1、安丽事业的奖金制度打开生命中的无限可能安丽日用品股份有限公司业务处内 容一、 公司简介 3(一) 直销业的翘楚安丽 3FROM、GROW 、CREATE、CARE、GIVE 、QUALITY表一:安丽的承诺 6表二:安丽公司产品与品牌分类图表 7(二) 直销界的开拓先锋与坚持者台湾安丽 8台湾安丽小档案环保小档案公益小档案二、 安丽的经营理念 16 前言卓越的基石三、 奖(励)金制度设计的原理与精神 18四、 奖金制度设计说明 19奖金制度的架构奖金的基本计算概念奖金制度分类奖金详细说明表三:跨世纪特别奖励办法一览表奖衔制度详细说明表四:安丽事业奖衔与奖金一览表五、 奖金制度设计的执行成果评估
2、 . 30六、结语 . 31一、 简 介(一)直销业的翘楚 安丽FROM昔日地下室的开始位于美国密执安州亚达城(Ada, Michigan)的安丽公司,于 1959 年由狄维士(Richard M. DeVos)与温安洛 (Jay Van Andel)创立。当年,他们两人凭着数年的商场经验与冒险患难的精神,以自家的地下室作为办公室和货仓,为安丽开启了扉页;当时,他们只有一项叫做 L.O.C.的产品(即安丽多用途软性浓缩洗洁剂)和一个独特的直销计划;开业后的第一年,营业额已达五十万美元。狄维士与温安洛从创业至今,始终合作无间,并以最坚定的信念,最执着的态度,为消费者供应最佳质量的产品,为社会大众
3、提供一个自行创业机会。 1971 年,第一个海外公司 安丽澳大利亚分公司 成立之后,安丽以优异质量的产品和完备的直销计划,将安丽的机会散播到全球各地,随着业绩蓬勃发展, 安丽现今已是一个声誉卓著的跨国企业。 GROW 稳健成长 成就斐然 走过创建时的筚路蓝缕,历经成长的艰辛与阵痛,今天,安丽已从昔日的地下室,跃身国际舞台,除了美国总公司外,旗下还有安丽日本股份有限公司和安利亚太区有限公司两家股票上市的公司,于全球 40 多个国家设立分公司,包括中华民国台湾、香港、马来西亚、泰国、韩国、澳洲、纽西兰、印度尼西亚、中国大陆、英国、法国、德国、荷兰、比利时、瑞士、奥地利、西班牙、意大利、匈牙利、葡萄
4、牙、波兰、捷克、希腊、土耳其、斯洛伐克、斯洛文尼亚、加拿大、巴拿马、危地马拉、墨西哥、巴西、阿根廷、宏都拉斯、萨尔瓦多、哥伦比亚、哥斯达黎加、智利、乌拉圭、希腊及菲律宾,并于 30 多个区域积极推展安丽直销计划。 30 多年来,以着坚定的信心,跨着稳健的步伐,安丽公司在 95/96 会计年度的零售额达到 68 亿美元以上,在富比士(Forbes)杂志评选的九五年美国五百大企业中,名列第二十二大私人企业。目前,安丽全球员工逾 14,000 人,厂房设施达 390 英亩,自行生产 400 多种产品,旗下直销商人数突破 300 万人,种种斐然成就,在在印证安丽直销计划的完善与确实可行。现今,安丽已成
5、为家喻户晓的名字,同时也是全球规模最大、最具领导地位的直销公司之一。 CREATE 致力研究发展 创造优异质量 为消费者提供最佳质量的产品,一直是安丽公司长久以来所坚持的理念。为了不断提升质量,安丽于总公司的所在地美国密执安州亚达城耗资数千万美元,兴建了最现代化的研究发展中心。 在这座研究发展大楼内,设有 57 个实验室,装置了最先进的研究与检测设备,并且延聘 450 位以上的科学家、专家、工程师,进行各项研究、发展、改良及质量管理,以确保安丽所生产的每一项产品的质量,都能达到卓越超群、尽善尽美的境界。 此外,安丽公司的分支机构纽崔莱营养食品公司,自 1943 年创立,一贯秉持萃取天然菁华,结
6、合尖端科技的理念,是现今世界上最大的维生素和矿物质补充食品制造厂商。纽崔莱营养食品公司位于美国加州宾纳镇,并有广大农场及厂房于湖景镇,另在波多黎各及墨西哥也拥有庞大的针叶樱桃果园。另一座耗资千万美元所兴建的化妆品工厂,更能显示出安丽追求完美质量的决心。在占地十万平方英尺的厂房里,设有最精密的仪器、最佳的卫生设施及最先进的生产设备,从秤量原料到最后的包装步骤,均在计算机系统的严密控制下,制造各种安丽 ARTISTRY 皮肤保养品及彩色化妆品。 精益求精,尽善尽美,在安丽的世界里不再只是句口号,而是如前述所言,真正落实于具体行动,亲身力行的理念表现。 CARE 注重环保 坚守承诺身为一名国际性的企
7、业公民,安丽公司自始至终皆扮演着环保实践者的角色;在全球人民逐渐重视环保课题的今日,安丽早于 1959 年初创时,便已意识到此一环保趋势,同时也深切了解企业体对环境保护所应担负的责任与使命。从第一项产品多用途软性浓缩洗洁剂(L.O.C.)开始,安丽所生产的每一种清洁用品,均是采用具可被生物分解性的界面活性剂成份。此外,在 1978年科学家针对臭氧层的杀手氟氯碳化物(CFCs)发出警讯时,安丽公司就已全面停止使用氟氯碳化物做为气态制品的推进剂成份;目前联合国环境保护组织与各工业先进国家正以空前一致的态度,严格管制氟氯碳化物的应用。除了产品的成份对环保负责之外,在产品包装上,安丽也尽量做到减少废料
8、和回收再用的二项原则。例如:安丽产品大多采浓缩配方,与其它同类产品相较,可减少 5070的硬件包装废料;确实标示塑料容器所使用的树脂种类,以方便回收厂商的回收处理;成立新的回收中心,将废纸及其它金属废料予以有效回收和再生处理。 近年来,为唤起国际间对环保问题的重视,安丽公司于全球各地积极赞助了一系列的环保活动,包括北极徒步探险、环球植树计划、北极原住民艺术展等,希望藉由这些活动提醒人们善尽珍惜资源、关怀地球的责任,并且能为环保活动立下典范,让更多的人民及企业共同参与努力。 1989 年 6 月 5 日,联合国环境保护组织颁赠了环境保护成就奖予安丽创办人狄维士和温安洛,安丽公司是全球第 2 个获
9、得此项殊荣的私人企业。这项莫大的荣耀,不仅肯定了安丽 30 多年来在环保方面所付出的心血与关切,同时也再次坚定安丽的决心以实际的行动表达对环保的诚挚心意,为后代子孙保留一个自然、洁净的地球。 GIVE 回馈社会 不遗余力 自 1959 年创立以来,安丽公司即时刻不忘社会责任,积极投入公益活动,因安丽深信:一个企业的成功,乃源由于社会大众的共同努力;没有人们的勤奋努力,也就没有公司的蓬勃发展。多年以来,安丽始终怀抱着取之于斯,用之于斯的感恩心情,不遗余力地回馈、贡献给社会。 在美国,安丽公司每年发动安丽直销商捐款,资助一个专门协助残障儿童的慈善活动 (Easter Seal Society),每
10、年筹募的金额皆在百万美元以上,受到社会各界极大的认同与好评。 在国际上,安丽也一直不断给予全球各地积极进取的个人或团体最大的鼓励与协助。无论赞助形式如何、无论资助的金额多寡,也无论赞助的对象为艺术工作者或运动员,年轻人或老年人,个人或团体,贫困者或残障者,安丽公司及安丽直销商在社会公益活动所做的努力处处可见,希望能藉此带动社会的良性发展,提供大众更美好、丰富的生活。 QUALITY 质量超卓 种类齐全 目前,安丽公司所生产及销售的产品达 400 多项,种类齐全、多样化,为每个家庭创造洁净、舒适的环境,并为个人带来健康与美丽。 这些产品包括衣物清洁用品系列、家庭清洁用品系列、家庭梳洗用品系列、香
11、品系列、皮肤保养用品系列、彩色化妆品系列、营养补充食品系列、家用器具用品系列、教育用品系列(请参考第 7 页的表二:安丽公司产品与品牌分类图表)。 质量优异、效能卓越是所有安丽产品的共同特色,由原料挑选、配方测试到包装设计,每项产品都必须经过严格的检验筛选方能出厂;而将环保意识适切注入于产品制造的过程中,更代表了安丽追求高质量的极致表现。 为了减少包装废料的产生并增进经济效益,安丽家庭清洁用品采取浓缩配方,只要一点点的用量,即可达到最大的功效,并有助于减低对环境的污染。此外,负责生产安丽营养补充食品,为安丽公司之分支机构的纽崔莱营养食品公司,60余年来也一直坚守着不用化学杀虫剂、除草剂及化学肥
12、料的原则,而以培养害虫之天敌的生物牵制法和利用动物排泄物、细磨的矿物及植物堆肥等天然肥料来对付虫害、丰富土壤,其谨慎负责、维护自然的态度,由此可见一斑。 基于安丽对产品质量的重视及对顾客的尊重,为确实保障消费者的权益,安丽公司更提供满意保证的售后服务。无论任何一位顾客如不满意安丽产品,皆可将该产品退回给原销售的安丽直销商,并可由免费更换同项产品、全额换购他项安丽产品,及价金全数退还这 3 种方式中,选择其一办理。 优质的产品是企业永续生存的根本,也是获取顾客信赖与支持最重要的因素;因此,努力不懈地追求质量的尽善尽美,将是安丽永远坚守的承诺(如下图表一的说明),也是安丽谨遵不渝的企业使命。 表一
13、:安丽的承诺合 法安丽公司确实遵守各市场的相关法律规章,创造良好的从业环境。公 平安丽公司订定营业守则,促进直销商的和谐,保障直销商均享安丽机会。保 证安丽公司确保每位直销商在进行确实的销售业务后可获取各项业绩奖金及奖衔。满 意安丽公司的产品拥有满意保证及产品购回约定,保障直销商没有后顾之忧。培 训安丽公司精制各项训练会议以及辅助器材,提供直销商广泛的训练与辅导。成 长安丽公司不断加强研究与发展,提高生产力及服务质量,为未来的成长做了最好的准备。表一:安丽公司产品与品牌分类图表總公司美國密西根州亞達城ARTISTRY皮膚保養品及彩色化妝品NUTRILITE營養補充食品安麗公司分支機構紐崔萊營養
14、食品公司汽車保養用品衣物清潔用品家庭清潔用品空氣清靜機淨水器 家廚器具用品美髮用品個人護理用品香品系列基礎皮膚保養用品美體用品特方皮膚用品保養眼部化妝臉部化妝唇部化妝其他類(異業合作)橄欖油、圖書、相簿、衣著及飾品、健康器材、電腦周邊、寢具、雜誌、年貨禮盒(花茶、巧克力、養生酒)、汽機車強制保險、電動牙刷等(二)直销界的开拓先锋与坚持者 台湾安丽坚强的基础与成果十七年的光阴,可以使呱呱坠地的婴孩,蜕变为挺拔的少年。安丽自一九八二年在台湾成立以来,办公室从五十坪扩张到一千一百坪,职员也从十余人增加为二百五十人。 由于禁得起考验,今天的安丽不但是台湾历史最悠久的直销公司之一,直销商人数及营业绩效,
15、亦始终保持领先的地位。去年并荣获国内知名财经杂志,评为标竿企业声望第四十四名,在百货批发流通业中雄锯第五名。而安丽台湾去年以五十三亿元的营收,在安丽各国分公司中排名第四,旗下直销商总数也突破二十四万人,再次缴出一张耀眼的成绩单。 现址位于台北市敦化北路 168 号 11 楼的安丽日用品股份有限公司,面积达1,148 坪,聘有经验丰富的各式专业、管理人员,职员工人数逾 200 人,个个敬业乐群,为创造更健全的从业环境兢兢业业、奋发不懈。此外,另在桃园县芦竹乡南崁路 2 段 21 号以及高雄县路竹乡中山南路 110 号之 1 分别兴建巨型现代化仓库,并于台中、高雄各设立一发货中心,以发挥最高的效率
16、,提供更便捷的订货、送货服务。 一生的好伙伴、一辈子的朋友 安丽公司内部设有业务处、营销处、财政行政处、储运处、计算机信息部以及公众事务部等单位,专责于各方面的事务,提供直销商所需的协助与支持。例如:筹划举办各种激励性、训练性、研讨性的聚会,以增广直销商的知识领域,并给予适当的激励;配合规划周详的营销策略,不断引进优良产品;发行各类型刊物,以达沟通、传递讯息、训练、表彰之目的;制作各种辅销数据与视听器材,以供直销商推荐、销售、训练之需;从事电视及报章杂志的企业广告宣传,积极参与本地的社会公益,以提升直销商与公司的形象;建立现代化的计算机信息系统,迅速处理各项直销商业务;规划健全的财务会计管理系
17、统,正确结算各种奖金,并提供直销商各种税务信息与咨询服务,凡此种种,皆是为协助直销商拓展安丽事业而努力。展望将来,安丽公司将一本初衷继续不断扩增人才、设备,提升对直销商的服务质量,正如安丽在台 15 周年时所提出的标语安丽用心,丰富您的心,安丽日用品股份有限公司将秉持一贯的用心,丰富您每一天的生活。 安丽台湾小档案总 经 理 刘 明 雄 先 生员 工 /直 销 商 安 丽 台 湾 公 司 共 有 250多 名 职 员安 丽 直 销 商 在 台 湾 超 过 16.6万 人安 丽 直 销 商 是 独 立 的 商 人 , 并 非 公 司 员 工营 业 状 况 安 丽 台 湾 分 公 司 1982年
18、11月 成 立 , 直 至 1998年 8月 31日 的 会 计 年 度 ,营 业 额 达 新 台 币 46.0亿 元 。产 品 及 服 务 现 销 售 400余 项 安 丽 产 品 , 产 品 包 括 : 个 人 保 养 品 及 化 妆 品 系 列、 家 庭 清 洁 用 品 系 列 、 家 用 器 具 系 列 、 营 养 补 充 食 品 系 列 、 教 育用 品 系 列 和 礼 盒 系 列 。制 造 生 产 产 品 制 造 主 要 在 美 国 密 执 安 州 亚 达 城 安 丽 公 司 总 部 , 和 美 国 加 州宾 纳 镇 纽 崔 莱 营 养 食 品 公 司 二 地 。 部 份 安 丽
19、特 定 产 品 也 委 托 澳 洲 、大 陆 、 比 利 时 、 法 国 、 日 本 、 纽 西 兰 、 英 国 和 西 德 等 地 的 专 业 制 造厂 生 产 制 造 。设 施 台 北 办 公 室 占 地 1,148坪 ; 桃 园 仓 库 占 地 1,800坪 , 位 于 桃 园 县 芦竹 乡 南 崁 路 2段 21号 ; 高 雄 仓 库 占 地 4,400坪 , 位 于 高 雄 县 路 竹 乡中 山 南 路 110号 之 1; 高 雄 发 货 中 心 占 地 140坪 , 位 于 高 雄 市 三 民区 阳 明 路 55号 , 及 台 中 发 货 中 心 占 地 500坪 , 位 于 台
20、中 市 永 春 东路 800号 。公 益 活 动 台湾安丽公司、安丽直销商及安丽员工,积极投入各项社会公益活动,将关怀传送至社会各个阶层,触角涵盖急难救助、儿童保护、教育、体育、文化艺术、都会发展联合劝募、及环境保护,总计赞助举办超过 33 项公益活动。请参考附件简介。获奖与荣耀 安丽公司屡获各项殊荣包括:台湾经济学院颁发1993 年度台湾地区企业经营绩效第 2 名; 1996 年 6 月荣获财政部及台北市政府开立统一发票绩优营业人表扬;1997 年 5 月商业周刊之直销业知名度、形象、最常购买的直销品牌、营业额排名一枝独秀蝉联全部第一名;1997 年 11 月经贸企业文化协会之企业文化薪传奖
21、;1997年 12 月联合报系等之金站奖最佳动线规划网站;1998 年 10 月获颁全国商业总会金商奖,接受 李总统及萧院长当面之肯定。直销协会 为促进国人对直销的了解,维护直销业的良好形象并保障消费者的权益,台湾安丽公司于 1990 年与国内具规模的直销公司创立中华民国直销协会,目前台湾安丽公司担任该会常务理事职务。1982 公司成立。办公室设于台北市中山北路,占地 50 余坪,仓库设于三重,占地300 余坪;职员工 10 余人。 计算机设备为 IBM system/34。 -1983 调降产品价格,提高直销商利润。 安丽台湾成立周年,共产生 19 个直纟直销权。-1984 提供 15以上直
22、销商电话订货服务。 计算机中央处理系统由 128k 扩至 256k。 仓库作业立体化并增加冷藏设备。 第一位钻石直系直销商产生。 -1985 台北办公室迁至民生东路,占地约 350 坪。 开始使用电子计算器开立统一发票。 编篡发行直销商税务手册。 -1986 三重仓库扩迁至桃园春日路,占地 1,236 坪。 与国内较具规模的直销公司筹组创立中华民国直销联谊会。 -1987 成立高雄发货中心。 转换新计算机系统 IBM 38 型。 职员工达 120 人。 -1988 推出第 1 支企业形象广告 值得推荐的好产品、值得信赖的好朋友。 启用免费电话,预购专线服务 080 专线设立。 -1989 台中
23、发货中心开幕。 配合全球安丽形象的推广,采用安丽新标帜 (现行蓝、红色的地球型标帜)。 -1990 因应进口化妆品货物税免课政策,家庭梳洗系列、香妆用品、皮肤保养系列、彩色化妆品系列降低售价。 成立公众事务部,专责公共关系扩展与法务等事宜。 计算机设备升级采用 IBM AS400。 特约台南发货站开幕。 与多家直销公司共同成立中华民国直销协会。 推出企业形象广告 让生活更美好。 -1991 启用计算机语音订货服务。 高雄发货中心扩迁至高雄三民区阳明路 55 号 (现址)。 台北办公室扩迁至南京东路,占地约 600 坪。 台南发货站扩迁至现址:台南县大桥 2 街 60 号。 -1992 桃园仓库
24、扩迁至桃园芦竹乡南崁路二段 21 号 (现址),占地约 2,600 坪。 设立新竹特约发货站于新竹市光复路一段 576 巷 30 号 1 楼。 职员人数 180 人。 推出企业形象广告 传送最直接的关怀。 直销商人数逾 10 万人,直系直销权达 920 个。 第一对皇冠大使直系直销商诞生。 获知名财经杂志评为500 大服务业1991 年营业额总排名第 136。 -1993 设立高雄仓库,于高雄县路竹乡中山南路 110 号之 1,占地约 4,400 坪。 台中发货中心扩迁至现址:台中市永春东路 800 号。 第 2 对皇冠大使直系直销商诞生。 获知名财经杂志评为500 大服务业1992 年营业额
25、总排名第 78。 -1994 改制为安丽日用品股份有限公司。 台北办公室扩迁现址:敦化北路 168 号 11 楼,占地约 1,100 坪。 增设语音订货、电汇货款服务。 93/94 会计年度营业额新台币 60 亿元,名列全球安丽分公司第 3 位。 第 3 对皇冠大使直系直销商诞生。 获知名财经杂志评估500 大服务业1993 年营业额总排名第 62,零售业第6 大公司。 获台湾经济学院颁发82 年度台湾地区企业经营绩效服务业第 2 名。 -1995 台北售后服务中心开幕,位于敦化北路 238 巷 15 号 1 楼。 增设语音订货金融卡转帐服务。 第 4 对皇冠大使直系直销商诞生。 推出企业形象
26、广告 安丽用心,丰富你的心。 获知名财经杂志评为500 大服务业1994 年营业额总排名第 58,零售业第7 名。 -1996 职员人数达 250 人。 直销商人数 18 万人,其中直系直销权达 1,500 个。 获知名财经杂志评为500 大服务业1995 年营业额总排名第 56,零售业第7 名。 获知名财经杂志评标干企业声望调查总排名第 44 名,百货批发流通业第5 名。 荣获财政部评审核定为 85 年度开立统一发票绩优营业人。 -1997 迎接 15 周年庆,陆续举办各项庆祝活动 安丽台湾全球信息网站 (web site) 7 月 1 日正式启用。 安丽台湾全球信息网荣获 1997 年网络
27、金站奖动线规划最佳网站奖。 -1998 安丽台湾全球信息网荣获 1998 年网络金像奖入围。 推出安丽寰宇卡(渣打银行安丽人专属信用卡),提供多项优惠,为每一位在安丽岗位上深耕不辍的直销商开创更多的便利与权益! 安丽环保生活博览会五月起,陆续在台北、台中、高雄三地登场,现场人潮不断,嘉宾云集,并有环保募款义卖,为安丽致力于环保的记录增添新页。 台湾安丽环保小档案1989 举办南北极徒步探险家劳勃史汪(Robert Swan)演讲会,为国人树立冒险患难的楷模,唤醒人类对地球环保的重视。 1990 与主妇联盟在世界地理杂志,连续三期合刊公益性环保广告,呼吁大众负起环保责任。 1991 赞助地球日环
28、保组织的广告登刊,并邀集直销商参与绿指作保运动,共同为环保许下承诺。 于母亲节举办彩绘大地原色亲子环保绘画比赛,现场并分发环保手册,以推动环保教育。 1992 赞助地球日实现绿色图书馆计划,建立国内外完整环保信息,带动国内环保思潮,提升环保文化。 1993 与行政院环保署共同赞助绿色消费者基金会,进行重圆水缘河川环境教育计划,期望透过教育和媒体宣传,将正确环保观念深植人心,唤起大众爱护河川及环境。 参与联合国环境规划署发起的世界清洁日,动员上万名公司员工、全省直销商及其亲友,以实际行动洁净乡里、关怀环境,并让注重环境清洁的概念在台湾扎根落实。 1994 连续第二年响应世界清洁日。 1995 连
29、续第三年参加世界清洁日这项意义深远的环保活动。 1996 参与绿色企业论坛组织并签署台湾企业永续发展宣言,善尽企业公民责任,致力国内环保工作。 台湾安丽公益小档案 1987 配合国际同济会所举办的一项改善山胞生活、提升生活质量活动,特别捐赠价值 200 多万元的安丽产品予南投县仁爱乡的贫苦山胞。 举办急难救助基金提拨活动,将销售产品的部分利润,转为救助极待援手的同胞之用。 1988 赞助伊甸残障福利基金会,除捐赠一部残障人士专用车外,并发动直销商捐款,总计募集 100 万元赠予该基金会。 1989 资助圣道儿童之家购置图书及视听器材。 1990 捐款 100 万元予台北市第一儿童之家,并赞助该
30、单位举办爱之声义演音乐会,以募款建立中和儿童发展中心。 于1990 年送炭活动中,捐赠 50 万元予晨曦会建立戒毒村。 1991 继续支持1991 年送炭至兰屿活动,捐款 150 万元帮助筹建兰屿青少年文化活动中心。 捐赠 100 万元予台北县家庭扶助中心,举办散播温情关怀受虐儿童慈善义演会,协办一系列关怀受虐儿童慈善募款,作为儿童基金,以成立国内第一个儿童保护中心。 1992 赞助国家音乐厅,邀请旧金山交响乐团及小提琴家林昭亮来台演出,以提升国人文化素质,丰富人们精神生活。 1993 赞助中华民国经济贸易拓展协会举办爱在飞扬企业关怀残障、孤儿爱心联欢晚会。 赞助中华民国管理科学学会举办82
31、年度全国管理硕士论文奖暨研讨会。 赞助中华儿童福利基金会于台中举办大手牵小手欢乐亲子情系列活动,以提醒人们关怀儿童、培养良好亲子关系。 1994 赞助中华民国早产儿基金会募款活动,协助台湾地区早产儿获得适当的医疗照顾,共募集新台币 200 万元捐赠予该基金会。 继续赞助83 年度全国管理硕士论文奖暨研讨会。 赞助高雄都会发展基金会于高雄举办我爱大高雄活动,以凝聚高雄市民的共识,共同建设现代化的国际都会。 1995 赞助84 年度全国管理硕士论文奖暨研讨会,为连续第 3 年赞助这项活动,期以提升国内管理学术水平,促进学术界与企业界实务交流。 1997 举办点亮安丽心,捐赠联合劝募活动,获得直销商
32、的热烈回响。其中安丽直销商的爱心捐款超过新台币 200 万元,安丽台湾也捐赠了 200 万元,总共捐赠联合劝募达 420 多万元。 1999与青年发展基金会合作共同提出给他机会、自立更生的主张,委托两个弱势团体:育仁启能中心和阳光社会福利基金会缝制 6 万件围裙,依照他们劳力工时给付,并组成 6 万件商品进行销售,安丽公司再提拨 400 万元捐赠给以上三个团体。二、 安丽的经营理念安丽创办人家族相信,安丽大家庭的每一位成员,都应该了解安丽的经营理念和未来的发展策略。透过对安丽事业的基础、价值观和目标的了解,安丽直销商和员工可以建立最完善的伙伴关系,从而在成功的基础上更进一步。 前言 以下我们将
33、为大家阐释安丽安司的信念和发展方向:理想是指安丽的首要目标; 使命诠释安丽的精神本质及具体业务; 基础是指理查德狄维士及杰温安洛创建安丽的宗旨,也是安丽相信能藉以创造丰盛人生的重要基础; 价值观是指安丽事业发展必需及永恒不变的基本理念。 总而言之,以上几点构成了安丽卓越不凡的基石。在此与您分享,让我们一起竭诚合作,共同实现安丽的理想:成为世界上最优秀的事业机会。卓越的基石理想 成为世界上最优秀的事业机会。 使命 透过安丽直销商、安丽员工和安丽创办人家族成员的伙伴关系、安丽的优 质产品和销售服务,为每个人提供凭借安丽直销计划实现人生目标的机会。基础 藉以下宗旨,理查德狄维士及杰温安洛开创了安丽事
34、业,创办人及其家族 成员都相信这些宗旨可以为丰盛人生奠定坚实基础。 家庭家庭 是社会最基本的单位,给我们带来爱、关怀和传统。家庭帮助我们树立坚定的价值观,为我们成长设下基础,赋予我们自强不息的力量。安丽事业向来尊重和支持家庭;从安丽政策委员会的组成,以及很多直销商与家庭成员共同参与安丽事业的情况,就可以体现这一点。希望希望 赋予我们力量,让我们能够改变命运,迈向美好人生。希望是一种推动力,促使我们憧憬未来,订立目标,取得伟大的成就。我们可以给他人带来希望,为别人开启通往理想的窗户。安丽事业之所以在世界各地广受欢迎,也是因为它能带来希望。奖励奖励 包含了施与受。不论是作为施者或受者,奖励都有助于
35、我们的成长,而奖励的方式有很多种。最基本的一种,就是对个人的尊重和爱护。奖励也可以是对承担责任者的嘉许,对个人贡献的重视,或是对付出努力的报酬。奖励 总结了前一个行动的成果,也促进新行动的开始,因此,奖励有助于提高生产力。奖励是安丽事业不可或缺的一部份,因为在安丽世界里,我们需要互勉互励,共同成长,开拓事业与人生。价值观 安丽的价值观是安丽事业发展坚持不懈的原则,始终如一,永不言弃。 伙伴关系安丽本身就是建立在伙伴关系的基础上,起源于两位创办人理查德狄维士及杰温安洛的伙伴关系。安丽创办人家族与安丽直销商以及安丽员工的伙伴关系,是我们最引以自豪的宝贵财产。我们一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益而
36、努力,从而增进相互之间的信任。每一位曾经为安丽的成功而付出努力的伙伴,均会因安丽的成功获得报酬。诚信诚信是安丽事业得以成功的根本。安丽一向都是言必信、行必正。安丽的成功并非单是经济意义上的成功,更有我们赢得的广泛尊敬、信任和良好声誉。个人价值安丽尊重并肯定每个人的独特性。每个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥有发挥潜能、达致成功的机会。成就我们既要自强不息,也要激励他人。我们为追求卓越全力以赴,为实现个人和群体的目标不断奋斗,为争取进步努力不懈。我们洞悉潮流、掌握趋势,并迅速反应,采取行动,完成任务,从中更取得宝贵的经验。安丽历来鼓励创意和革新。个人责任每个人都应尽力尽责实现自己的目标,也应
37、全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。透过助人让其自助,安丽让每个人的潜能得以发挥,并共享美满的成果。此外,每个人亦应视做一个优秀的社会公民为己任。三、奖(励)金制度设计的原理与精神奖励有两种,一种是肯定,另一种是金钱,在安丽世界你可以两种兼得安丽公司创办人理查德狄维士奖励包含了施与受,不论是作为施者或受者,奖励有助于成长,而奖励方式有多种,最基本的一种,就是对人的尊重与爱护。奖励也可以是对承担责任者的嘉许,对个人贡献的重视,或是对付出努力的报酬。奖励总结了前一个行动的成果,也促进新行动的开始。因此,奖励有助于提高生产力。奖励是安丽公司不可或缺的一部份,因为在安丽世界里,我们需要互勉互励,共同
38、成长,开拓事业与人生。 摘自卓越的基石要怎么收获,先那么栽,在全然公平的安丽事业机会里,每一位直销商所能获的报酬,全视个人所付出的时间和努力而定,绝无一丝一毫的侥幸。直销商除了产品的零售利润外,还可藉由推荐、辅导个人小组以扩展事业规模,达到不同的奖衔资格,领取各项奖金;而为感谢直销商的辛勤付出,并激励直销商不断超越自我,缔造事业佳绩,安丽公司更订定多项奖励办法。安丽天地里,除优渥的奖金收入之外,杰出的直销商并将受邀在安丽日用品股份有限公司所精心策画的正式大会中接受表扬,颁发襟章及证书,并发表演讲,与安丽伙伴分享从业心得,接受大家的赞赏与肯定;同时,其照片与成功故事亦将刊载于安丽月刊中予以表彰。
39、各种业务旅游研讨会的举办也是激励直销商的方式之一。每年安丽日用品股份有限公司与总公司均会举办不同类型的海外旅游,包括钻石菁英海外旅游研讨会、杰出直系直销商海外旅游研讨会等,邀请业绩符合既定标准的直系直销商免费至世界各地一览名山胜水,并与来自各地的安丽菁英共聚一堂,相互交换业务经验。此外,在从事安丽事业的过程里,直销商在精神层面的附带收获,例如:相互鼓励、扶持的诚挚友谊,积极进取勤奋向上的人生观,开拓视野、增广知识领域的学习机会等等,都是充实心灵、丰富生活的无价宝藏!安丽台湾在直销商的用心付出下,遍及各个乡野城镇,深入人们的日常起居,并朝提升生活质量、讲求品味更精致化的层面发展;安丽日用品股份有
40、限公司一直以同样的用心,提供丰渥的报酬回馈直销商,让每个人都能因安丽而享有丰盛缤纷的人生!四、奖金制度的设计说明从努力的付出中获得众人肯定,从实质的发展中获得金钱收入安丽公司为了鼓励及认可直销商的事业成就,设有一系列的奖励制度,在安丽事业有成者将可得到襟章、奖牌、奖金和其它奖励,直销商欲获得这些奖励,需遵守安丽直销商营业守则的所有约定。此外,对于安丽公司所颁发的奖励与奖衔,安丽公司有权决定任一直销商是否符合安丽奖衔(金)的资格。回馈予直销商的所有奖励与荣耀绝对是相辅相成,同时也无法个别分开阐释其存在的意义,在说明所有奖衔与奖金制度之前,我们必须先行了解安丽公司所设定奖金制度的架构与奖金的基本计
41、算概念,才能配合安丽公司的所有奖金制度及其它奖衔奖励(请参阅第 28、29 页:安丽事业奖衔及奖励一览表),更进一步了解安丽事业的奖金及奖衔实质内容与意义,以及所有奖金制度的完整精神。奖金制度的架构如同大自然中源源不断的生命回馈不同阶段有其生命成长的意义,即是安丽事业的奖金制度架构与精神在安丽生命的种子发芽后,投入辛勤的灌溉及坚持的等待(即是月结奖金:3%-21%业绩奖金、4%领导奖金、2%红宝石奖金、1%明珠奖金,以及特别奖励办法),茁壮为稳固厚实的基干,真正展开与拥有茂盛的枝叶与丰盛的果实(即是翡翠、钻石、执行专才钻石,创业者奖金与单次奖金),这是一颗具备生命能量的大树,继续散播着千万种子
42、,所见之处,不断展现生命中的无限可能。实质的奖金收入,对人们生活的改善与激励,确实是一种踏实的灌溉,安丽事业提供每一个人创业机会,实现种树成林之欣欣向荣的社会因梦想而更美好!1%別別別別2%別別別別4%別別3-21別別奖金的基本计算概念每位直销商在安丽事业的奖金收入,由其每月的业绩积分所决定。而业绩的积分额(Point Volume,简称 PV)由其每月的销货额 (Business Volume,简称BV)所决定。因此,安丽公司的所有产品皆订有两个数额:一种是积分额( PV)决定可以获得的业绩奖金标准,一种是售货额(BV)用以计算奖金的计算根本,兹将二数额说明如下:积分额(PV ) 1.积分额
43、代表您达到不同业绩奖金标准所必须付出的努力2.此数额用以决定您每个月由 3%-21%不等的业绩奖金百分比(参考下表二:业绩奖金表)售货额(BV) 1.售货额是指产品在各种附加价附加之前的物价金额。所谓附加价包括加值型营业税及零售利润等2.用以计算奖金的计算基准3.售货额会随通货膨胀而调整,因此,当产品价格因通货膨胀而上扬时,当直销商所销售的产品数量相同时,由于受 货额的调整,他所获的奖金也会随之增加。售货额(BV)与积分额(PV)是两个不同的数值,两者之间的比率由安丽公司订定,直销商可按照 BV/PV 比率计算出某个售货额所达到的积分额标准,举例而言,目前 BV:PV 的比率为 32:1,若累积到 6,400 的售货额,即可使积分额达到 200 分(参考下表二:业绩奖金表)售货额与积分额的比率会随着通货膨胀、生活指数、以及市场需求等因素而变动,安丽公司会视实际状况调整产品价格及售货额。随着售货额的调整,BV/PV 的比率亦会随之变动,而此比率以安丽公司每年度的公告为准,并非固定不变,任何异动将于安丽月刊、快讯、直销商价目表、安丽事业手册等刊物中刊载。表二:业绩奖金表当月售货额(BV) 当月积分额(PV) 当月业绩奖金则为320,000 10,000 售货额的 21%224,000 7,000 18%128