1、 福建众益太阳能科技股份公司（人资中心管理制度汇编）编制部门：人力资源中心编制时间：2015、8、20执行部门：人力资源中心及各部门批准部门：总经办批准人：批准时间：目录第一部分 人力资源中心工作说明第一章 人资中心职责第二章 人资中心组织架构第三章 人资中心竖向工作管理关系流程第四章 中心岗位编制第五章 中心各岗位说明书第二部分 规章制度汇总第一章 人员编制管理办法第二章 招聘管理规定第三章 试用期员工管理第四章 劳动合同管理第五章 劳动争议与劳动申诉第六章 临时用工管理第七章 考勤管理第八章 职务代理人管理第九章 培训管理制度第十章 绩效考核制度第十一章薪酬管理制度第十二章员工福利第十三章
2、奖惩制度第十四章离职人员管理第十五章6S 管理规定第十六章文件管理规定第十七章会议管理制度第十八章办公用品管理第十九章会议室管理规定第二十章宿舍管理规定第二十一章 车辆管理规定第二十二章 出差管理第二十三章 门禁管理第一部分 人力资源中心工作说明第一章 中心职责一一一 根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划，拟定人员编制及人力成本支出， 进行成本控制；一一一 拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度， ，进行各部门职责限权的划分；一一一 建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系；一一一 根据国家劳动法和人事管理规定，进行人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析
3、和劳动合同的签订；一一一 拟定公司组织及其职能，主持确定各部门架构、编制、岗位、人员及职责；一一一 主持人员的招聘、录用、任免、调动、晋升及辞退管理；一一一 建立公司合理的绩效、薪酬体系，不断的研究、改善相关制度；一一一 员工绩效考核，员工假务、勤务管理；一一一 员工培训与开发管理，制定年度、月度培训计划，监督实施；一一一 建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划；一一一一 保证员工的后勤保障工作，合理分配和管理好宿舍等后勤设施设备，组织和丰富公司员工的业余生活。一一一一 确保公司安全生产与运营，员工人身财产安全等，做好一切防范工作；一一一一 监督公司办公用品、生产器材等固定资产及水电费成本管
4、控；一一一一 协助各部门事宜，实现公司利益最大化第二章 中心组织架构人力资源中心人事主管培训绩效主管企化工团招 聘 组考 勤 组员工关系培 训 组绩 效 组档案管理企业文化推行外 联党工团妇联行政后勤主管安 全 组后 勤 组档 案 室第三章 中心竖向管理工作流程图组织结构图 中心职责岗位说明书年度岗位编制调岗 入职行政后勤安全企业文化党工团公司发展战略组织结构设置定岗定编工作分析绩效管理 培训发展 员工关系招聘储备培训职业规划合同转正考勤档案奖惩离职宿舍保洁档案外联文化推行活动第四章 中心岗位编制岗位名称 岗位编制 实际人数 岗位空缺人资总监 1 人 1 人 0 人人事主管 1 人 1 人 0
5、 人行政主管 1 人 1 人 0 人保安队长 1 人 1 人 0 人招聘专员 1 人 1 人 0 人绩效专员 1 人 1 人 0 人人事专员 2 人 2 人 0 人培训专员 1 人 0 人 1 人企化专员 1 人 0 人 1 人外联专员 1 人 0 人 1 人人事文员 1 人 1 人 0 人保安员 4 人 4 人 0 人保洁员 2 人 2 人 0 人司机 3 人 3 人 0 人合计 21 人 18 人 4 人第五章 岗位说明书人力资源总监 岗位说明书一、岗位标识岗位名称 人力资源总监 岗位编号 001所属部门 人力资源中心 定编人数 1 人直接上级 总经理 直接下属 人力资源经理二、岗位使命（
6、职责概述）制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，负责组织协调公司内部管理、后勤服务管理工作，优化公司人力资源配置，提高企业效率、效益，内外部信息收集整合，为总经理决策提供依据。三、工作职责关键职责一负责公司的内部管理系统正常运行，完善和建立企业组织规划及各项管理制度，实行规范化、科学化管理。 工作成果与标准，业绩指标1、组织制定完善的公司管理制度体系、作业流程；职责描述 2、负责组织制定、监督、检查公司管理制度执行情况，维护经营管理秩序；工作成果：管理制度文件、作业流程书工作标准：制度的拟定符合企业的实际和相关法律、法规；流程优化有助于工作效率的提高和管理
7、成本的降低。3、负责组织公司重大会议、活动的协调工作，接待公司外非业务性的重要来宾； 4、负责公司内部企业文化建设（规范文化体系、贯彻企业文化内容、了解员工心理动态、 ，提高员工的价值观、认同感） 。关键职责二 协助总经理制定人力资源战略规划。1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划，建设人才梯队；2、参与公司重大人事问题的决策；职责描述3、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提 供信息支持。工作成果：人力资源规划书工作标准：战略规划符合公司的发展战略关键职责三 负责公司人力资源战略的实施与执行。3.1、组织制订用工、薪酬福利、人事档案管理、员工手册
8、、培训等制度并组织实施；3.2、根据公司的发展规划，对组织架构和岗位编制、职责提出改进、优化方案； 人员编制控制率=实际人数/计划编制*100%3.2 建立科学、合理的绩效考核体系，使绩效考核管理有效运行。关键职责四 全面负责公司人力资源管理相关事务。4.1、在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐；4.2、负责组织实施招聘工作，并参与应聘人员的面试筛选；招聘达成率=实际到岗人数/需求人数*100%4.3、负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训；培训达成率=实际开展课数/计划开课次数培训满意度85 4.4、负责组织公司各部门、各岗位的考核，并对考核结果做出
9、评价； 绩效考核及时率=按时完成的人数/考核总数*100%4.5、组织公司薪酬福利管理工作，编制公司年度薪酬福利计划及薪资调整方案，审核员工工资；4.6、代表公司与员工签订劳动合同及各项工作协议； 劳动合同签订及时率=实际签订续签人数/应签订人数*100%4.7、负责受理并妥善解决员工投诉和劳动争议事宜； 劳动争议处理及时性4.8、监督下属进行各类人事档案的归档保管工作；职责描述4.9、代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流。/关键职责五 负责公司全面质量管理制度体系的建设职责描述 5.1、参与制定质量管理培训，提高内部质量管理意识和能力。关键职责六 指导公司行政事务工作，保障后勤支持。职
10、责描述 6.1、监督指导公司保卫、消防工作，确保公司财产安全；6.2、负责安全事故、质量事故、工伤事故的妥善处理；6.3、监督指导办公设施、办公用品管理与维护；6.4、监督指导公司车辆管理，满足经营管理活动中用车需求及费用管理工作；6.5、监督指导公司环境管理及宿舍管理，确保员工工作、生活环境卫生；6.6、监督指导公司的水、电管理，并合理控制费用开支。关键职责七 本部门工作指导、团队建设及管理工作。7.1、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行；7.2、负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、考核；职责描述7.3、负责控制部门预算，降低费用成本。四、岗位权限业务权限 本中心工作安排权；公司中
11、高层招聘审核权；员工离职审核权。人事权限 对本中心人员的录用、任免、辞退权、考核权、奖惩建议权、职位调配建议权。五、任职资格教育背景 人力资源、企业管理相关专业本科及以上学历年龄要求 30-45 周岁工作经验 8 年以上人力资源工作经验，5 年以上大型制造企业人力资源总监或人力资源经理工作经验。培训经历 受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。专业知识及技能对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪资制度
12、、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；熟练操作办公软件及相关的人事管理软件。专业资格/职称 高级人力资源管理师其它职业生涯规划与晋升通道六、工作条件工作时间 按考勤管理制度执行薪酬标准 按薪酬管理制度执行工作环境场地环境： 极差 较差 一般 较好 极好噪音环境： 极差 较差 一般 较好 极好高温环境： 极差 较差 一般 较好 极好 尘毒环境： 极差 较差 一般 较好 极好人事主管岗位说明书1、岗位关系及岗位职责描述岗位标准名称 人事主管 所属部门 人力资源部岗位编码 003 岗位职级直接上级岗位：人力资源经理直接下级岗位：招聘专员、人事专员、人事文员岗位关系关键协作岗位：人力资
13、源经理、行政主管、行政专员、人事专员、人事文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.1 协助人力资源经理做好公司的人力资战略规划； 建议权、协助权1.2 协助人力资源经理制定人力资管理的相关制度并组织实施； 建议权、协助权1、人力资源规划1.3 组织执行经领导审核批准后的各项人力资源管理制度，使得各项制度全面实施。 执行权根据人事管理数据合理建议2.1 协助人力资源经理组织各部门制定人才需求计划，草拟定岗定编方案； 建议权、协助权2.2 根据各部门人才需求，组织开展员工招聘、晋升、异动、辞退等工作，优化人员配置； 建议权、执行权2、招聘与配置2.3 制定科学、合理的招聘计划、招聘流程，负责
14、重要岗位应聘人员的初试和筛选。 建议权、执行权制度、流程合理，人才匹配度高3.1 协助人力资源经理制定具有竞争力和公平性的薪酬管理制度并贯彻实施； 建议权、协助权3.2 根据公司经济效益和行业水平，协助制定合理的薪酬管理制度和施行方案，组织日常薪酬管理； 建议权、协助权3、薪酬福利管理3.3 组织相关人员为员工办理各项保险、福利事宜。 执行权薪酬福利结合市场行情，具有行业竞争力4.1 协助人力资源经理进行劳动关系管理： 建议权、协助权4.2 保障员工的劳动权利，保护员工的合法利益； 建议权、协助权4.3 处理好劳资关系，避免劳资纠纷的发生； 建议权、协助权4、劳动关系管理4.4 组织各项活动，
15、丰富员工生活，创造融洽的工作关系和良好的工作氛围. 建议权、执行权及时签订劳动合同，无劳动纠纷2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 招聘目标达成率 实际到岗人数/月计划到岗人数*100%2.2 保险福利办理完成率 按时完成的人数/应办理的总人数*100%2.3 劳动合同签订率 已签订人数/应签订人数*100%2.4 领导交办事务完成率 按要求完成数目/总交办事务数目*100%行政主管岗位说明书1、岗位关系及岗位职责描述岗位标准名称 行政主管 所属部门 人力资源部岗位编码 008 岗位职级直接上级岗位：人力资源经理直接下级岗位：行政专员、保安队长岗位关系关键协作
16、岗位：人力资源经理、人事主管、人事专员、人事文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.1 协助部门经理制定公司行政体系的制度、流程建设； 建议权、协助权1.2 执行公司各项行政规章制度，监督公司内部制度落实情况； 建议权、协助权1.3 制定行政年度、季度、月度工作计划及工作总结，并组织落实实施； 执行权1.4 制定公司行政费用的预算计划，并落实实施，控制费用成本； 建议权、执行权规范公司行政管理制度与流程1.5 制定公司放假计划、福利发放、文化活动及公司庆典方案并组织实施； 建议权、执行权 结合企业文化及劳动法规1.6 负责公司 ISO 审核的工作，制订、审核、改善流程，妥善接待、安排外审
17、人员； 组织权、接待权 执行 ISO 体系，规范管理1、制度、流程建设及执行1.7 负责下属员工的绩效考核办法的制定和实施； 监督权 明确职责，量化考核2.1 管理公司内部各区域环境，确保区域内卫生情况良好； 执行权、监督权 严格执行 5S 管理标准2.2 监督员工入住、调整、离开等状态，保证员工住宿信息的准确性，同时监督检查宿舍卫生、安全；监督权2.3 组织监督员工宿舍水电费的计量、核算； 监督权2.4 保障全公司正常生活用水、用电； 监督权严格执行公司住宿管理规定2.5 组织公司办公用品、机械、设备、劳保用品、设施的发放； 执行权2、统筹后勤服务工作2.6 组织建立公司固定资产、办公设备台
18、账，并定期检查。 监督权、执行权确保公司资产账目清晰，使用规范3、负责公司安全管理3.1 负责公司安防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰及公司财产、员工的安全； 监督权、执行权预防犯罪和治安灾害事故的发生2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 安防事故 考核期内发生火灾、盗窃，此项为 02.2 办公卫生达标率对办公环境进行监督管理，安排保洁员对办公室、休闲区、卫生间等地方进行清洁，发现不合格一次扣 2 分。2.3 车辆调度合理性 车辆调度根据轻重缓急，及时合理调度2.4 宿舍出入登记及时率 员工入、离职当天完成入住安排登记和退宿登记2.5 水电费用核算及时准确
19、 月度水电报表 7 日前上报，水电报表准确率 99%2.6 领导交办事务完成率 按要求完成数目/总交办事务数目*100%保安队长 岗位说明书 1、岗位关系及岗位职责描述3.2 负责公司防火安全及消防工作，定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用情况，督办更换。监督权、执行权3.3 定期开展安全生产培训，组织消防演练，提高员工安全防范意识。 执行权4.1 组织办理车辆运行的相关手续和费用审核；监督权4.2 组织司机进行车辆保养、维修工作； 监督权4、车辆调度与管理4.3 定期安排车辆进行清洗，确保车辆的整洁； 监督权确保公务车辆车况良好，合理调配车辆，控制车辆费用5.1 负责组织建立健全企业文化
20、建设方案； 建议权、执行权5.2 组织督促公司企业文化理念的执行； 建议权、执行权5、组织开展企业文化5.3 组织开展各类企业文化活动。 建议权、执行权贯彻企业文化，丰富员工生活，提高员工归属感6.1 负责制定、修订行政部各类工作程序、制度，并监督执行； 建议权、执行权6、负责部门内部管理工作 6.2 负责行政队伍的建设、选拔、配备、考核量化下属、组织技能培训。 建议权、执行权规范行政管理流程，提升部门人员素质7.1 完成上级领导交办的其他临时性工作； 执行权7、其他事务7.2 日常行政事务的处理。 执行权按时保质保量完成并报备岗位标准名称：保安队长 所属部门：人力资源部岗位编码： 009 岗
21、位职级：直接上级岗位：行政主管直接下级岗位：保安岗位关系关键协作岗位：人资经理、行政主管、人事主管岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 出入登记的准确性 来访人员登记姓名、事由、日期时间等，车辆出入登记驾驶员、车牌号、事由及出入时间等目2.2 防火设施检查维护数 每月对消防器材等防火设施要进行定期检查、更新维护，并作详细记录2.3 纪律性 上班时间要坚守岗位,无有空岗、溜岗、睡岗、串岗等现象2.4 安全事故 在公司厂区内,发生了火灾及盗窃事件等突发事件2.5 人员流动率 是指保安人员辞职、自动离职人员流动率，不包括公司主动
22、辞退人员2.6 异常问题处理及时性 在工作中,有出现异常问题能在当日内或发现问题的同时处理绩效专员岗位说明书1.各种事故的预防、警戒及巡逻1.1 24 小时巡逻重点是各消防点、办公区、厂区、仓库、危险物品堆，并记录情况 ；1.2 门窗的关闭状况及警戒区的安全状况。巡视监督权 排除安全隐患，预防事故2.来访人员登记、引导事项2.1 政府职能部门、客户等宾客的登记、引导；2.2 应聘人员及员工家属来访的登记；2.3 上班时间员工进出登记。登记权 掌握基本商务礼仪3.进出车辆的管理 3.1 外来车辆的登记及放行条的检查；3.2 公司车辆的派车单检查与记录； 检查权、记录权 及时、详细记录进出情况4、
23、进出公司物品的查验及放行4.1、来货的检查；4.2、出公司物品的检查；4.3、出公司人员的行李检查；4.4、严禁违禁、易燃易爆危险品进公司；4.5、没有放行条的物品严禁出公司。检查权 严格执行公司放行规定5、快递、信件的管理 5.1、快递、信件的代理签收并通知领取； 代签、通知权 及时6、警备和消防设施的使用和维护6.1 熟练使用安全和消防装备，了解配置地点，警备、消防设备的维护. 检查、维护权 熟练使用设备定期维护7、公司及厂区的突发事情的处理7.1 休息期间的门窗检查及设施检查；7.2 安防监控，及时制止盗窃事件，报警及窃物的追回，并立即呈请处理；7.3 协防区域的纠纷、斗殴的劝解及制止。
24、检查、维护权 排除安全隐患，预防事故8、负责保安培训工作8.1 负责突发事件处理预演，如消防演练示范、指导； 8.2 不断提高队员的业务素质、综合素质 8.3 负责保安员各项考核工作，并及时汇报给上级。协助、监督权 提高自身专业能力，普及内部安防技巧9、上级主管交代其他管理工作9.1 认真执行领导交办的临时性工作任务；9.2 交接班的衔接及当班情况的上报9.3 其他日常临时性事务。执行权、汇报权 保质保量完成1、岗位关系及岗位职责描述2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 绩效考核完成率 按时完成的绩效考核数/绩效考核总数*100%2.2 员工培训达成率 培训次
25、数/计划次数*100%2.3 保险福利办理完成率 按时完成的人数/应办理的总人数*100%2.4 领导交办事务完成率 按要求完成数目/总交办事务数目*100%招聘专员岗位说明书1、岗位关系及岗位职责描述岗位标准名称 绩效专员 所属部门 人力资源部岗位编码 004 岗位职级直接上级岗位：人力资源主管直接下级岗位：人事专员、人事文员岗位关系关键协作岗位：人力资源经理、人事主管、行政主管、行政专员、人事专员、人事文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.1 协助人力资源经理制定科学、合理的绩效考核制度，客观公正地对员工实施考核，负责绩效考核过程进行监督与指导，不断优化绩效管理体系； 建议权、协助
26、权1、绩效管理1.2 对员工考核的结果进行分析，为员工薪酬调整、职位晋升、培训与发展等提供依据。 建议权、执行权考核方案科学、合理，有积极作用2.1 协助人力资源经理制定具有竞争力和公平性的薪酬管理制度并贯彻实施； 建议权、协助权2、薪酬福利管理 2.2 根据公司经济效益和行业水平，协助制定合理的薪酬管理制度和施行方案，组织日常薪酬管理； 建议权、协助权薪酬福利结合市场行情，具有行业竞争力3.1 根据人力资源规划，负责人才的开发、引进和培训，建立合理的培训管理体系； 建议权、执行权3.2 制定培训计划并组织实施； 执行权3、员工培训与开发3.3 培训过程的监督与指导. 监督权培训制度的合理性，
27、培训工作实施情况及对员工的帮助情况岗位标准名称 招聘专员 所属部门 人事部岗位编码 004 岗位职级直接上级岗位：人事主管直接下级岗位：人事文员岗位关系关键协作岗位：人力资源经理、人事主管、人事专员、人事文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.1、与相关招聘网站、人才交流中心、猎头公司等单位建立良好的合作发展关系； 招聘渠道评估、建议权 渠道知名度高，人才资源多1、招聘渠道的拓展与维护 1.2、及时维护、更新招聘网站招聘信息。招聘网站、信息维护权 至少每周更新一次2.1、收集、汇总各部门人员需求信息，制定招聘计划；招聘信息知情权、招聘计划编制权 根据各部门岗位编制2.2、根据各岗位职责，
28、在各招聘网站刊登招聘信息； 招聘信息发布权 及时发布，信息规范、完整2.3、及时查看网络应聘简历并进行筛选、邀约面试； 简历筛选、邀约权 切合公司岗位需求2.4、提前与应聘岗位部门负责人预约面试时间； 邀约权 合理安排面试时间2.5、对应聘人员进行初步面试，判断其匹配程度，是否推荐用人部门复试； 面试推荐权 与岗位职责匹配度高2.6、跟踪应聘结果，及时通知录取信息； 面试结果知情权、通知权 及时通知录取信息2、招聘实施与管理2.7、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作 简历管理权、保密权 择优储备3.1、负责员工入职、转正、迁调、奖惩、离职手续办理及档案记录； 知情权、办理权、记
29、录权1、入职材料：身份证、学历证复印件、1 寸证件照 3 张、签订员工手册、劳动合同、其他补充协议等；2、迁调、奖惩根据公司管理规定。 3、人事日常管理3.2、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料； 人事档案管理权新员工入职 7 日内集齐入职材料，员工入职、迁调、离职 3日内更新电子档子。4.1、开展新员工入职培训 培训课件制作权、授课权 每月 15 日、30 日各一次4.2、下发、征集各部门培训需求，编制培训计划并组织实施； 需求调查权、组织权 每月 1 日前提交培训计划4、员工培训4.3、负责培训效果的评估、满意度统计； 效果评估权、满意度统计权 培训有针对性、实用
30、、满意度高5.1、负责新员工入职回访及员工离职访谈，建立书面访谈记录； 访谈记录权入职 10-15 天内进行回访，接到离职申请 5 日内访谈。5.2、配合人事主管开展员工关怀和沟通工作； 协助权 节日慰问、日常回访5、员工关系管理5.3、协助处理劳资纠纷和争议。 协助权 及时妥善处理6.1、招聘计划 编制权 每月 3 日前提交6.2、试用到期、合同到期及离职报表； 知情权、办理权1、每月 20 日前提交下月试用到期日名单及 3 个月内合同到期名单；每月 3 日前提交上月离职名单6.3、办公管理人员电子档案6.1、月人员流动报表 知情权、统计权 每月 3 日前提交，准确无误6、人事报表提交6.2
31、、周人员流动报表 知情权、统计权 每周六 12:00 前提交，准确无误7.1、根据客户验厂需求，协助提交验厂资料； 协助权、材料提交权 验厂花名册、人员简历、劳动合同、身份证、照片7、部门间协作及其它7.2、协助其他部门有关信息传递、流程履行协助权 按规定时间和要求完成2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 招聘目标达成率招聘目标达成率=实际到岗人数/月计划到岗人数*100%2.2 转正、合同续签办理及时率 办理及时率=及时办理人员 /本月应办理人员 *100%2.3 人事档案规范性入职 7 日内集齐书面材料；入、离职 3 日内更新电子档案。不符项扣 2 分/人
32、次2.4 员工培训达成率 员工培训达成率=月培训次数/月计划次数*100%2.5 入职回访、离职访谈新员工入职 15 日内做回访；接到离职申请 5 日内做访谈并形成书面文件。未执行扣 2 分/人次。2.6 人事分析报表提交及时准确率周人事分析报表在每周五下班前提交；最迟不能超过星期六中午；每月 5 日前提交上月人事分析报表。推迟一天扣 1 分，报表不准确一次扣 2 分。培训专员岗位说明书1、岗位关系及岗位职责描述等相关工作，做好资料记录和保管、保密工作；7.3、完成领导分配的其它临时工作。 执行权 按规定时间和要求完成岗位标准名称 培训专员 所属部门 人力资源部岗位编码 005 岗位职级直接上
33、级岗位：人事主管直接下级岗位：人事文员岗位关系关键协作岗位：人力资源经理、人事主管、人事专员、人事文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.1、开展新员工入职培训 培训课件制作权、授课权 每月 15 日、30 日各一次1.2、下发、征集各部门培训需求，编制培训计划并组织实施； 需求调查权、组织权 每月 1 日前提交培训计划1、员工培训1.3、负责培训效果的评估、满意度统计； 效果评估权、满意度统计权 培训有针对性、实用、满意度高2.1、负责新员工入职回访及员工离职访谈，建立书面访谈记录； 访谈记录权入职 10-15 天内进行回访，接到离职申请 5 日内访谈。2.2、配合人事主管开展员工关怀
34、和沟通工作； 协助权 节日慰问、日常回访2、员工关系管理2.3、协助处理劳资纠纷和争议。 协助权 及时妥善处理3、协助人事管理3.1、协助员工入职、转正、迁调、奖惩、离职手续办理及档案记录； 知情权、办理权、记录权1、入职材料：身份证、学历证复印件、1 寸证件照 3 张、签订员工手册、劳动合同、其他补充协议等；2、迁调、奖惩根据公司管理规定。 2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 员工培训达成率 培训次数/计划次数*100%2.2 转正、合同续签办理及时率 及时办理人员/本月应办理人员*100% 2.3 人事档案规范性入职 7 日内集齐书面材料；入、离职 3
35、日内更新电子档案。不符项扣 2 分/人次2.4 入职回访、离职访谈新员工入职 15 日内做回访；接到离职申请 5 日内做访谈并形成书面文件。未执行扣 2 分/人次。2.5 人员培训分析报表提交及时准确率周人事分析报表在每周五下班前提交；最迟不能超过星期六中午；每月 5 日前提交上月人事分析报表。推迟一天扣 1 分，报表不准确一次扣 2 分。人事专员（本部）岗位说明书 1、岗位关系及岗位职责描述3.2、维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料； 人事档案管理权新员工入职 7 日内集齐入职材料，员工入职、迁调、离职 3日内更新电子档子。4.1、月培训计划 征集权、编制权 每月 3 日
36、前提交4.2、办公管理人员电子档案 维护权4.3、试用到期、合同到期及离职报表； 汇总、办理权1、每月 20 日前提交下月试用到期日名单及 3 个月内合同到期名单；每月 3 日前提交上月离职名单4、人事报表提交4.4、人力资源培训分析报表 汇总、统计权月报：每月 3 日前提交，准确无误周报：每周六 12:00 前提交，准确无误5.1、根据客户验厂需求，协助提交验厂资料； 协助权 验厂花名册、人员简历、劳动合同、身份证、照片5.2、协助其他部门有关信息传递、流程履行等相关工作，做好资料记录和保管、保密工作；协助权 按规定时间和要求完成5、部门间协作及其它5.3、完成领导分配的其它临时工作。 执行
37、权 按规定时间和要求完成岗位标准名称 人事专员（本部） 所属部门 人力资源部岗位编码 006 岗位职级直接上级岗位：人事主管直接下级岗位：无岗位关系关键协作岗位：人力资源经理、人事主管、行政主管、招聘专员、行政专员、人事文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1、负责生产线招聘事1.1、收集、汇总各部门人员需求信息，制 招聘信息知情权、招 根据各部门岗位编制2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 普工招聘计划达成率 按时招聘到岗人数/计划到岗人数100%2.2 人事档案规范性入职 7 日内集齐书面材料（简历、身份证、照片、合同） ；入、离职 3 日内更新电子档
38、案。不符项扣 2 分/人次2.3 社保增减准确、及时每月 15 日前完成社保的增减员工作，漏报或未及时扣 2 分/人次2.4 一线员工人事分析报表提交 周报表超过星期六 12:00,延误一次扣 2 分；月报表在次月两定招聘计划； 聘计划编制权1.2、设置招工摊点、预订招聘席位，整理招聘岗位资料，准备招聘宣传物料；招聘渠道评估、建议权 渠道知名度高，人才资源多宜1.3、组织部门负责人进行面试、测评和录用工作；简历筛选、邀约权、面试结果知情权 切合公司岗位需求2.1、负责员工入职、转正、迁调、离职手续办理及档案记录；知情权、办理权、记录权1、入职材料：身份证、学历证复印件、1 寸证件照 3 张、签
39、订员工手册、劳动合同、其他补充协议等；2、迁调、奖惩根据公司管理规定。 2、人事日常管理2.2、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料； 人事档案管理权新员工入职 7 日内集齐入职材料，员工入职、迁调、离职 3 日内更新电子档子。3.1、配合人事主管开展员工关怀和沟通工作； 协助权 节日慰问、日常回访3、员工关系管理3.2、协助处理劳资纠纷和争议。 协助权 及时妥善处理4.1、负责社会保险、住房公积金、特殊岗位意外险申报工作； 知情权、申报权 每月 19 日前完成保险增减4.2、负责老员工工龄统计； 统计权 严格根据公司工龄管理规定执行4.3、负责员工外宿登记、补贴申报；
40、 登记权、申报权 严格核查住宿情况4、福利津贴登记、申报4.4、负责内部员工介绍新员工入职介绍费登记、申报； 登记权、申报权若为老员工离职又复职不属于介绍，无介绍费5.1、招聘计划 编制权 每月 3 日前提交5.2、试用到期、合同到期及离职报表； 知情权、办理权1、每月 20 日前提交下月试用到期日名单及 3 个月内合同到期名单；每月3 日前提交上月离职名单5.3、月人员流动报表 知情权、统计权 每月 3 日前提交，准确无误5、人事报表提交5.4、周人员流动报表 知情权、统计权 每周六 12:00 前提交，准确无误5.5、社会保险、住房公积金报表 申报权 每月 15 日前完成审签6.1、根据客
41、户验厂需求，协助提交验厂资料； 协助权、材料提交权验厂花名册、人员简历、劳动合同、身份证、照片6.2、协助其他部门有关信息传递、流程履行等相关工作，做好资料记录和保管工作，保守公司秘密；按规定时间和要求完成6.部门间协作及其它6.3、完成领导分配的其它临时工作； 按规定时间和要求完成个工作日内提交，延误扣 2 分/日；2.5 领导交办事务完成率 按时完成数目/交办数目*100%行政专员 岗位说明书 1、岗位关系及岗位职责描述2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 一线员工的招聘及时率 按实际招聘人数/应招聘人数考核2.2 宿舍管理投诉率 以核实的非恶意投诉次数考
42、核2.3 劳动纪律抽查 以实际劳动纪律上级抽查问题点实施考核2.4 卫生达标率 以实际检查效果进行考核2.5 其他工作完成情况 以实际完成工作的情况进行考核企业文化专员岗位说明书1、岗位关系及岗位职责描述岗位标准名称：行政专员 所属部门：人事行政部岗位编码： 010 岗位职级：直接上级岗位：行政主管直接下级岗位：清洁工岗位关系关键协作岗位：车间统计、前台文员、人事专员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.一线员工人事管理1.1 主责一线员工的招聘工作；1.2 一线员工面试、入职流程管控；1.3 一线员工转正、调岗、升职、降职、奖惩、离职等人事异动管理；按程序履行岗位职责 宣传公司招工简章、
43、按任务量实施招聘严格按照人事流程处理按规定时间和要求完成2.宿舍管理2.1 合理安排公司宿舍资源；2.2 宿舍财产登记2.3 员工入职宿舍安排引导；2.4 员工宿舍卫生督查；2.5 宿舍水电抄表汇总申报；2.6 员工退宿管理。宿舍管理权 宿舍配置合乎标准宿舍资产登记完整水电管理及时准确宿舍卫生保持清洁整齐员工退宿物品管控合理3.行政管理实务3.1 环卫工作督查；3.2 劳动纪律抽查；3.3 相应的奖惩执行。按章办事标准明确环卫控制有序、整洁劳动纪律稽查及时，公布有效奖惩执行及时准确4.上级主管交代其他管理工作4.1 上级主管交代的具体工作。4.2 其他日常性零星工作。完成主管交代的任务 认真完
44、成主管安排的工作自觉完成零星工作岗位标准名称 企业文化 所属部门 人力资源部2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 期刊完成率 每月 10 号前，每延迟一天扣 2 分2.2 活动组织完成情况 根据计划完成，未完成 1 项扣 5 分2.3 兴趣小组建立 每月 30 日更新一次，延迟一天扣 2 分2.4 信息建立汇报 及时更新完善2.5 公司宣传语完成度 确保无损坏，整洁。外联专员岗位说明书1、岗位关系及岗位职责描述岗位编码 017 岗位职级直接上级岗位：企化党团直接下级岗位：岗位关系关键协作岗位：人力资源经理、人事主管、绩效主管、行政主管、培训专员、人事专员、人事
45、文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.1、负责公司内部宣传教育、企业文化活动； 建议权、执行权 每周一次1.2 用公司期刊等各媒介宣传公司，树立企业良好形象； 建议权、执行权 每月一次1.3 致力营造“健康+生产+营销”的体系，制定企业文体活动计划； 建议权、协助权 年度计划1.4 建立企业文化工作档案，定期交于行政组保管； 执行权 每周1.5 通过公司活动，建立各部门良好的协作关系； 建议权、协助权 季度活动1.6 建立兴趣小组，组织有文学文艺文体兴趣的员工参加课外活动，社会公益性活动等； 建议权、执行权 每月一次1.7 文体活动器材、宣传器具的管理； 执行权 每周汇报1、企业文化工
46、作1.8 向员工宣传公司制度、劳动法、消防安全等工作相关制度、生活相关常识。 建议权、执行权 每月一次21、根据客户验厂需求，协助提交验厂资料； 协助权 企业相关材料整理2.2、协助其他部门有关信息传递、流程履行等相关工作，做好资料记录和保管、保密工作；协助权 按规定时间和要求完成2、部门间协作及其它2.3、完成领导分配的其它临时工作。 执行权 按规定时间和要求完成岗位标准名称 外联专员 所属部门 人力资源部岗位编码 018 岗位职级岗位关系直接上级岗位：企化党团2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1 和社会各界人士建立良好公共关系 每月开发新客户 3 家2.2
47、 公司内部的协调关系 公司内部有冲突 1 次，扣 3 分2.3 维护公司形象 发现有损公司形象行为一次，扣 5 分2.4 信息传递和管理 发现不完善一次，扣 1 分2.5人事文员 岗位说明书 1、岗位关系及岗位职责描述直接下级岗位：人事文员关键协作岗位：人力资源经理、人事主管、行政主管、绩效主管、人事专员、人事文员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.1 负责党工团与公司的各种公共关系维护工作； 建议权、协作权1.2 负责维护公司企业文化和经营理念，塑造企业形象； 建议权、执行权1.3 与公共媒体建立良好的关系； 建议权、执行权1.4 大型客户走访，及时反馈和相关资料信息的更新； 建议权、
48、执行权 每月 5 家1.5 公司信息系统的更新及信息资源配置； 建议权、执行权 每周一次1.6 公共活动的组织与实施； 建议权、执行权 每月一次1、日常事务1.7 协助党工团负责人公关、危机预案制定与实施。 建议权、协助权2.1 对员工意见和建议进行整理，不断完善企业经营管理； 执行权 每月 15、30 日各一次2.2 和社会各界人士建立和保持良好公共关系，树立企业良好形象； 建议权、执行权2、内外沟通联络2.3 企业内部信息流转、全员沟通、部门协调 建议权、执行权3.1、根据客户验厂需求，协助提交验厂资料； 协助权 验厂相关资料3.2、协助其他部门有关信息传递、流程履行等相关工作，做好资料记
49、录和保管、保密工作；协助权 按规定时间和要求完成3、部门间协作及其它3.3、完成领导分配的其它临时工作。 执行权 按规定时间和要求完成岗位标准名称：人事文员 所属部门：人事部岗位编码： 007 岗位职级：直接上级岗位：人事主管岗位关系 直接下级岗位：无2、关键 KPI 及考核标准岗位职责序号 关键 KPI 考核标准2.1办公用品管理规范性 造册登记，定期盘点，及时采购、入、出库登记，盘点数据不符或出入库登记未及时完成扣 2 分/次。2.2考勤统计及时率、准确率 每月 10 日前完成考勤统计，每延迟一天扣 2 分，统计错误次扣 2 分/人，徇私包庇扣 5 分。2.3办公耗材管理规范性 做好传真机和复印机的管理工作，及时联系处理故障，当天完成维修，每延迟一天扣 2 分。2.4会务准备、通讯录更新及时率 会议开始前 5 分钟内完成茶水准备；每周六更新OA 通讯录，不及时或未完成扣 2 分/次/项。2.5服务满意度 接待礼仪规范：态度温和，及时登记并通知来访、快递收发，每项不规范扣 2 分/项，非恶意投诉扣5 分。2.6 上级领导交办的其他临时性工作完成率 按时按质按量完成并报备关键协作岗位：人力资源经理、人事主管、招聘专员岗位职责 工作内容 工作权限 工作标准1.
