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资源描述

1、武汉科技学院毕业设计(论文)任务书题目:重庆市綦江县四源纸业有限公司物流工作的改进研究班级:物流 0203 班 学生: 刘钰指导教师:常亚平院系:经济管理学院 2005 年 11 月 20 日武汉科技学院毕业设计(论文)任务书一、毕业设计阶段的任务1. 在调研或查阅文献的基础上撰写开题报告2. 完成实习日记、实习报告并附实习鉴定3. 按照学校和导师的要求完成毕业论文(设计)4. 与论文相关英文翻译材料二、毕业设计的基本要求1. 开题报告(不少于 2500 字)(1)阐明课题的意义(2)综述所属领域的研究状况(3)本课题的研究框架(4)说明研究的手段、方法和步骤(5)列示主要参考文献2. 毕业论

2、文(约 15000 字)(1)题目和标题的字数控制在 25 个字以内,一般不超过 20 个字(2)正文应做到观点鲜明,中心突出;层次清晰,结构合理;说理透彻,逻辑顺畅;基本理论正确,资料翔实可靠;语言流畅,格式规范。正文中的第一部分为文献综述。(3)主要参考文献至少列示 20 条;其中,外文参考文献至少列示 5 条;参考文献的号码应当在正文中标注。3. 英文翻译材料(数量不少于 3000 汉字)含英文原稿的复印件、中文翻译稿的电子文稿打印件及手写稿。4. 实习资料(1)实习报告(打印稿,不少于 2500 字)(2)实习日记(手写稿,不少于 10 篇,每篇不少于 200 字)(3)实习鉴定(打印

3、稿或手写稿,用 A4 纸或贴在 A4 纸上)三、进度安排毕业设计阶段进度计划表序号起止日期 计划完成内容 实际完成情况检查人签名检查日期1 05.12.15-06.01.18 完成开题报告2 06.02.13-06.04.07毕业实习并交实习报告和实习日记3 06.04.08-06.05.16完成论文初稿,并交指导老师4 06.05.17-06.05.31修改论文初稿,资料的再搜集5 06.06.01完成毕业论文相关的全部内容指导教师 批准日期 注:1.本任务书一式两份,一份院(系)留存,一份发给学生,任 务完成后附在说明书内。2.“检查人签名 ”一栏和“指导教师批准日期”由教师 用笔填写,其

4、余各 项均要求打印,打印字体和字号按照武汉科技学院毕业设计(论文)规范执行。四、指导教师对毕业设计(论文)的具体要求建议从以下及格方面展开研究:1.物流的一般理论2.四源纸业概况3.四源纸业物流工作存在的问题及分析4.四源纸业物流工作的优化方案武汉科技学院毕业设计(论文)开题报告课题名称 重庆市綦江县四源纸业有限公司物流工作的改进研究院系名称 经济管理学院 专 业 物流管理班 级 物流 023 班 学生姓名 刘钰一 本课题的研究意义1.理论意义本课题以物流的基本概念和构成因素为基础。分析了重庆市綦江县四源纸业有限公司在物流工作中的现状、存在的问题及其产生的原因。在此基础上,结合先进的物流理论知

5、识,针对四源纸业在这些物流环节中的问题,以实际情况为依据,对症下药,提出一系列优化该公司物流工作的方案。这些方案针对了公司的管理体制和物流操作两个层面,使得公司的物流工作改进可以在治标的同时达到治本的效果。方案提出后,企业管理者可以从客观的角度重新认识公司的问题,摆脱陈旧的思维观念,从而使四源纸业的物流工作达到持续改进的目的。有助于指导企业如何完善和加强自身的管理和物流水平。从这个研究方向出发既为企业在物流领域提出了一系列实用性的,能够立竿见影取得成效的方案,又为本企业和其它类似企业物流环节的改进工作提供了理论借鉴和实用性参考。2.现实意义全球经济的高速发展,使得物流成为现代企业在市场竞争中追

6、逐利益最大化的重要源泉。在这样的背景下,国内大部分企业已经建立了自己较为完善的物流系统。而一些近年来才发展壮大起来的企业在物流领域就存在很多的不足,这些不足有的是因为体制问题,有的是因为客观环境。为了生存,物流工作的改进已经被各企业纷纷提上了日程。重庆市綦江县四源纸业就是其中的一个,然而由于匮乏专业性知识以及对问题严重性的认识不足,改进工作步入了困境。因此,在四源纸业物流改进工作停滞不前的情况下,本课题的提出对其改进工作有突破性进展,本课题所研究的目的和意义如下述:1物流已经成为了现代企业挖掘利益的新大陆,国内很多企业在意识到这一点后,都迫切地希望自身能够在物流工作改进上取得成效,但是由于缺乏

7、先进思想和专业人才结合实际的指导,改进工作大都步入困境。企业如何准确分析自己存在的问题,并提出相应的优化方案,已成为国内企业亟待解决的难题。2.正确认识和把握在物流工作改进过程中应注意的问题,对于我国大中型企业攫取物流领域的利润,有效增强企业的综合竞争力,更好地适应市场经济的要求具有重要的现实意义。3随着近年来国外企业相继步入中国市场,企业间的竞争最终将会演变成企业供应链之间的较量。物流作为供应链的大动脉,在国内企业中的改进工作进展缓慢,这将使企业在竞争中处于不利的位置,我们应该在总结一些企业成功改进物流的经验的同时,结合自身实际情况,摒弃传统的思维方式,制定一套适合自己的物流工作优化方案,完

8、善并增强企业的供应链,使企业在风云变化的市场中游刃有余,立于不败之地。二 所属领域的研究状况1. 国外的研究现状1901 年,美国学者约翰克罗威尔在美国政府农产品流通产业委员会报告中发表了题为“农产品流通费用及其影响因素”的文章,文中提到了农产品的物流问题,这是物流研究的最早期的文献。1915 年,美国营销学者阿奇萧在题为 “关于市场流通的若干问题”的论文中首次使用了“物流”的概念。1916 年美国学者威尔德在 农产品营销一书中对物流的职能进行了论述。他认为,生产的职能是创造“形态效用 ”,营销的职能是创造“所有权效用”,而物流的职能是创造“空间与时间效用” 。后来,美国的营销学者克拉克在其市

9、场营销原理一书中指出:流通用语有两种含义或两种用法,应该对这两个含义或用法加以区别。第一种含义的流通是指有关商品运输、储存等的商品实体的流通,即“物流”;第二种含义的流通是指有关商品所有权的转移的营销活动,即“商流”。早期文献只是提出了物流问题和对物流的基本职能的进行了一些研究。到了 20 世纪 50 年代以后,物流研究进入了一个新时代,无论是范围和深度,都比以前有了很大的突破。这主要是因为企业利润开始下降,企业界开始关注物流成本并努力谋求降低物流各环节的成本,在这过程中,发现了物流的“二律相反”关系。1956 年,莱文斯 霍华德等人对航空运输问题的研究后,最早提出了物流的“二律相反”关系,并

10、在“二律相反分析 ”的基础上提出了物流总成本分析法。这项研究成果为物流系统理论、物流成本管理理论等的建立奠定了基础。物流的研究不断深化,1962 年美国著名管理学家发表了 “流通是经济领域黑暗大陆”的论文,进一步提高了人们对物流问题的重视和促进了物流研究的发展。20 世纪 60 年代,日本和欧洲也开始了对物流的研究,特别是日本,发展得很快,到 20 世纪 80 年代已经形成了自己的物流研究的理论体系,如物流合理化与效率化理论、物流系统理论、物流标准化理论、物流组织和服务理论等,对世界物流研究做出了重大贡献。20 世纪 80 年代开始,特别是在 90 年代以后,物流的研究重点不仅重视内部物流问题

11、,更重视企业间物流问题的研究,即“供应链”的问题的研究,同时还关注物流效率、物流环境、国际物流以及物流的技术和方法等的研究。这些研究主要立足于西方发达国家,他们对于发展中国家如何实施物流改进工作很少研究,因此其研究是有一定的片面性的。2. 国内的研究现状我国是 20 世纪 80 年代从日本引进“物流”的概念后进行物流问题的研究的。早期的有关物流的专业期刊主要有:原资源部主办的物流经济研究通讯、物流管理、物流经济研究;辽宁物资流通学会主办的物资流通研究;上海物资经济学会主办的上海物资经济等。该时期的主要出版物有:广西出版社翻译出版的物流知识(1982年),新华出版社翻译出版的物流浅谈(1983

12、年),中国物资出版社翻译出版的物流手册(1986 年),以及由经济科学出版社出版的吴润涛、王之泰等人撰写的物流学及其应用(1987 年)。其研究重点主要是宏观物流体制及传统物资流通领域的配送问题,其中对配送问题的研究,取得的相关成果较多,但是对微观物流问题的研究很少。从 20 世纪 80年代后期到 20 世纪 90 年代中期这 10 年期间,我国对物流的研究基本上处于“停滞或萧条”状态。近年来,全国又掀起了物流热,对物流的研究在范围和深度上都有了很大的进步,不仅对物流概念、基本职能进行了介绍,还对物流效率问题、物流环境问题(罗援的建立和发展我国的绿色物流等)、物流政策(陈代芬我国物流法规建设中

13、的问题及建议等)、“供应链”进行研究(如刘伟的供应链管理、王焰的一体化的供应链战略、设计与管理等),特别对第三方物流、第四方物流进行了较多的探讨。但是,我国学者对国内企业如何具体实施物流工作改进的问题研究较少。三 本课题的技术路线本课题通过对实践问题的研究,针对重庆市綦江县四源纸业物流工作进行现状分析,挖掘出物流工作存在的问题,在分析原因后,对症下药,制定出该公司在物流工作改进中应该采取的一系列方案。本课题所获资料来源是互连网、书籍和对研究对象的实地调研。本研究方案分为以下四个步骤:第一步 定义物流及其在企业中发展的背景条件本步骤的研究目的在于给本课题的分析进行理论准备。从物流的定义和物流在企

14、业中的发展状况的角度进行分析。具体分析方法是用一个半月的时间对公司进行实地考察,在熟悉生产工艺流程后对企业的物流现状进行一定程度的了解。有针对性地查阅相关专业资料,并为下一步的调查工作做好准备。第二步 挖掘企业物流工作方面存在的问题本步骤的研究目的是在第一步介绍企业及其物流背景的基础上,挖掘出企业在物流工作方面存在的问题。具体分析方法是首先针对特定案例,继续开展近两个月的实地考察,通过在物流各环节进行实地操作的方式搜集一线资料,然后详细介绍本课题在管理和物流操作两个层面存在的不足。第三步 运用物流相关理论进行分析本步骤的研究目的是在第二步介绍公司管理层面、物流操作层面现状的基础上分析公司存在这

15、些问题的基本原因,并挖掘出深层次诱因。具体分析方法在实地调查中,以国内制造生产型企业普遍存在的管理问题和企业物流问题为蓝本提出不稳定因素,通过理论支撑以分析企业物流工作亟待改进的原因。针对各个诱发因素结合相关理论和实际情况进行分析。最后提出企业管理和物流经营的缺陷所在。第四步 经过分析提出方案本步骤的研究目的是在第三步提出企业所存在的相关不稳定因素的基础上,结合相关理论和创新性设计得出物流工作改进的优化方案。具体分析方法是首先针对分析所得出的问题,进行实地的调研,获取相关改进方案所需要的实际数据,把各诱因之间的内在逻辑关系有机地结合起来,提出针对管理体制和物流操作的优化方案。其次,提炼学术性的

16、结论小标题。最后,深化对结论的理解,整理成文。四 本课题的研究内容1.关于物流的一般理论1.1 物流的定义1.2 物流的功能1.3 物流对企业的重要意义2. 四源纸业概况2.1 公司简介2.2 成立背景2.3 公司业务2.4 公司体制3. 四源纸业物流工作存在的问题及其分析3.1 管理体制方面存在的问题及其分析3.1.1 管理者观念落后3.1.2 人力资源管理不科学3.1.3 管理信息化程度不高3.1.4 缺乏计划性3.1.5 缺乏相关高级人才3.1.6 缺乏资金和技术等的支持3.2 物流方面存在的问题及其分析3.2.1 内部物流线路混乱3.2.2 物流引发停线事故3.2.3 配送小组效率低3

17、.2.4 预警机制有待健全3.2.5 物流作业环境差3.2.6 物流作业工具技术含量低3.2.7 机加工厂包装物浪费严重4. 四源纸业物流工作的优化方案4.1 完善管理体制的方案4.1.1 管理者转变观念4.1.2 建立物流信息系统4.1.3 加速计划下达周期4.1.4 引进和培养相关人才4.1.5 开展合理化建议活动4.2 优化物流系统的方案4.2.1 改善内部物流线路4.2.2 缓解配送小组压力4.2.3 设置物流缓冲区4.2.4 建立仿物流暗灯系统4.2.5 完善配套设施的建设4.2.6 改进机加工厂物流包装4.2.7 消除新物流盛具的箱内磕碰4.2.8 实施物流集约化和共同化五 参考文

18、献1 王斌义.现代物流实务M.北京:对外经济贸易大学出版社,2002.7.2 秦明森.物流技术手册M.北京:中国物资出版社,2002.12.3 Edward W.Smykay,Donald J.Bowersox,and Frank H.Mossman.Physical Distribution ManagementJLogistics Problems of the Firm,New York:Macmillan,1961.4 吴新宇,宋艳,朱道立.物流:电子商务的基石J.中国软科学,2000,(11):42-45.5 詹姆士.R.斯托克,道格拉斯.M.兰伯特.战略物流管理.第四版M.北京:中

19、国财政经济出版社,2003.6 (美)罗纳德.H.巴罗著,王晓东,胡瑞娟等译.企业物流管理.M.北京:机械工业出版社,2002.3.7 马丁.克里斯托弗著,马越,马用才译.物流竞争后勤与供应链管理M.北京:北京出版社,2000.8 茅宁,郑称德,缪荣.现代物流管理概论M.南京:南京大学出版社,2004.3-6.9 Jones,T.C.,Riley,D.W.Using invertory for Competitive advantage through supply chain management. International Journal of Physical Distribution

20、 and Materials Management.Vo1.17,N0.2,pp.94-104,1987.10 汝宜红.物流学M.北京:中国铁道出版社,2003.7.11 骆温平.物流与供应链管理M.北京:电子工业出版社,2002.5-6.12 Ellram,L.M. Supply chain management:the industrial organization perspective Anternational journal of Physical Distribution and Logistics.Vol.2 1,No .l ,pp .13 -22,1 99.13 Lee,h.

21、 ,Billington. Managing supply chain inventory:pitfalls and opportunities.Sloan Management Review.pp.65-73,1992.14 stevens,Graham C. Integrating the supply chains.International Journal of Physical Distribution and Material Management.vol.8 ,N o.8 ,p p.3- 8,1 989.15 Christopher,M.G.L ogistics and Supp

22、ly Chain Management.Pitman Publishing,London UK:1992.16 王健.现代物流概念比较研究J.发展研究,2005,(1):3.17 王佐,于明娥.配送系统设计的综合模型J.经济理论与经济管理,1994,5.18 李吟龙.物流基础M.北京:人民交通出版社,2003.8.19 李庆芳等.物流的虚拟一体化一第三方物流的理论讨论N.武汉工业学院学报,2000,1.20 徐勇谋.现代物流管理基础M.北京:化学工业出版社,2003.8.21 翁心刚.物流管理基础M.北京:中国物资出版社,2002.1.22 任建标,许志炎,即建华.第三方物流服务绩效评价体系设

23、计与应用J.上海管理科学,2002,4.23 现代物流管理课题组.物流信息管理M.广州:广东经济出版社,2002.24 汪旭晖.日本物流产业的发展及对中国物流业的启示J.现代日本经济,2003,(2):22-24.25 孙明贵.采购物流实务M.北京:机械工业出版社,2004.1.指导教师签名: 年 月 日摘 要随着市场竞争的加剧,供应链间的竞争已逐渐成为企业间竞争的主要表现形式,物流工作的改进也将变得越发重要,利用自身的物流优势也将成为现代企业赢得竞争的重要手段。为此本研究运用实证研究的方法,通过了解案例、发掘问题、分析问题,并解决问题这样一个过程,来为重庆市綦江县四源纸业的物流工作改进提出一

24、些可行性方案,进而对类似企业的物流工作改进也起到一定的借鉴作用。研究从重庆市綦江县四源纸业的概况出发,并深入到企业内部各个涉及物流的环节;进而对物流工作缺乏信息化、物流路线混乱等问题进行阐述、分类,找出最关键的问题;然后在先进理论的指导下,结合公司实际情况对存在的问题进行分析;最后有针对性地、系统地提出一系列物流工作的优化方案。这些优化措施中的仿物流暗灯系统 、 内部物流线路改进方案等方案,通过多方面理论的支撑和实践的反复证明,使企业的物流工作取得了突破性进展。关键词:物流;信息化;包装;配送;缓冲区ABSTRACTAs market competition intensifies, the

25、competition between supply chains have became the main form of competition among enterprises, the improvement of the logistics work will become increasingly important, the use of their own logistics advantages will become an important tools for the modern enterprises to win the competition. This res

26、earch will solve the problem that making some improvements in the logistics feasibility work program through such a process which is to learn the case, explore the problem, analyze issues and solve problems for SiYuan paper mill in the Qijiang town of Chongqing to by using the empirical research met

27、hods, at the same time, it will be a leader to similar logistics work to improve the enterprises. The research will be started from the profiles of SiYuan paper mill in the Qijiang town of Chongqing, and then study all the processes which are involved in logistics working in enterprises; And it will

28、 identify the most critical issues by showing and classifying the details of the problems which are lacking of information on the logistics, confusion of logistics line; Then make the analysis to the problems on the actual situation of the company with the guidance of advanced theory; Finally workin

29、g out a series of logistics optimization work programs systematically and accordingly. There is a breakthrough in logistics work of enterprises by the measures such as the “ dummy lights system of similar logistics “ and “internal logistics lines improvement program“,which are made by the support of

30、 various theoretical and practical that is repeatedly proven.Keywords: Logistics; Informationization; Packaging; Delivery; Buffer zone目 录1. 关于物流的一般理论11.1 物流的定义11.2 物流的功能21.3 物流对企业的重要意义32. 四源纸业概况42.1 公司简介42.2 成立背景42.3 公司业务52.4 公司体制63. 四源纸业物流工作存在的问题及其分析63.1 管理体制方面存在的问题及其分析63.1.1 管理者观念落后63.1.2 人力资源管理不科

31、学73.1.3 管理信息化程度不高73.1.4 缺乏计划性73.1.5 缺乏相关高级人才73.1.6 缺乏资金和技术等的支持83.2 物流方面存在的问题及其分析83.2.1 内部物流线路混乱83.2.2 物流引发停线事故103.2.3 配送小组效率低103.2.4 预警机制有待健全103.2.5 物流作业环境差113.2.6 物流作业工具技术含量低113.2.7 机加工厂包装物浪费严重124. 四源纸业物流工作的优化方案124.1 完善管理体制的方案124.1.1 管理者转变观念124.1.2 建立物流信息系统134.1.3 加速计划下达周期134.1.4 引进和培养相关人才134.1.5 开

32、展合理化建议活动144.2 优化物流系统的方案144.2.1 改善内部物流线路144.2.2 缓解配送小组压力164.2.3 设置物流缓冲区174.2.4 建立仿物流暗灯系统184.2.5 完善配套设施的建设194.2.6 改进机加工厂物流包装194.2.7 消除新物流盛具的箱内磕碰214.2.8 实施物流集约化和共同化221. 关于物流的一般理论1.1 物流的定义物流在西方发达国家被认为是企业降低成本、增加利润的最后的一块领域,是继资源领域,人力领域两个大量提供利润的领域之后的第三个利润源 1。有关物流的定义众说纷纭。1935年美国市场营销协会最早对物流进行了定义:“物流(Physical

33、Distribution)是包含于销售之中的物质资料和服务,在从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种活动” 2。美国物流管理权威机构物流管理委员会则先后对物流(PD)下了多次定义:“所谓物流,就是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的广范围的活动,有时也包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动” 34。 “物流是为迎合顾客的需求而对原材料、半成品、产成品及相关信息,从生产地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的规划、实施与控制过程” 56。 “物流是以对原材料、半成品及成品从产地到消费地的有效移动进行计划、实施和统管为目的而将两种或三种以上活动的集成。这些活动包括但不局限于顾客服

34、务、需求预测、流通信息、库存管理、装卸、接受订货、零件供应并提供服务、工厂及仓库选址、采购、包装、废弃物回收处理、退货业务、搬运和运输、仓库保管等” 7。美国物流协会认为物流是:物流是对货物、服务、及相关信息从供应地的有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制,以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部移动及以环境保护为目的物料回收 8。到了1998年,CLM对物流的最新定义是:“物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程” 9。2002年,CLM认为“物流是企业供应链运作

35、中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关的信息从产出地到消费者之间实现高效率低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、协调、执行和控制的过程” 7。日本日通综合研究所物流手册对物流的定义是将货物由供应者向需求者送达的物理性位移,是创造时间价值和场所价值的经济活动。它包括包装、搬运、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动领域 10。此外,还有一种7R定义,7R即:right time, right point, right condition, right product, right way, right cost, right consumer。即物流是在恰当的时间、地点和恰当的条

36、件下,将恰当的产品以恰当的方式和成本提供给恰当的消费者 11。而在我国,目前比较具有代表性的物流定义有:“物流泛指物资实体的场所(或位置)转移和时间占用,即物资实体的物理移动过程(有形的与无形的)。 ”狭义地讲,物流包括从生产企业内部原材料、协作件的采购开始,经过生产制造过程中的半成品的存放、装卸、搬运和成品包装,到流通部门或直达客户后的入库验收、分类、储存、保管、配送,最后送达顾客手中的全过程,以及贯穿于物流全过程的信息传递和顾客服务工作的各种机能的整合 912。 “物质资料在生产过程中各个生产阶段之间的流动和从生产场所到消费场所间的全部运动过程 9”。 “按用户要求,将物的实体从供给地向需

37、要地转移的过程。这个过程涉及到运输、储存、保管、搬运、装卸、货物处置和拣选、包装、流通加工、信息处理等许多相关活动” 13。实物从供给方向需求方的转移,这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化,又要通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别 14。 “物质实体从供应者向需要者的物理性移动,它由一系列创造时间和空间效用的经济活动组成,包括运输(配送)、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一” 14。 “为了实现顾客满意,连接供给主体和需求主体,克服空间和时间阻碍的,有效、快速的商品、服务流动经济活动过程” 15。我国把物流定义为“物流是物品从供应地向接收地

38、的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合” 16。1.2 物流的功能构成物流活动的基本功能,除运输配送、储存保管流通加工、包装、装卸搬运、等功能要素外,还有与此密切相关的信息功能:运输配送。简称输送,是使物品发生场所、空间移动的物流活动。输送系统是由包括车站、码头的运输节点、运输途径、交通机关等在内的硬件要素,以及交通控制和营运管理等软件要素组成的有机整体,通过这个有机整体发挥综合效应 17。储存保管。储存保管有时间调整和价格调整的机能。通过调整供给与需求之间的适应性关系,促使经济活动有序地开展。相对于传统的强调商品价值维持的

39、长期储存保管,如今的储存保管更注重配合营销策略上的流通目的,强调从事短期的储存保管,在基于商品出入库的信息基础上进行在库管理。流通加工。流通加工是在流通阶段所进行的为保存而进行的加工,或为进行同一机能形态转换而进行的加工。既包括调整性的生产活动,也包括为使流通顺利进行而从事的辅助作业。如今,流通加工作为提高商品附加价值、促进商品差别化的重要手段,其重要性越来越增强。包装。包装是在商品输送或保管过程中,为保证商品的价值和形态而从事的物流活动,从机能上看,包装可以分为为保持商品的品质而进行的工业包装,及为使商品能顺利抵达消费者手中,提高商品价值,传递信息等以销售促进为目的的商业包装两类。装卸搬运。

40、装卸搬运是发生在前述几个环节前后的商品取放活动,包括商品放入、卸出、分拣、备货等作业活动,改善该作业的主要手段是托盘化和集装箱化。信息。通过收集与物流活动相关的信息,使物流活动能有效、顺利地进行。信息包括与商品数量、质量、作业管理相关的物流信息,以及与订、发货和货款支付相关的商流信息 18。1.3 物流对企业的重要意义从历史发展来看,人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一个是物质资源领域(通过降低原材料创造利润),第二个是人力资源领域(通过降低劳务费用创造利润)。在这两个利润源潜力越来越小、利润开拓越来越困难的情况下,物流领域创造利润的潜力逐渐被人们所重视,日本早稻田大学西泽修教授专门

41、研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大的虚假性,他把这种情况比作“物流冰山” ,其特点是大部分沉在水面下的是我们看不到的黑色区域,而我们看到的不过是物流的一部分 19。西泽修把改进物流系统称之为尚待挖掘的利润源泉,物流可以为企业提供大量直接和间接的利润,是形成企业经营利润的主要活动,物流对企业发展的重要意义可以体现在以下几个方面:物流是企业生产经营活动顺利进行的前提保证。物流活动既要保证按企业生产计划和生产节奏提供和运达原材料、燃料、零部件,保证企业生产过程的连续性和衔接性;又要为企业创造良好的外部经营

42、环境;将产品和制成品不断运离企业,通过物流活动降低成本,间接增加企业利润,通过改进物流活动直接取得效益,为企业下一步的循环运行奠定坚实的基础 20。物流的发展可以改善企业外部经济运行质量。我国经济虽然取得了持续的进步和发展,但是企业外部经济运行质量不高, “粗放式”经营问题还很严重,尤其作为支撑国民经济运行的“物流平台”问题更为突出。通过改良各种物流经营方式,改善物流基础设施,改进物流技术等问题,将使整个“物流平台”得到全面、系统地改善,将使企业外部的经济运行质量得到很大程度的提高。物流能降低企业成本。发展物流产业,通过物流产业的规模化,使各种物流活动日趋合理,既能促进企业外部经济运行环境的改

43、善,有效节约社会流通成本,企业的供应及销售成本,使企业外部交易成本降低 21。同时,通过企业内部生产过程的物流合理化,又能降低企业的生产成本,使其整体运营成本能够大幅度降低,这些成本上的优势对于企业面临的激烈的市场竞争无疑是相当有力的武器。物流为企业创造利润价值。许多物流企业,在为用户服务的同时,还可以起到“利润中心”作用,可以成为企业和国民经济新的经济增长点。国民经济中过去把许多物流活动当作公益活动来办,投入没有回报,组织不合理、服务水平低、技术落后,这些领域采用现代物流的组织、管理和技术之后,都可以直接成为企业利润新的来源。物流为企业创造服务价值。物流可以提供良好的服务,这种服务有利于参与

44、市场竞争,有利于树立企业和品牌的形象,有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴,这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。物流的服务价值,实际上就是促进企业战略发展的价值 22。2. 四源纸业概况为了更好地对样本进行细致地分析和研究,本节将从公司的简介、成立背景、业务和体制等方面进行简单地介绍。2.1 公司简介重庆市綦江县四源纸业有限公司总部位于重庆市綦江县经济开发区一隅,是一家集开发、生产和经销文化、印刷、办公、包装、生活用纸及纸制品的大型民营企业,并涉足摩托车零部件机加工等行业。2002年3月,四源纸业被评为“国家级守合同重信用”企业;同年3月,集团被重庆市经委确立为重庆市2

45、002年66户重点增长企业;4月,被重庆市工商局确定为企业年检免检企业;10月,被市企业发展局评为重庆市民营企业100强,列第46位;12月,被綦江县政府评为骨干企业20强,列第2位。同时,集团还连年被重庆市綦江县国税、地税局联合上报为诚信纳税先进单位。集团董事长袁登明先后荣获国家农业部颁发的第四届“国家乡镇企业企业家”称号和重庆市首届优秀民营企业家等荣誉称号。公司地理位置极佳,交通便利,环城公路经厂区外通过与二一零国道相连,紧邻渝黔高速公路,距火车货运站也仅20分钟车程。图11 公司地理位置图2.2 成立背景四源纸业前身是原国有重庆市綦江造纸厂,在西部市场尚未完全开放的前二三十年,在政府和地

46、方的层层关照下,作为老牌的国有企业,綦江造纸厂由于不愁产销,效益非常好,也曾经是撑起当地工业经济的一根顶梁柱,是当地百姓劳务输出最向往的厂矿之一。但是自从进入20世纪90年代中后期以后,市场经济发展迅速,地方保护主义被层层瓦解,一直处于“温室”中的国有大型企业被突然裸露在风霜中,毫无竞争意识加上自身在体制和管理上的漏洞使其经济效益一落千丈,在被下放到地方管理以后经济效益更是一年不如一年,终于资不抵债,被市场所淘汰。2000年,重庆市轻工业局对原国有重庆市綦江造纸厂进行改组改制,并更名为綦江县四源纸业,新的企业通过资本并购和租用吸收了原造纸厂的大部分固定资产,包括厂房、车间、生产设备和运输工具等物流设备,并重新雇用了原厂的大部分职工。2.3 公司业务四源纸业有限公司是一家大型纸制品生产单位,主要涉及文化、印刷、办公、包装、生活用纸、纸制品及摩托车零部件机加工等产品,主要产品有新闻纸、凹版印刷水松原纸、无碳复写原纸、铝箔衬纸、书写纸、计算机连续记录格式原纸、木浆挂面牛皮箱纸板、茶板纸、高强度瓦楞原纸,以及各式摩托车减震器叉管。公司占地面积达22万平方米,设备先进,技术力量雄厚,检测手段齐全。经过近年来的不断发展、壮大,现已成为一家年产量近25000吨的专业纸制品生产企业。公司的业务量在近几年得到了很大的提升,业务网络也不断扩大

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