况 种类 严重程度 填写指南1 A 轻2 B 较轻3经济损失C 中1 D 较重2

6、E 重3企业形象损害123管理损害选择相应的字母填入对应的”严重程度”一列。 本人 填写”严重程度”的前一栏; 直接上级 填写后一栏。如果您的工作出现失误, 会发生下列那种情况?A:不影响其他人工作的正常进行B:只影响本部门少数人C:影响整个部门D:影响其他几个部门工作失误的影响E:影响整个企业指南:在 A-E 项相应格子中打勾。本人填写前一栏;直接上级填写后一栏。内部接触(选填 A-D) 频度 外部接触(选填 A-D) 频度 频繁程度说明1在工作中不与他人接触 1不与其他人接触 A 偶尔2只与本部门内几个同事接触 2与其他企业的人接触 B 一般3需要与其他部门人员接触 3与其他企业和政府机构

7、接触 C 经常4需要与其他部门的部分领导接触 4与其他企业、政府机构和外商接触 D 频繁沟通5需要同所有部门的领导接触监督(在相应空格打勾或数字或字母)1只对自己负责 1被你直接和间接监督的员工数量 ( )人2对员工有监督和指导的责任 2被你监督的管理人员数量 ( )人3对员工有分配工作、监督和指导的责任 3直接监督你的人员的层次#4对员工有分配工作、监督、指导和考核的责任 3#说明:A:局领导 B:区局领导/局各部门负责人 C:区局部门主任、供电所所长、专责、班组长 D:一般员工工作中的责任(在相应空格打勾) 工作中的决策(在相应空格打勾)1仅对自己的工作结果负责 1常做些小的决定, 一般不

8、影响他人2对自己的班组负责 2常做一些决定, 影响相关人员3对整个部门负责 3常做一些决定, 影响整个部门, 但不影响其它部门4对自己的部门和相关部门负责 4常做一些大的决定, 影响自己部门和相关部门5. 对整个企业负责 5需要做重大决策, 对整个企业影响重大工作中的权限(在相应空格打勾)1上级详细规定有关的工作过程和方法,遇到问题可随时请示上级解决 ,工作结果须报上级审核2分配工作时上级仅指示要点,上级并不时常指导, 但遇到问题可直接或间接请上级指示,上级审核工作结果要点3分配任务时上级只说明要达成的任务或目标,工作方法和过程自己决定 ,工作结果仅受上级原则审核工作中经常接触的信息(在相应空

9、格打勾) 工作中的计划(在相应空格打勾)1原始的,未加工处理的信息 1无需计划2经过初步加工 2需要做一些小的计划3经过高度加工 3需要做部门计划4如果出现多种情况, 请按频率排序( ) 4需要做企业整体计划工作基本特征5如果出现多种情况, 请按频率排序( )工作中接触信息的公开程度(在相应空格打勾) 工作中使用信息的类型和比例1属于公开性信息 1语言的 ( )%2属于不可对企业以外公开的信息 2符号的 ( )%3属于机密信息, 仅对中层及以上领导公开 3文字的 ( )%4属于企业高度机密, 仅对少数高层领导公开 4形象的或图表的 ( )%5如果出现多种情况, 请按频率排序( ) 5行为的 (

10、 )%自检项目(请在右边相应项目的适用等级栏处打勾) 从不 偶尔 有时 经常 总是1在工作中我的安全保护措施是足够的 1 2 3 4 52我感觉我的工作对健康或心理没有影响 1 2 3 4 53我的工作量、工作期限是适度的 1 2 3 4 54我有充分的机会和渠道表达我对工作的意见或感受 1 2 3 4 55. 我感觉我的工作不影响家庭或个人生活 1 2 3 4 56我在工作职责范围内享有足够的授权 1 2 3 4 57我因工作绩效良好受到承认或奖励 1 2 3 4 5工作压力8在工作中我能充分发挥我的才能 1 2 3 4 5项目(请在右边相应项目的适用等级栏处打勾) 从不 偶尔 较少 经常

11、总是1通知、便条、备忘录 1 2 3 4 52简报 1 2 3 4 53信函 1 2 3 4 54汇报文件或报告 1 2 3 4 55总结 1 2 3 4 56企业文件 1 2 3 4 57研究报告 1 2 3 4 5任职资格要求写作8合同或法律文件 1 2 3 4 59 (如有其它要求,请填写) 1 2 3 4 5(请在右边相应项目的适用等级栏处打勾) 极少 偶尔 较少 经常 总是1整数加减 1 2 3 4 52加减乘除 1 2 3 4 53乘方、开方、指数 1 2 3 4 54统计或财务运算 1 2 3 4 55微积分运算 1 2 3 4 56专用计算软件 1 2 3 4 5数学计算7其它

12、复杂计算 1 2 3 4 5学历 1高中 2中专/中技 3大专 4本科 5硕士研究生 6博士研究生 (选择适合的数字填入右边空格)为顺利履行工作职责, 应该或需要进行哪些培训? 大约需要培训多少时间?培训科目 培训内容 培训时间( 天)培训从事本职位工作, 需要多长时间才能胜任? (xx 周/ 月/年)本工作需要的工作经历和工作时间要求工作经历要求(专业工作经历、管理工作经历、其它经历) 最低时间要求12任职资格要求34在工作中您觉得最棘手的事情是什么?您通常是如何处理的?棘手的事情 处理方法12345本工作的体力特征是什么?(打勾) 1常坐 2常站立 3常动手 4常动脚或走动 5常弯腰或转身

13、本工作体力需要强度(打勾) 1轻 2较轻 3中等 4较重 5极重本职位需要的其它能力 (填写指南:在相应栏目后的高低程度分级适用的格子打勾,本人填前一列,直接上级填后一列)能力项目 低 较低 中 较高 高 能力项目 低 较低 中 较高 高领导 群体关系指导 谈判激励 冲突管理授权 说服创新 公关计划 语言表达资源分配 公文写作管理技能 倾听敏感性组织人事 信息管理时间管理 判断或决策任职资格要求人际关系 实施或执行关系协调 心态调节其它(填写) 其它(填写)请您仔细填写从事本工作所需要的各种知识(按重要性先后排序,在需要强度相应处打勾)知识内容 需要强度( 最低 1 最高 5) 知识内容 需要

14、强度(最低 1 最高 5)1. 1 2 3 4 5 7. 1 2 3 4 52. 1 2 3 4 5 8. 1 2 3 4 53. 1 2 3 4 5 9. 1 2 3 4 54. 1 2 3 4 5 10. 1 2 3 4 55. 1 2 3 4 5 11. 1 2 3 4 56. 1 2 3 4 5 12. 1 2 3 4 5从事本职位工作 , 您认为应该从哪些角度进行考核, 标准是什么?本人填写 直接上级填写考核项目 考核标准 考核项目 考核标准1 12 23 34 45 56 6您认为从事的工作有哪些不合理的地方?应该如何改进?不合理情况 改进建议12建议3456您是否仔细想过现在的工作如何能更好地开展?自己还需要充实哪方面的专业知识或管理理念?请描述自己心中的未来职业生涯规划和需要得到的相关培训。1您的个性和职业兴趣2通过目前的岗位职能想实现什么3在现在的岗位上您还需要哪些培训:4下一步希望达到的职务或岗位:5为晋升或转变到新的岗位需要哪些培训:个人职业生涯规划您还有哪些需要补充说明的问题?补充说明上级签字 直接上级确认符合事实, 签字:如果以上有不符合的地方, 请标明不符合地方 , 并给出理由:特别致谢:非常感谢您花费这么长的、宝贵的个人时间填写这份问卷,谢谢您提供的每一个信息!

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